DOJ স্মার্টফোন বাজারে একচেটিয়া অর্কেস্ট্রেট করার জন্য অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা করেছে

সূচনা

1. অ্যাপল কম্পিউটার কোম্পানি, যাকে তখন বলা হত, ব্যক্তিগত কম্পিউটার তৈরি এবং বাজারজাত করার জন্য 1976 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তার সূচনা থেকেই, অ্যাপল এর প্রতিযোগীদের তুলনায় ব্যয়বহুল, উচ্চমানের ডিজাইন এবং কুলুঙ্গি বিপণনের দক্ষতা ছিল। কিন্তু এটি প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য লড়াই করে যা কম দাম এবং আরও প্রোগ্রামের প্রস্তাব দেয়। দুই দশক পর, অ্যাপল উইন্ডোজ পার্সোনাল কম্পিউটারের বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য লড়াই করে এবং 1990 এর দশকের শেষের দিকে, এটি দেউলিয়া হওয়ার দ্বারপ্রান্তে ছিল।

2. 2001 সালে আইপড চালু করার সময় অ্যাপলের ভাগ্য বদলে যায়। একটি সফল ব্যবসায়িক কৌশল চালানোর জন্য উদ্ভাবনী ডিজাইন এবং সচেতন মার্কেটিং যথেষ্ট ছিল না। এবার বেশ কিছু বিষয়ের সংমিশ্রণে এটিকে ধূসর সাফল্য এনে দিয়েছে। অ্যাপলের আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশনটি আইপড ব্যবহারকারীদের তাদের গানের লাইব্রেরি সংগঠিত করতে এবং তাদের আইপড আপডেট করার অনুমতি দেয়। মাইক্রোসফ্টের বিরুদ্ধে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং রাষ্ট্রীয় অ্যাটর্নি জেনারেল দ্বারা আনা একটি পাথ ক্লিয়ারিং অ্যান্টিট্রাস্ট এনফোর্সমেন্ট কেস বাজার উন্মুক্ত করে এবং উইন্ডোজ পিসিতে আইটিউনস অফার করা থেকে অ্যাপলের মতো সংস্থাগুলিকে নিষিদ্ধ করার জন্য মাইক্রোসফ্টের ক্ষমতাকে সীমাবদ্ধ করে। প্রধান সঙ্গীত লেবেলগুলির সাথে লাইসেন্সিং চুক্তি অ্যাপলকে আইপড/আইটিউনস ব্যবহারকারীদের একটি ফি-প্রি-ডাউনলোডের জন্য বিস্তৃত সঙ্গীতের অফার করার অনুমতি দেয়। iPod অভিজ্ঞতা অ্যাপলকে ভবিষ্যতের জন্য একটি রেসিপি দিয়েছে: একটি হাই-এন্ড ডিভাইস, প্রচুর সংখ্যক প্ল্যাটফর্ম অংশগ্রহণকারী (অর্থাৎ, সঙ্গীত লেবেল এবং গ্রাহক), এবং একটি ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট। আরও গুরুত্বপূর্ণ, এটি অ্যাপলকে একটি প্লেবুক দিয়েছে: যতটা সম্ভব প্ল্যাটফর্মে যত বেশি ভোক্তা এবং তৃতীয় পক্ষের অংশগ্রহণকারীদের নিয়ে যান এবং গ্রাহকদের কাছে সেই তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তৈরি সামগ্রী, পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিস্তৃত নির্বাচন অফার করুন৷ এই কাঠামোটি অ্যাপলকে ড্রাইভারের আসনে বসিয়েছে প্রথম দৃষ্টান্তে ডিভাইস বিক্রির মাধ্যমে এবং পরবর্তীতে আনুষঙ্গিক ফি যা এটি একদিকে ভোক্তাদের মধ্যে বসার মাধ্যমে এবং অন্যদিকে তাদের পছন্দের পণ্য ও পরিষেবার মাধ্যমে যথেষ্ট রাজস্ব তৈরি করে।

