Reputasiya: Şəbəkələşmiş Dünyada Tutduğumuz Kölgə

Reputasiya bəşəriyyətin ən qədim pul vahidləri arasındadır, lakin rəqəmsal əsrdə onun konturları maraqlı şəkildə dəyişib, genişlənib və bulanıqlaşıb. Qədim dövrlərdə qəbilə iyerarxiyalarını formalaşdıran, ticarət əlaqələrini idarə edən və hətta sağ qalmağı müəyyən edən qüvvə idi. Lakin getdikcə qeyri-mərkəzləşən, qeyri-ierarxik dünyada reputasiya status və dəyər kimi sadə anlayışları üstələyir. O, amorf və çoxşaxəli oldu - qavrayış, məlumat və kontekstlə formalaşan bir-birinə qarışmış dünyada atdığımız kölgə.

Kölgə kimi şöhrət ideyası üzərində bir anlığa dayanaq. Bu, birbaşa nəzarət etdiyimiz bir şey deyil, baxmayaraq ki, biz ona təsir etməyə çalışa bilərik. İstər ictimai rəy, alqoritmlər, istərsə də sosial şəbəkələrin daim izləyən baxışları vasitəsilə bizə düşən işıqdan asılı olaraq böyüyür və ya kiçilir. Amma bu həm də daha dərin bir şeyin əksi deyilmi? Yəqin ki, başqalarının hərəkətlərimizi, seçimlərimizi və birləşmələrimizi necə qəbul etdiyini əks etdirir. Bəs reputasiya həqiqətən kim olduğumuzun əksidir, yoxsa başqalarının bizim haqqımızda danışdıqları hekayədir?

Mərkəzləşdirilməmiş Dünyada Reputasiyanın Parçalanması

Tarixən reputasiya çox vaxt tək və yerli olub. Kəndinizdə, gildiyanızda və ya məhkəmənizdə bir nüfuzunuz var idi. Bu, həmişə yaxınlıq və paylaşılan təcrübələrlə birləşdirilən olduqca sadə bir konsepsiya idi. Bunun əksinə olaraq, bugünkü qeyri-mərkəzləşdirilmiş, hiper bağlı dünya reputasiyanı saysız-hesabsız üst-üstə düşən dairələrə parçalayır. Sizin nüfuzunuz Twitter-də LinkedIn-dən, yerli icmanızdan və ya tutduğunuz ehtirasa həsr olunmuş niş forumdan tamamilə fərqli ola bilər.

Bu dünyada reputasiya artıq statik aktiv deyil, bizim layihələndirdiyimiz şəxsiyyətlərin çoxluğunun dinamik, daim dəyişən əksidir. Bu çoxluq maraqlı bir gərginlik yaradır:

• İnsan nə vaxtsa tam tanınır, yoxsa reputasiya həmişə qismən, natamam olur?

İşğal etdiyimiz hər bir rəqəmsal məkan tam hekayənin yalnız bir hissəsini təmin edərək, reputasiyamızı yanlış şərhə, gücləndirməyə və ya təhrifə məruz qoyur.

Sosial media təsir edənlərin işinə nəzər salaq. Məsələn, gözəllikdə tanınmış təsir edən şəxs dürüst və yaradıcı olduğu üçün öz cəmiyyətində əla reputasiyaya malik ola bilər; bu dairədən kənarda, onlar dayaz və ya materialist kimi rədd edilə bilər. Eynilə, İnternetin bir küncündə texniki təcrübəsinə görə yüksək qiymətləndirilən şəxs, bu bacarıqların qiymətləndirilmədiyi sahələrdə tanınmaz (və ya hətta bəyənilməz) ola bilər. Mərkəzləşdirilməmiş cəmiyyətdə reputasiya tək həqiqət anlayışı haqqında daha az və bir sıra dəyişən həqiqətlər arasında naviqasiya haqqında daha çox olur.

Mənim üçün Alqoritmik Reputasiya Rəqəmsal Panoptikon deməkdir

Rəqəmsal platformalara keçdikcə reputasiya indi birbaşa alqoritmlərdən və məlumat nöqtələrindən irəli gəlir. Alqoritmlər fərdləri qəbul edilən təsir, etibarlılıq və nişanlanma əsasında kurasiya edən və çeşidləyən yeni qapıçılara çevrildi. Bu, bir kredit hesabı və ya sosial şəbəkə reputasiyası sistemi ola bilər - bizim xəbərdarlığımız olmadan dəfələrlə başqalarının bizə necə baxdığını və rəftarını formalaşdıran və formalaşdıran görünməz əllər.

Alqoritmlər vasitəsilə bu vasitəçilik dərin suallar doğurur:

• Reputasiya məlumat nöqtələrində distillə edildikdə etibar edilə bilərmi?
• Əgər reputasiya üçün vəkil izləyicilərə, bəyənmələrə və təsdiqləyicilərə çevrilirsə, ləyaqətin görünüşünü dürüstlük, bilik və ya bacarıqla qarışdırmaq kimi ciddi riskimiz varmı?

Bir çox cəhətdən, alqoritm bir növ panoptikon, rəqəmsal arxitektura təşkil edir ki, burada biz həmişə görünürlük, bütün performans və bütün sıralama vəziyyətindəyik. Ancaq Mişel Fukonun panoptikonundan tamamilə fərqli şəkildə, bir mərkəzli hakimiyyətin bizi izləyə biləcəyi bugünkü panoptikon mərkəzləşdirilməmişdir. Bizi eyni anda hamı və heç kim mühakimə edir: həmyaşıdlar, alqoritmlər və anonim auditoriya.

