Die Jobsuche ist an sich schon stressig. Allerdings wird es unerträglich stressig, wenn man schließlich zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird und dann mit einer unerwarteten Frage überrascht wird. Persönlich bin ich häufig bei Fragen hängengeblieben, die mit „Erzählen Sie mir von dem Fall, den Sie erlebt haben, als…“ beginnen. Unmittelbar nach einer solchen Frage fing ein Affe in meinem Kopf an zu singen und ich konnte mich an nichts erinnern, als hätte ich überhaupt keine Erfahrung. Klingt vertraut? In diesem Artikel erzähle ich Ihnen, wie ich diese Situation erfolgreich gemeistert habe, und erstelle eine vollständige Liste der Fälle, über die ich sprechen kann. Wenn Sie meinem Weg folgen, werden Sie am Ende ganz einfach Ihre eigenen Fälle haben und bereit sein, bei Ihrem nächsten Vorstellungsgespräch zu rocken. Ich habe meine Erfahrungen sowohl als Bewerber als auch als Interviewer, eine Reihe von Artikeln und Diskussionsthreads im Internet analysiert und eine Liste mit Fragen erstellt, die 80 % der Interviewgespräche über Ihre bisherigen Erfahrungen abdeckt. Wenn Sie darüber nachdenken, wird es wirklich schwer sein, Sie im Vorstellungsgespräch zu überraschen. Mein Vorschlag ist, Antworten auf diese Fragen vorzubereiten und bereit zu sein, sie entsprechend der tatsächlichen Diskussion auszutauschen. Sie können die Antworten sogar aufschreiben und von Zeit zu Zeit überarbeiten. Es wird viel einfacher, effektiver und weniger stressig sein, als alles von Grund auf zu beantworten. 1. Ihr Hintergrund in 3 Minuten Alles beginnt mit einem allgemeinen Gespräch über Ihre Erfahrungen. Sie können es sich wie einen Elevator Pitch vorstellen, bei dem Sie selbst das Projekt sind, das Sie vorstellen. Dies ist einer der wichtigsten Teile, da es Ihren ersten Eindruck hinterlässt. Meine Liste enthält die folgenden Optionen, die es zu berücksichtigen gilt: Machen Sie es kurz. Versuchen Sie, Ihre Rede auf drei Minuten zu beschränken, damit Sie genügend Zeit für das Interview selbst haben. Das ist nur ein Eiscracker. Geben Sie Ihre wichtigsten Erfolge in jedem Unternehmen an. Sie versuchen, sich selbst zu verkaufen und nicht nur Ihre Geschichte zu erzählen. Versuchen Sie, in Ihrer Rede Anknüpfungspunkte für die vorbereiteten Fälle zu lassen, da diese den Kontext für die gesamte Diskussion bilden. Lassen Sie weitere Fragen daraus erwachsen. Geben Sie in wenigen Worten die Gründe für das Ausscheiden jedes Unternehmens an. In diesem Fall brauchen Sie nicht weiter darüber zu diskutieren. Denken Sie unbedingt über Ihre berufliche Entwicklung nach. Ihre Erfahrungen und Erfolge sollten wie Puzzleteile sein, die in wenigen Minuten Ihre besten Eigenschaften präsentieren. Üben Sie es ein paar Mal. Sie sollten Selbstvertrauen und Ruhe ausdrücken. 2. Erfolge, auf die Sie stolz sind Kommen wir nun zu den Fällen. Ein Erfolgsfall ist ein Muss, ich glaube nicht, dass ich erklären muss, warum. Was ich hier zur Vorbereitung vorschlage: Denken Sie groß und versuchen Sie, ein Beispiel für eine große Errungenschaft zu finden. Je frischer, desto besser. Interviewer besprechen lieber aktuelle Fälle, da diese wahrscheinlich relevanter für die Bedürfnisse der Interviewer sind. Erklären Sie den Grund, warum Sie genau diesen Fall ausgewählt haben. Es kann zeigen, was Sie motiviert und inspiriert. Es wäre einfach perfekt, wenn Ihr Erfolgsfall zumindest etwas aus der folgenden Liste von Fällen widerspiegeln würde: Dateninteraktion, Benutzerforschung, Teamführung, Stakeholder-Management oder schwierige Entscheidungen. So können Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. 