युनाइटेड स्टेट्स बनाम एप्पल आईएनसी कोर्ट फाइलिंग, 21 मार्च 2024 को पुनः प्राप्त, हैकरनून की कानूनी पीडीएफ श्रृंखला का हिस्सा है। आप यहां इस फाइलिंग के किसी भी भाग पर जा सकते हैं। यह भाग 25 में से 2 है।
1. Apple कंप्यूटर कंपनी, जैसा कि उस समय कहा जाता था, की स्थापना 1976 में पर्सनल कंप्यूटर बनाने और उसका विपणन करने के लिए की गई थी। अपनी स्थापना से ही, Apple को अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में महंगे, उच्च-स्तरीय डिज़ाइन और विशिष्ट मार्केटिंग की आदत थी। लेकिन इसे कम कीमतों और अधिक कार्यक्रमों की पेशकश करने वाले प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने में संघर्ष करना पड़ा। दो दशकों के बाद, Apple को विंडोज़ पर्सनल कंप्यूटरों से प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष करना पड़ा और 1990 के दशक के अंत तक, यह दिवालियापन के कगार पर था।
2. एप्पल की किस्मत 2001 में आईपॉड लॉन्च करने के साथ ही बदल गई। एक सफल व्यवसाय रणनीति को चलाने के लिए नवोन्मेषी डिजाइन और समझदार मार्केटिंग पर्याप्त नहीं थी। इस बार कई कारकों के संगम ने इसे जबरदस्त सफलता दिलाई। Apple के iTunes एप्लिकेशन ने iPod उपयोगकर्ताओं को अपनी गीत लाइब्रेरी को व्यवस्थित करने और अपने iPod को अपडेट करने की अनुमति दी। संयुक्त राज्य अमेरिका और राज्य अटॉर्नी जनरल द्वारा माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ लाए गए एक अविश्वास प्रवर्तन मामले ने बाजार को खोल दिया और एप्पल जैसी कंपनियों को विंडोज पीसी पर आईट्यून्स की पेशकश करने से रोकने की माइक्रोसॉफ्ट की क्षमता को बाधित कर दिया। प्रमुख संगीत लेबलों के साथ लाइसेंसिंग समझौतों ने ऐप्पल को आईपॉड/आईट्यून्स उपयोगकर्ताओं को शुल्क-पूर्व-डाउनलोड के लिए संगीत का विस्तृत चयन प्रदान करने की अनुमति दी। आईपॉड अनुभव ने ऐप्पल को भविष्य के लिए एक नुस्खा दिया: एक उच्च-स्तरीय डिवाइस, बड़ी संख्या में प्लेटफ़ॉर्म प्रतिभागी (यानी, संगीत लेबल और उपभोक्ता), और एक डिजिटल स्टोरफ्रंट। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसने Apple को एक प्लेबुक दी: अधिक से अधिक उपभोक्ताओं और तृतीय-पक्ष प्रतिभागियों को प्लेटफ़ॉर्म पर लाएँ और उपभोक्ताओं को उन तृतीय-पक्षों द्वारा बनाई गई सामग्री, उत्पादों और सेवाओं का विस्तृत चयन प्रदान करें। इस संरचना ने ऐप्पल को पहली बार में डिवाइस की बिक्री के माध्यम से पर्याप्त राजस्व उत्पन्न करने के लिए ड्राइवर की सीट पर रखा और बाद में सहायक शुल्क जो एक तरफ उपभोक्ताओं और दूसरी तरफ उनके पसंदीदा उत्पादों और सेवाओं के बीच बैठने से प्राप्त होता है।
