
 
 
 
 Thuyết minh: Sự tham gia là đuôi dài. đường cơ sở 90/10 cũ đang sụp đổ về phía 99/1. Cơ học: Lợi thế tích lũy và ảnh hưởng xã hội tạo ra các vòng phản hồi tự củng cố và sự cân bằng ổn định. Playbook: Bản đồ đường cong người dùng năng lượng của bạn, trao quyền cho những người đóng góp chìa khóa, và xây dựng vòng lặp tăng trưởng và quản trị công bằng để tối ưu hóa hiệu suất của đầu trong khi làm dày đuôi. 99,8% người dùng Wikipedia là lurkers, với chỉ 0,2% khách truy cập trang web đã từng đóng góp một chỉnh sửa. (một vài ngàn người) - chiếm hai phần ba tổng số chỉnh sửa cho bách khoa. The online worlds we spend our time in are shaped by a fraction of their inhabitants. Một phần còn nhỏ hơn – 0,003% Một phần còn nhỏ hơn – 0,003% Xu hướng này đúng trên tất cả các phương tiện truyền thông trực tuyến: nghệ thuật hoặc xã hội. 90% các luồng âm nhạc chỉ đi đến và Trên các nền tảng truyền thông xã hội như X tạo ra nhiều nội dung gấp bốn lần so với 90% còn lại . 1% nghệ sĩ Top 10% các poster Kết hợp 1% nghệ sĩ Top 10% các poster Tất cả những trường hợp này phản ánh một sự phân phối quyền lực hoặc "nhân đầu nặng" của sự tham gia. Một phần nhỏ của những người sáng tạo thu hoạch ảnh hưởng và khán giả vượt trội. Chiếc đuôi dài của những người đóng góp ngẫu nhiên hoặc những người sáng tạo niche, trong khi số lượng lớn, chỉ chiếm một phần nhỏ của chiếc bánh. Lý thuyết: Đầu nặng và đuôi dài Mặc dù có vẻ như chúng ta đang di chuyển trong một thế giới mới dũng cảm của sự không nhất quán về công nghệ, nhưng không có gì trong số này là hoàn toàn mới.Những gì chúng ta đang chứng kiến là những động lực cũ ở quy mô internet. từ những năm 1950 đã quan sát thấy rằng các hệ thống thích ứng phức tạp tạo ra các vòng phản hồi làm tăng sự thành công và làm giảm sự lệch lệch. Lý thuyết về cybernetics Lý thuyết về cybernetics Nói cách khác, một khi một tín hiệu đạt được động lực trong một mạng lưới phản hồi tái phát, nó cho đến khi hệ thống định cư vào một sự cân bằng ổn định, nặng nề.Những người đưa nó lên hàng đầu củng cố vị trí của họ. Tăng cường sự thống trị của chính mình Điều đó không nhất thiết phải được coi là một sự bóp méo, mà là sự mặc định của các hệ thống kỹ thuật số. Về mặt tích cực, không giống như các ngành công nghiệp thu nhập cố định, : sử dụng nhiều hơn dẫn đến nhiều giá trị hơn mà cung cấp sử dụng nhiều hơn. flywheel tăng tốc. Các sản phẩm kết nối tạo ra phản hồi tích cực Các sản phẩm kết nối tạo ra phản hồi tích cực Và những lợi thế ban đầu kết hợp. Một dẫn nhỏ (trong người dùng, dữ liệu, hoặc thương hiệu) trở nên cốt lõi. những người tham gia tiếp theo thấy mình đang chiến đấu trên cao chống lại sự bất động tích hợp. Cuối cùng, rõ ràng Bản chất của các nguồn cấp dữ liệu hiện đại (TikTok, YouTube, Spotify, v.v.) làm cho sự phổ biến rất rõ ràng: xem / nghe đếm, thích, danh sách xu hướng, theo dõi các chỉ số.Sự hiển thị này làm tăng sự khác biệt. “quyền lợi” rõ ràng được phóng đại bằng phản hồi thuật toán: khoảng cách nhìn nhỏ được tăng cường, sau đó kết hợp.Đó là lý do tại sao một số người sáng tạo phá vỡ trong khi các đối tác gần gũi không: ngẫu nhiên + hiển thị + phản hồi. xã hội Vì vậy, đó là lý thuyết.Nhưng phải làm gì trong thực tế?Có phải tất cả những quá trình stochastic không thể kiểm soát được mà chúng ta không có hy vọng ảnh hưởng?Có phải lựa chọn duy nhất của chúng ta là ngồi lại và tận hưởng cuộc hành trình ngày càng tăng tốc vào một thế giới siêu phân tầng? Không đủ Ba khái niệm giúp các nhà quản lý cộng đồng biến những sai sót thành sức mạnh. Thực hành: Nụ cười, Keystones và Loops Tại sao những động lực sai lệch này lại quan trọng đối với những người sáng tạo và những người xây dựng cộng đồng?Bởi vì hiểu biết và khai thác sức mạnh của “những người ít quan trọng” là chìa khóa để phát triển một cộng đồng thành công. Thay vì xem sự bất bình đẳng cực đoan như một vấn đề thuần túy, các nhóm sản phẩm khôn ngoan nên đối xử với nó như một thực tế để thiết kế xung quanh. Power User Curve - Đường cong người dùng Thay vì chỉ nhìn vào sự tham gia trung bình, nó có giá trị để vạch ra sự phân phối của sự tham gia của người dùng - một biểu đồ của số ngày một người dùng đang hoạt động hoặc bao nhiêu nội dung họ tạo trong một khoảng thời gian nhất định. đường cong này thường có hình dạng "mỉm cười" hoặc hình dạng L, tiết lộ một phân đoạn nhỏ của người dùng cực kỳ tham gia ở bên phải. Theo dõi đường cong người dùng