3. Lehren aus Fehlern Dieser ist sogar noch beliebter als der Erfolgsfall. Aber denken Sie daran, dass Sie nicht alle Ihre schmutzigen Klamotten rauslegen und für Ihre Sünden Buße tun müssen. Sogar Ihr Scheitern sollte Ihre besten Eigenschaften zeigen, also: Denken Sie wieder groß. Versuchen Sie, auf dem positiven Weg zu bleiben und nach einem Fall zu suchen, bei dem alles gut endete, aber viel besser hätte sein können. Geben Sie an, wie Sie die Situation gelöst haben und was Sie daraus gelernt haben, auch wenn Sie nicht danach gefragt wurden. 4. Fähigkeit zur Dateninterpretation Als Produktmanager wird von Ihnen erwartet, dass Sie mit Daten umgehen. Fast jedes Unternehmen versucht, Ihre Fähigkeit zu überprüfen, Daten zu analysieren, AB-Tests durchzuführen, Statistiken zu interpretieren usw. Das Beste, was Sie tun können, ist, die Dateninterpretation in Erfolgs- und Misserfolgsfälle einzubeziehen. Um jedoch 100 % sicher zu sein, können Sie auch ein separates Etui in der Tasche haben. Denken Sie über Folgendes nach: Die Zahlen waren fraglich, aber Sie haben es geschafft, damit umzugehen und die Wahrheit herauszufinden. Es gab viel zu viele Datenquellen und Sie waren in der Lage zu verstehen, was vor sich ging. Sie haben Ihre Hypothese mithilfe ausgefeilter Metriken überprüft. Und vergessen Sie nicht, überall dort, wo Sie können, reelle Zahlen zu verwenden. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie unbegründet und oberflächlich klingen. 5. Benutzerforschung und Erkenntnisse Das nächste Muss für einen PM besteht darin, bei Produktentscheidungen benutzerorientiert zu sein. Versuchen Sie, Benutzerforschung, Kundenentwicklungsinterviews oder andere Benutzerinteraktionen in Ihre Fälle einzubeziehen. Zeigen Sie Ihre Fähigkeit, nicht nur mit echten Kunden zu sprechen, sondern auch nützliche Erkenntnisse daraus zu gewinnen und gemeinsam mit ihnen Ihre Kennzahlen zu erweitern. 6. Stakeholder-Management Ich weiß nicht, wer die PM-Welt mehr beherrscht: Benutzer oder Stakeholder. Deshalb ist es wirklich wichtig, dass Sie Ihre Fähigkeit im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern unter Beweis stellen können. Fügen Sie in Ihre Fälle Beispiele ein, wenn: Sie mussten einem Stakeholder erklären, dass er oder sie falsch lag; Sie haben es geschafft, einen Konflikt zwischen verschiedenen Beteiligten zu lösen; Sie konnten die anfänglichen Bedürfnisse eines Stakeholders verstehen; Oder andere komplizierte Situationen mit Stakeholdern, die Sie erfolgreich gemeistert haben. 7. Unerwartete Situationen Dies sollte nicht schwer sein, da das Leben des Premierministers aus unerwarteten Situationen besteht. Bereiten Sie den Fall vor, in dem nicht alles nach Plan lief, und erklären Sie, wie problemlos Sie damit umgegangen sind. Denken Sie auch hier an etwas Großes und Frisches. 8. Teamführung Jetzt ist es an der Zeit, sich auf das Team und Ihre Führungsqualitäten zu konzentrieren. Stellen Sie die Situation dar, in der Sie das Projekt angeführt und das Team zum Erfolg geführt haben. Wenn es nicht ursprünglich dazu gedacht wäre, von Ihnen geleitet zu werden – es wäre einfach perfekt! 9. Konfliktlösung Wenn es um das Personalmanagement geht, sollten Sie auch ein Beispiel für eine Konfliktsituation vorbereiten, die Sie erfolgreich lösen konnten. Da Sie nicht konfrontativ wirken möchten, denken Sie an den Fall, in dem Sie zwar involviert waren, aber nicht der Grund für den Konflikt waren. Ich möchte lieber vermeiden, über intensive Situationen zu sprechen, die emotional werden können. Versuchen Sie, einen Fall auszuwählen, in dem Sie alle Seiten des Konflikts ohne zusätzliche Wertungen darstellen können. 