La recherche d'emploi est stressante en soi. Cependant, cela devient insupportablement stressant lorsque vous êtes enfin invité à l'entretien, puis que vous êtes surpris par une question inattendue. Personnellement, je suis souvent bloqué sur des questions commençant par "parlez-moi du cas dans votre expérience quand…" Immédiatement après une telle question, un singe a commencé à chanter dans ma tête, et je ne me souvenais de rien comme si je n'avais aucune expérience. Sonne familier? Dans cet article, je vais vous dire comment j'ai réussi à surmonter cette situation en me préparant une liste complète de cas à aborder. En suivant mon chemin, vous vous retrouverez facilement avec votre propre ensemble de cas et serez prêt à basculer lors de votre prochain entretien d'embauche. J'ai analysé mon expérience à la fois en tant que candidat et en tant qu'intervieweur, un certain nombre d'articles et de fils de discussion sur Internet, et j'ai dressé une liste de questions qui couvre 80 % des discussions d'entretien sur votre expérience précédente. Si vous y réfléchissez bien, il sera vraiment difficile de vous surprendre lors de l'entretien. Ma suggestion est de préparer des réponses à ces questions et d'être prêt à les échanger en fonction de la discussion réelle. Vous pouvez même écrire les réponses et les réviser de temps en temps. Ce sera beaucoup plus facile, plus efficace et moins stressant que de tout répondre à partir de zéro. 1. Votre arrière-plan en 3 minutes Tout commence par une discussion générale sur votre expérience. Vous pouvez le considérer comme un argumentaire éclair où le projet que vous présentez, c'est vous. C'est l'une des parties les plus importantes car elle crée votre première impression. Ma liste a les options suivantes à considérer: Soyez bref. Essayez d'adapter votre discours à 3 minutes afin d'avoir suffisamment de temps pour l'entretien lui-même. Ce n'est qu'un cracker de glace. Indiquez vos principales réalisations dans chaque entreprise. Vous essayez de vous vendre, pas seulement de raconter votre histoire. Essayez de laisser des accroches pour les cas préparés dans votre discours, car cela encadre le contexte de toute la discussion. Laissez d'autres questions en découler. Indiquez en quelques mots les raisons du départ de chaque entreprise. Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin d'en discuter davantage. Assurez-vous de réfléchir à votre développement en tant que professionnel. Votre expérience et vos réalisations devraient être comme les pièces d'un puzzle présentant vos meilleurs traits en quelques minutes. Répétez-le plusieurs fois. Vous devez exprimer votre confiance et votre calme. 2. Des succès dont vous êtes fier Maintenant, plongeons dans les cas. Le cas de réussite est un incontournable, je ne pense pas avoir besoin d'expliquer pourquoi. Ce que je propose de préparer ici : Voyez grand et essayez de trouver un exemple d'une réalisation majeure. Plus c'est récent, mieux c'est, les enquêteurs préfèrent discuter des cas récents car ils sont probablement plus pertinents par rapport aux besoins des enquêteurs. Expliquez la raison pour laquelle vous avez choisi ce cas précis. Il peut montrer ce qui vous motive et vous inspire. Ce serait tout simplement parfait si votre cas de réussite reflète au moins quelque chose de la liste de cas suivante : interaction de données, recherche d'utilisateurs, leadership d'équipe, gestion des parties prenantes ou décisions difficiles. C'est ainsi que vous pouvez faire d'une pierre deux coups. 3. Leçons tirées de l'échec Celui-ci est encore plus populaire que le cas de réussite. Mais rappelez-vous que vous n'avez pas à retirer tous vos vêtements sales et à vous repentir de vos péchés. Même votre échec devrait mettre en valeur vos meilleures caractéristiques, alors : Encore une fois, pensez grand. Essayez de rester sur la bonne voie et recherchez un cas où tout s'est bien terminé, mais qui aurait pu être bien meilleur. Indiquez comment vous avez réglé la situation et ce que vous en avez appris, même si vous n'avez pas été interrogé à ce sujet. 4. Capacité d'interprétation des données En tant que chef de produit, vous êtes censé traiter des données. Presque toutes les entreprises essaient de vérifier votre capacité à analyser les données, à exécuter des tests AB, à interpréter les statistiques, etc. Le mieux que vous puissiez faire est d'inclure l'interprétation des données dans les cas de réussite et d'échec. Cependant, pour être sûr à 100%, vous pouvez également avoir un étui séparé dans votre poche. Pensez aux éléments suivants : Les chiffres étaient discutables, mais vous avez réussi à y faire face et à découvrir la vérité. Il y avait beaucoup trop de sources de données et vous étiez capable de comprendre ce qui se passait. Vous avez vérifié votre hypothèse à l'aide de mesures sophistiquées. Et n'oubliez pas d'utiliser des nombres réels partout où vous le pouvez. Sinon, vous risquez de paraître sans fondement et superficiel. 