"Bu şey məni əvəz edəcəkmi?"  Potensialınızın düşündüyü ilk şey budur. İstər ucadan deyirlər, istərsə də.  Əgər siz əl ilə iş axını tələb edən ağır sənayedə avtomatlaşdırma marketinqi ilə məşğul olursunuzsa və bu qorxuya qarşı mübarizə aparmırsınızsa, artıq etibarınızı itirirsiniz. Müştəriləri itirmək.  Çünki süni intellektə əsaslanan avtomatlaşdırma həmişə o qədər də faydalı olmur, əksinə, təhlükə yaradır. Bir pozulma kimi. Bir yerdəyişmə kimi.  Beləliklə, mesajınız aktiv şəkildə “Bu alət sizi əvəz etmək üçün deyil, sizi dəstəkləmək üçün buradadır” deməzsə, siz izləyicilərinizə ən pis vəziyyət ssenarisi ilə boşluqları doldurmağa icazə vermiş olursunuz. Hansı ki, əsasən onların yerində oturan robot öz işlərini görür.  Niyə "Daha sürətli" həmişə daha yaxşı deyil  Tikinti, abadlıq və obyektlər kimi iş axını tələb edən ağır sənaye sahələri artıq rəqəmsallaşıb. Qələm və kağız elektron cədvəllər və bir ovuc proqram təminatı ilə əvəz olundu.  Amma rəqəmsal ≠ səmərəlidir.  Bir alətdə uçuşlar, digərində təxminlər və 20 açıq tab ilə hoqqabazlıq edən hər kəsdən “işləməyi” xahiş edin. Avtomatlaşdırmanın gəldiyi yer budur. Amma ələ keçirmək üçün deyil. Sadələşdirmək üçün. Dəstək olmaq üçün. Vaxtı geri vermək üçün.  Avtomatlaşdırmanı dağıdıcı deyil, köməkçi kimi dəyişdirin  Siz sadəcə proqram təminatı ilə məşğul olmursunuz. Siz dəyişiklik təklif edirsiniz. Xüsusilə vərdiş, etibar və dərin əl iş axınları üzərində qurulmuş sənayelərdə dəyişiklik risk kimi göründükdə, mesajlaşmanız daha çox işləməlidir.  Budur kömək etməyənlər:  "AI ilə işləyən" sözlər  Sıfır kontekstli performans qrafikləri  Mücərrəd hiss edən zibillikləri təqdim edin  Güvən yaradan budur:  Real insanların məhsulunuzdan necə istifadə etdiyinə dair hekayələr  Müştəriləriniz kimi səslənən sitatlar  Avtomatlaşdırmanın vaxtı geri qaytardığının sübutu, işləri götürmür  Mesajlaşmada Güvən Nə Səslənir  Müştəriləriniz sizə nə deyəcəyinizi dəqiq deyəcəklər - əgər dinləyirsinizsə. "Əgər kimsə e-poçt göndərməyi bilirsə, proqramınızdan istifadə edə bilər."  Bu kimi bir sitat sizə kritik bir şey deyir: İstifadə rahatlığı "sahibi olmaq xoş" deyil. Danışıq olmaz.  Əl işinə alışmış insanlara marketinq edərkən, siz sadəcə digər alətlərlə rəqabət aparmırsınız. Yavaş, qarışıq və ya səmərəsiz olsa da, siz onların hazırkı prosesi ilə rəqabət aparırsınız.   Əgər məhsulunuz öyrənmək üçün ağır bir yük kimi hiss edirsə, o, çatanda ölüb. Çünki heç kim sadəcə fayda görməyə başlamaq üçün 3 aylıq bir işə keçmək istəmir. Beləliklə, bir müştəri sizə "Əgər e-poçt göndərə bilirsinizsə, bundan istifadə edə bilərsiniz" dedikdə, onunla qaçırsınız. Onboarding axınlarınızı, demolarınızı və açılış səhifənizin surətini onun ətrafında qurursunuz.  Qorxudan Azadlığa: Vaxtı Geri Verməyin Əsl Təsiri  İnsanlar artıq vərəqləri qovmağa, faylları təmizləməyə və ya məlumatları formatlaşdırmağa saatlarla vaxt sərf etməyəndə, bu zaman nə edəcəklərini təxmin edin?  Onlar:  Təchizatçılarla tanış olun → daha yaxşı əlaqələr qurun → daha yaxşı tariflər üzrə danışıqlar aparın  GC-lərlə tanış olun → təklif detallarını aydınlaşdırın → tender səhvlərini azaldın  Potensial müştərilərlə tanış olun → boru kəməri qurun → gəlir əldə edin  Bilirəm ki, bunlar tikintiyə aid məqamlardır, amma bunun hara getdiyini görürsünüz. Bunlar yüksək təsirli, yüksək dəyərli vəzifələrdir ki, hazırda xırıltılı işlərlə məşğul olan istifadəçilərinizin azad edilməsini tələb edir.  