3. आईपॉड के साथ एप्पल के अनुभव ने एप्पल के अब तक के सबसे सफल उत्पाद के लिए मंच तैयार किया। 2007 में, Apple ने iPhone लॉन्च किया, एक स्मार्टफोन जो उच्च-स्तरीय हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन पेश करता था, जिसे "ऐप्स" कहा जाता था, एक मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के ऊपर बनाया गया था जो कंप्यूटर की कार्यक्षमता और उपयोग में आसानी की नकल करता था। Apple ने शुरुआत में केवल कुछ ही ऐप्स पेश किए थे जो उसने iPhone के लिए बनाए थे। लेकिन Apple को जल्द ही उस विशाल मूल्य का एहसास हुआ जो उद्यमशील, नवोन्मेषी डेवलपर्स का एक व्यापक समुदाय अपने उपयोगकर्ताओं और iPhone प्लेटफ़ॉर्म तक अधिक व्यापक रूप से पहुंचा सकता है। इसलिए Apple ने नियंत्रण बनाए रखते हुए और अपने लिए उस काम का मुद्रीकरण करते हुए इन तृतीय पक्षों के काम को आमंत्रित किया और उसका लाभ उठाया। तीसरे पक्ष के काम के मूल्य ने Apple के लिए एक महत्वपूर्ण उद्देश्य पूरा किया। दरअसल, 2010 की शुरुआत में, तत्कालीन सीईओ स्टीव जॉब्स ने चर्चा की थी कि कैसे "ग्राहकों को हमारे पारिस्थितिकी तंत्र में और अधिक लॉक किया जाए" और "Apple['s] पारिस्थितिकी तंत्र को और भी अधिक चिपचिपा बनाया जाए।" तीन साल बाद, Apple के अधिकारी अभी भी रणनीति बना रहे थे कि "लोगों को पारिस्थितिकी तंत्र से कैसे जोड़ा जाए।"
4. वह रणनीति सफल रही. 15 वर्षों से अधिक समय में, ऐप्पल ने सभी प्रकार के तृतीय-पक्ष डेवलपर्स को ऐप बनाने के लिए आकर्षित करके संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे प्रमुख स्मार्टफोन प्लेटफ़ॉर्म और पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण और रखरखाव किया है, जिसे उपयोगकर्ता ऐप स्टोर नामक डिजिटल स्टोरफ्रंट के माध्यम से अपने स्मार्टफ़ोन पर डाउनलोड कर सकते हैं। जैसे-जैसे डेवलपर्स ने अधिक और बेहतर उत्पाद, सामग्री, ऐप्स और सेवाएं बनाईं, अधिक लोगों ने iPhones खरीदे, जिससे iPhone के लिए ऐप्स विकसित करने के लिए और भी अधिक तृतीय पक्षों को प्रोत्साहन मिला। आज, iPhone के पारिस्थितिकी तंत्र में उत्पाद, ऐप्स, सामग्री, सहायक उपकरण और सेवाएं शामिल हैं जो सामग्री निर्माताओं, समाचार पत्र प्रकाशकों, बैंकों, विज्ञापनदाताओं, सोशल मीडिया कंपनियों, एयरलाइंस, उत्पादकता डेवलपर्स, खुदरा विक्रेताओं और अन्य व्यापारियों और अन्य लोगों द्वारा पेश की जाती हैं। जैसे-जैसे ऐप्पल की शक्ति बढ़ी, तीसरे पक्षों पर इसके प्रभाव ने इस बात पर अपना कड़ा नियंत्रण मजबूत कर लिया कि कैसे तीसरे पक्ष स्मार्टफोन पर और उसके बाहर ऐसे तरीकों से नवाचार और मुद्रीकरण करते हैं जो प्रतिस्पर्धा-विरोधी और बहिष्करणीय थे।
5. आज, Apple एक iPhone के लिए $1,599 तक का शुल्क लेता है और प्रत्येक पर उच्च मार्जिन अर्जित करता है, जो उद्योग में अन्य की तुलना में दोगुने से भी अधिक है। जब डेवलपर्स iPhone उपभोक्ताओं के लिए एक नए उत्पाद या सेवा की कल्पना करते हैं, तो Apple उस ऐप की कीमत का 30 प्रतिशत तक की मांग करता है जिसकी सामग्री, उत्पाद या सेवा उसने नहीं बनाई है। फिर जब कोई उपभोक्ता उस ऐप के भीतर कुछ अतिरिक्त सेवा खरीदना चाहता है, तो ऐप्पल अतिरिक्त 30 प्रतिशत तक निकाल लेता है, फिर से उस सेवा के लिए जिसे ऐप्पल बनाता या विकसित नहीं करता है। जब ग्राहक कॉफी खरीदते हैं या किराने के सामान के लिए भुगतान करते हैं, तो ऐप्पल प्रत्येक "टैप-टू-पे" लेनदेन के लिए शुल्क लेता है, बैंकों पर इंटरचेंज शुल्क का अपना रूप लगाता है और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए एक महत्वपूर्ण नई लागत लगाता है। जब उपयोगकर्ता इंटरनेट पर खोज करते हैं, तो Google Apple को iPhone उपयोगकर्ता की खोज से उत्पन्न विज्ञापन राजस्व में एक महत्वपूर्ण कटौती देता है।
