Những thách thức bạn sẽ phải đối mặt với như một nhà lãnh đạo và làm thế nào để vượt qua chúng

Công việc của một nhà lãnh đạo là khó khăn. Lãnh đạo tầm nhìn chiến lược của tổ chức để xây dựng một đội ngũ hiệu suất cao đi kèm với nhiều sự thiếu hiểu biết và thách thức trên đường đi. Không có quy tắc hoặc con đường được xác định trước để đối mặt với những thách thức này. Kinh nghiệm và kiến thức thực sự hữu ích khi đối phó với các tình huống khó khăn, nhưng điều quan trọng hơn là thái độ - họ gần gũi với thực tế như thế nào, liệu họ đang tìm kiếm các giải pháp đúng đắn hay đang cố gắng đúng đắn, làm thế nào họ tận dụng đội ngũ của họ và họ có thể phản ứng nhanh như thế nào với một kế hoạch hành động sửa chữa vấn đề trong ngắn hạn trong khi không mất tầm nhìn về tương lai. Trong khi nhiều thách thức này là bên ngoài - chúng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và cách tốt nhất để đối phó với chúng là đối mặt với chúng ngay khi chúng xảy ra - những thách thức khác là nội bộ và có thể được ngăn chặn bằng cách chủ động hành động và đưa ra các biện pháp để khắc phục các vấn đề trước khi chúng trở nên quá lớn. Nhưng điều này đòi hỏi phải có sáng kiến và làm việc chăm chỉ - một mong muốn đốt cháy để xây dựng một tổ chức mạnh mẽ mà đứng lên trên những thách thức. Lãnh đạo đòi hỏi công việc. Nó đòi hỏi thời gian và năng lượng. Hiệu quả không phải lúc nào cũng dễ đo lường và không phải lúc nào cũng ngay lập tức. Lãnh đạo luôn là một cam kết với con người. bởi Simon Sinek Lãnh đạo đòi hỏi công việc. Nó đòi hỏi thời gian và năng lượng. Hiệu quả không phải lúc nào cũng dễ đo lường và không phải lúc nào cũng ngay lập tức. Lãnh đạo luôn là một cam kết với con người. bởi Simon Sinek 5 thách thức quan trọng để đạt được thành công như một nhà lãnh đạo: Giữ gần với thực tế Các nhà lãnh đạo tự tách mình khỏi nhân viên của họ bị mất tầm nhìn về những vấn đề thực sự làm ảnh hưởng đến năng suất và hiệu suất của nhóm của họ. hạn chế thời gian và lời bào chữa thông thường về sự bận rộn có thể khiến họ mất ưu tiên kết nối với mọi người vì nhiều điều quan trọng khác thu hút sự chú ý của họ. Thách thức thực sự không phải là theo dõi các thành viên trong nhóm báo cáo cho bạn, mà là các thành viên vô hình bên dưới trong hệ thống phân cấp thường làm tất cả công việc thực sự. Mỗi bước lên cầu thang đưa bạn xa hơn những người này. Những gì bạn nghĩ rằng bạn thấy và những gì bạn thường nghe có thể ít dựa trên thực tế và xa hơn sự thật. cách duy nhất để thu hẹp khoảng cách này là duy trì kết nối với những người trong tổ chức của bạn không báo cáo trực tiếp cho bạn. Giữ các đường truyền thông mở với các báo cáo gián tiếp của bạn được quản lý bởi các nhà quản lý của bạn cho phép nhiều điều: Cung cấp cho bạn cơ hội để nghe về các vấn đề thực sự của họ. Bạn có thể tìm hiểu làm thế nào nhân viên cảm thấy về người quản lý của họ. Biết làm thế nào người quản lý của bạn đang làm cho phản hồi có liên quan hơn. Cung cấp cho mọi người một kênh để bày tỏ mối quan tâm của họ.Người ta cảm thấy được lắng nghe và được hỗ trợ bởi các nhà lãnh đạo trong tổ chức. Một cách tuyệt vời để duy trì kết nối và gần gũi hơn với thực tế là thực hiện các cuộc họp cấp độ bỏ qua thường xuyên. Lên lịch một lần với mỗi báo cáo gián tiếp của bạn mỗi vài tháng. Làm cho nó một cuộc họp lặp đi lặp lại là cách tốt nhất để loại bỏ gánh nặng của việc ra quyết định và đảm bảo nó không bị mất ưu tiên. Tìm một tần số làm việc cho bạn và người của bạn và tuân thủ nó. Lãnh đạo là giải quyết vấn đề.Ngày người lính ngừng mang đến cho bạn vấn đề của họ là ngày bạn ngừng lãnh đạo họ.Họ đã mất niềm tin rằng bạn có thể giúp đỡ hoặc kết luận rằng bạn không quan tâm. bởi Colin Powell Lãnh đạo là giải quyết vấn đề.Ngày người lính ngừng mang đến cho bạn vấn đề của họ là ngày bạn ngừng lãnh đạo họ.Họ đã