3. আইপডের সাথে অ্যাপলের অভিজ্ঞতা অ্যাপলের সবচেয়ে সফল পণ্যের মঞ্চ তৈরি করেছে। 2007 সালে, অ্যাপল আইফোন চালু করে, একটি স্মার্টফোন যা উচ্চ-সম্পন্ন হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন অফার করে, যাকে বলা হয় "অ্যাপস", একটি মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের উপরে নির্মিত যা একটি কম্পিউটারের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারের সহজতার নকল করে। অ্যাপল প্রাথমিকভাবে অল্প সংখ্যক অ্যাপ অফার করেছিল যা এটি আইফোনের জন্য তৈরি করেছিল। কিন্তু অ্যাপল দ্রুতই উপলব্ধি করে যে বিশাল মূল্যবান উদ্যোক্তা, উদ্ভাবনী ডেভেলপারদের একটি বৃহত্তর সম্প্রদায় তার ব্যবহারকারীদের এবং আইফোন প্ল্যাটফর্মকে আরও বিস্তৃতভাবে নিয়ে যেতে পারে। তাই অ্যাপল এই তৃতীয় পক্ষের কাজকে আমন্ত্রণ ও পুঁজি করে নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে এবং নিজের জন্য সেই কাজটিকে নগদীকরণ করে। তৃতীয় পক্ষের কাজের মূল্য অ্যাপলের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য ছিল। প্রকৃতপক্ষে, 2010 সালের প্রথম দিকে, তৎকালীন সিইও স্টিভ জবস আলোচনা করেছিলেন যে কীভাবে "আমাদের ইকোসিস্টেমে গ্রাহকদের আরও লক করা যায়" এবং "অ্যাপলের [এর] ইকোসিস্টেমকে আরও স্টিকি করা যায়।" তিন বছর পরে, অ্যাপল এক্সিকিউটিভরা এখনও কৌশল নিচ্ছিলেন কীভাবে "মানুষকে ইকোসিস্টেমে আবদ্ধ করা যায়।"

4. যে কৌশল বন্ধ পরিশোধ. 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে, Apple মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সবচেয়ে প্রভাবশালী স্মার্টফোন প্ল্যাটফর্ম এবং ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে এবং টিকিয়ে রেখেছে অ্যাপ স্টোর নামক ডিজিটাল স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের স্মার্টফোনে ডাউনলোড করতে পারে এমন অ্যাপ তৈরি করতে সব ধরনের তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপারদের আকর্ষণ করে। যেহেতু ডেভেলপাররা আরও ভাল পণ্য, বিষয়বস্তু, অ্যাপস এবং পরিষেবা তৈরি করেছে, আরও বেশি লোক আইফোন কিনেছে, যা আরও বেশি তৃতীয় পক্ষকে আইফোনের জন্য অ্যাপ তৈরি করতে উৎসাহিত করেছে। আজ, আইফোনের ইকোসিস্টেমে পণ্য, অ্যাপ, বিষয়বস্তু, আনুষাঙ্গিক এবং পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সামগ্রী নির্মাতা, সংবাদপত্র প্রকাশক, ব্যাঙ্ক, বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি, এয়ারলাইনস, উত্পাদনশীলতা বিকাশকারী, খুচরা বিক্রেতা এবং অন্যান্য ব্যবসায়ীরা এবং অন্যান্যদের দ্বারা অফার করা হয়। অ্যাপলের ক্ষমতা বৃদ্ধির সাথে সাথে, তৃতীয় পক্ষের উপর এর লিভারেজ তার কঠোর নিয়ন্ত্রণকে শক্তিশালী করেছে যে কীভাবে তৃতীয় পক্ষগুলি প্রতিযোগীতামূলক এবং বর্জনীয় উপায়ে স্মার্টফোনে উদ্ভাবন এবং নগদীকরণ করে।

