FTC 对直销和电子商务行业的规定

直销行业一直是零工和有抱负的企业家的沃土，尤其是在大流行之后。对于该行业提供的灵活性、额外津贴、奖励和福利，人们常常误解或曲解直销行业没有硬性规定的法律或法规合规性或标准。但是，情况恰恰相反。对于不可信品牌曾经做出的大量伪造、不道德行为和虚假承诺，该行业受到各国政府的严格监管和联邦贸易委员会经常修改和监管的严格指令。

联邦贸易委员会的行业指令

从您的品牌道德和座右铭到您销售的产品以及您如何运营组织，联邦贸易委员会一直在关注传统的直销商和直销电子商务企业。

联邦贸易委员会（联邦贸易委员会) 是美国独立机构，致力于防止欺诈、欺骗和不公平的商业行为。该机构在促进企业之间的良性竞争方面发挥了重要作用，但同时也鼓励和保护消费者。该机构密切关注直销公司，以确保客户不会陷入任何伪造或欺诈行为。

FTC 要求直销公司向其分销商申报预估收益表，以便潜在分销商更容易做出加入直销业务的决定。根据美国联邦贸易委员会的规定，直销公司应在每年修改其收入披露报表 (IDS) 后发布，以教育和保护其客户免受欺诈和欺骗性索赔。尽管制定收入披露表，重要的是要详细说明政策和工作结构。

考虑到其透明度和可信度，注重政策和收入披露报表透明的公司更有可能赢得更多分销商。 IDS 越清晰，您的品牌形象和信誉就越好。

识别真正的品牌

正如我们所说的虚假索赔和非法补偿结构一样，可能很难区分什么是合法的和非法的。了解传销补偿计划是否基于对真实客户的实际销售。金字塔计划已经对行业造成了足够的损害，联邦贸易委员会在各个方面都执行了具体而严格的法律。出于这个原因，传销公司必须确保他们的合规计划正确地代表了它通过营销材料和其他模式提供的商业机会。传销补偿计划不应基于参与者的批发购买或付款，这可能导致不健康的竞争和对索赔的错误解释。

不公平的竞争方式

最近，在 2022 年 11 月，根据联邦贸易委员会法案第 5 条，委员会发表声明，严格执行联邦禁止不公平竞争方法的禁令。该委员会被国会授予了完全和独特的权力，可以识别并制定严格的政策，反对任何超出反托拉斯法规涵盖范围的此类做法，以及任何类型的不公正做法，以获取优势而不是凭实力竞争。

对于执法和规则制定，委员会将进一步发布通知，告知企业如何在市场上公平合法地竞争。委员会以 3 票对 1 票批准了该政策声明。

合规自动化——新的行业标杆！

直销行业每隔一天就会出台新的规则和严格的规定。严格而激进的监管、公众监督等在很大程度上增加了企业的紧张局势。由于业务主要发生在虚拟空间中，组织还需要注意网络警惕和行动，以避免重罚和进一步的法律诉讼。由于直销业务不局限于特定区域，因此在数字基础上监控分销商和参与该业务的其他成员及其销售活动可能是一项艰巨的任务。

尽管有合规部门和法律顾问委员会，但要“逃脱”到处试图发现任何问题的网络警察是一项昂贵而广泛的任务。那么下一步可能是什么？应对这种情况的新世界解决方案是自动合规性监控 (ACM)。 ACM 可以在很大程度上帮助直销企业遵守各自地区的政府法规，并帮助品牌保护他们的宣传。

与任何其他自动化一样，ACM 还可以帮助改进组织的传统、低技能工作，并制定高级战略、各种公司政策和现场沟通。实现这种自动化所涉及的高端、复杂工具可帮助组织收集、分类和分析发布在数字空间中的任何信息，并且还可以在日常业务运营过程中识别基本搜索。这使您可以跟踪以您的名义进入互联网的内容，并快速做出是否困扰您的决定。

直销公司往往会忽视这样一个事实，即他们在被称为互联网的浩瀚海洋中很脆弱，许多违反政策的行为可能未被发现，最终使他们的品牌面临公众尴尬、诉讼和监管行动。 ACM 有助于识别、评分和标记互联网上提及或与您的品牌有关的任何违规行为。由此检测到的任何中级或低级合规性问题都可以得到适当的回应，并进行分类以供进一步审查、跟进，并在需要时进行调查和执法。

培训您的经销商该系统的成员可以帮助他们保持警惕，并且自己也不会成为任何欺诈者的牺牲品。 ACM 是一种具有成本效益的方法，可以提高整体品牌形象，并且可以作为品牌合规最佳实践的一个明显例子来展示。

结论

打破规则很容易，而保持合规往往具有挑战性。但最终重要的是品牌的道德规范和座右铭。遵守每个地区特定的法律不仅可以帮助您避免受到处罚或面临法律后果，而且从长远来看，它可以提高您的品牌信誉和可信度，这是直销业务的基础。