האתגרים שאתם עומדים בפני כמנהיגים וכיצד להתגבר עליהם

תפקידו של מנהיג הוא קשה. להוביל את החזון האסטרטגי של הארגון לבניית צוות ביצועים גבוהים מגיע עם אי-ידע רב ואתגרים לאורך הדרך. אין ספר כללים או נתיב מוגדר מראש כדי להתמודד עם האתגרים האלה. הניסיון והידע מועילים כאשר מתמודדים עם נסיבות קשות, אבל מה שחשוב יותר הוא הגישה – עד כמה הם קרובים למציאות, האם הם מחפשים את הפתרונות הנכונים או מנסים להיות צודקים, איך הם מנצלים את הצוות שלהם וכמה מהר הם מסוגלים להגיב עם תוכנית פעולה שמתקן את הבעיה בטווח הקצר מבלי לאבד את ראייה לעתיד. בעוד שרוב האתגרים הללו הם חיצוניים – הם מחוץ לשליטתנו והדרך הטובה ביותר להתמודד איתם היא להתמודד איתם פנים אל פנים כפי שהם מתרחשים – אחרים הם פנימיים וניתן למנוע אותם על ידי ביצוע פעולות אקטיביות ויישום אמצעים כדי לתקן בעיות לפני שהם הופכים גדולים מדי. אבל זה דורש יוזמה ועבודה קשה - רצון שורף לבנות ארגון חזק אשר עולה מעל האתגרים. מנהיגות לוקחת עבודה. זה לוקח זמן ואנרגיה. ההשפעות לא תמיד בקלות למדידות והן לא תמיד מיידיות. סיימון סינק מנהיגות לוקחת עבודה. זה לוקח זמן ואנרגיה. ההשפעות לא תמיד בקלות למדידות והן לא תמיד מיידיות. סיימון סינק חמשת האתגרים הבאים הם קריטיים להצלחה כמנהיג: להישאר קרוב למציאות מנהיגים שמרחיקים את עצמם מהאנשים שלהם מאבדים את המבט על הבעיות האמיתיות שמטרידות את הפרודוקטיביות והביצועים של הצוות שלהם.הגבלות בזמן וההתנצלות הרגילה לעסוק יכול לגרום להם להוריד את העדיפויות של יצירת קשר עם אנשים כמו דברים רבים אחרים חשובים משפיעים על תשומת הלב שלהם. האתגר האמיתי הוא לא לעקוב אחר חברי הצוות שמדווחים לך, אלא את החברים הבלתי נראים למטה בהיררכיה אשר לעתים קרובות לעשות את כל העבודה האמיתית. מה שאתם חושבים שאתם רואים ומה שאתם שומעים לעתים קרובות עשוי להיות פחות מבוסס על המציאות ולהיות רחוק מהאמת. שמירה על קווי תקשורת פתוחים עם הדוחות העקיפים שלך המנוהלים על ידי המנהלים שלך מאפשר הרבה דברים: זה נותן לך הזדמנות לשמוע על הבעיות האמיתיות שלהם. אתה יכול ללמוד איך העובדים מרגישים על המנהלים שלהם.ידיעה איך המנהלים שלך עושים מאפשר משוב רלוונטי יותר. נותן לכולם ערוץ להביע את הדאגות שלהם.האנשים מרגישים שומעים ותומכים על ידי מנהיגים בארגון. דרך מצוינת להישאר מחוברים וקרובים יותר למציאות היא לעשות מפגשים קבועים ברמת הפסקה. תזמן מפגש אחד-על-אחד עם כל אחד מהדוחות הלא קרובים שלך כל כמה חודשים. להפוך את זה לפגישה חוזרת היא הדרך הטובה ביותר להסיר את העומס של קבלת החלטות ולוודא שזה לא מקבל חוסר עדיפות. היום שבו החיילים מפסיקים להביא לכם את הבעיות שלהם הוא היום שבו הפסיקו להוביל אותם, הם איבדו את הביטחון שאתם יכולים לעזור או הגיעו למסקנה שאתם לא אכפת להם. קולן פאוול היום שבו החיילים מפסיקים להביא לכם את הבעיות שלהם הוא היום שבו הפסיקו להוביל אותם, הם איבדו את הביטחון שאתם יכולים לעזור או הגיעו למסקנה שאתם לא אכפת להם. קולן פאוול הפכו פגישות אחד-אחד עם אנשים בארגון שלכם לחלק מהאסטרטגיה שלכם כדי להישאר בקשר עם בעיות אמיתיות. ניווט ותקשורת לשינוי שינוי הוא מורכב כי יש חוסר ודאות, אי ודאות וסיכון מעורבים.גורמים תנועה מרובים, תלויות הדדיות, וסימנים מתנגדים יכולים להפוך את השינוי מאוד קשה ליישם. כאשר מובילים שינוי, מנהיגים מתמודדים עם מכשולים רבים, אבל הבקבוק הגדול ביותר הוא לא אתגרים לאורך הדרך; זה איך שינוי מוצג ומתקשר לעובדים. יש יותר מדי דגש על אסטרטגיה, ביצועים, מצוינות בפעולה ופחות מדי על הבטחת תקשורת יעילה. מנהיגות יעילה בשינויים דורשת אסטרטגיה תקשורת – המידע הנכון חייב להיות מועבר בזמן הנכון. אתה לא יכול לגרום לעובדים לקנות על ידי אימוץ שינויים אתה לא יכול לתת להם לשחק משחק חידה. השתמש 5 אסטרטגיות אלה כדי להוביל בצורה יעילה באמצעות שינוי: Keeping important information away from employees as a measure to protect them usually backfires. Not having the answers distracts them from putting their time and energy into work. Instead of trying to shield them, share the context and give them clarity. Connect the change to the organization's vision. Knowing the “why” of doing something is a powerful motivating factor. Every change is an emotional experience for employees. Not knowing how the change impacts them can lead to stress and anxiety. Addressing how the change impacts their day-to-day work or responsibilities, or what it might mean for them, is crucial to leading effectively through change. Keeping communication lines open with all employees is essential to lead through change. Despite your best efforts, not everyone may approve of your plan. This is where managers can step in. They can work closely with their team members to address their worries and concerns. When you’re doing something worthwhile, fear naturally comes along for the ride. Instead of hiding that change is scary, leaders can use it as a powerful motivating factor. Acknowledge it without letting it get in the way of your decisions or how you move forward. Change is a great opportunity for your employees to put their thinking, problem-solving, and leadership skills to test. Promote bottom-up leadership by empowering your employees through the entire change process. מנהיגות דורשת שני דברים: חזון על העולם שעדיין לא קיים ואת היכולת לתקשר אותו ...אנשים לא קונים מה שאתה עושה, הם קונים למה אתה עושה את זה. סיימון סינק מנהיגות דורשת שני דברים: חזון על העולם שעדיין לא קיים ואת היכולת לתקשר אותו ...אנשים לא קונים מה שאתה עושה, הם קונים למה אתה עושה את זה. סיימון סינק האתגר הגדול ביותר של מנהיגות ליישם בהצלחה כל שינוי הוא לא להגיע עם אסטרטגיה מוצקה או תוכנית יישום מקיפה - אם כי הדברים האלה חשובים בדרכים שלהם - זה איך השינוי מועבר לעובדים. קבלת משוב כנה משוב הוא חלק קריטי של הצמיחה.אם אתה לא יודע איך אתה עושה, זה בלתי אפשרי לנקוט פעולות תיקון ולשפר. מנהיגים רבים נכשלים בזה, או שהם לא מחפשים משוב באופן מפורש או הדרך שבה הם מבקשים את זה רק מגדילה את האגו שלהם על ידי קבלת השבח טוב על מה שהם עושים טוב מבלי להעלות את האזורים בפועל שבו הם נופלים קצרים. יש פערים מסתתרים באופן שבו מנהיגים רואים את פעולותיהם וכיצד אחרים רואים אותם, מה שמוביל לנקודות עיוורון לא רצויות.בלי לקבל את הביקורת שהם צריכים, הם ממשיכים לחזור על אותן טעויות שוב ושוב. כמנהיג, לגרום לעובדים שלך להרגיש בנוח להביע ביקורת עליך אינה קלה.קבלת משוב כנה היא אתגר גדול.אל תצפה מהם ללכת אליך ולתת לך את המשוב אלא אם כן אתה לוקח את הצעדים הראשונים בחיפוש אחר זה. נעשה נכון, משוב יכול להיות כלי נהדר להיפטר התנהגויות המזיקות לעצמך ואת ההצלחה של הארגון שלך ואת האנשים שלה. כדי לקבל משוב ברור ופעיל, בצע את הנוהגים הבאים: Don’t create the faulty image of a perfect leader without flaws. Set real expectations that you are learning and growing, much like everyone else. Frame your questions in a way that makes it easy for the feedback giver to share useful inputs. Use open-ended questions. Seeking criticism is uncomfortable, and if you’re nervous about it, it will show up in your voice and in your body language. Practice stepping out of your comfort zone regularly. It will make your feedback conversations less scary. Most importantly, don’t seek feedback if you’re not willing to put it into action. If you keep collecting feedback but never act on it, or your team sees no change in your behaviors and actions, they will assume that their suggestions don’t matter much. אל תהיו מוגנים.אנשים יהיו לא מוכנים לשתף משוב אם הם מפחדים לפגוע ברגשותיכם או שיהיה עליהם להצדיק את תפיסותיהם. הקשיבו בקפידה. להירגע ולהקשיב באופן פעיל כדי להבין מה האדם האחר מנסה להגיד לכם; להיות רגישים לאופן שבו התקשורת הלא מילולית שלך משפיעה על הרצון של האדם האחר לשתף איתכם. ג'יימס M. קוזס אל תהיו מוגנים.אנשים יהיו לא מוכנים לשתף משוב אם הם מפחדים לפגוע ברגשותיכם או שיהיה עליהם להצדיק את תפיסותיהם. הקשיבו בקפידה. להירגע ולהקשיב באופן פעיל כדי להבין מה האדם האחר מנסה להגיד לכם; להיות רגישים לאופן שבו התקשורת הלא מילולית שלך משפיעה על הרצון של האדם האחר לשתף איתכם. ג'יימס M. קוזס אם אתה מנהיג, להתעלם מהבלתי מודע שלך הוא לא אופציה. להיות אמיץ. להתמודד עם הפחדים שלך. לקבל את המשוב שאתה צריך. בניית צוות עמיד שום אסטרטגיה לא יכולה לעזור לארגון לשגשג אם האנשים בארגון אינם עמידים בפני שינוי ובוהו.