5. আজ, অ্যাপল একটি আইফোনের জন্য $1,599 চার্জ করে এবং প্রতিটিতে উচ্চ মার্জিন উপার্জন করে, যা শিল্পের অন্যদের তুলনায় দ্বিগুণেরও বেশি। যখন বিকাশকারীরা আইফোন গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন পণ্য বা পরিষেবা কল্পনা করে, তখন অ্যাপল একটি অ্যাপের মূল্যের 30 শতাংশ পর্যন্ত দাবি করে যার সামগ্রী, পণ্য বা পরিষেবা এটি তৈরি করেনি। তারপর যখন একজন ভোক্তা সেই অ্যাপের মধ্যে কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা কিনতে চায়, তখন অ্যাপল আরও 30 শতাংশ পর্যন্ত এক্সট্রাক্ট করে, আবার এমন কোনও পরিষেবার জন্য অ্যাপল তৈরি বা বিকাশ করে না। যখন গ্রাহকরা একটি কফি কেনেন বা মুদির জন্য অর্থ প্রদান করেন, অ্যাপল প্রতিটি "ট্যাপ-টু-পে" লেনদেনের জন্য একটি ফি চার্জ করে, ব্যাঙ্কের উপর একটি ইন্টারচেঞ্জ ফি এবং ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য নতুন খরচ চাপিয়ে দেয়। যখন ব্যবহারকারীরা একটি ইন্টারনেট অনুসন্ধান চালায়, তখন Google অ্যাপলকে বিজ্ঞাপনের আয়ের একটি উল্লেখযোগ্য কাট দেয় যা একজন আইফোন ব্যবহারকারীর অনুসন্ধানগুলি তৈরি করে।

6. অ্যাপল গভীরভাবে বুঝতে পারে যে ডেভেলপার এবং আনুষঙ্গিক নির্মাতাদের একটি সম্প্রদায় আইফোনের সাফল্যের জন্য অপরিহার্য, তারা গ্রাহকদের "ভিন্ন চিন্তা" করতে এবং পুরোপুরি কার্যকরী, কম ব্যয়বহুল বিকল্প বেছে নেওয়ার ক্ষমতা দিয়ে এর অসাধারণ লাভের জন্য একটি অস্তিত্বের হুমকিও তৈরি করে। স্মার্টফোন

7. অ্যাপলের স্মার্টফোন ব্যবসায়িক মডেল, এর মূল অংশে, আইফোন ব্যবহারকারী এবং তৃতীয় পক্ষের বিকাশকারী সহ যত বেশি অংশগ্রহণকারীকে, এই অংশগ্রহণকারীদের যথেষ্ট ফি দিতে বাধ্য করার জন্য চুক্তির শর্তাবলী ব্যবহার করে যতটা সম্ভব তার প্ল্যাটফর্মে যোগদানের জন্য আমন্ত্রণ জানায়৷ একই সময়ে, অ্যাপল তার প্ল্যাটফর্মের অংশগ্রহণকারীদের বিকল্প অ্যাপ স্টোর, ইন-অ্যাপ পেমেন্ট প্রসেসর এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে দর কষাকষি বা তার ফি কমানোর ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করে।

8. সেই মডেলটিকে রক্ষা করার জন্য, অ্যাপল সাধারণভাবে পারফরম্যান্স স্মার্টফোন এবং স্মার্টফোনের জন্য বাজারে প্রতিযোগিতা কমিয়ে দেয়। এটি বিলম্বিত, অবনমিত, বা সরাসরি ব্লক করার প্রযুক্তির মাধ্যমে এটি করে যা স্মার্টফোনের বাজারে প্রতিযোগিতা বাড়াবে অন্য স্মার্টফোনে স্যুইচ করার বাধাগুলি হ্রাস করে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে। চাপা প্রযুক্তিগুলি যে কোনও স্মার্টফোনে একটি উচ্চ-মানের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করবে, যার ফলস্বরূপ, স্মার্টফোনগুলিকে তাদের যোগ্যতার সাথে প্রতিযোগিতা করতে হবে।

