Vai trò của Airdrop đối với lòng trung thành, phần thưởng, nhận thức về thương hiệu và quy mô trong Web 3.0

Đã bao nhiêu lần bạn nghe “các nhà lãnh đạo tư tưởng” và các chuyên gia nói về việc bạn cần “xây dựng cộng đồng” như thế nào? Mọi người đều muốn nói về một cộng đồng thịnh vượng, nhưng rất ít người sẵn sàng nỗ lực để biến điều đó thành hiện thực. Và công việc đó có nghĩa là thực sự quan tâm đến mọi người và thể hiện sự quan tâm đó theo thời gian – chứ không phải vội vã để có được những người theo dõi trên Twitter hoặc Telegram.

Một trong những kỹ thuật phổ biến nhất từ “các chuyên gia web3” là làm việc với những người có ảnh hưởng để quảng bá rộng rãi. Nhưng những mối quan hệ đối tác đó có thể bị thất bại nặng nề vì số lượng người theo dõi không nhất thiết chuyển thành mức độ tương tác và cuối cùng là doanh số bán hàng, đặc biệt nếu mối quan hệ đối tác không phải là chính hãng – nghĩa là dự án người có ảnh hưởng và mã thông báo mang tính giao dịch nhiều hơn.

Khi nghĩ về việc xây dựng và phát triển cộng đồng, điều bạn thực sự muốn tập trung vào là:

• Có nghiên cứu nào xác nhận chiến lược để bạn có thể nói về nó một cách đáng tin cậy hơn không?
• Chiến lược xây dựng cộng đồng có thể lặp lại và/hoặc có thể mở rộng không?
• Có cách nào để xác định kỹ thuật xây dựng cộng đồng nào hữu ích hơn ở các phần khác nhau của trải nghiệm không?

Thực tế là không có gì thay thế được việc trở thành một chuyên gia thành đạt và đã được chứng minh trong lĩnh vực của bạn để bạn phát biểu từ kinh nghiệm khi tư vấn và xây dựng cộng đồng. Và, đó cũng là cách bạn báo hiệu rằng bạn nghiêm túc trong việc xây dựng cộng đồng thay vì chỉ lướt qua vì lý do thuận tiện và vì động cơ lợi nhuận thuần túy. Dành thời gian và năng lượng để được đào tạo chuyên sâu là một minh chứng rằng thời gian và tiền bạc của bạn là nơi miệng của bạn.

Nhưng đặt những nguyên tắc nền tảng này sang một bên, cũng có những công cụ có thể giúp xây dựng và thúc đẩy cộng đồng – và airdrop là một trong số đó.

Airdrop là gì?

Các nhà tiếp thị từ lâu đã thiết kế các phương pháp để thu hút khách hàng mới và giữ chân những khách hàng hiện có thông qua việc sử dụng giảm giá, khuyến mãi, v.v. Những phương pháp như vậy có thể đặc biệt quan trọng đối với các dự án hoạt động trong môi trường cạnh tranh để chúng có thể loại bỏ mọi tiếng ồn. Điều tương tự cũng xảy ra trong khu vực mới nổi của web3: các nhà phát hành mã thông báo tìm cách phân biệt mã thông báo của họ với những người khác. Airdrop cung cấp một cơ chế để phân biệt các công ty với các đối thủ cạnh tranh của họ, cung cấp khả năng thưởng cho người dùng và khuyến khích một số hành vi nhất định.

Đặc biệt, airdrop cho phép các công ty giao tiếp và tặng quà trực tiếp cho mọi người trên ví kỹ thuật số của họ. Các khả năng công nghệ, cùng với hiện tượng xã hội của mã thông báo, có thể mở rộng các công cụ mà thương hiệu phải thu hút người tiêu dùng hiện tại và tiềm năng, cụ thể là họ có thể điều chỉnh phần thưởng và ưu đãi cho họ dựa trên hành vi quan sát được trên chuỗi khối.

Có một số loại chiến lược airdrop phụ thuộc vào mục tiêu của dự án, nhưng nhìn chung chúng có thể được phân loại như sau:

• đơn giản là vô ích khi các tiêu chí đủ điều kiện được giảm thiểu để bao gồm càng nhiều thành viên cộng đồng càng tốt,
• dựa trên chủ sở hữu trong đó tiêu chí đủ điều kiện xoay quanh việc giữ mã thông báo trong một khoảng thời gian nhất định,
• dựa trên giá trị trong quá khứ khi tiêu chí về tính đủ điều kiện có lợi cho người dùng trong quá khứ và những người ủng hộ trung thành,
• dựa trên giá trị tương lai trong đó các tiêu chí đủ điều kiện được liên kết với tương tác trong tương lai với dự án hoặc hành vi thuận lợi.

