这可能几乎是一篇非文章,但围绕ChatGPT的热议,尤其是在宣布支持 AI 的 Microsoft Bing之后,使得每个有自尊的专业人士都有必要尝试 AI 工具。
对于那些生活在岩石下并避免所有新闻的人(我非常尊重当今时代的生活方式选择),ChatGPT 是 OpenAI 开发的一种语言模型,可以与用户聊天并对文本提示生成类似人类的响应。它接受了大量数据的训练,可以理解和解释自然语言。
我以前专业地使用过很好的旧GPT-3 ,主要是为了帮助我编写带回家的作业,但由于我并没有真正使用代码那么多,所以我不太确定 ChatGPT 是否会改变游戏规则对于我的工作流程。
产品经理,尤其是初创公司的产品经理,每天必须处理大量不同的任务:进行市场调查、产生新的产品创意、想出收集客户反馈然后进行分析的新方法,等等,等等。 .
ChatGPT 至少可以简化一些日常任务吗?
我记得我花了几天时间寻找各种方法来查找各种初创企业的当前市场数据。有时需要这些数据来确认这个想法有一些价值。有时我需要好的 TAM、SAM 和 SOM 图。 ChatGPT 可以帮助我们吗?
让我们问一下数字时尚市场的 TAM(总可寻址市场)。
其中一个绝对没用(为什么要在线租衣服?),但另一个还不错。
然而,由于 ChatGPT 无法为您提供任何链接,而且其中一些信息可能来自付费专区,因此找到它提到的确切报告并不总是那么容易。
我仍然认为知道去哪里寻找这类信息是一种不可思议的力量,即使你从 ChatGPT 获得的实际数据可能存在问题。
判决:
开始您的研究的好方法,但数据来源非常差,无法完全依赖。
ChatGPT 绝对不是无所不知的,虽然它可以提供有关大公司及其竞争对手的信息,但结果非常不稳定。
这是获取Airtable竞争对手列表的尝试。我喜欢 Airtable 并将其用于许多项目。我知道真正的竞争对手,所以我很容易判断反应。
由于 ChatGPT 是在对 Airtable 的功能知之甚少的情况下运行的,因此它专注于一些关键字,而忽略了它的要点。不幸的是,简单的谷歌搜索“Airtable competitor”、“Airtable clone”或“Airtable alternative”也不会给你任何简单的答案,因为你会被大量的项目管理工具广告轰炸——Airtable的用例之一,但绝对不是它唯一可以用来做的事情。
ChatGPT 与传统搜索引擎的竞争是 0:0。好消息是至少我的工作在这里是安全的。顺便说一句,真正的竞争对手是Budibase ,一个高级数据库解决方案,和Baserow ,一个开源的 Airtable 克隆。
判决:
对此信息要非常谨慎。这与盲目相信 Google 上的“我感觉很幸运”按钮一样糟糕。
ChatGPT(甚至 GPT-3,真的)应该非常擅长写东西。它能帮助我们吗?
听我说完,这个用例绝对令人惊叹。虽然您无法为您完成工作,但 ChatGPT 将为您提供一个很好的模板作为起点。这就像与一个对任何事情一无所知的团队成员一起进行积压整理。
判决:
这绝对有效!使用结果作为模板来帮助您思考真正的需求、用户故事和验收标准(取决于您的团队编写规范的方法)。
我不知道是否所有产品经理都这样做,但我经常参与编写易于理解的简短短语。
即使给出了更详细的简介,ChatGPT 的失败方式也是初级设计师永远无法做到的。
判决:
您无法用 ChatGPT 取代撰稿人,甚至是可以写得很好的优秀产品经理或设计师。甚至不要尝试,你会失败的。
产品经理经常需要处理客户反馈。如果有一个正常运作的客户成功团队,我们仍然需要分析传入的消息以获得流行的主题并查看可以改进的地方。如果没有,产品团队通常至少会完成一部分客户支持工作。 ChatGPT 可以提供帮助吗?
让我们根据我所有朋友都使用的时尚社交网络应用程序的一些应用程序评论对其进行测试。
我只使用了前 6 个,但如果你愿意,你可以提供更多信息。
判决:
这是一个很好的用例。文本摘要是一项已经有一些不错的解决方案的任务,但 ChatGPT 确实做得很好,因此您不必依赖第三方服务。
好的回复可以说服用户提高他们对您的应用的评价。它还需要对上下文有很好的理解。 ChatGPT 可以在这里使用吗?
还不错!对于 App Store 来说有点太罗嗦了,但这是一个很好的中立回应。如果差评让您生气,ChatGPT 是理清思路的好方法。
它与发布的实际开发人员响应非常相似,除了一个更简洁:
判决:
可能不会帮助解决特定的错误,但却是生成独特的中立响应的好方法。
无论您在这里读到什么,都可以尝试一下 ChatGPT 和其他 AI 工具,包括 Notion AI。在许多用例中,您可能会发现它们很有用,即使我没有。
如果你有能力,人工智能文本工具就不会抢走你的工作,就像 Trello、Jira、Notion 或你日常使用的任何工具从来没有抢过一样。但是,如果您不掌握它们来扩大您的工作流程,那么当机器进入各自的工作领域时,您将最终陷入与工匠相同的境地。
也许将来会有对手工有机产品管理的需求,但即使你打算走那条路,多了解一下你未来的敌人也无妨。
我很想听听更多关于您在日常产品管理任务中使用 ChatGPT 和其他 AI 工具的经验!