9. অ্যাপল চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধের ওয়েবের মাধ্যমে এই ধরনের উদ্ভাবনকে দমন করে যা এটি অ্যাপ বিতরণের নিয়ন্ত্রণ এবং তার "অ্যাপ পর্যালোচনা" প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্বাচনীভাবে প্রয়োগ করে, সেইসাথে অ্যাপ এবং আইফোনের অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে সংযোগের মূল পয়েন্টগুলিতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করে (যাকে বলা হয় অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস বা "এপিআই")। একদিকে ডেভেলপার এবং অন্যদিকে ব্যবহারকারীদের মতো পণ্য নির্মাতাদের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে অবস্থানের কারণে অ্যাপল এই বিধিনিষেধগুলি প্রয়োগ করতে পারে।

10. এই অভিযোগটি এমন পাঁচটি উদাহরণ তুলে ধরেছে যে অ্যাপল এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে এমন প্রযুক্তিগুলিকে দমন করে যা স্মার্টফোনগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা বাড়িয়ে তুলবে৷ এই প্রযুক্তিগুলিকে দমন করা যোগ্যতার উপর প্রতিযোগিতা প্রতিফলিত করে না। বরং, তার স্মার্টফোনের একচেটিয়া অধিকার রক্ষা করার জন্য—এবং একচেটিয়া যে অসাধারণ মুনাফা তৈরি করে—অ্যাপল বারবার তার পণ্যগুলিকে ভোক্তাদের জন্য আরও খারাপ করে তোলার জন্য বেছে নেয় প্রতিযোগিতার উদ্ভব হওয়া থেকে রোধ করতে। নীচের এই উদাহরণগুলি স্বতন্ত্রভাবে এবং সম্মিলিতভাবে অ্যাপলের স্মার্টফোনের একচেটিয়া অধিকারকে সুরক্ষিত করতে, বৃদ্ধি করতে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য সুইচিং খরচ বাড়িয়ে রক্ষণাবেক্ষণে অবদান রেখেছে, যা ব্যবহারকারী এবং বিকাশকারীদের জন্য উচ্চ মূল্য এবং কম উদ্ভাবনের দিকে পরিচালিত করে। অ্যাপল অন্যদের মধ্যে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগুলিকে দমন করতে এক বা উভয় প্রক্রিয়া (অ্যাপ বিতরণ নিয়ন্ত্রণ বা API-এর নিয়ন্ত্রণ) ব্যবহার করেছে:

• সুপার অ্যাপ্লিকেশানগুলি একজন ব্যবহারকারীকে একটি একক অ্যাপে বিস্তৃত কার্যকারিতা প্রদান করে। সুপার অ্যাপগুলি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে স্মার্টফোন প্রতিযোগিতা উন্নত করতে পারে যা ডিভাইস জুড়ে পোর্ট করা যেতে পারে। সুপার অ্যাপগুলিকে দমন করা সমস্ত স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে — অ্যাপল ব্যবহারকারী সহ — তাদের উচ্চ মানের অভিজ্ঞতার অ্যাক্সেস অস্বীকার করে এবং এটি বিকাশকারীদের পণ্য উদ্ভাবন এবং বিক্রি থেকে বাধা দিয়ে ক্ষতি করে৷

• ক্লাউড স্ট্রিমিং গেম অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ক্লাউডে কম্পিউটিং নিবিড় গেম খেলার একটি উপায় প্রদান করে। ক্লাউড স্ট্রিমিং গেমগুলি (এবং সাধারণভাবে ক্লাউড স্ট্রিমিং) স্মার্টফোনে উচ্চ গণনার কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য ব্যয়বহুল হার্ডওয়্যারের গুরুত্ব হ্রাস করে স্মার্টফোন প্রতিযোগিতার উন্নতি করতে পারে। ক্লাউড স্ট্রিমিং গেমগুলিকে দমন করা ব্যবহারকারীদের হাই-কম্পিউট গেম খেলার ক্ষমতা অস্বীকার করে ক্ষতি করে এবং এটি ব্যবহারকারীদের কাছে এই ধরনের গেম বিক্রি করতে বাধা দেওয়ার মাধ্যমে ডেভেলপারদের ক্ষতি করে।