mất niềm tin rằng bạn có thể giúp đỡ hoặc kết luận rằng bạn không quan tâm. bởi Colin Powell Hãy làm cho các cuộc họp cá nhân với những người trong tổ chức của bạn là một phần của chiến lược của bạn để giữ liên lạc với các vấn đề thực sự. Navigate và Communicate Change Thay đổi phức tạp vì có sự mơ hồ, không chắc chắn và rủi ro liên quan.Nhiều yếu tố chuyển động, phụ thuộc lẫn nhau và tín hiệu mâu thuẫn có thể làm cho sự thay đổi rất khó thực hiện. Khi dẫn dắt sự thay đổi, các nhà lãnh đạo phải đối mặt với nhiều trở ngại, nhưng chướng ngại vật lớn nhất không phải là những thách thức trên đường đi; đó là cách thay đổi được trình bày và truyền đạt cho nhân viên. Có quá nhiều tập trung vào chiến lược, thực hiện, và hoạt động xuất sắc và quá ít về việc đảm bảo truyền thông hiệu quả. truyền thông, đó là động lực chính để đảm bảo một quá trình chuyển đổi trơn tru, là chủ yếu là một suy nghĩ sau. Lãnh đạo hiệu quả thông qua sự thay đổi đòi hỏi phải có một chiến lược truyền thông - thông tin đúng đắn phải được truyền đạt vào đúng thời điểm. chia sẻ quá nhiều thông tin có thể khiến nhân viên cảm thấy bị áp đảo, và quá ít có thể dẫn đến sự kháng cự và không tham gia. Bạn không thể có được nhân viên mua hàng bằng cách áp đặt sự thay đổi.Bạn không thể để họ chơi một trò chơi đoán.Để dẫn dắt sự thay đổi, bạn phải ở trên cùng của trò chơi giao tiếp của bạn. Sử dụng 5 chiến lược này để dẫn dắt hiệu quả thông qua sự thay đổi: Keeping important information away from employees as a measure to protect them usually backfires. Not having the answers distracts them from putting their time and energy into work. Instead of trying to shield them, share the context and give them clarity. Connect the change to the organization's vision. Knowing the “why” of doing something is a powerful motivating factor. Every change is an emotional experience for employees. Not knowing how the change impacts them can lead to stress and anxiety. Addressing how the change impacts their day-to-day work or responsibilities, or what it might mean for them, is crucial to leading effectively through change. Keeping communication lines open with all employees is essential to lead through change. Despite your best efforts, not everyone may approve of your plan. This is where managers can step in. They can work closely with their team members to address their worries and concerns. When you’re doing something worthwhile, fear naturally comes along for the ride. Instead of hiding that change is scary, leaders can use it as a powerful motivating factor. Acknowledge it without letting it get in the way of your decisions or how you move forward. Change is a great opportunity for your employees to put their thinking, problem-solving, and leadership skills to test. Promote bottom-up leadership by empowering your employees through the entire change process. Lãnh đạo đòi hỏi hai điều: một tầm nhìn về thế giới chưa tồn tại và khả năng truyền đạt nó ... Mọi người không mua những gì bạn làm, họ mua tại sao bạn làm điều đó. bởi Simon Sinek Lãnh đạo đòi hỏi hai điều: một tầm nhìn về thế giới chưa tồn tại và khả năng truyền đạt nó ... Mọi người không mua những gì bạn làm, họ mua tại sao bạn làm điều đó. bởi Simon Sinek Thách thức lớn nhất của lãnh đạo để thực hiện thành công bất kỳ thay đổi nào không phải là đưa ra một chiến lược vững chắc hoặc một kế hoạch thực hiện rộng rãi - mặc dù những điều đó quan trọng theo cách riêng của họ - đó là cách thay đổi được truyền đạt cho nhân viên. Nhận phản hồi trung thực Phản hồi là một phần quan trọng của sự tăng trưởng.Nếu bạn không biết làm thế nào bạn đang làm, không thể thực hiện các hành động khắc phục và cải thiện. Nhiều nhà lãnh đạo thất bại trong việc này.Họ hoặc không tìm kiếm phản hồi rõ ràng hoặc cách họ yêu cầu nó chỉ thúc đẩy bản ngã của họ bằng