Revolutionierung von Treueprogrammen: Gennedy Volchek enthüllt Shpings Blockchain-Reise

Willkommen zu einer weiteren faszinierenden Ausgabe unserer „Behind the Startup“-Reihe. Heute haben wir das Vergnügen, mit Gennedy Volchek zu sprechen, dem Visionär hinter Shping, einer bahnbrechenden Plattform in der Blockchain-Branche. Mit einem reichen Hintergrund in der Nutzung neuer Technologien und einem tiefen Einblick in die Welt der Blockchain teilt Gennedy Volchek seine Reise von frühen Unternehmungen im Bereich digitales Publizieren und VOIP-Innovationen bis zur Gründung von Shping.

Wir untersuchen auch den einzigartigen Ansatz von Shping bei der Zusammenarbeit mit großen Konsumgüterunternehmen und seine zukünftigen Ziele in einem sich schnell verändernden Markt.

Shpings Mastermind Gennedy Volchek spricht über die Rolle der Blockchain bei der Bekämpfung von Fälschungen

Ishan Pandey: Hallo Gennedy Volchek, schön, Sie hier für unsere „Behind the Startup“-Reihe zu haben. Erzählen Sie uns bitte etwas über Ihren Hintergrund und was hat Sie motiviert, in die Blockchain-Branche einzusteigen und Shping aufzubauen?

Gennedy Volchek: Hallo Ishan, ich freue mich, hier zu sein.

Ich freue mich auf jeden Fall, mich damit zu befassen. Meine Reise in die Blockchain-Welt ist nur ein weiteres Kapitel in einer Reihe von Unternehmungen, die von der Leidenschaft für die Nutzung neuer Technologien angetrieben werden. Im Alter von 18 Jahren gründete ich in Zusammenarbeit mit der größten ethnischen Zeitung der Welt einen Verlag. Angesichts der Herausforderung des Ferntransports und der Notwendigkeit, dass Nachrichten aktuell bleiben, gelang es uns, Druckvorlagen zu digitalisieren und sie über FTP herunterladbar zu machen – damals eine Spitzentechnologie :) – und uns so das Drucken und Verteilen von Zeitungen in ganz Australien ermöglichte am selben Tag kamen sie in die osteuropäischen Läden.

Spulen wir zurück in die frühen 2000er Jahre, als wir mit Cisco-Hardware den ersten VoIP-Anruf im öffentlichen Internet ermöglichten und so die Kosten für Auslandsgespräche für unsere Mitglieder um etwa 90 % senkten. Während ich Bitcoin schon seit ein paar Jahren in den Medien verfolge, fing ich etwa 2016 an, von der Blockchain-Technologie fasziniert zu werden, genau zu dem Zeitpunkt, als Shpings universelle Belohnungsplattform in der Entwicklung war. Da wurde mir klar, dass universelle Belohnungen über ein universelles Hauptbuch erfolgen sollten.

Ishan Pandey: Wie ist Shping von seinem anfänglichen Schwerpunkt auf Produktauthentizität zu einem schlüsselfertigen Treue- und Prämienprogramm für Marken übergegangen?

Gennedy Volchek : Shping hat sich von einer Track-and-Trace-Lösung abgewendet, die darauf abzielt, Marken bei der Verfolgung ihrer Produkte entlang der Lieferkette zu unterstützen und Endverbrauchern den Zugriff auf die Produktreise zur Authentifizierung und Provinzverifizierung zu ermöglichen. Wie viele Startups haben wir im Laufe der Arbeit an einer Lösung einen Mehrwert in unserem Ansatz, Verbraucher und Marke zu verbinden, entdeckt, der durch das Feedback unserer Pilotkunden noch verstärkt wird. Wir haben festgestellt, dass sowohl Käufer als auch Marken mit dem Mangel an einem sicheren und transparenten Kommunikationskanal zu kämpfen haben.