• মেসেজিং অ্যাপ হল এমন অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের বন্ধু, পরিবার এবং অন্যান্য পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। সমস্ত স্মার্টফোন জুড়ে সমানভাবে কাজ করে এমন মেসেজিং অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদের বন্ধু, পরিবার এবং অন্যদের সাথে যোগাযোগের উপায় পরিবর্তন না করেই ফোন পরিবর্তন করার অনুমতি দিয়ে স্মার্টফোনের মধ্যে প্রতিযোগিতা উন্নত করতে পারে। অ্যাপল আইফোনে তৃতীয় পক্ষের মেসেজিং অ্যাপগুলিকে সাধারণভাবে খারাপ করে তোলে এবং অ্যাপলের নিজস্ব মেসেজিং অ্যাপ অ্যাপল বার্তার তুলনায়, তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিকে ক্যারিয়ার-ভিত্তিক বার্তা পাঠানো বা গ্রহণ করা থেকে নিষিদ্ধ করে। এটি করার মাধ্যমে, Apple জেনেশুনে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে তার ব্যবহারকারীদের এবং যাদের আইফোন নেই তাদের জন্য গুণমান, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার অবনতি করছে। অ্যাপল তাদের ব্যবহারকারী বেসের আকারকে কৃত্রিমভাবে সীমাবদ্ধ করে ডেভেলপারদের ক্ষতি করে।

• স্মার্টওয়াচগুলি একটি ব্যয়বহুল আনুষঙ্গিক যা সাধারণত একটি স্মার্টফোনের সাথে যুক্ত করা আবশ্যক। বিভিন্ন স্মার্টফোনের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে এমন স্মার্টওয়াচগুলি ব্যবহারকারীদের একটি স্মার্টওয়াচে তাদের বিনিয়োগ ধরে রাখার অনুমতি দেয় যখন ফোনগুলি স্যুইচ করে যার ফলে অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে একটি স্মার্টফোন থেকে অন্য স্মার্টফোনে স্যুইচ করার সাথে সম্পর্কিত আক্ষরিক খরচ হ্রাস পায়। থার্ড-পার্টি স্মার্টওয়াচগুলির মূল ফাংশনগুলিকে দমন করে- বিজ্ঞপ্তি এবং বার্তাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানো এবং আইফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সংযোগ বজায় রাখার ক্ষমতা সহ- অ্যাপল ব্যবহারকারীদের পছন্দের স্টাইলিং, আরও ভাল ব্যবহারকারী ইন্টারফেস এবং পরিষেবাগুলি বা আরও ভাল ব্যাটারির সাথে উচ্চ কার্যকারিতা সম্পন্ন স্মার্টওয়াচগুলিতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করেছে , এবং এটি পণ্য উদ্ভাবন এবং বিক্রি করার ক্ষমতা হ্রাস করে স্মার্টওয়াচ ডেভেলপারদের ক্ষতি করেছে।

• ডিজিটাল ওয়ালেটগুলি একটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ উপায় যে স্মার্টফোনগুলি ব্যবহার করা হয় এবং এটি এমন একটি পণ্য যেখানে ব্যবহারকারীরা প্রচুর স্বাচ্ছন্দ্য এবং বিশ্বাসের বিকাশ ঘটায় কারণ এতে সাধারণত ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সংবেদনশীল তথ্য থাকে৷ স্মার্টফোন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কাজ করে এমন ডিজিটাল ওয়ালেটগুলি ব্যবহারকারীদের একটি স্মার্টফোন ব্র্যান্ড থেকে অন্য ব্র্যান্ডে কম ঘর্ষণ সহ অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে যেতে দেয়। অ্যাপল ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল ওয়ালেটগুলিতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করেছে যা বিভিন্ন ধরণের উন্নত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করবে এবং ডিজিটাল ওয়ালেট বিকাশকারীদের - প্রায়শই ব্যাঙ্কগুলি - তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের উন্নত ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা সরবরাহ করার সুযোগ অস্বীকার করেছে।