cách nhận được lời khen ngợi tốt về những gì họ đang làm tốt mà không bề mặt các lĩnh vực thực tế mà họ đang giảm. Có những khoảng trống ẩn nấp trong cách các nhà lãnh đạo nhìn nhận hành động của họ và cách người khác nhận thức chúng, dẫn đến những điểm mù vô tình.Không nhận được những lời chỉ trích họ cần, họ tiếp tục lặp đi lặp lại những sai lầm tương tự một lần nữa và một lần nữa. Là một nhà lãnh đạo, làm cho nhân viên của bạn thoải mái để chỉ trích bạn không phải là dễ dàng. Nhận phản hồi trung thực là một thách thức lớn. Đừng mong đợi họ đi qua bạn và cung cấp cho bạn phản hồi trừ khi bạn thực hiện các bước đầu tiên trong việc tìm kiếm nó. Được thực hiện đúng cách, phản hồi có thể là một công cụ tuyệt vời để loại bỏ các hành vi gây hại cho bản thân và sự thành công của tổ chức và nhân viên của bạn. Để có được phản hồi rõ ràng và có thể hành động, hãy làm theo các phương pháp sau: Don’t create the faulty image of a perfect leader without flaws. Set real expectations that you are learning and growing, much like everyone else. Frame your questions in a way that makes it easy for the feedback giver to share useful inputs. Use open-ended questions. Seeking criticism is uncomfortable, and if you’re nervous about it, it will show up in your voice and in your body language. Practice stepping out of your comfort zone regularly. It will make your feedback conversations less scary. Most importantly, don’t seek feedback if you’re not willing to put it into action. If you keep collecting feedback but never act on it, or your team sees no change in your behaviors and actions, they will assume that their suggestions don’t matter much. Đừng bảo vệ. Mọi người sẽ không muốn chia sẻ phản hồi nếu họ sợ làm tổn thương cảm xúc của bạn hoặc phải biện minh cho nhận thức của họ. Lắng nghe cẩn thận. Thư giãn và tích cực lắng nghe để hiểu những gì người khác đang cố gắng nói với bạn; nhạy cảm với cách giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn đang ảnh hưởng đến sự sẵn sàng của người khác để chia sẻ với bạn. Tạm dừng phán xét. Nghe, không phán xét. Đạo diễn: James M. Kouzes Đừng bảo vệ. Mọi người sẽ không muốn chia sẻ phản hồi nếu họ sợ làm tổn thương cảm xúc của bạn hoặc phải biện minh cho nhận thức của họ. Lắng nghe cẩn thận. Thư giãn và tích cực lắng nghe để hiểu những gì người khác đang cố gắng nói với bạn; nhạy cảm với cách giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn đang ảnh hưởng đến sự sẵn sàng của người khác để chia sẻ với bạn. Tạm dừng phán xét. Nghe, không phán xét. Đạo diễn: James M. Kouzes Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, bỏ qua sự thiếu hiểu biết của bạn không phải là một lựa chọn. Hãy can đảm. Đối mặt với nỗi sợ hãi của bạn. Nhận phản hồi bạn cần. Xây dựng một đội ngũ Resilient Không có chiến lược nào có thể giúp một tổ chức phát triển nếu mọi người trong tổ chức không có khả năng chống lại sự thay đổi và hỗn loạn.Sự thất bại và những tình huống khó khăn - một thời hạn bị bỏ lỡ, một thỏa thuận bị mất, một dự án thất bại, một chiến lược tồi tệ - là những vấn đề hàng ngày trong công việc, và chỉ những người học cách vượt qua chúng có thể phát triển chuyên nghiệp và cá nhân. Một tư duy đàn hồi là điều cần thiết để thoát khỏi những tình huống khó khăn tại nơi làm việc. Nhiều nhà lãnh đạo lặp đi lặp lại điều này với nhóm của họ với hy vọng rằng nó sẽ không làm tê liệt nhóm của họ khi phải đối mặt với một thất bại và ngăn họ tiến về phía trước. Bất kể bạn nói với nhóm của bạn bao nhiêu để vượt qua những thất bại và học hỏi từ những sai lầm, chấp nhận một thất bại không bao giờ dễ dàng. Bằng cách áp dụng 4 kỹ thuật này, bạn có thể cải thiện khả năng của nhóm để thành công trong các tình huống khó khăn bằng cách lùi lại từ thất bại: When dealing with failures and setbacks, building resilience isn’t