Le rôle des airdrops pour la fidélité, les récompenses, la notoriété de la marque et l'échelle dans le Web 3.0

Combien de fois avez-vous entendu des « leaders d'opinion » et des experts parler de la nécessité de « construire une communauté » ? Tout le monde veut parler d'une communauté prospère, mais beaucoup moins sont prêts à travailler pour que cela se produise. Et ce travail signifie vraiment se soucier des gens et démontrer ce soin au fil du temps – ne pas se précipiter pour obtenir des abonnés Twitter ou Telegram.

L'une des techniques les plus courantes des «experts du web3» consiste à travailler avec des influenceurs pour faire passer le mot. Mais ces partenariats peuvent être très aléatoires, car le nombre d'abonnés ne se traduit pas nécessairement par un engagement et éventuellement des ventes, surtout si le partenariat n'est pas authentique, c'est-à-dire que l'influenceur et le projet symbolique sont plus transactionnels.

Lorsque vous envisagez de créer et de cultiver une communauté, ce sur quoi vous voulez vraiment vous concentrer est :

• Existe-t-il des recherches qui valident la stratégie afin que vous puissiez en parler de manière plus crédible ?
• La stratégie de renforcement de la communauté est-elle reproductible et/ou évolutive ?
• Existe-t-il un moyen de déterminer quelles techniques de construction communautaire sont les plus utiles à différentes parties de l'expérience ?

La réalité est qu'il n'y a pas de substitut pour devenir un expert accompli et éprouvé dans votre domaine afin que vous parliez d'expérience lorsque vous conseillez et construisez une communauté. Et c'est aussi la façon dont vous signalez que vous êtes sérieux au sujet de la construction d'une communauté plutôt que de simplement passer par commodité et pour des motifs de profit purs. Investir du temps et de l'énergie pour devenir hautement qualifié est une démonstration que votre temps et votre argent sont là où se trouve votre bouche.

Mais en mettant de côté ces principes fondamentaux, il existe également des outils qui peuvent aider à construire et à favoriser la communauté - et les parachutages en font partie.

Qu'est-ce qu'un parachutage ?

Les spécialistes du marketing ont depuis longtemps conçu des méthodes pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants grâce à l'utilisation de remises, de promotions, etc. De telles méthodes peuvent être particulièrement importantes pour les projets opérant dans des environnements compétitifs afin qu'ils puissent réduire tout le bruit. Il en va de même dans le domaine émergent du web3 : les émetteurs de jetons recherchent des moyens de différencier leurs jetons des autres. Les Airdrops fournissent un mécanisme pour différencier les entreprises de leurs concurrents, offrant la possibilité de récompenser les utilisateurs et d'inciter certains comportements.

En particulier, les parachutages permettent aux entreprises de communiquer et d'offrir des articles directement aux gens sur leurs portefeuilles numériques. Les capacités technologiques, associées au phénomène social des jetons, peuvent étendre les outils dont disposent les marques pour engager les consommateurs existants et potentiels, à savoir qu'elles peuvent leur adapter des récompenses et des incitations en fonction du comportement observé sur la blockchain.

Il existe plusieurs types de stratégies de parachutage qui dépendent des objectifs du projet, mais elles peuvent généralement être classées comme suit :

• plain vanill a où les critères d'éligibilité sont minimisés afin d'inclure autant de membres de la communauté que possible,
• basé sur le détenteur où les critères d'éligibilité dépendent de la détention d'un jeton pendant une période de temps spécifiée,
• basé sur la valeur passée où les critères d'éligibilité favorisent les anciens utilisateurs et les supporters fidèles,
• basée sur la valeur future où les critères d'éligibilité sont liés à une interaction future avec le projet ou à un comportement favorable.

Que dit la recherche sur les airdrops ?

Toutes les organisations se battent pour attirer l'attention et les affaires de leurs clients potentiels, allant des consommateurs de détail aux entreprises, et les parachutages ne sont qu'un mécanisme parmi d'autres pour y parvenir. Bien que les parachutages au sein du web3 soient un nouveau véhicule, en tant que concept, ils ne sont pas différents des programmes de fidélité ou des remises sur les prix offerts par les entreprises traditionnelles non web3 : ils visent à conférer de la valeur à ceux qui s'engagent avec le produit ou le service tout en encourageant une implication future.

Mes recherches récentes publiées dans le Journal of Corporate Finance présentent la première analyse statistique empirique et à grande échelle sur les effets des parachutages. Après avoir documenté la croissance rapide des bourses décentralisées (DEX) jusqu'à la fin de 2021, mes coauteurs et moi quantifions comment l'utilisation des airdrops affecte le taux de croissance de la capitalisation boursière et le volume des transactions pour une bourse. Fondamentalement, nous constatons que les DEX qui mettent en œuvre des parachutages affichent une augmentation de 13,1 et 8,6 points de pourcentage du taux de croissance d'un mois à l'autre de la capitalisation boursière et du volume, même après avoir contrôlé les changements importants sur le marché et le facteur de confiance de chaque échange.

Ces résultats sont cohérents avec recherche par les professeurs Xiaofeng Liu, Wei Chen et Kevin Zhu qui constatent que les incitations symboliques réussissent à attirer les utilisateurs et à générer de la valeur productive, ainsi que recherche par les professeurs William Cong, Ke Tang, Yanxin Wang et Xi Zhao qui étudient les effets d'un parachutage sur la blockchain Ethereum et trouvent un effet positif sur la démocratisation et l'inclusion financière sur le réseau.

Cependant, il existe également des raisons pour lesquelles certains parachutages peuvent ne pas fonctionner. S'ils sont utilisés trop de fois, ils perdent leur "surprise" et le prix du jeton peut être gonflé (Makridis, 2022). Tout comme les annonces de la réserve fédérale lors de la modification de l'achat et de la vente d'obligations peuvent ne pas avoir d'effet de surprise sur le sentiment du marché si elles sont utilisées trop souvent, les parachutages peuvent également devenir moins efficaces avec le temps. La justification remonte à un débat classique en économie monétaire sur les règles plutôt que sur la discrétion lancé par les lauréats du prix Nobel Edward C. Prescott et Finn Kydland : les annonces de politique monétaire fondées sur la discrétion ne peuvent « fonctionner » que tant que le public est suffisamment surpris par l'information. qu'ils changent de comportement.

Expériences avec des parachutages

Il existe de nombreuses raisons d'envisager d'utiliser des parachutages, y compris des stratégies de mise sur le marché, mais l'un de leurs avantages importants s'ils sont correctement mis en œuvre est la création d'une communauté. Les largages aériens permettent aux propriétaires de projets d'amener des personnes dans une communauté qui, autrement, ne s'y seraient peut-être pas engagées, ainsi que de récompenser les membres qui peuvent être des participants actifs et démontrer un comportement préféré. Par exemple, l'année dernière, j'ai interviewé Gary Vaynerchuk dans un Histoire du magazine Cointelegraph et a discuté de sa création d'une communauté autour de la collection VeeFriends NFT.

En fait, il annoncé en 2021 que chaque client ayant acheté 12 exemplaires imprimés de son nouveau livre, Twelve and a Half : Tirer parti des ingrédients émotionnels nécessaires au succès de l'entreprise, recevrait également un NFT mystère par le biais d'un airdrop dans son portefeuille numérique. Alors que le livre était intéressant en soi, la nouveauté d'un NFT mystérieux couplée au succès et à l'appréciation de ses NFT VeeFriends encore plus anciens a créé une éclaboussure et une demande importantes. En fait, Vaynerchuk a reçu plus d'un million de précommandes du livre en 24 heures !

Mais encore plus près de chez nous, c'est ce que nous construisons Opéra Vivant , une startup multimédia du web3 qui fait le pont entre les communautés du web3 et de la musique classique. Avec deux chanteurs d'opéra de premier plan, nous sommes passionnés par la production d'art magnifique et l'autonomisation des artistes qui le rendent possible. C'est pourquoi nous avons récemment lancé la Living Arts Foundation - une DAO à but non lucratif qui fonctionne comme une communauté de pratique éducative et de micro-subventions pour les artistes, alimentée par les détenteurs de notre Magie Mozart NFT collecte (voir notre livre blanc pour un résumé).

Malgré l'augmentation continue des dons chaque année, les problèmes s'aggravent, en particulier le financement des arts. Notre recherche montre que les salaires réels des artistes ont diminué au fil du temps. Et cela n'inclut même pas l'augmentation des coûts qu'ils encourent (par exemple, le paiement des auditions). En offrant aux micro-philanthropes un moyen de financer des artistes et en créant des programmes éducatifs autour de l'entrepreneuriat pour les artistes qu'ils peuvent suivre pour accéder à la communauté des micro-subventions, nous construisons un marché bilatéral qui génère une plus grande valeur pour les deux parties. – les philanthropes voient le retour sur leurs dons, et les artistes accèdent à des financements.

Airdrops jouera un rôle important pour créer une communauté et assurer une participation active des détenteurs de Mozart NFT à la Living Arts Foundation DAO. Par exemple, nous voulons offrir aux détenteurs de Mozart NFT une chance de voir mes deux co-fondateurs et chanteurs d'opéra de classe mondiale, Soula Parassidis et Norman Reinhardt , en performances réelles. Nous prévoyons également des cadeaux de Living Opera marchandise . Les cadeaux de largage aérien aideront à garder les membres DAO enthousiastes et engagés dans les événements de vote et de renforcement de la communauté.

À propos de Christos A. Makridis

Christos A. Makridis est le co-fondateur, directeur des opérations et directeur de la technologie pour Opéra Vivant , une startup multimédia web3. Il occupe également des postes universitaires à l'Université de Columbia, à l'Université de Stanford, à l'Université de Nicosie et autres. Christos est titulaire d'un double doctorat en économie et en sciences et ingénierie de gestion de l'Université de Stanford.

À propos de l'opéra vivant

Fondée par deux chanteurs d'opéra et un économiste, Opéra Vivant est une entreprise de technologie artistique multimédia qui unit les communautés de la musique classique et de la blockchain pour produire du contenu transformateur. Living Opera adopte une approche holistique de la vie, du travail et de l'éducation : "vivre" signifie "plein de vie et de vigueur" et "opéra" signifie (en latin) "travail, effort, attention ou travail". Les collections Living Opera NFT, telles que Magic Mozart, sont conçues pour rapprocher les mondes de l'art et de la technologie en élargissant le public de personnes qui s'intéressent traditionnellement à la musique classique et aux beaux-arts.