11. স্মার্টফোনের উপর তার একচেটিয়া আধিপত্য বজায় রেখে, অ্যাপল বিভিন্ন ধরণের অতিরিক্ত উপায়ে গ্রাহকদের ক্ষতি করতে সক্ষম। উদাহরণস্বরূপ, আইফোন ব্যবহারকারীদের তাদের ডিজিটাল ওয়ালেট হিসাবে তাদের বিশ্বস্ত ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলি বেছে নেওয়ার ক্ষমতা অস্বীকার করার মাধ্যমে, অ্যাপল গ্রাহকদের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে এবং ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল ওয়ালেটে শুধুমাত্র Apple অনুমোদিত পণ্য ব্যবহার করতে বাধ্য করার মাধ্যমে উত্পন্ন আয়ের প্রবাহের উপরও। অ্যাপল নিরাপত্তা, গোপনীয়তা বা অন্যান্য মূল্যবোধের ক্ষেত্রে ভোক্তার পছন্দগুলি প্রতিফলিত করার জন্য কিউরেট করা বিকল্প অ্যাপ স্টোর তৈরি ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই এবং অন্যান্য অনেক বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের জন্য উপকারী হবে এবং কোন স্মার্টফোন কিনবেন এবং কোন অ্যাপ ও পণ্যের পৃষ্ঠপোষকতা করবেন সে সম্পর্কে পছন্দ করতে তাদের ক্ষমতায়ন করবে। কিন্তু ভোক্তাদের সেই পছন্দ করার অনুমতি দেওয়া অ্যাপলের একচেটিয়া ক্ষমতা বজায় রাখার ক্ষেত্রে একটি বাধা।

12. অবশ্যই, এটি অ্যাপল বিশ্বের কাছে উপস্থাপন করা গল্প নয়। কয়েক দশক ধরে, অ্যাপল নিজেকে একটি চটকদার, উদ্ভাবনী আপস্টার্ট ব্র্যান্ড করেছে। 1998 সালে, অ্যাপলের সহ-প্রতিষ্ঠাতা স্টিভ জবস অ্যাপলকে লক্ষ্য করার জন্য অপারেটিং সিস্টেমে মাইক্রোসফটের একচেটিয়া এবং "নোংরা কৌশল" এর সমালোচনা করেছিলেন, যা মাইক্রোসফ্টকে "ন্যায্যভাবে খেলতে" পাওয়ার আশায় কোম্পানিটিকে "বিচার বিভাগে যেতে" প্ররোচিত করেছিল। কিন্তু সেই সময়েও, অ্যাপল আজ তৃতীয় পক্ষের উপর যে ধরনের বিধিনিষেধ আরোপ করে তার মুখোমুখি হয়নি; অ্যাপল ব্যবহারকারীরা তাদের আইপড একটি উইন্ডোজ কম্পিউটারের সাথে ব্যবহার করতে পারে, এবং মাইক্রোসফ্ট অ্যাপলের আইটিউনস স্টোর থেকে ডাউনলোড করা প্রতিটি গানের জন্য অ্যাপলকে 30 শতাংশ ফি নেয়নি। একইভাবে, অ্যাপল যখন 2007 সালে আইফোন বাজারে নিয়ে আসে, তখন এটি উপাদান প্রস্তুতকারক এবং ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা থেকে উপকৃত হয়েছিল।

13. যদিও Apple-এর প্রতিযোগীতামূলক আচরণ যুক্তিযুক্তভাবে তার শেয়ারহোল্ডারদের উপকৃত করেছে- শুধুমাত্র তার 2023 অর্থবছরেই $77 বিলিয়ন ডলারের বেশি স্টক বাইব্যাক হয়েছে-এটি ভোক্তাদের জন্য একটি বড় খরচে আসে। এই খরচগুলির মধ্যে কিছু তাত্ক্ষণিক এবং সুস্পষ্ট, এবং তারা সরাসরি Apple-এর নিজস্ব গ্রাহকদের প্রভাবিত করে: Apple বিকল্প অ্যাপ স্টোর, উদ্ভাবনী সুপার অ্যাপ, ক্লাউড-স্ট্রিমিং গেম এবং সুরক্ষিত টেক্সটিংয়ের মতো বৈশিষ্ট্যগুলির বিকাশ রোধ করে iPhone কেনা এবং ব্যবহার করার জন্য মূল্য বৃদ্ধি করে৷