10. Enge Fristen und Ressourcen Ein weiteres nützliches Beispiel ist ein Fall, in dem Sie einige Ergebnisse mit engen Fristen und begrenzten Ressourcen liefern mussten. Fast jedes Unternehmen möchte Manager haben, die Zeit und Geld sparen können – zeigen Sie, dass Sie dazu in der Lage sind. 11. Stärken und Schwächen Lassen Sie uns nun auf ein paar allgemeine Fragen eingehen, beginnend mit Ihren Stärken und Schwächen. Oder Ihre Treiber und Einschränkungen. Oder deine Superkräfte und Schmerzpunkte. Hier sind meine Gedanken dazu: 3 ist eine tolle Zahl. Versuchen Sie, eine Liste mit 3 Treibern und 3 Einschränkungen zu erstellen. Weniger ist nicht so überzeugend, während mehr schwer zu erkennen ist. Versuchen Sie, diese Listen vielseitig zu gestalten: Zum Beispiel eine Sache über die Produktarbeit, eine andere über die Teamarbeit und noch eine über Ihre Persönlichkeit. Denken Sie daran, sich auf die positiven Aspekte zu konzentrieren. Wenn Sie über Ihre Schmerzpunkte sprechen, geben Sie an, wie Sie damit umgehen. Auch Ihre Schwächen sollten Ihre Stärken zum Ausdruck bringen. 12. Was suchen Sie in einem neuen Job? Diese Frage ist sehr wichtig, auch wenn Sie im Vorstellungsgespräch niemand danach fragt. Nicht nur, weil Ihre Interviewer prüfen sollten, ob das, was Sie suchen, mit ihren Erwartungen übereinstimmt. Sie sollten aber auch testen können, ob das Unternehmen Ihnen das bieten kann, was Sie wollen. Versuchen Sie deshalb, möglichst ehrlich zu antworten, wenn es darum geht, was Sie von Ihrem zukünftigen Job erwarten. Und seien Sie bereit, es innerhalb von 3 Aufzählungspunkten kurz vorzustellen. 13*. Bonus: Wie können Sie Ihr Lieblingsprodukt verbessern? Bonusteil. Ich weiß nicht warum, aber diese Frage wurde mir in jeder Runde meiner Jobsuche mindestens einmal gestellt: vor 10 Jahren, vor 7 Jahren, vor 5 Jahren und jetzt. Deshalb schlage ich vor, dass Sie eine Antwort darauf haben: Was ist Ihr Lieblingsprodukt und wie können Sie es verbessern? Sie können die Antwort für jedes Unternehmen anpassen, um sie an die tatsächliche Branche und die Werte des Unternehmens anzupassen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung in einem Bild, das Sie für die zukünftige Verwendung speichern können: Deine Fragen Und... das ist nicht das Ende. Vergessen Sie nicht, Ihre Fragen vorzubereiten, denn das ist auch eine tolle Möglichkeit, sich zu präsentieren und sich von Hunderten von Bewerbern abzuheben. Versuchen Sie, Fragen zu stellen, die etwas Licht auf die Dinge werfen können, die Sie in Frage Nr. 12 aufgeführt haben. Wenn Sie hier nicht weiterkommen, kann ich Ihnen einige Ideen für den Anfang geben: Was ist derzeit Ihre größte Herausforderung? Wie sieht Ihr durchschnittlicher Tag/Ihre durchschnittliche Woche aus? Wie hoch ist der Anteil verschiedener Arten von Arbeit, die Sie haben (Deep Work, Meeting, Routine usw.)? Was gefällt Ihnen derzeit nicht an Ihrem Job? Was stört dich? Diese Fragen sind ziemlich allgemein gehalten und können eine sehr nützliche und aufschlussreiche Diskussion beginnen. Was bereiten Sie sonst noch auf das Vorstellungsgespräch vor und wie verpacken Sie Ihre Erfahrung? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit. Und viel Glück bei der Suche nach Ihrem nächsten perfekten Job!
