Vé một chiều đến AI-ville

Nếu AI hype là một chuyến tàu, mọi người sẽ treo mình trên mép tàu, trèo lên khoang động cơ và quay như Mr. Bean đang nhảy trong hộp đêm. Đường ray được đặt từng phút, và không ai biết nó sẽ đi đâu. Đó là Snowpiercer hay Polar Express đẹp hơn nhiều?

Giống như internet và phương tiện truyền thông xã hội trước đó, chuyến tàu này đang định hình lại thế giới của chúng ta theo những cách mà chúng ta chỉ thực sự hiểu được khi nó đi qua. Một phần của nó liên quan đến tin nhắn. Trí tuệ nhân tạo được cho là một thực thể phi con người có thể lý luận, giải quyết vấn đề, quan sát và hành động mà không cần phải cầm tay trong suốt quá trình.

Những gì chúng ta gọi là AI ngày nay là một loạt các hoạt động toán học phức tạp cho phép AI dự đoán đầu ra dựa trên dữ liệu đào tạo mà nó đã được cung cấp. Có một mức độ độc lập nhất định, đặc biệt là với các giải pháp tác nhân là các khối tự động hóa được nối tiếp, nhưng nó còn lâu mới phát triển được ý thức.

Giá trị lớn nhất của nó nằm ở khả năng nhận dạng mẫu, truy xuất thông tin, tóm tắt tài liệu và hiểu được các tập dữ liệu lớn. Hãy nghĩ đến việc phát hiện lỗi sản xuất hàng loạt trong các bộ phận máy móc hoặc phân tích y khoa để phát hiện sớm ung thư. Ở cấp độ cá nhân, bạn có thể có bản tóm tắt sách trắng sẵn sàng sử dụng mà không cần đọc toàn bộ hoặc yêu cầu nó giúp làm cho email trở nên chuyên nghiệp hơn.

Các tập đoàn thích nó vì nó là một hệ số nhân lực. Ví dụ, một người có thể xây dựng một kênh bán hàng hoàn chỉnh mà không cần nhiều sự can thiệp của con người. Các nhóm sáng tạo đang sử dụng nó để giảm bớt các phần tẻ nhạt của công việc như rotoscoping, mở rộng quy mô chiến dịch nội dung nhanh hơn nhiều so với trước đây. Một số vai trò chuyên biệt trở nên lỗi thời, nhưng biên lợi nhuận lại tăng vọt.

Cho đến nay, không có sự thay đổi lớn nào. Có thể có một ngày mà chỉ cần một cú nhấp chuột là có thể hoàn thành toàn bộ công việc của bạn, nhưng hiện tại vẫn cần có sự tham gia và hiểu biết của con người. Nước trở nên đục hơn đáng kể khi bạn nhìn nhận theo quan điểm của người tiêu dùng trung bình.

Có một video đang lan truyền trên Facebook về một con hươu cao cổ được giải cứu trên vách đá bằng cần cẩu. Video này do AI tạo ra, nhưng thoạt nhìn trông gần như thật. Bài đăng có hàng nghìn phản ứng và bình luận từ các tài khoản mà phần lớn có vẻ là giả.

Toàn bộ hồ sơ Instagram được tạo bằng hình ảnh giả; một nhà hàng gần đây đã đưa câu chuyện tình yêu giữa hai nhân viên của mình vào làm chủ đề giữa các bài đăng về đồ ăn. Nó đã gây sốt, ngoại trừ cả nhà hàng và nhân viên đều không phải là người thật.

Ngoài việc là một thí nghiệm xã hội thú vị và khả năng rõ ràng về thông tin sai lệch và gian lận trong tay những kẻ xấu xa hơn, những sự cố như thế này còn đe dọa đến sự tồn tại của web như một không gian để trao đổi ý tưởng với những người thực sự. Liệu YouTuber MKBHD có còn là chính mình nếu anh ta sử dụng hình đại diện AI để xuất hiện trong video của mình không? Bạn có quan tâm không? Đó là một suy nghĩ đáng lo ngại.

Tiến xa hơn một bước nữa và bánh xe thực sự bắt đầu bung ra. AI có thể và đang được sử dụng để tạo ra các bài hát, hoặc hát theo phong cách của, hoặc hoàn toàn là các bản nhạc 'gốc'. Không phải là quá đáng khi tưởng tượng các hãng thu âm lấp đầy các nền tảng phát trực tuyến với các nhạc sĩ AI và kiếm được tất cả doanh thu. Thậm chí không cần cân nhắc đến hậu quả pháp lý, đây là một bãi mìn đối với các nghệ sĩ vốn đã bị thiệt thòi trong kỷ nguyên phát trực tuyến.

Với tư cách là người nghe/người tiêu dùng, đây trở thành một con dốc trơn trượt khiến ý nghĩa và giá trị của nghệ thuật trở nên mờ nhạt. Có lẽ AI-augmentation sẽ là cách duy nhất để tiến lên trong tương lai, nhưng hiện tại, nó có vẻ không tự nhiên, giống như cha mẹ sáng tác một câu chuyện cổ tích trước khi đi ngủ bằng ChatGPT thay vì trí tưởng tượng của họ.

Một trong những khía cạnh cơ bản của con người là khả năng thể hiện bản thân, sáng tạo và chia sẻ niềm vui đó với người khác. AI thật tuyệt vời, đặc biệt là trong kinh doanh. Khi chúng ta leo lên chuyến tàu cường điệu, chúng ta chỉ cần cẩn thận không để lại quá nhiều thứ của mình trên đó khi đến lúc phải xuống.