Nghiên cứu nói gì về airdrop?

Tất cả các tổ chức đều tranh giành sự chú ý và hoạt động kinh doanh của khách hàng tiềm năng của họ, từ người tiêu dùng bán lẻ đến doanh nghiệp và airdrops chỉ là một cơ chế để đạt được điều này. Mặc dù airdrop trong web3 là một phương tiện mới, nhưng xét về khái niệm, chúng không khác gì các chương trình khách hàng thân thiết hoặc giảm giá được cung cấp bởi các công ty truyền thống không phải web3: chúng nhằm mục đích trao giá trị cho những người tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ đồng thời khuyến khích sự tham gia trong tương lai.

Nghiên cứu gần đây của tôi được công bố trên Tạp chí Tài chính Doanh nghiệp trình bày phân tích thống kê quy mô lớn và thực nghiệm đầu tiên về tác động của airdrop. Sau khi ghi lại sự tăng trưởng nhanh chóng giữa các sàn giao dịch phi tập trung (DEX) cho đến cuối năm 2021, tôi và các đồng tác giả đã định lượng mức độ ảnh hưởng của việc sử dụng airdrop đến tốc độ tăng trưởng vốn hóa thị trường và khối lượng giao dịch của một sàn giao dịch. Điều quan trọng, chúng tôi thấy rằng các DEX triển khai airdrop thể hiện mức tăng 13,1 và 8,6 điểm phần trăm trong tốc độ tăng trưởng vốn hóa thị trường và khối lượng hàng tháng ngay cả sau khi kiểm soát những thay đổi lớn trên thị trường và yếu tố tin cậy của mỗi sàn giao dịch.

Những kết quả này phù hợp với nghiên cứu bởi các giáo sư Xiaofeng Liu, Wei Chen và Kevin Zhu, những người nhận thấy rằng các ưu đãi bằng mã thông báo thành công trong việc thu hút người dùng và tạo ra giá trị sản xuất, cũng như nghiên cứu bởi các giáo sư William Cong, Ke Tang, Yanxin Wang và Xi Zhao, những người điều tra tác động của đợt airdrop trên chuỗi khối Ethereum và tìm thấy tác động tích cực đối với quá trình dân chủ hóa và đưa tài chính vào mạng.

Tuy nhiên, cũng có những lý do tại sao một số airdrop có thể không hoạt động. Nếu chúng được sử dụng quá nhiều lần, chúng sẽ mất đi tính “bất ngờ” và giá của mã thông báo có thể bị thổi phồng (Makridis, 2022). Giống như thông báo từ Cục dự trữ liên bang khi thay đổi việc mua và bán trái phiếu có thể không gây tác động bất ngờ đến tâm lý thị trường nếu chúng được sử dụng quá thường xuyên, airdrop cũng có thể trở nên kém hiệu quả hơn theo thời gian. Cơ sở lý luận bắt nguồn từ một cuộc tranh luận kinh điển trong kinh tế học tiền tệ về các quy tắc chứ không phải sự tùy ý do những người đoạt giải Nobel Edward C. Prescott và Finn Kydland tiên phong: các thông báo chính sách tiền tệ dựa trên sự tùy ý chỉ có thể “hiệu quả” chừng nào công chúng đủ ngạc nhiên trước thông tin đó rằng họ thay đổi hành vi của họ.

Kinh nghiệm với airdrop

Có nhiều lý do để cân nhắc sử dụng airdrop, bao gồm các chiến lược tiếp cận thị trường, nhưng một trong những lợi ích quan trọng của chúng nếu được triển khai đúng cách là xây dựng cộng đồng. Airdrop cung cấp một cách để chủ sở hữu dự án đưa mọi người vào một cộng đồng mà nếu không thì họ có thể không tham gia vào cộng đồng đó, cũng như thưởng cho các thành viên có thể là những người tham gia tích cực và thể hiện hành vi ưa thích. Ví dụ, năm ngoái tôi đã phỏng vấn Gary Vaynerchuk trong một Câu chuyện tạp chí Cointelegraph và thảo luận về việc anh ấy xây dựng một cộng đồng xung quanh bộ sưu tập VeeFriends NFT.