סיטואציות לא קשות ומאתגרות – מועד אבוד, עסקה אבודה, פרויקט נכשל, אסטרטגיה גרועה – הן עניינים יומיומיים בעבודה, ורק מי שמלמד להתגבר עליהם יכול להתפתח מבחינה מקצועית ואישית. חשיבה גמישה היא חיונית כדי להתאושש ממצבים מאתגרים בעבודה. "כישלון מהיר, להיות גמיש, להיות גמיש." - מנהיגים רבים חוזרים על כך לקבוצה שלהם בתקווה שזה לא יפגע בקבוצה שלהם כאשר מתמודדים עם כישלון ומונע מהם להתקדם, אבל פשוט אומר לאנשים להיות גמישים לא עובד. לא משנה כמה אתה אומר לצוות שלך לעבור את הכישלונות העבר וללמוד מהטעויות, לקבל כישלון הוא אף פעם לא קל. על ידי אימוץ 4 טכניקות אלה, אתה יכול לשפר את היכולת של הצוות שלך להצליח במצבים קשים על ידי להתקדם מהכישלון: When dealing with failures and setbacks, building resilience isn’t about ignoring emotions and trying to be rational. It requires accepting those emotions while staying rational. It requires giving people space and time to process, reconcile, and come to terms with what just happened. Don’t try to be nice or say things to make them feel good. State facts. Share feedback as they need to hear. Building resilience requires facing reality, not denying it. People need to feel in control of their situation. Encourage a fail-fast mindset by helping your team see the value in taking small steps and using that to build the courage to take bigger risks. Don’t let finger-pointing and blame games get in the way of finding solutions. Hold your entire team responsible for failures and help them find solutions to move forward as a group. מי שמצליח בעבודתו למד להתקיים בנוחות עם הכישלון, מי שמצליח נכשל לעתים קרובות יותר מאשר מי שמתבגר, מתחיל יותר, מנסה יותר, תוקף יותר. אריק גרייטנס מי שמצליח בעבודתו למד להתקיים בנוחות עם הכישלון, מי שמצליח נכשל לעתים קרובות יותר מאשר מי שמתבגר, מתחיל יותר, מנסה יותר, תוקף יותר. אריק גרייטנס עזרו להם להבין כי כישלון הוא חלק מהחיים ולא תירוץ להפסיק לנסות, להימנע מסיכון או להתעלם ממצבים מאתגרים. חיפוש התאמה בין צוותים ותפקידים כאשר חברי הצוות לומדים לשתף פעולה היטב, דברים גדולים יותר מושגים – פרויקטים מושלמים בזמן מבלי לפגוע באיכות, מטרות עסקיות מושלמות, מה שהופך את המעורבים מאושרים, והשמחה והסיפוק מהעבודה המשפיעה מעודדים את הצוות ללכת אחר דברים גדולים וטובים יותר. אבל שיתוף פעולה הוא אחד המאמצים הכי נכשלים בעבודה.למרות הניסיונות הטובים ביותר של מנהיגים, שיתוף פעולה ממשיך להיות עניין מבולבל. כמנהיג, אתה לא יכול להצליח בלי ליישם דרכים יעילות כדי להביא אנשים יחד ולסייע להם לנווט את הדינמיקה של שיתוף פעולה מוצלח במקום העבודה. When people in the team don’t have a clear end goal and a common success criteria to measure their results, they focus on individual goals and tasks, which turns collaboration into a nightmare. Days working together are filled with blame games, complaining, and emotional outbursts as everyone thinks their direction is right and others must be at fault. A well-defined end goal and a common measure of success are crucial to help your team members row in the same direction. It gives them a reason to work together instead of trying to do it all alone. Disagreements and differences of opinion are unavoidable when a group of people from different backgrounds, experiences, and expectations come together. Instead of viewing them as obstacles in the path, team members need to consider them as opportunities to identify problems, find the best possible solution, and course correct before it’s too late. Every team member will hit a roadblock as they work towards their goals. In such moments, getting help and support is important to make forward progress instead of staying stuck. Having