व्यापार मालिकों के रूप में, अनिश्चितता हमारे सबसे बुरे दुश्मनों में से एक है।
बेशक, यह है - आखिरकार, हमारा व्यवसाय ही हमारी आजीविका है, और कोई भी अपनी आजीविका को खतरे में नहीं देखना चाहता।
दुर्भाग्य से, हमारे नियंत्रण से बाहर कई कारक हैं जो हमारे व्यापार को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण में से एक आर्थिक अनिश्चितता है।
मैं एक अर्थशास्त्री नहीं हूं, और आखिरी चीज जो मैं करना चाहता हूं वह है व्यापार मालिकों के दिलों में डर या दहशत पैदा करना। यह आने वाले कठिन समय की चेतावनी नहीं है।
लेकिन चूंकि अर्थव्यवस्था का हमारे व्यवसायों पर इतना महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, इसलिए हमारे लिए संभावित जोखिमों से अवगत होना और अपने व्यवसायों और स्वयं की सुरक्षा के लिए कदम उठाना महत्वपूर्ण है।
हाल ही में एक साक्षात्कार में, मैंने रॉन ग्रुनर से बात की। वह अमेरिकी राजनीति और अर्थव्यवस्था की सभी चीजों के विशेषज्ञ हैं, और वर्तमान स्थिति पर उनकी अंतर्दृष्टि, साथ ही साथ इतिहास पर उनके कुछ प्रतिबिंबों को सुनना आकर्षक था।
जबकि हमारी बातचीत का केवल एक छोटा सा हिस्सा अर्थशास्त्र के लिए समर्पित था, यह मुझे सोचने के लिए पर्याप्त था: क्या यह इतनी संभावना नहीं है कि हमारे जीवनकाल में या निकट भविष्य में भी एक और बड़ी मंदी या अवसाद हो सकता है? और अगर ऐसा होता है, तो हम कैसे तैयार हो सकते हैं?
व्यापार मालिकों के रूप में, हम अपने सिर को रेत में दफनाने का जोखिम नहीं उठा सकते।
अज्ञान आनंद नहीं है - यह खतरनाक है। तो आइए अर्थव्यवस्था पर करीब से नज़र डालें और कुछ चीजें जो हम अपने व्यवसायों को संभावित नकारात्मक प्रभावों से बचाने में मदद करने के लिए कर सकते हैं।
गोता लगाने से पहले, मैं एक संक्षिप्त विवरण देना चाहता हूं कि रॉन ग्रुनर कौन है और उसका अब तक का करियर है। रॉन उन सबसे जानकार लोगों में से एक हैं जिनसे मैंने अमेरिकी राजनीति और अर्थव्यवस्था के संदर्भ में बात की है। उनका एक अनूठा दृष्टिकोण है, क्योंकि वे न केवल इन विषयों के विशेषज्ञ हैं, बल्कि एक स्थापित उद्यमी और कंप्यूटर इंजीनियर भी हैं।
यहां उनकी उपलब्धियों का अवलोकन दिया गया है:
रॉन बीस वर्षों से अधिक समय से कॉर्पोरेट पारदर्शिता के व्यावसायीकरण में अग्रणी रहा है।
उन्होंने 1991 में Shareholder.com की स्थापना की, प्रभावी रूप से ऑनलाइन निवेशक संबंधों के उद्योग का आविष्कार किया।
Shareholder.com से पहले, रॉन ने एलिएंट कंप्यूटर सिस्टम्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में कार्य किया, एक सुपरकंप्यूटर कंपनी जिसकी मार्केट कैप लगभग $500 मिलियन थी। रॉन ने नोवा 1200 और एक्लिप्स सीरीज़ सहित कई सफल कंप्यूटर भी डिज़ाइन किए।
वर्तमान में, रॉन कानूनी सेवा फर्म स्काई एनालिटिक्स के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं। उन्होंने हाल ही में एक आकर्षक पुस्तक, वी द प्रेसिडेंट्स का विमोचन किया, जो आज की आबादी को प्रभावित करने वाले प्रमुख मुद्दों पर केंद्रित है।
उनकी विशेषज्ञता के कई क्षेत्रों को देखकर, मैं रॉन को सभी आर्थिक अनिश्चितताओं पर ग्रिल करने और अमेरिकी अर्थव्यवस्था के आगे बढ़ने के उनके अनुमानों को सुनने के लिए उत्साहित था। आइए साक्षात्कार से सीधे खींची गई कुछ अंतर्दृष्टि से शुरू करें।