about ignoring emotions and trying to be rational. It requires accepting those emotions while staying rational. It requires giving people space and time to process, reconcile, and come to terms with what just happened. Don’t try to be nice or say things to make them feel good. State facts. Share feedback as they need to hear. Building resilience requires facing reality, not denying it. People need to feel in control of their situation. Encourage a fail-fast mindset by helping your team see the value in taking small steps and using that to build the courage to take bigger risks. Don’t let finger-pointing and blame games get in the way of finding solutions. Hold your entire team responsible for failures and help them find solutions to move forward as a group. Những người xuất sắc trong công việc của họ đã học cách thoải mái đồng tồn tại với thất bại. Những người xuất sắc thất bại thường xuyên hơn những người trung bình. Họ bắt đầu nhiều hơn. Họ cố gắng nhiều hơn. Họ tấn công nhiều hơn. Thạc sĩ sống yên tĩnh trên đỉnh một ngọn núi sai lầm. bởi Eric Greitens Những người xuất sắc trong công việc của họ đã học cách thoải mái đồng tồn tại với thất bại. Những người xuất sắc thất bại thường xuyên hơn những người trung bình. Họ bắt đầu nhiều hơn. Họ cố gắng nhiều hơn. Họ tấn công nhiều hơn. Thạc sĩ sống yên tĩnh trên đỉnh một ngọn núi sai lầm. bởi Eric Greitens Phát triển một cảm giác lạc quan thực tế trong nhóm của bạn mà không thể hiện sự tích cực độc hại.Hãy giúp họ thấy rằng thất bại là một phần của cuộc sống và không phải là một cái cớ để ngừng cố gắng, tránh rủi ro, hoặc bỏ qua các hoàn cảnh khó khăn. Tìm kiếm sự phối hợp giữa các nhóm và chức năng Một trong những lực lượng mạnh mẽ nhất trong công việc là làm việc theo nhóm.Khi các thành viên trong nhóm học cách cộng tác tốt, những điều lớn lao hơn được đạt được – các dự án được hoàn thành kịp thời mà không làm giảm chất lượng, các mục tiêu kinh doanh được đáp ứng, điều này làm cho các bên liên quan hạnh phúc, và niềm vui và sự hài lòng từ làm việc có tác động thúc đẩy nhóm theo đuổi những điều lớn hơn và tốt hơn. Nhưng hợp tác là một trong những nỗ lực thất bại nhất trong công việc.Mặc dù những nỗ lực tốt nhất từ các nhà lãnh đạo, hợp tác vẫn là một vấn đề hỗn loạn. Là một nhà lãnh đạo, bạn không thể thành công mà không thực hiện các cách hiệu quả để mang mọi người lại với nhau và giúp họ điều hướng động lực của sự hợp tác nơi làm việc thành công. When people in the team don’t have a clear end goal and a common success criteria to measure their results, they focus on individual goals and tasks, which turns collaboration into a nightmare. Days working together are filled with blame games, complaining, and emotional outbursts as everyone thinks their direction is right and others must be at fault. A well-defined end goal and a common measure of success are crucial to help your team members row in the same direction. It gives them a reason to work together instead of trying to do it all alone. Disagreements and differences of opinion are unavoidable when a group of people from different backgrounds, experiences, and expectations come together. Instead of viewing them as obstacles in the path, team members need to consider them as opportunities to identify problems, find the best possible solution, and course correct before it’s too late. Every team member will hit a roadblock as they work towards their goals. In such moments, getting help and support is important to make forward progress instead of staying stuck. Having team members around to guide, share their knowledge and expertise, and encourage them to not give up goes a long way in keeping the momentum and continuing to stay positive. Giving and seeking support is essential for effective collaboration and teamwork. When team