İnsanlarla görüşmək üçün sərbəstdir. Əlaqələr qurmaq üçün azaddır. İş qazanmaq üçün azad. AI hələ bunu edə bilməz. Lakin o, insanların bunu daha yaxşı etməsi üçün vaxt və məkan yarada bilər. Düzgün edilən avtomatlaşdırma əslində buna imkan verir.  Parlaq olduğunu düşündüyünüz şeyi satmayın. Əslində istifadə etdiklərini sat.  Ən parlaq xüsusiyyətin satılacağını düşünürsünüz? Yenidən düşünün.  Məhsulumuzun ən çox sevilən hissələrindən biri müştərinin iş prosesinə tam uyğun gələn sadə funksionallıqdır. Əsas tapşırığın yerinə yetirilməsindən bir neçə saat sonra onları qənaət edən bir şey - çıxışları formatlaşdırmaq, onların prosesi ilə inteqrasiya etmək və ya ötürülmələri sadələşdirmək kimi.  Sekssiz? Bəlkə.  Vacibdir? Tamamilə.   Siz hekayənizi istifadəçilərinizə məcbur edə bilməzsiniz. Onlarla olduğu yerdə görüşməli, onların dilində danışmalı və oradan qurmalısan.  Mini Çərçivə: Avtomatlaşdırma Mesajlaşmanızı Necə Yenidən Hazırlamaq olar  Yayımlanmadan əvvəl nüsxənizin sağlam olduğunu yoxlamaq üçün bundan istifadə edin:  “Zamana qənaət”i həmin vaxtın imkan verdiyi ilə əvəz edin  Yalnız daxili sənədlərdən deyil, real zənglərdən sitatlardan istifadə edin  Məhsulunuzun mövcud iş axınlarına necə uyğunlaşdığını göstərin  Təhlükəli xüsusiyyətlər üzərində köməkçi xüsusiyyətləri vurğulayın  Nəşr etməzdən əvvəl öz fərziyyələrinizi CS və ya Satış komandanızla yoxlayın  Bonus: Pis və Yaxşı Mesaj Müqayisəsi   Darıxan Mesajlaşma   Güvən Yaradan Mesajlaşma  "Bütün iş prosesinizi avtomatlaşdırın."  “Təklifləri qazanmağa fokuslanmaq üçün təxminçilərinizə saatlarla vaxt verin.”  “Ölçülü süni intellektlə dəstəklənən fikirlər.”  "Ehtiyacınız olanı tapmaq üçün tabları 20 dəfə dəyişməyə ehtiyac yoxdur."  “Daha ağıllı alətlərlə işçi sayını kəsin.”  "Komandanızı gurultu işini aradan qaldıran texnologiya ilə dəstəkləyin."  "Qabaqcıl avtomatlaşdırma ilə əməliyyatları sadələşdirin."  “Komandanızın formata daha az vaxt sərf etməsinə, əlaqələr qurmaq üçün daha çox vaxt sərf etməsinə icazə verin.”  Alt xətt  Avtomatlaşdırmanı əl sənayesinə marketinq edərkən, siz yalnız proqram təminatı satmırsınız. Dəyişiklik satırsan. Dəyişiklik şəxsidir.  Beləliklə:  Geridə qalacağından qorxan insanla danışın.  Onlara irəli getmək üçün onları necə qurduğunuzu göstərin.  Xüsusiyyətləri onlara atmayın. Onlara azadlıq göstərin.  Çünki ondan qorxan sənayelərdə AI satmağın ən yaxşı yolu? Məhsulunuzu təhlükə deyil, komanda yoldaşı, aktivləşdirici kimi hiss etdirin.

Read My Stories

Content & Community

Content & Community Lead

Content Lead

Elmo Checks In, Everything Is Not Okay: A Lesson in Empathy for Brands

Bu audio hekayənin orijinal dilində hazırlanmışdır!

Çox uzun; Oxumaq

Make resilience your competitive advantage

“İnter” insanları qorxutdu

About Author

ŞƏRHLƏR

ETİKET ASIN

BU MƏQALƏ TƏQDİM EDİLMİŞDİR

Related Stories

Women in Tech: Azize Sultan Shares Her Inspiring Journey from Architecture to Tech Leadership

Optimizing Operations for Real Estate Investors - Interview with Startups of the Year Nominee, Azibo

How Azarus's Technology is Transforming Viewer Engagement on Stream

Women in Tech: Azize Sultan Shares Her Inspiring Journey from Architecture to Tech Leadership

Optimizing Operations for Real Estate Investors - Interview with Startups of the Year Nominee, Azibo

How Azarus's Technology is Transforming Viewer Engagement on Stream

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps