2020 年和 2021 年,人们撰写了许多关于工作的未来的令人惊叹的思考文章。旧世界一去不复返,我们都必须适应新冠疫情迫使我们面对的现实,否则就会被抛在后面。
愿景往往各不相同,但大多数人都同意:在家工作将继续存在。在一场百年一遇的瘟疫迫使我们评估工作与生活平衡的重要性之后,我们怎么能回到小隔间呢?
噢,我们错了。亚马逊、高盛、迪士尼、戴尔……过去几个月里,如此多的公司要求员工返回办公室,因此可以更容易地列出哪些公司没有这样做(Airbnb?Coinbase?)。
员工们进行了反击,但对于这个世界来说,这种斗争不会持续太久。他们都会自愿回来。 通用人工智能的兴起是有问题的。
当我们目睹人工智能变得精通平凡的企业工作方式(做演示、 帮助客户、生成财务报告……)时,我们对我们的替代能力更加焦虑。我们问自己“我能做什么不能自动化? ” “我怎样才能确保自己在这场技术革命中脱颖而出? ”
当然,我们会与同事开玩笑谈论 ChatGPT 所犯的错误。我们写讽刺性的小推文说“我们的工作很安全,家人” 。但我们都在问同样的问题。我们很害怕。
我们当中最聪明的人会意识到,人类独有的才能是人际交往的,并且最好是亲自锻炼。合作。领导。创造力。集思广益。所有软技能的问题。事实上,无法自动化的工作就是你给办公室带来的个性。似乎没有任何技术能够取代这一点……因为它只能有机地发生。
因此,随着白领工作越来越自动化,工人们会愿意回到办公室,在那里他们可以证明自己不仅仅是三个穿着风衣的 ChatGPT。而那些人将是生存并升职的人;向我展示您可以在家独自完成的工作,我将向您展示可以离岸和/或自动化的工作。
远程工作是一种零利率现象。那个世界已经死了。
这并不是说这是积极的。在家工作带来的灵活性让许多人受益。毕竟,能够从 8 点到 8 点在办公室工作是一种特权——以一种扭曲的、资本主义的方式。但世界正在发生变化,团结才是现在的价值所在。
当我们经历这个世界的五个阶段的悲伤时,我们中的一些人感到自己不再在其中占有一席之地,但仍有时间来改善我们因害怕被抛在后面而回到的企业地狱景象。
我们可以利用人工智能和自动化来实现“工作与生活一体化”的概念,而不是追求工作与生活的平衡。技术创新可以使一些工作随时随地发生,而另一些任务则只能通过面对面的协作来完成。
让员工围绕日常生活拼命组织这两种工作将是留住员工的关键。这听起来很像“混合工作”……但这个概念还不够深入。如果团队希望晚上 9 点(在度过美好的家庭时光之后)在餐厅或公园见面进行头脑风暴,那就让他们吧!
这引出了物理工作空间的概念。他们需要重新想象。小隔间已经死了。接下来是办公大楼。 15 分钟城市已经被预言……并且需要包括 15 分钟办公室:靠近家的空间,可以在短时间内进行高质量的有机工作。我指的不是 WeWorks。那些应该被埋葬。
远程工作已经死了。这并不意味着旧世界不同样如此。我们可以进化。我们可以做得更好。
祝你好运。
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