İyerarxiya olmadan reputasiya: bu mümkündürmü?

Bəzilərinin “yuxarıda”, digərlərinin isə “aşağıda” olduğu bir iyerarxik reputasiyadan uzaqlaşsaq, daha ədalətli cəmiyyətdə bunun nə demək ola biləcəyinə dair yeni imkanlar xəyal etməyə başlaya bilərik. Bu dünyada reputasiya nə rütbə, nə də təsir göstərə bilər, əksinə bir insanın cəmiyyətə bağlılığını, töhfəsini və ya həqiqiliyini göstərə bilər. Yəni, bu, statik dəyər markerinin onların paylaşılan dəyərlər və məqsədlərlə uyğunlaşmasının dinamik siqnalına çevrilməsi işığında reputasiya haqqında düşünmək deməkdir.

Məsələn, açıq mənbəli proqram təminatı icması bu baxımdan bir növ prototipdir: burada reputasiya maliyyə imkanlarından və ya güc iyerarxiyasının digər formalarından daha az asılıdır. O, iştirak koduna, dəstəyə, sənədləşdirməyə və ideyanın inkişafına əsaslanır. Bir şəxs izləyicilər və ya kapital toplamaqla deyil, bəzi ümumi səylərə dəyər əlavə etməklə şöhrət qazanır. Hətta burada, bu görünən düz mənzərədə reputasiya giriş, təsir və etibar sualları vasitəsilə oynayır.

Bəs bu miqyas kiçik, niş icmalardan kənarda ola bilərmi? Bir dünyanı təsəvvür edə bilərikmi ki, burada reputasiya bir insanın sistemlə oynamaq və ya tamaşaçı üçün çıxış etmək qabiliyyətindən çox, dəyərlər və öhdəliklərin funksiyası olub? Mərkəzləşdirilməmiş, beləliklə, manipulyasiyadan azad bir reputasiya sistemi ideyası, şübhəsiz ki, çoxlarını cəlb edən, lakin risklərlə doludur.

Biz qərəzliliyin, kənarlaşdırmanın və ya istismarın yeni formalarının yaranmasının qarşısını necə ala bilərik? Reputasiyamızın səthi təəssüratlara deyil, mənalı töhfələrə sadiq qalacağına necə əmin ola bilərik?

Reputasiyanın Gələcəyi: Kollektiv və Fluid

Biz yalnız təsəvvür edə bilərik ki, blokçeyn kimi mərkəzləşdirilməmiş texnologiyaların davamlı yüksəlişi ilə gələcəkdə reputasiya daha da kollektiv və axıcı olacaq. Reputasiyanın fərdin performansından ayrıldığı, lakin kollektiv təcrübələrin, şəbəkələrin və icmaların toplanması ilə əlaqəli olduğu bir dünya düşünün. Nüfuzunuz, bir hissəsi olduğunuz qrupların, üzərində işlədiyiniz layihələrin və ya eyniləşdirdiyiniz səbəblərdən ibarət ola bilər.

Bu, reputasiyanın istiqamətini dəyişdirən, onu fərddən və şəbəkəyə köçürən bir baxışdır: Söhbət sizin haqqınızda deyil, saxladığınız şirkət, bəslədiyiniz ekosistemlər və özünüzü uyğunlaşdırdığınız dəyərlər haqqındadır. Bu, nüfuzu daha az nailiyyət nişanı və daha çox qarşılıqlı əlaqə kimi edir. Mərkəzləşdirilməmiş bir dünyada heç birimizin tək dayanmadığımızı qəbul edərək.

Gələcəkdə reputasiya bizim fərdi hərəkətlərimizin kölgəsi kimi daha çox bürc ola bilər: daha böyük, dinamik sistem kontekstində kim olduğumuzu müəyyən edən əlaqələr və assosiasiyalar şəbəkəsi. Bu prosesdə bu, sosial kapitalın daha bütöv yollarını verə bilər, burada reputasiyadan istifadə və qorunmaq üçün yeganə yol bizdən daha böyük olan şeylərdə həqiqi, davamlı iştirakdır.

Nəticə

Yerli və birləşdikdən sonra reputasiya parçalandı və rəqəmsal dünya vasitəsilə dağıldı. Artıq ləyaqət nişanı deyil, bu, alqoritmik, kommunal və şəbəkəli qiymətləndirmə agentləri tərəfindən yazılmış, kontekstdən asılı olan, açılan hekayədir. Beləliklə, daha qeyri-mərkəzləşdirilmiş bir cəmiyyətə gedən yolda, bu, həm də nüfuzun fərdi dayanma göstəricisi olmaqdan daha böyük ekologiyalar daxilində mövqelərimizin kommunal, maye ifadəsinə çevrilməsini nəzərdə tuta bilər.

Reputasiya, altda, dəyərlə bağlıdır, lakin bəzi sıralama sistemlərində başqaları tərəfindən bizə verilən dəyər deyil. Bunun əvəzinə, yaşadığımız və keçdiyimiz çoxsaylı, kəsişən icmalara əlavə etdiyimiz dəyər və əlaqə, töhfə və güvən dəyişikliyindən istifadə etdiyimiz lütf ola bilər.

Biz bütün bunları yenidən qurduqca, problem bu yeni reputasiyanın ədalətli və mənalı olmasına əmin olmaq olacaq - bu, bizim göründüklərimizdən fərqli olaraq, həqiqətən kim olduğumuzu əks etdirir.