6. Apple अच्छी तरह से समझता है कि डेवलपर्स और सहायक उपकरण निर्माताओं का एक समुदाय iPhone की सफलता के लिए अपरिहार्य है, लेकिन वे उपभोक्ताओं को "अलग सोचने" और पूरी तरह कार्यात्मक, कम-महंगा विकल्प चुनने के लिए सशक्त बनाकर इसके असाधारण मुनाफे के लिए एक संभावित खतरा भी पैदा करते हैं। स्मार्टफोन्स।
7. ऐप्पल का स्मार्टफोन व्यवसाय मॉडल, इसके मूल में, वह है जो iPhone उपयोगकर्ताओं और तीसरे पक्ष के डेवलपर्स सहित कई प्रतिभागियों को अपने प्लेटफ़ॉर्म में शामिल होने के लिए आमंत्रित करता है, जबकि अनुबंध की शर्तों का उपयोग करते हुए इन प्रतिभागियों को पर्याप्त शुल्क का भुगतान करने के लिए मजबूर करता है। साथ ही, ऐप्पल अपने प्लेटफ़ॉर्म प्रतिभागियों की वैकल्पिक ऐप स्टोर, इन-ऐप भुगतान प्रोसेसर और अन्य के माध्यम से अपनी फीस पर बातचीत करने या प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता को प्रतिबंधित करता है।
8. उस मॉडल की सुरक्षा के लिए, ऐप्पल आम तौर पर प्रदर्शन स्मार्टफोन और स्मार्टफोन के लिए बाजारों में प्रतिस्पर्धा कम कर देता है। यह ऐसी तकनीकों में देरी, गिरावट या पूरी तरह से अवरोधन करके ऐसा करता है जो अन्य चीजों के अलावा दूसरे स्मार्टफोन पर स्विच करने में आने वाली बाधाओं को कम करके स्मार्टफोन बाजारों में प्रतिस्पर्धा बढ़ाएगा। दबी हुई प्रौद्योगिकियां किसी भी स्मार्टफोन पर उच्च गुणवत्ता वाला उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करेंगी, जिसके बदले में स्मार्टफोन को अपनी योग्यता के आधार पर प्रतिस्पर्धा करने की आवश्यकता होगी।
9. ऐप्पल संविदात्मक प्रतिबंधों के एक जाल के माध्यम से इस तरह के नवाचार को दबाता है जिसे वह ऐप वितरण के नियंत्रण और अपनी "ऐप समीक्षा" प्रक्रिया के माध्यम से चुनिंदा रूप से लागू करता है, साथ ही ऐप और आईफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम (जिसे कहा जाता है) के बीच कनेक्शन के प्रमुख बिंदुओं तक पहुंच से इनकार करता है। एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस या "एपीआई")। Apple एक ओर डेवलपर्स जैसे उत्पाद निर्माताओं और दूसरी ओर उपयोगकर्ताओं के बीच मध्यस्थ के रूप में अपनी स्थिति के कारण इन प्रतिबंधों को लागू कर सकता है।