Wir haben schnell erkannt, dass dies die Art und Weise revolutionieren kann, wie Marken ihre Kunden vermarkten und mit ihnen kommunizieren – eine Branche mit einem Umsatz von 1,5 Billionen US-Dollar. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Shping zu entwickeln, um die Marken-zu-Verbraucher-zu-Marken-Kommunikation zu revolutionieren.

Ishan Pandey: Kann Blockchain Ihrer Meinung nach die zunehmende Komplexität gefälschter Waren effektiv bewältigen?

Gennedy Volchek : Der Klarheit halber möchte ich erklären, dass unser Track-and-Trace-Modul eine zentralisierte Datenbank nutzt und von Grund auf auf den von der GS1-Organisation entwickelten EPCIS-Standards aufgebaut wurde. Es ist wichtig zu verstehen, dass die ordnungsgemäße Implementierung branchenüblicher Track-and-Trace-Technologie in der Lage ist, Unternehmen und Käufer vor Fälschungen und anderer illegaler Verbreitung zu schützen, unabhängig von der Methode, wie Ihre Daten gespeichert werden, d. h. zentralisiertes oder dezentrales Hauptbuch und jedes hat sein eigenes Vor- und Nachteile, aber Blockchain ist in diesem Fall keine zugrunde liegende Technologie.

Ishan Pandey: Können Sie einige Einblicke in die Integration von Shping mit Coinbase Wallet geben und wie sie mit der Gesamtstrategie des Unternehmens übereinstimmt?

Gennedy Volchek: Im Bereich der Prämienprogramme ist die nahtlose Einlösung von entscheidender Bedeutung. Während viele eine Belohnung in einer Art konvertierbarer Währung anstreben, stellen die Komplexität und die Kosten dies zu einer Herausforderung dar, weshalb wir normalerweise Geschenkkarten oder Rabatte im Geschäft verwenden. Seit Shping – eine universelle Prämienplattform, die ERC20-Utility-Tokens verwendet und es jeder Marke ermöglicht, jeden Käufer auf der ganzen Welt sofort zu belohnen.

Mit der in Coinbase integrierten App ist der Einstieg nur einen Klick entfernt. Stellen Sie sich vor, ein Käufer in London schreibt eine Bewertung zu Australian Corn Chips, erhält sofortige Prämien von dieser Marke, tauscht diese in Euro um und verwendet den Verdienst für den Kauf dieser Chips – und das alles in weniger als einer Minute.

Ishan Pandey: Wie gelingt es Shping, erfolgreich Partnerschaften mit großen Konsumgüterunternehmen wie Coca Cola und Kraft Heinz aufzubauen und aufrechtzuerhalten und deren Anerkennung und Vertrauen zu gewinnen? Welche Vorteile zieht die Plattform außerdem aus diesen Kooperationen?

Gennedy Volchek: Eine der größten Herausforderungen für FMCG-Marken ist das Fehlen eines direkten Kommunikationskanals mit ihren Endkunden, wodurch sie bei der Informationsverbreitung stark auf Einzelhändler und soziale Medien angewiesen sind. Shping überwindet diese Barriere und ermöglicht es Marken, eine persönliche Beziehung zu den Verbrauchern im Geschäft aufzubauen. Dies verbessert nicht nur das Produktwissen und die Aufklärung, sondern ermöglicht es Marken auch, das Engagement und die Loyalität der Verbraucher direkt zu belohnen. Anstatt beispielsweise eine Social-Media-Plattform für die Präsentation eines neuen Videos zu bezahlen, können Marken, die Shping nutzen, Verbraucher direkt dafür bezahlen, dass sie sich das Video ansehen.

Shping ermöglicht es Marken, ihre Marketingkommunikationsstrategie zu verwalten und Angebote und Sonderaktionen direkt zu aktivieren, ohne dass ein Vermittler erforderlich ist. Dieser bedeutende Wandel ermöglicht es Marken, die Kaufaktivitäten der Käufer zu beeinflussen und gleichzeitig einen der größten Marketingkosten zu senken. Aus diesem Grund erkennen immer mehr Marken wie KH, Pepsi und Coke die Macht von Shping und machen es zu einem Teil ihrer Marketingstrategie.