Trên thực tế, anh ấy công bố vào năm 2021 rằng mọi khách hàng đã mua 12 bản in cuốn sách mới của anh ấy, Mười hai rưỡi: Tận dụng các thành phần cảm xúc cần thiết để thành công trong kinh doanh, cũng sẽ nhận được một NFT bí ẩn thông qua một đợt airdrop vào ví kỹ thuật số của họ. Mặc dù bản thân cuốn sách đã rất thú vị, nhưng tính mới của một NFT bí ẩn cùng với sự thành công và đánh giá cao của các NFT VeeFriends thậm chí trước đó của anh ấy đã tạo ra một nhu cầu và sự chú ý đáng kể. Trên thực tế, Vaynerchuk đã nhận được hơn một triệu đơn đặt hàng trước cuốn sách trong khoảng thời gian 24 giờ!

Nhưng thậm chí gần nhà hơn là những gì chúng ta đang xây dựng Opera sống , một công ty khởi nghiệp đa phương tiện web3 đang làm cầu nối giữa web3 và cộng đồng âm nhạc cổ điển. Cùng với hai ca sĩ opera hàng đầu, chúng tôi đam mê tạo ra những tác phẩm nghệ thuật đẹp mắt và trao quyền cho các nghệ sĩ biến điều đó thành hiện thực. Đó là lý do tại sao gần đây chúng tôi đã thành lập Living Arts Foundation - một DAO phi lợi nhuận hoạt động như một cộng đồng thực hành giáo dục và tài trợ vi mô cho các nghệ sĩ, được thúc đẩy bởi những người nắm giữ Ma thuật Mozart NFT bộ sưu tập (xem sách trắng của chúng tôi để tóm tắt).

Mặc dù số tiền quyên góp liên tục tăng mỗi năm, các vấn đề vẫn ngày càng tồi tệ hơn, đặc biệt là tài trợ cho nghệ thuật. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy tiền lương thực tế của các nghệ sĩ đã giảm dần theo thời gian. Và điều đó thậm chí còn chưa bao gồm các chi phí gia tăng mà họ phải chịu (ví dụ: trả tiền cho các buổi thử giọng). Bằng cách cung cấp một cách để các nhà từ thiện vi mô tài trợ cho các nghệ sĩ và tạo ra các chương trình giáo dục về tinh thần kinh doanh cho các nghệ sĩ mà họ có thể trải qua để tiếp cận cộng đồng tài trợ vi mô, chúng tôi đang xây dựng một thị trường hai mặt tạo ra giá trị lớn hơn cho cả hai bên – các nhà hảo tâm thấy được lợi nhuận từ các khoản quyên góp của họ và các nghệ sĩ được tiếp cận với nguồn tài trợ.

Airdrops sẽ đóng một vai trò quan trọng để xây dựng cộng đồng và đảm bảo sự tham gia tích cực của những người nắm giữ Mozart NFT trong Living Arts Foundation DAO. Ví dụ: chúng tôi muốn mang đến cho những người nắm giữ Mozart NFT cơ hội được gặp hai người đồng sáng lập và ca sĩ opera đẳng cấp thế giới của tôi, Soula Parassidis Và Norman Reinhardt , trong các buổi biểu diễn thực tế. Chúng tôi cũng có kế hoạch tặng quà Living Opera hàng hóa . Quà tặng từ airdrop sẽ giúp các thành viên DAO hào hứng và tham gia vào các sự kiện bỏ phiếu và xây dựng cộng đồng.

Giới thiệu về Christos A.Makridis

Christos A. Makridis là người đồng sáng lập, giám đốc điều hành và giám đốc công nghệ cho Opera sống , một khởi động đa phương tiện web3. Ông cũng có các cuộc hẹn học thuật với Đại học Columbia, Đại học Stanford, Đại học Nicosia và những trường khác. Christos có bằng tiến sĩ kép về kinh tế và khoa học quản lý & kỹ thuật của Đại học Stanford.

Giới thiệu về Sống Opera

Được thành lập bởi hai ca sĩ opera và một nhà kinh tế, Opera sống là một công ty công nghệ nghệ thuật đa phương tiện hợp nhất các cộng đồng âm nhạc cổ điển và chuỗi khối để tạo ra nội dung biến đổi. Living Opera có cách tiếp cận toàn diện đối với cuộc sống, công việc và giáo dục: "sống" có nghĩa là "tràn đầy sức sống và sức sống" và "opera" có nghĩa (trong tiếng Latinh) là "lao động, nỗ lực, chú ý hoặc công việc." Các bộ sưu tập Living Opera NFT, chẳng hạn như Magic Mozart, được thiết kế để kết hợp thế giới nghệ thuật và công nghệ bằng cách mở rộng đối tượng là những người có truyền thống yêu thích âm nhạc cổ điển và mỹ thuật.