10. यह शिकायत ऐप्पल द्वारा उन प्रौद्योगिकियों को दबाने के लिए इन तंत्रों का उपयोग करने के पांच उदाहरणों पर प्रकाश डालती है जिनसे स्मार्टफोन के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ जाती। इन प्रौद्योगिकियों को दबाना योग्यता के आधार पर प्रतिस्पर्धा को प्रतिबिंबित नहीं करता है। बल्कि, अपने स्मार्टफोन के एकाधिकार को बचाने के लिए - और एकाधिकार से होने वाले असाधारण मुनाफ़े को बचाने के लिए - प्रतिस्पर्धा को उभरने से रोकने के लिए Apple बार-बार अपने उत्पादों को उपभोक्ताओं के लिए बदतर बनाने का विकल्प चुनता है। नीचे दिए गए इन उदाहरणों ने व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए स्विचिंग लागत में वृद्धि करके अपने स्मार्टफोन के एकाधिकार को सुरक्षित करने, विकसित करने और बनाए रखने में ऐप्पल की क्षमता में योगदान दिया है, जिससे उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स के लिए कीमतें अधिक होती हैं और नवाचार कम होता है। Apple ने निम्नलिखित प्रौद्योगिकियों को दबाने के लिए एक या दोनों तंत्रों (ऐप वितरण का नियंत्रण या एपीआई का नियंत्रण) का उपयोग किया है:
11. स्मार्टफोन पर अपना एकाधिकार बनाए रखते हुए, ऐप्पल कई अतिरिक्त तरीकों से उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचाने में सक्षम है। उदाहरण के लिए, iPhone उपयोगकर्ताओं को अपने विश्वसनीय बैंकिंग ऐप्स को अपने डिजिटल वॉलेट के रूप में चुनने की क्षमता से वंचित करके, Apple उपभोक्ता पर और उपयोगकर्ताओं को डिजिटल वॉलेट में केवल Apple अधिकृत उत्पादों का उपयोग करने के लिए मजबूर करके उत्पन्न आय के प्रवाह पर पूर्ण नियंत्रण रखता है। ऐप्पल सुरक्षा, गोपनीयता या अन्य मूल्यों के संबंध में उपभोक्ता की प्राथमिकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए तैयार किए गए वैकल्पिक ऐप स्टोर के निर्माण और उपयोग पर भी प्रतिबंध लगाता है। ये और कई अन्य सुविधाएं उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद होंगी और उन्हें यह विकल्प चुनने में सशक्त बनाएंगी कि उन्हें कौन सा स्मार्टफोन खरीदना है और किन ऐप्स और उत्पादों को संरक्षण देना है। लेकिन उपभोक्ताओं को यह विकल्प चुनने की अनुमति देना एप्पल की एकाधिकार बनाए रखने की क्षमता में बाधा है।
12. बेशक, यह वह कहानी नहीं है जो Apple दुनिया के सामने प्रस्तुत करता है। दशकों तक, Apple ने खुद को एक फुर्तीला, नवोन्वेषी स्टार्टअप के रूप में ब्रांड किया। 1998 में, Apple के सह-संस्थापक स्टीव जॉब्स ने Apple को निशाना बनाने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम में Microsoft के एकाधिकार और "गंदी रणनीति" की आलोचना की, जिसने कंपनी को "न्याय विभाग में जाने" के लिए प्रेरित किया, इस उम्मीद में कि Microsoft "निष्पक्ष भूमिका निभाएगा"। लेकिन उस समय भी, Apple को उस प्रकार के प्रतिबंधों का सामना नहीं करना पड़ा जो वह आज तीसरे पक्षों पर लगाता है; Apple उपयोगकर्ता अपने iPod को Windows कंप्यूटर के साथ उपयोग कर सकते हैं, और Microsoft ने Apple के iTunes स्टोर से डाउनलोड किए गए प्रत्येक गाने के लिए Apple से 30 प्रतिशत शुल्क नहीं लिया। इसी तरह, जब Apple 2007 में iPhone बाजार में लाया, तो उसे घटक निर्माताओं और वायरलेस कैरियर के बीच प्रतिस्पर्धा से लाभ हुआ।