साक्षात्कार में हमने जिस बड़े विषय को छुआ, वह था आधुनिक मौद्रिक सिद्धांत की अवधारणा। मातम में बहुत गहराई तक जाने के बिना, सिद्धांत अनिवार्य रूप से मानता है कि हमारा देश बिना किसी वास्तविक परिणाम के विस्तारित अवधि के लिए घाटे में चल सकता है। अगर सरकार चाहती तो बस खर्च करने (या देने) के लिए और अधिक पैसा बना सकती थी।
जबकि यह सिद्धांत कुछ हलकों में कर्षण प्राप्त कर रहा है, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह अभी भी केवल एक सिद्धांत है। रॉन को यकीन नहीं है कि यह वास्तव में व्यवहार में आएगा और उसका मानना है कि अगर हमारी सरकार इन नीतियों को लागू करने की कोशिश करती है तो वह जल्दी से कर्ज की सीमा तक पहुंच जाएगी।
"मुझे लगता है कि यह इच्छाधारी सोच होगी। सिद्धांत मूल रूप से कहता है, संयुक्त राज्य अमेरिका जितना चाहें उतना ऋण जारी कर सकता है जब तक कि वह उस ऋण के लिए खरीदार ढूंढ सके। ऐसा लगता है कि यह गिरावट के लिए भीख मांग रहा है। अगर खरीदार शुरू करते हैं पीछे हटने के लिए, ब्याज दरें बढ़ जाती हैं, और वह पूरी चीज ताश के पत्तों की तरह ढह सकती है।"
जबकि एमएमटी में निश्चित रूप से इसके गुण हैं - सार्वजनिक खर्च के लिए अधिक पैसा, सार्वभौमिक स्वास्थ्य देखभाल, और नौकरियों का सृजन - ऐसा लगता है कि इच्छाधारी सोच के एक तत्व की आवश्यकता है जो हमारी अर्थव्यवस्था के लिए गंभीर परिणाम हो सकता है।
"यह सब आशावादी सोच पर आधारित है: अभी जो हो रहा है वह भविष्य में भी होता रहेगा। लेकिन आदर्श रूप से, राजनेताओं को लोगों को यह बताने का साहस होना चाहिए कि हमें अपनी बेल्ट को कसना पड़ सकता है, चाहे इसका मतलब खर्च में कटौती, कर बढ़ाना, या दोनों हमारे वित्तीय घर को बेहतर क्रम में लाने के लिए।"
अगर अमेरिका को मंदी या अवसाद का सामना करना पड़ता, तो यह अभूतपूर्व नहीं होता। हमने अपने पूरे इतिहास में इन चक्रों को देखा है:
1837 के दहशत ने एक बड़े अवसाद को प्रज्वलित किया जो छह साल तक चला। 1873 के दहशत ने चार साल तक चलने वाले अवसाद को जन्म दिया।
1930 के दशक की महामंदी विश्व इतिहास की सबसे खराब आर्थिक मंदी थी, जो एक दशक तक चली थी। सबसे हालिया मंदी (2007-2009) अमेरिकी इतिहास में सबसे खराब में से एक थी, जिसमें बेरोजगारी दर 10% तक पहुंच गई थी।
द्वितीय विश्व युद्ध के बाद से अमेरिका ने भी कम से कम बारह आर्थिक मंदी का अनुभव किया है, जिनमें से प्रत्येक व्यवसाय और व्यक्तियों के लिए समान रूप से संघर्ष कर रहा है।
न केवल रॉन ग्रुनर इन घटनाओं से अच्छी तरह वाकिफ हैं, बल्कि अगर नीति निर्माता आधुनिक मौद्रिक सिद्धांत मानसिकता का पालन करते हैं, तो उन्हें 2008 की मंदी के फिर से चलने की संभावना भी दिखाई देती है।
"मुझे चिंता है कि, राष्ट्रीय ऋण चढ़ाई के साथ यह इस तरह है - इस सिद्धांत पर आधारित है कि हम सिर्फ कर्ज को बाहर निकालते रहेंगे, या हम हमेशा पुनर्वित्त कर सकते हैं - यह स्टेरॉयड पर 2008 की पुनरावृत्ति होने जा रही है।"
फिर से, मैं इस विषय पर डरने के लिए या आपको यह समझाने और समझाने के लिए नहीं लिख रहा हूं कि आकाश गिर रहा है। मैं बस सोच रहा हूं कि क्या हो सकता है अगर - या कब - अमेरिकी अर्थव्यवस्था बदतर के लिए एक मोड़ लेती है।
वास्तव में, हमें हाल के इतिहास में पहले ही आर्थिक मंदी का अनुभव हुआ है। COVID-19 महामारी ने दुनिया भर के व्यवसायों और व्यक्तियों को अपनी आय और बचत की रक्षा के लिए हाथ-पांव मारते देखा।
हाल की घटनाएं ही इस बातचीत को और अधिक प्रासंगिक बनाती हैं। तो, हम व्यक्तियों और व्यापार मालिकों के रूप में भविष्य की आर्थिक अनिश्चितता से खुद को कैसे बचा सकते हैं?