members give undue attention to a destination while ignoring the path needed to get there, they lose opportunities to re-strategize, pivot, and incorporate learning lessons from the process. Obsessing about the outcome also turns every failure into a disaster and minor disappointments into major setbacks. It makes them lose hope due to feelings of a lack of control. Shifting their focus from outcomes to process can give them hope because the journey to reach the end goal is completely in their control. Communication problems, wrong assumptions, and misalignment of expectations are the norm when multiple people work towards a common goal. Eliminating these problems is not the solution because it’s impossible to achieve. However, identifying them early in the process and correcting them is the way to go. Milestones are a great way to achieve this. They not only help in minimizing these problems, but delivering a tangible result—however small it may be—boosts the team’s motivation and trust in each other’s contributions. Nếu bạn có thể khiến tất cả mọi người trong một tổ chức chạy theo cùng một hướng, bạn có thể thống trị bất kỳ ngành công nghiệp nào, bất kỳ thị trường nào, chống lại bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, bất cứ lúc nào. bởi Patrick Lencioni Nếu bạn có thể khiến tất cả mọi người trong một tổ chức chạy theo cùng một hướng, bạn có thể thống trị bất kỳ ngành công nghiệp nào, bất kỳ thị trường nào, chống lại bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, bất cứ lúc nào. bởi Patrick Lencioni Nếu cộng tác không hoạt động trong tổ chức của bạn, đừng thất vọng. Thực hiện các thực tiễn đúng đắn, xem xét những gì không hoạt động và thực hiện các sửa chữa khi bạn đi. Kết luận Your people are your most important asset. Keeping them productive and performant is necessary to achieve business targets. However, you can’t do it if you never take the time to connect with people in the organization and hear their real concerns. Digging deeper by speaking to people who don’t directly report to you can give you insights into issues that otherwise remain hidden. Change is complex and change isn’t ordinary. Change also evokes strong emotions in people that are important to keep in check. While strategy and planning are important to lead effectively through change, making it work requires strong communication. Transparency, clarity, repetition, and understanding are crucial. Leaders aren’t perfect, and they need feedback to bridge the gap between how they view themselves and how they are perceived by their team. Getting honest feedback as a leader is tricky. You have to take the initiative, put on a brave face when feedback hurts, and show willingness to improve. If you turn defensive or ignore feedback, your team will stop giving you critical feedback that you need to improve. Irrespective of how much your team plans, things won’t always go as expected. Surprises, challenges, and obstacles will show up when they least expect them. Handling them with courage and conviction requires building a resilient mindset that doesn’t let minor disappointments turn into major setbacks and thinks of creative ways to turn obstacles into opportunities. Build a team that can bounce back from failures and succeed in difficult situations. The biggest bottleneck in meeting deadlines is getting everyone on the same page and making them work together as a team. Collaboration breaks down when everyone operates with their own agenda without regard for the common goal. A common success criterion with milestones, focus on the process, and the right kind of support can prevent collaboration from turning into a nightmare. Câu chuyện này trước đây đã được đăng ở đây. theo dõi tôi trên LinkedIn hoặc ở đây để biết thêm câu chuyện. Ở đây Linkedin