13. जबकि Apple के प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण से उसके शेयरधारकों को यकीनन फायदा हुआ है - अकेले 2023 वित्तीय वर्ष में स्टॉक बायबैक में $77 बिलियन से अधिक का - यह उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी कीमत पर आता है। उनमें से कुछ लागतें तत्काल और स्पष्ट हैं, और वे सीधे Apple के अपने ग्राहकों को प्रभावित करती हैं: Apple वैकल्पिक ऐप स्टोर, इनोवेटिव सुपर ऐप, क्लाउड-स्ट्रीमिंग गेम्स और सुरक्षित टेक्स्टिंग जैसी सुविधाओं के विकास को रोकते हुए iPhones खरीदने और उपयोग करने की कीमत बढ़ा देता है।
14. Apple के प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण की अन्य लागतें तत्काल अवधि में कम स्पष्ट हो सकती हैं। लेकिन वे कम हानिकारक नहीं हैं और इससे भी अधिक व्यापक हैं, जो सभी स्मार्टफोन उपभोक्ताओं को प्रभावित कर रहे हैं। ऐप्पल के स्मार्टफोन एकाधिकार का मतलब है कि डिजिटल वॉलेट जैसे कुछ ऐप बनाने में निवेश करना आर्थिक रूप से व्यवहार्य नहीं है, क्योंकि वे आईफोन उपयोगकर्ताओं तक नहीं पहुंच सकते हैं। इसका मतलब यह है कि सर्वोत्तम, सबसे अधिक उपयोगकर्ता-केंद्रित उत्पाद बनाने में रुचि से प्रेरित नवाचार, जो अधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में मौजूद होंगे, कभी भी धरातल पर नहीं उतरेंगे। इसके अलावा, Apple के पास खुद को नया करने के लिए कम प्रोत्साहन है क्योंकि उसने खुद को प्रतिस्पर्धा से अलग कर लिया है। जैसा कि Apple के अधिकारी खुले तौर पर स्वीकार करते हैं: “इसे दूरदर्शिता से देखने पर, मुझे लगता है कि आगे बढ़ते हुए हमें उन सुविधाओं के लिए जमीन पर दांव लगाने की ज़रूरत है जो हमें लगता है कि उपभोक्ता के लिए 'काफी अच्छी' हैं। मेरा तर्क है कि हम पहले से ही जितना अच्छा होता उससे *अधिक* कर रहे हैं। लेकिन हमें अपने उत्पाद की विशेषताओं को साल-दर-साल वापस हासिल करना बहुत कठिन लगता है।'' मौजूदा सुविधाएँ "आज काफी अच्छी होतीं अगर हमने उन्हें पहले ही पेश नहीं किया होता," और "किसी भी नई और विशेष रूप से महंगी चीज़ को उपभोक्ता फोन में अनुमति देने से पहले सख्ती से चुनौती दी जानी चाहिए।" इस प्रकार, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि Apple ने अनुसंधान और विकास की तुलना में स्टॉक बायबैक और लाभांश पर दोगुना से अधिक खर्च किया।
15. इसके अलावा, ऐप्पल ने शुल्क संरचनाओं को लागू करने और ऐप समीक्षा में हेरफेर करने के लिए अपने स्मार्टफोन एकाधिकार का उपयोग करने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन किया है ताकि पीड़ित पक्षों को ऐप्पल पर लगाए गए नियामक और न्यायिक समाधानों का लाभ उठाने से रोका जा सके जो इसके आचरण से होने वाले नुकसान को कम करने का प्रयास करते हैं।