यह पहली बार नहीं है जब मैंने आपके व्यवसाय को संकट से बचाने के विषय पर छुआ है। विन्सेन्ज़ो गुज़ो के साथ पिछले साक्षात्कार में, हमने चुनौतीपूर्ण समय में लचीलेपन और अनुकूलन क्षमता की शक्ति के बारे में बात की थी।
आज, हालांकि, मैं अनुकूलन क्षमता के बजाय वित्तीय तैयारी पर ध्यान देना चाहता हूं। यह महत्वपूर्ण है कि हमारे पास कठिन समय से निपटने के लिए एक योजना है, चाहे वह महामारी हो या आर्थिक मंदी।
भू-राजनीतिक तनाव बढ़ने के साथ, और अभी भी COVID-19 मंदी के बैक बर्नर से बाहर आने के साथ, सभी व्यवसायों को संभावित मंदी की तैयारी में अपनी वित्तीय स्वच्छता बनाए रखनी चाहिए।
क्यों? क्योंकि इतिहास हमें सबसे अच्छे की उम्मीद करने और सबसे बुरे के लिए तैयारी करने के लिए कहता है । अपने व्यवसाय को ऐसे चलाएं जैसे कि आप सक्रिय रूप से मंदी की तैयारी कर रहे हैं, और आप एक बेहतर स्थिति में होंगे जब - नहीं तो - एक हिट।
यह किसी भी व्यवसाय के लिए दिया जाना चाहिए, लेकिन अनिश्चित समय के दौरान यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। गुल्लक को मत तोड़ो। अपने साधनों के भीतर काम करें, और अपने खर्चों के प्रति सचेत रहें।
इसका मतलब यह नहीं है कि अनावश्यक खर्च में राज करना; इसका मतलब यह भी सुनिश्चित करना है कि आपको अपने पैसे का सबसे अधिक मूल्य मिल रहा है।
अपने आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करें, जहां आवश्यक हो अनुबंधों पर फिर से बातचीत करें, और अपने उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता से समझौता किए बिना पैसे बचाने के अन्य तरीकों का पता लगाएं।
मुश्किल समय में, नकदी भंडार को वापस गिरना महत्वपूर्ण है। जब आप दीर्घकालिक समाधानों पर काम करते हैं तो यह आपको तूफान का सामना करने में मदद करेगा। अपना बजट निर्धारित करते समय, विशेष रूप से बरसात के दिन की बचत के लिए एक हिस्सा आवंटित करना सुनिश्चित करें।
हो सके तो इस कैश रिजर्व को जितना हो सके बढ़ाने की कोशिश करें। आपने जितना अधिक पैसा बचाया है, अगर चीजें बदतर हो जाती हैं तो आपके लिए बेहतर होगा।
हालांकि अर्थव्यवस्था के अनिश्चित होने पर आपके व्यवसाय में निवेश करना उल्टा लग सकता है, यह वास्तव में एक बहुत ही स्मार्ट कदम है।
इसके बारे में सोचें: यदि अर्थव्यवस्था बदतर के लिए एक मोड़ लेती है, तो आपके व्यवसाय के मूल्य में कमी आने की संभावना है।
लेकिन, यदि आपने कठिन समय के दौरान अपने व्यवसाय में पहले ही निवेश कर दिया है, तो बाजार में फिर से उछाल आने पर आप बेहतर स्थिति में होंगे।
साथ ही, आपके व्यवसाय में निवेश करने से आपको बढ़ने और विस्तार करने में मदद मिल सकती है, जिससे आपको और भी अधिक सफलता मिल सकती है।
मंदी के दौरान, सभी व्यवसायों को समान बाधाओं का सामना नहीं करना पड़ता है। वास्तव में, पिछली कुछ मंदी में 14 प्रतिशत व्यवसायों ने गिरावट के बजाय अपने राजस्व और मुनाफे में तेजी देखी।
यदि आप उन व्यवसायों में से एक बनना चाहते हैं जो अनिश्चित समय के दौरान फलते-फूलते हैं, तो आपको प्रतिस्पर्धा से आगे रहने की आवश्यकता है। अपने उद्योग पर कड़ी नज़र रखें, अपने प्रतिस्पर्धियों की चाल पर नज़र रखें, और हमेशा पैक से खुद को अलग करने के तरीकों की तलाश करें।
संभावित मंदी के बारे में पूरी तरह से सोचने से बचना हमारे लिए अधिक सुविधाजनक है। लेकिन इतिहास हमें बताता है कि इससे किसी का भला नहीं होता। वास्तव में, सक्रिय होना और सबसे खराब स्थिति के लिए योजना बनाना बेहतर है।
अगर अर्थव्यवस्था की हालत और खराब हो जाए तो आपके व्यवसाय का क्या होगा? आप कैसे जीवित रहेंगे? आपकी बैकअप योजनाएं क्या हैं?