team members around to guide, share their knowledge and expertise, and encourage them to not give up goes a long way in keeping the momentum and continuing to stay positive. Giving and seeking support is essential for effective collaboration and teamwork. When team members give undue attention to a destination while ignoring the path needed to get there, they lose opportunities to re-strategize, pivot, and incorporate learning lessons from the process. Obsessing about the outcome also turns every failure into a disaster and minor disappointments into major setbacks. It makes them lose hope due to feelings of a lack of control. Shifting their focus from outcomes to process can give them hope because the journey to reach the end goal is completely in their control. Communication problems, wrong assumptions, and misalignment of expectations are the norm when multiple people work towards a common goal. Eliminating these problems is not the solution because it’s impossible to achieve. However, identifying them early in the process and correcting them is the way to go. Milestones are a great way to achieve this. They not only help in minimizing these problems, but delivering a tangible result—however small it may be—boosts the team’s motivation and trust in each other’s contributions. אם הייתם יכולים לגרום לכל האנשים בארגון להסתובב באותו כיוון, הייתם יכולים לשלוט בכל תעשייה, בכל שוק, נגד כל תחרות, בכל עת. פטריק לנסוני אם הייתם יכולים לגרום לכל האנשים בארגון להסתובב באותו כיוון, הייתם יכולים לשלוט בכל תעשייה, בכל שוק, נגד כל תחרות, בכל עת. פטריק לנסוני אם שיתוף הפעולה לא עובד בארגון שלך, אל תתאכזב.יישום את הנוהגים הנכונים, סקירה מה לא עובד, ולבצע תיקונים ככל שאתה הולך. סיכום Your people are your most important asset. Keeping them productive and performant is necessary to achieve business targets. However, you can’t do it if you never take the time to connect with people in the organization and hear their real concerns. Digging deeper by speaking to people who don’t directly report to you can give you insights into issues that otherwise remain hidden. Change is complex and change isn’t ordinary. Change also evokes strong emotions in people that are important to keep in check. While strategy and planning are important to lead effectively through change, making it work requires strong communication. Transparency, clarity, repetition, and understanding are crucial. Leaders aren’t perfect, and they need feedback to bridge the gap between how they view themselves and how they are perceived by their team. Getting honest feedback as a leader is tricky. You have to take the initiative, put on a brave face when feedback hurts, and show willingness to improve. If you turn defensive or ignore feedback, your team will stop giving you critical feedback that you need to improve. Irrespective of how much your team plans, things won’t always go as expected. Surprises, challenges, and obstacles will show up when they least expect them. Handling them with courage and conviction requires building a resilient mindset that doesn’t let minor disappointments turn into major setbacks and thinks of creative ways to turn obstacles into opportunities. Build a team that can bounce back from failures and succeed in difficult situations. The biggest bottleneck in meeting deadlines is getting everyone on the same page and making them work together as a team. Collaboration breaks down when everyone operates with their own agenda without regard for the common goal. A common success criterion with milestones, focus on the process, and the right kind of support can prevent collaboration from turning into a nightmare. עקבו אחרי לינקדאין or here for more stories כאן לינקדאין