16. Apple अपने प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण को सही ठहराने के लिए खुद को गोपनीयता, सुरक्षा और उपभोक्ता प्राथमिकताओं के लबादे में लपेट लेता है। दरअसल, यह स्व-सेवारत आधार को बढ़ावा देने के लिए मार्केटिंग और ब्रांडिंग पर अरबों खर्च करता है कि केवल Apple ही उपभोक्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा हितों की रक्षा कर सकता है। Apple चुनिंदा रूप से गोपनीयता और सुरक्षा हितों से समझौता करता है जब ऐसा करना Apple के अपने वित्तीय हित में होता है - जैसे कि टेक्स्ट संदेशों की सुरक्षा को कम करना, सरकारों और कुछ कंपनियों को ऐप स्टोर के अधिक निजी और सुरक्षित संस्करणों तक पहुंचने का मौका देना, या प्रत्येक के लिए अरबों डॉलर स्वीकार करना अधिक निजी विकल्प उपलब्ध होने पर Google को अपने डिफ़ॉल्ट खोज इंजन के रूप में चुनने का वर्ष। अंत में, Apple गोपनीयता और सुरक्षा औचित्य को एक लोचदार ढाल के रूप में तैनात करता है जो Apple के वित्तीय और व्यावसायिक हितों की सेवा के लिए खिंचाव या अनुबंध कर सकता है।
17. स्मार्टफ़ोन ने अमेरिकी जीवन में इतनी क्रांति ला दी है कि एक स्वार्थी एकाधिकारवादी Apple, जिसे "काफी अच्छा" मानता है, उससे परे की दुनिया की कल्पना करना कठिन हो सकता है। लेकिन हमारे अविश्वास कानूनों की प्रणाली के तहत, "काफ़ी अच्छा", बिल्कुल स्पष्ट रूप से, पर्याप्त नहीं है। उपभोक्ताओं, प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया - अकेले Apple को नहीं - को यह तय करना चाहिए कि उपभोक्ताओं के पास क्या विकल्प होने चाहिए। और प्रतिस्पर्धा, न कि एप्पल की स्व-रुचि वाली व्यावसायिक रणनीतियाँ, हमारे दैनिक जीवन के लिए आवश्यक नवाचार के लिए उत्प्रेरक होनी चाहिए, न केवल स्मार्टफोन बाजार में, बल्कि व्यक्तिगत मनोरंजन, ऑटोमोटिव इंफोटेनमेंट, और इससे भी अधिक नवाचारों जैसे करीबी उद्योगों में जो अभी तक नहीं हुए हैं कल्पना. प्रतिस्पर्धा ही यह सुनिश्चित करेगी कि Apple का आचरण और व्यावसायिक निर्णय अगले Apple को विफल न करें।
18. उपभोक्ताओं, डेवलपर्स, प्रकाशकों, सामग्री निर्माताओं और डिवाइस निर्माताओं के लिए प्रतिस्पर्धा और नवाचार की रक्षा करना जो प्रतिस्पर्धा अनिवार्य रूप से लाती है, यही कारण है कि वादी स्मार्टफोन बाजारों पर एप्पल के एकाधिकार को बनाए रखने को चुनौती देने के लिए शर्मन अधिनियम की धारा 2 के तहत यह मुकदमा लाते हैं, जो कि हर दिन लाखों अमेरिकी प्रभावित होते हैं। वादी इस मामले को ऐप्पल के एकाधिकार और बहिष्करण आचरण से स्मार्टफोन बाजारों से छुटकारा पाने के लिए लाते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि अगली पीढ़ी के नवप्रवर्तक तकनीकी दुनिया को नई और परिवर्तनकारी प्रौद्योगिकियों के साथ बदल सकते हैं जैसा कि हम जानते हैं।
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यह अदालती मामला 21 मार्च, 2024 को जस्टिस.जीओवी से पुनर्प्राप्त किया गया, सार्वजनिक डोमेन का हिस्सा है। न्यायालय द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ संघीय सरकार के कार्य हैं, और कॉपीराइट कानून के तहत, स्वचालित रूप से सार्वजनिक डोमेन में रखे जाते हैं और कानूनी प्रतिबंध के बिना साझा किए जा सकते हैं।