14. অ্যাপলের প্রতিযোগীতামূলক আচরণের অন্যান্য খরচ তাৎক্ষণিক মেয়াদে কম স্পষ্ট হতে পারে। তবে এগুলি কম ক্ষতিকারক নয় এবং এমনকি আরও ব্যাপক, সমস্ত স্মার্টফোন গ্রাহকদের প্রভাবিত করে৷ অ্যাপলের স্মার্টফোন একচেটিয়া অর্থ হল ডিজিটাল ওয়ালেটের মতো কিছু অ্যাপ তৈরিতে বিনিয়োগ করা অর্থনৈতিকভাবে টেকসই নয়, কারণ তারা আইফোন ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে পারে না। এর মানে হল যে উদ্ভাবনগুলি সর্বোত্তম, সর্বাধিক ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক পণ্য তৈরিতে আগ্রহের দ্বারা উদ্দীপিত হয় যেগুলি আরও প্রতিযোগিতামূলক বাজারে বিদ্যমান থাকবে তা কখনই মাটিতে পড়ে না। আরও কি, অ্যাপল নিজেই উদ্ভাবন করার জন্য কম প্রণোদনা দেয় কারণ এটি নিজেকে প্রতিযোগিতা থেকে দূরে রেখেছে। যেমন অ্যাপলের নির্বাহীরা খোলাখুলিভাবে স্বীকার করেছেন: “অন্ততদৃষ্টির সাথে এটির দিকে তাকানোর ক্ষেত্রে, আমি মনে করি সামনের দিকে যেতে হলে আমাদের ভোক্তার জন্য 'যথেষ্ট ভালো' বৈশিষ্ট্যগুলি কী বলে মনে হয় তার জন্য আমাদের একটি অংশীদারিত্ব নির্ধারণ করা দরকার। আমি যুক্তি দেব যে আমরা ইতিমধ্যেই *আরও* করছি যা যথেষ্ট ভাল হত। কিন্তু আমাদের পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি YOY [বছরে বছর ধরে] রিগ্রেস করা আমাদের পক্ষে খুব কঠিন।" বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলি “আজকে যথেষ্ট ভাল হত যদি আমরা [সেগুলি] ইতিমধ্যেই চালু না করতাম,” এবং “নতুন এবং বিশেষত ব্যয়বহুল যে কোনও কিছুকে ভোক্তা ফোনে অনুমতি দেওয়ার আগে কঠোরভাবে চ্যালেঞ্জ করা দরকার।” সুতরাং, এটি অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অ্যাপল স্টক বাইব্যাক এবং লভ্যাংশের চেয়ে দ্বিগুণ বেশি ব্যয় করেছে যা এটি গবেষণা এবং উন্নয়নে করেছিল।

15. অধিকন্তু, অ্যাপল তার স্মার্টফোনের একচেটিয়া ব্যবহার ফি স্ট্রাকচার আরোপ করতে এবং অ্যাপ রিভিউ ম্যানিপুলেট করার ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে যাতে অ্যাপলের উপর আরোপিত নিয়ন্ত্রক ও বিচারিক সমাধানের সুবিধা নেওয়া থেকে সংক্ষুব্ধ পক্ষগুলিকে বাধা দেয় যা তার আচরণ থেকে সংকীর্ণভাবে ক্ষতির প্রতিকার করার চেষ্টা করে।