Ishan Pandey: Worauf führen Sie als Gewinner der Auszeichnung „Best Emerging Application Start-up Company 2023“ von APAC Insider den Erfolg von Shping zurück und welche Pläne haben Sie, diesen Erfolg angesichts des sich verändernden Verbraucherverhaltens und des technologischen Fortschritts aufrechtzuerhalten und auszubauen?

Gennedy Volchek: Als von APAC Insider als „Best Emerging Application Start-up Company 2023“ ausgezeichnetes Unternehmen führen wir den Erfolg von Shping auf unser Engagement für zielgerichtete Innovation zurück. Der Gewinn dieser Auszeichnung zeigt, dass Shping als positive Kraft für die Nutzer wahrgenommen wird, eine Anerkennung, die uns mit großer Demut erfüllt.

Bei unserer Reise geht es darum, die Art und Weise neu zu gestalten, wie Käufer für ihren Wert für die Unternehmenswelt belohnt werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen Programmen ermöglicht Shping Marken, direkt in Verbraucher zu investieren und so greifbare Belohnungen zu bieten, die den wirtschaftlichen Stress lindern.

Mit Blick auf die Zukunft basiert unser Plan, diesen Erfolg aufrechtzuerhalten und auszubauen, auf echter Innovation. Wir entwickeln Innovationen nicht nur um der Sache willen; Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Angesichts des sich verändernden Verbraucherverhaltens und des technischen Fortschritts ist es unser bescheidenes Ziel, wirtschaftliche Herausforderungen anzugehen und so eine Win-Win-Situation für Käufer und Marken zu schaffen. Diese Auszeichnung stärkt unser Engagement für sinnvolle Innovationen.

Ishan Pandey: Inwiefern unterscheidet sich Shping von anderen Treue- und Prämienprogrammen auf dem Markt und vor welchen Herausforderungen standen Sie in diesem Wettbewerbsumfeld?

Gennedy Volchek: Die meisten bestehenden Prämienprogramme werden in der Regel von Einzelhändlern durchgeführt, da diese in der Regel eine direkte Beziehung zum Endverbraucher haben. Prämien werden oft durch die knappen Margen der Einzelhändler finanziert, die natürlich nicht sehr groß sein können. Shping führt ein neues Konzept ein, indem es Marken und Verbraucher miteinander verbindet und es Marken ermöglicht, die Blockchain-Technologie zu nutzen, um ihre Marketingausgaben direkt an den Endverbraucher weiterzuleiten.

Dies macht die Vorteile greifbar und substanziell genug, um den wirtschaftlichen Stress angesichts der Inflation und der steigenden Lebenshaltungskosten zu lindern.

Das Paradoxe besteht darin, dass die Käufer zwar mehr erhalten, die Marketingkosten für die Marke jedoch sinken. Diese Reduzierung könnte dazu führen, dass Marken die Warenkosten senken, sie erschwinglicher machen und das Leben alltäglicher Käufer weiter verbessern.

Ishan Pandey: Was sind mit Blick auf die Zukunft die wichtigsten Ziele und Meilensteine, die Shping in den nächsten ein bis zwei Jahren erreichen möchte, und wie wollen Sie potenzielle Herausforderungen auf dem Markt meistern?

Gennedy Volchek: Die nächsten Jahre sehen für Shping unglaublich spannend aus. Wir haben Australien immer als unseren Testmarkt betrachtet – einen Ort, an dem wir Technologie einführen, Funktionen unserer geplanten Roadmap testen und den Weg für die internationale Expansion ebnen können. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere internationalen Expansionspläne bereits in Arbeit sind. Wir werden unseren nächsten Markt während unserer letzten AMA des Jahres bekannt geben und am 22. Dezember live über unsere sozialen Kanäle übertragen. Ich hoffe also, dass Hackernoon-Leser bei unserem nächsten AMA dabei sein können.

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