5. Recherche et informations sur les utilisateurs Le prochain must-have pour un PM est d'être orienté utilisateur lors de la prise de décisions sur les produits. Essayez d'inclure des recherches sur les utilisateurs, des entretiens de développement client ou toute autre interaction avec les utilisateurs dans vos cas. Montrez votre capacité non seulement à parler à de vrais clients, mais aussi à en tirer des informations utiles et à développer vos métriques avec eux. 6. Gestion des parties prenantes Je ne sais pas qui gouverne le plus le monde PM : les utilisateurs ou les parties prenantes. C'est pourquoi il est vraiment important de pouvoir présenter votre capacité à traiter avec différents intervenants. Incluez dans vos cas des exemples lorsque : Vous deviez expliquer à un intervenant qu'il avait tort; Vous avez réussi à résoudre un conflit entre différentes parties prenantes ; Vous avez su comprendre les besoins initiaux d'un intervenant ; Ou toute autre situation compliquée avec des parties prenantes que vous avez gérée avec succès. 7. Situations inattendues Celui-ci ne devrait pas être difficile car la vie du Premier ministre est constituée de situations inattendues. Préparez le cas où tout ne s'est pas déroulé comme prévu et expliquez avec quelle facilité vous l'avez traité. Encore une fois, pensez à quelque chose de grand et de frais. 8. Direction d'équipe Maintenant, il est temps de vous concentrer sur l'équipe et vos compétences en leadership. Présentez la situation où vous avez dirigé le projet et mené l'équipe vers le succès. S'il n'était pas initialement destiné à être dirigé par vous, ce serait tout simplement parfait ! 9. Résolution des conflits En matière de gestion des personnes, vous devez également préparer un exemple de situation conflictuelle que vous avez réussi à résoudre. Comme vous ne voulez pas paraître conflictuel, pensez au cas où vous étiez impliqué mais vous n'étiez pas la cause du conflit. Je préfère éviter de parler de situations intenses qui peuvent vous rendre émotif. Essayez de sélectionner un cas où vous pouvez présenter chaque aspect du conflit sans jugement supplémentaire. 10. Délais et ressources difficiles Un autre exemple utile est un cas où vous avez dû fournir des résultats avec des délais serrés et des ressources limitées. Presque toutes les entreprises veulent avoir des managers capables d'économiser du temps et de l'argent –– montrez votre capacité à le faire. 11. Forces et faiblesses Maintenant, abordons quelques questions génériques en commençant par vos forces et vos faiblesses. Ou vos pilotes et limitations. Ou vos superpuissances et points douloureux. Voici mes réflexions à ce sujet : 3 est un grand nombre, essayez de trouver une liste de 3 pilotes et 3 limitations. Moins n'est pas si convaincant, tandis que plus est difficile à percevoir. Essayez de rendre ces listes polyvalentes : une chose sur le travail du produit, une autre sur le travail d'équipe et une autre sur votre personnalité, par exemple. N'oubliez pas de vous concentrer sur les parties positives. Si vous parlez de vos points faibles, précisez comment vous les gérez. Même vos faiblesses devraient mettre en valeur vos forces. 12. Que recherchez-vous dans un nouvel emploi ? Cette question est très importante même si personne ne vous la pose pendant l'entretien. Pas seulement parce que vos enquêteurs doivent vérifier si ce que vous recherchez correspond à leurs attentes. Mais vous devriez également être en mesure de tester si l'entreprise peut vous donner ce que vous voulez. C'est pourquoi essayez de répondre le plus honnêtement possible à ce que vous attendez de votre futur emploi. Et soyez prêt à le présenter brièvement en 3 puces. 13*. Bonus : comment améliorer votre produit préféré ? Partie bonus. Je ne sais pas pourquoi, mais on m'a posé cette question au moins une fois à chaque tour de ma recherche d'emploi : il y a 10 ans, il y a 7 ans, il y a 5 ans et maintenant. C'est pourquoi je vous propose d'avoir une réponse : quel est votre produit préféré et comment pouvez-vous l'améliorer ? Vous pouvez ajuster la réponse pour chaque entreprise afin de vous connecter avec l'industrie réelle et les valeurs de l'entreprise. Voici un bref résumé en une image que vous pouvez enregistrer pour une utilisation future : Vos questions Et… ce n'est pas la fin. N'oubliez pas de préparer vos questions car c'est aussi un excellent moyen de vous présenter et de vous démarquer des centaines de candidats. Essayez de poser des questions qui peuvent éclairer les choses que vous avez énumérées à la question 12. Si vous êtes coincé ici, je peux vous donner quelques idées pour commencer : Quel est votre plus grand défi en ce moment ? À quoi ressemble votre journée/semaine moyenne ? Quelle est la proportion de différents types de travail que vous avez (travail approfondi, réunion, routine, etc.) ? Qu'est-ce que tu n'aimes pas dans ton travail en ce moment ? Qu'est-ce qui vous dérange? Ces questions sont assez générales et peuvent démarrer une discussion très utile et perspicace. Que préparez-vous d'autre pour l'entretien d'embauche et comment emballez-vous votre expérience ? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous. Et bonne chance pour trouver votre prochain emploi parfait !