16. অ্যাপল তার প্রতিযোগীতামূলক আচরণকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং ভোক্তাদের পছন্দের পোশাকে নিজেকে আবৃত করে। প্রকৃতপক্ষে, এটি সেলফ-সার্ভিং প্রিমাইজের প্রচারের জন্য বিপণন এবং ব্র্যান্ডিং-এ বিলিয়ন বিলিয়ন ব্যয় করে যে শুধুমাত্র অ্যাপল গ্রাহকদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা স্বার্থ রক্ষা করতে পারে। অ্যাপল বেছে বেছে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার স্বার্থে আপস করে যখন তা করা হয় অ্যাপলের নিজস্ব আর্থিক স্বার্থে—যেমন টেক্সট মেসেজের নিরাপত্তার অবনতি করা, সরকার এবং কিছু কোম্পানিকে অ্যাপ স্টোরের আরও ব্যক্তিগত ও সুরক্ষিত সংস্করণ অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেওয়া বা বিলিয়ন ডলার গ্রহণ করা। Google এর ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন হিসাবে বেছে নেওয়ার বছর যখন আরও ব্যক্তিগত বিকল্প উপলব্ধ থাকে। শেষ পর্যন্ত, Apple গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার ন্যায্যতাগুলিকে একটি ইলাস্টিক ঢাল হিসাবে স্থাপন করে যা অ্যাপলের আর্থিক এবং ব্যবসায়িক স্বার্থগুলিকে প্রসারিত করতে বা চুক্তি করতে পারে৷

17. স্মার্টফোনগুলি আমেরিকান জীবনে এতটাই বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে যে অ্যাপল, একটি স্বার্থান্বেষী একচেটিয়া ব্যক্তি যেটিকে "যথেষ্ট ভাল" বলে মনে করে তার বাইরে এমন একটি বিশ্ব কল্পনা করা কঠিন হতে পারে। কিন্তু আমাদের অনাস্থা আইনের ব্যবস্থার অধীনে, "যথেষ্ট ভাল" হল, সহজভাবে, যথেষ্ট নয়। ভোক্তা, প্রতিযোগিতা, এবং প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়া—একা Apple নয়—ভোক্তাদের কী বিকল্প থাকতে হবে তা নির্ধারণ করা উচিত। এবং প্রতিযোগিতা, অ্যাপলের স্ব-আগ্রহী ব্যবসায়িক কৌশল নয়, আমাদের দৈনন্দিন জীবনের জন্য প্রয়োজনীয় উদ্ভাবনের অনুঘটক হওয়া উচিত, শুধুমাত্র স্মার্টফোনের বাজারেই নয়, ব্যক্তিগত বিনোদন, স্বয়ংচালিত ইনফোটেইনমেন্টের মতো ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত শিল্পগুলিতে এবং আরও বেশি উদ্ভাবন যা এখনও হয়নি। কল্পনা করা প্রতিযোগীতা নিশ্চিত করবে যে অ্যাপলের আচার-আচরণ এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত পরবর্তী অ্যাপলকে ব্যর্থ করে না।

18. ভোক্তা, বিকাশকারী, প্রকাশক, বিষয়বস্তু নির্মাতা এবং ডিভাইস প্রস্তুতকারকদের জন্য প্রতিযোগিতা এবং উদ্ভাবনকে রক্ষা করা অনিবার্যভাবে সূচনা করে তাই বাদীরা স্মার্টফোনের বাজারে অ্যাপলের একচেটিয়া রক্ষণাবেক্ষণকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য শেরম্যান আইনের ধারা 2 এর অধীনে এই মামলাটি আনে, যা প্রতিদিন কয়েক মিলিয়ন আমেরিকানকে প্রভাবিত করে। বাদীরা এই কেসটি স্মার্টফোনের বাজারকে অ্যাপলের একচেটিয়াকরণ এবং বর্জনীয় আচরণ থেকে মুক্ত করতে এবং নতুন এবং রূপান্তরকারী প্রযুক্তির সাথে প্রযুক্তিগত বিশ্বকে যেমন আমরা জানি তা নিশ্চিত করার জন্য পরবর্তী প্রজন্মের উদ্ভাবকদেরকে উন্নীত করতে পারে।