कई व्यक्ति हर हफ्ते अपने वेतन का एक हिस्सा आपातकालीन निधि में समर्पित करते हैं, और व्यवसायों को भी ऐसा ही करना चाहिए। यह विशेष रूप से किसी भी चीज़ के लिए होना आवश्यक नहीं है - यह केवल धन का एक पूल हो सकता है जिसे आप किसी आपात स्थिति में एक्सेस कर सकते हैं।
यह उन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो क्रेडिट पर बहुत अधिक निर्भर हैं। जब अर्थव्यवस्था दक्षिण की ओर जाती है, तो क्रेडिट लाइनें अक्सर कड़ी हो जाती हैं, जिससे आपके व्यवसाय को बनाए रखने के लिए आवश्यक धन प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है।
दिशानिर्देश के रूप में, एक आपातकालीन निधि की दिशा में काम करें जो आपके व्यवसाय को छह से नौ महीनों में कवर कर सके। जब आप दीर्घकालिक समाधान निकालते हैं तो यह आपको कुछ सांस लेने की जगह देगा।
तरलता एक व्यवसाय की अपनी संपत्ति को जल्दी से नकदी में बदलने की क्षमता है। अनिश्चित समय आने से पहले, अपने तरलता विकल्पों से परिचित होना आपको एक लेग-अप देगा।
तरलता के कुछ अलग स्रोत हैं जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए:
व्यावसायिक संपत्ति: क्या आप अपनी किसी भी संपत्ति को जरूरत पड़ने पर जल्दी से बेच सकते हैं?
प्राप्य खाते: क्या आपके पास ऐसे कोई ग्राहक हैं जो अपने चालानों का शीघ्र भुगतान करने की संभावना रखते हैं?
क्रेडिट लाइन: क्या आपके पास कोई क्रेडिट लाइन उपलब्ध है? जरूरत पड़ने पर उन तक पहुंचना कितना आसान होगा?
इन्वेंटरी: क्या आप जरूरत पड़ने पर अपनी कोई भी इन्वेंट्री जल्दी से बेच सकते हैं?
अपने तरलता विकल्पों को जानने से आपको सूचित निर्णय लेने में मदद मिलेगी यदि अर्थव्यवस्था बदतर के लिए एक मोड़ लेती है। सरकारी अनुदानों और ऋणों पर नज़र रखें जो आपकी भी मदद कर सकते हैं।
जिस तरह आप जिम की सदस्यता को बंद कर देते हैं यदि आप पिछले वर्ष में केवल एक बार गए हैं, तो यह अनावश्यक व्यावसायिक लागतों को समाप्त करने में मददगार है जहाँ आप कर सकते हैं।
चाहे वह ओवरहेड खर्च हो, मार्केटिंग बजट, या कर्मचारी वेतन, अपने खर्च को कम करने के तरीकों की तलाश करें।
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने व्यवसाय के महत्वपूर्ण क्षेत्रों में कटौती करनी होगी - केवल उन क्षेत्रों की पहचान करें जहां आप गुणवत्ता या सेवा से समझौता किए बिना पैसे बचा सकते हैं।
इनमें से कुछ क्षेत्रों में शामिल हो सकते हैं:
आपूर्तिकर्ताओं और विक्रेताओं के साथ अनुबंधों की पुन: बातचीत करना।
कम खर्चीले आपूर्तिकर्ता पर स्विच करना अपशिष्ट को कम करने के लिए प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना कर्मचारी लाभ और वेतन की समीक्षा करना गैर-आवश्यक कार्यों को आउटसोर्स करना।
इमरजेंसी फंडिंग की बात करें तो आप इन कटौतियों से होने वाली बचत को सीधे अपने फंड में पुनर्निर्देशित कर सकते हैं।
जब आपके व्यवसाय की बात आती है तो एक महान मानसिकता यह है कि आप एक बच्चे की परवरिश कर रहे हैं।
आप चाहते हैं कि वे स्वतंत्र हों, और अपने दम पर जीवित रहें; आप उन्हें उन सभी उपकरणों से लैस करना चाहते हैं जिनकी उन्हें आत्मनिर्भर होने की आवश्यकता है।
यह वही मानसिकता है जो आपको अपने व्यवसाय के प्रति रखनी चाहिए। आप चाहते हैं कि यह लचीला हो, और किसी भी वातावरण में पनपने में सक्षम हो। और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि इसमें लगातार सुधार किया जाए।
अपने व्यवसाय में निवेश करें। क्या आप वर्तमान उद्योग के रुझान देख रहे हैं और वक्र से आगे रह रहे हैं ? क्या आप अपनी तकनीक और उपकरणों को अपग्रेड कर रहे हैं? क्या आप अपनी सेवाओं या उत्पाद पेशकशों का विस्तार कर रहे हैं?
अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें। इसका मतलब नौकरी पर प्रशिक्षण हो सकता है, या यह पेशेवर विकास हो सकता है। आपको हमेशा अपने कर्मचारियों को उत्कृष्टता और विकास के लिए प्रेरित करना चाहिए।
अपनी प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करें। क्या आपके व्यवसाय में कोई अतिरेक या अक्षमताएं हैं? क्या आप चीजों को सुचारू रूप से चलाने के लिए उन्हें सुव्यवस्थित कर सकते हैं?
जहां संभव हो स्वचालित करें। यह लेखांकन कार्यों को स्वचालित करने से लेकर CRM सिस्टम का उपयोग करने तक कुछ भी हो सकता है। स्वचालन समय और धन की बचत का एक सीधा रास्ता है, इसलिए इस रास्ते का पता लगाना सुनिश्चित करें।
अपने ग्राहक संबंधों में निवेश करें। जब आपदा आती है, तो आप चाहते हैं कि एक ठोस और वफादार ग्राहक आधार वापस आ जाए। सुनिश्चित करें कि आप इन रिश्तों को बढ़ावा देने और उन्हें मजबूत रखने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं।
बेशक, हमारे पास अपने व्यवसायों में निवेश करने के लिए हमेशा साधन नहीं होते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हम लचीलेपन में सुधार के लिए अन्य कदम नहीं उठा सकते हैं। हम अपनी समस्या-समाधान में हमेशा सक्रिय रह सकते हैं और संभावित मुद्दों से आगे रह सकते हैं।
उदाहरण के लिए: अपने ग्राहकों के प्रति मित्रवत और विश्वसनीय होना विश्वास का निर्माण करता है; आपात स्थिति के मामले में एक ठोस बैकअप योजना होने से तैयारी का पता चलता है; अपने खर्चों और मुनाफे पर नज़र रखने से आपको अपनी वित्तीय स्थिति के प्रति सचेत रहने में मदद मिलती है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह याद रखना है कि लचीलापन एक ऐसी चीज है जिसे हमेशा सुधारा जा सकता है। कोई एक आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है, इसलिए अपने दृष्टिकोण को विशेष रूप से अपने व्यवसाय के अनुरूप बनाने के लिए समय निकालें।
थोड़े से प्रयास से, आप अपने व्यवसाय को सफलता के लिए स्थापित कर सकते हैं - चाहे भविष्य कुछ भी हो।
मेरी सफलता की कहानी रॉन ग्रुनर के साथ पॉडकास्ट साक्षात्कार ने केवल इस मुद्दे पर संक्षेप में बात की - हमने पिछले अमेरिकी राष्ट्रपतियों के बारे में बात करने में अधिकांश बातचीत की, जो आकर्षक थी। यदि आपने पहले से नहीं किया है तो मैं पूर्ण साक्षात्कार सुनने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।
आप आर्थिक रूप से कितना तैयार महसूस करते हैं? यदि कोई आपदा आ जाए, तो क्या आपने अपने व्यवसाय को फिर से पटरी पर लाने के लिए उपाय किए हैं?
फिर से, मैं 2022 वॉल स्ट्रीट दुर्घटना या आगामी मंदी की भविष्यवाणी नहीं कर रहा हूं; इस न्यूज़लेटर के लिए मेरा उद्देश्य बस हम सभी को इन सवालों के बारे में सोचना है, और कुछ शुरुआती विचार प्रदान करना है कि किसी भी चीज़ के लिए अपना व्यवसाय कैसे तैयार किया जाए।
याद रखें: सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा करें, सबसे बुरे के लिए तैयारी करें और वक्र से आगे रहें। अगली बार तक!
पहले यहां प्रकाशित किया गया था।