điện theo thời gian giúp xác định xem nhóm người dùng có tham gia cao của bạn đang phát triển hay không và liệu nhiều người dùng đang chuyển sang các cấp độ hoạt động cao hơn. Nó là một công cụ chẩn đoán: một tăng mạnh ở bên phải của người dùng hoạt động hàng ngày thường tương quan với hiệu ứng mạng hoạt động và duy trì hiệu quả, trong khi một đường cong phẳng hoặc nặng ở bên trái có thể báo hiệu rằng người dùng không tìm thấy đủ giá trị để giữ xung quanh hàng ngày. Keystone đóng góp Trong cộng đồng, người dùng keystone khóa văn hóa: người điều khiển, poster sinh sản, người duy trì cốt lõi. Có lẽ chống trực giác, sự hỗ trợ quan trọng nhất trong các cấu trúc như vậy không phải ở dưới cùng, mà ở trên cùng. Trên một diễn đàn, đây có thể là một số ít người điều phối và poster sinh sản gây ra nhiều cuộc thảo luận nhất. Nếu 1% hàng đầu điều khiển nội dung, bạn không thể đủ khả năng để mất chúng. thiết kế các công cụ và ưu đãi cho họ: luồng công việc sáng tạo tiên tiến, chia sẻ doanh thu, đặc quyền điều khiển, công nhận công chúng (đánh dấu / bảng dẫn đầu), và trong Web3, quản trị hoặc cổ phần token. Nhiều nền tảng có các chương trình chính thức cho các siêu người dùng (chương trình điều hành của Reddit, hệ thống danh tiếng của Stack Overflow, v.v.), nhận ra rằng những người đóng góp chìa khóa này hoạt động như một phần mở rộng của nhóm sản phẩm. Growth Loops và Network Effects Xây dựng vòng lặp nơi mà đầu ra của creator điều khiển responsiveness lái xe Cả hai đều mở rộng Loops beat funnels because they compound - Loops đánh bại funnels bởi vì chúng kết hợp. mua sắm retention phân phối Thiết kế cho các vòng lặp tăng trưởng này có nghĩa là xây dựng các tính năng chia sẻ, khuyến khích giới thiệu và các tính năng cộng đồng cho phép người dùng năng lượng phát sóng hoạt động của họ cho người khác. một ví dụ điển hình là cách người dùng năng lượng của LinkedIn (các nhà tuyển dụng và các nhà mạng sinh sản) tạo ra một vòng lặp: họ gửi rất nhiều yêu cầu kết nối và tin nhắn (đưa người khác đăng nhập và trả lời), và họ đăng nội dung hoặc danh sách công việc mang lại cho người dùng thụ động trở lại tham gia. Bài học cho các nhà xây dựng là để kiến trúc các hệ thống nơi 1% của bạn có thể tăng cường tăng trưởng do hoạt động cao của họ, hiệu quả biến chúng thành lực nhân cho việc mở rộng mạng và tạo nội dung. vòng lặp tăng trưởng được thúc đẩy bởi những người đóng góp hàng đầu thường vượt qua tiếp thị tốn kém, bởi vì chúng là hữu cơ và tạo thành. Thiết kế để tạo và kết nối: giảm độ mài mòn để tạo nội dung, cung cấp phân tích hoặc phản hồi cá nhân cho người sáng tạo, và cung cấp cho họ cách kết nối với khán giả của họ. Vương miện cốt lõi, nâng sàn nhà Như vậy, Trong ý nghĩa của một đường cơ sở có thể dự đoán được, có – các nhà quản lý cộng đồng nên mong đợi một cái gì đó hơn 99/1 và lên kế hoạch phù hợp. Nhưng cái nhìn sâu sắc cốt lõi của nó là sống động và tốt: một thiểu số các nhà sáng tạo thúc đẩy hầu hết các kết quả. Thay vì chiến đấu với luật tự nhiên này, làm việc với nó một cách có ý thức. Chấp nhận người dùng năng lượng của bạn và thiết kế sản phẩm và ưu đãi xung quanh họ, trong khi giảm rào cản để người mới tham gia vào hàng ngũ của họ. Quy tắc 90/10 đã chết? Đó là trung tâm thực dụng: tối ưu hóa cho đầu trong khi đầu tư vào đuôi. Kết quả là một hệ sinh thái thịnh vượng của các nhà sáng tạo và cộng đồng của họ, nơi 1% tham gia nhất đóng vai trò là chất xúc tác cho sự tăng trưởng, và thiết kế chu đáo đảm bảo sự thành công của họ nâng cao, chứ không phải là nhật thực, 99%.

The is an opinion piece based on the author’s POV and does not necessarily reflect the views of HackerNoon.

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

Read My Stories

Nghe bài viết này bằng Tiếng Anh, đọc bởi robot thông minh của HackerNoon

dài quá đọc không nổi

Boost your HackerNoon story @ $159.99! 🚀

Quy tắc 90/10 đã chết như thế nào 1% thúc đẩy 99% tăng trưởng cộng đồng

About Author

BÌNH LUẬN

chuyên mục

BÀI VIẾT NÀY CŨNG CÓ MẶT TẠI

Related Stories

223 Stories To Learn About Science

309 Stories To Learn About Smart Contracts

147 Stories To Learn About Reading Books Online

184 Stories To Learn About Psychology

223 Stories To Learn About Science

309 Stories To Learn About Smart Contracts

147 Stories To Learn About Reading Books Online

184 Stories To Learn About Psychology

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps