Làm thế nào để đi từ quản lý đến lãnh đạo

Các nhà quản lý thường quá bận rộn để đáp ứng các yêu cầu trong vai trò của mình đến nỗi họ không xây dựng được bất kỳ kỹ năng lãnh đạo nào. Họ nghĩ rằng làm việc chăm chỉ hơn và khiến các bên liên quan hài lòng sẽ đưa họ lên vị trí lãnh đạo vào một ngày nào đó.

Và một số nhà quản lý như vậy đã vươn lên vị trí lãnh đạo. Nhưng nếu không xây dựng được những kỹ năng cần thiết trước tiên, họ sẽ thất bại nặng nề trong công việc. Họ có được danh hiệu nhưng không có được sự tin tưởng và tôn trọng của người dân.

Con đường từ quản lý đến lãnh đạo thường không rõ ràng. Điều này khiến nhiều nhà quản lý có tiềm năng lãnh đạo lớn gặp khó khăn trong công việc.

Để thăng tiến từ quản lý lên lãnh đạo, các nhà quản lý cần cam kết thực hành một số kỹ năng thiết yếu. Họ cần mở rộng kỹ năng tư duy, đóng góp ngoài nhóm của mình và học cách kết nối các ý tưởng từ các nguyên tắc và lĩnh vực khác nhau.

Thay vì cố gắng đạt được chức danh lãnh đạo, trước tiên họ cần tập trung vào việc được coi là người lãnh đạo.

Dưới đây là một số phương pháp thực hành chính có thể giúp các nhà quản lý đạt được bước nhảy vọt lên cấp độ tiếp theo:

Chuyển từ hoạch định chiến thuật sang tư duy chiến lược

Lập kế hoạch chiến thuật—xác định cách thức thực hiện một việc gì đó, lập kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu và thực hiện kế hoạch đó trong thời gian giao hàng dự kiến—là một phần quan trọng trong công việc của người quản lý.

Người quản lý chịu trách nhiệm về tính hiệu quả - hoàn thành công việc với thời gian, chi phí và nguồn lực tối thiểu. Họ mang lại sức sống cho chiến lược của tổ chức bằng cách xác định “làm thế nào” và “khi nào” một việc gì đó phải được thực hiện.

Nhưng vai trò của người lãnh đạo lại rất khác. Họ không tham gia vào công việc điều hành hàng ngày vì phần lớn thời gian của họ dành cho việc tư duy chiến lược.

Tư duy chiến lược bao gồm:

1. Có tầm nhìn dài hạn về tương lai.

2. Nhìn xa hơn những điều hiển nhiên và hiện tại để thúc đẩy và định hình tương lai không chắc chắn.

3. Đưa ra những lựa chọn khó khăn bằng cách xác định con đường nào nên đi và con đường nào nên từ bỏ.

4. Đánh giá chi phí và thực hiện đánh đổi.

5. Sống với một vấn đề nhỏ, không quan trọng và dồn sức lực cũng như tập trung vào những ý tưởng và hoạt động quan trọng khác đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện dài hạn.

   
   

Để thăng tiến từ quản lý lên lãnh đạo, bạn cần chuyển từ hoạch định chiến thuật sang tư duy chiến lược - xác định những gì phải làm và tại sao đó là điều đúng đắn. Tập trung vào tính hiệu quả – làm đúng việc – là ưu tiên hàng đầu và sau đó là hiệu quả – làm đúng.

Tư duy chiến lược, khả năng hình dung dài hạn đồng thời lập kế hoạch ngắn hạn để phù hợp với dài hạn là một kỹ năng lãnh đạo quan trọng.

Trí thông minh, trí tưởng tượng và kiến thức là những nguồn lực thiết yếu nhưng chỉ có tính hiệu quả mới biến chúng thành kết quả. Tự mình, họ chỉ đặt ra giới hạn cho những gì có thể đạt được. Để có hiệu quả hợp lý, cá nhân chỉ thông minh, làm việc chăm chỉ hoặc có hiểu biết thôi là chưa đủ. Hiệu quả là một cái gì đó riêng biệt, một cái gì đó khác biệt. Nhưng để có hiệu quả cũng không đòi hỏi những năng khiếu đặc biệt, năng khiếu đặc biệt hay sự đào tạo đặc biệt. Hãy rèn luyện tính hiệu quả cho đến khi nó trở thành thói quen. Tính hiệu quả có thể học được - và nó cũng phải học được.

— Peter Drucker

Tư duy chiến lược không phải là kỹ năng bạn có được khi trở thành người lãnh đạo mà là kỹ năng bạn xây dựng để đạt được vị trí lãnh đạo. Giống như những thứ khác trong cuộc sống, cơ bắp sẽ khỏe hơn khi được lặp đi lặp lại và luyện tập.

Để bắt đầu hành trình tư duy chiến lược của bạn, hãy làm điều này:

1. Bắt đầu với những giả định mang tính thách thức và đặt câu hỏi. Xác định những cách mới để làm những việc nhỏ tại nơi làm việc.
2. Dành thời gian và không gian để não bạn hình thành những kết nối mới. Tìm hiểu về ngành, hoạt động kinh doanh và các chức năng khác trong tổ chức của bạn để mở rộng suy nghĩ của bạn ra ngoài phạm vi công việc hiện tại.
3. Đừng cứng nhắc trong suy nghĩ của bạn. Hãy mở rộng bộ não của bạn để đón nhận những khả năng mới bằng cách tìm kiếm ý kiến của người khác và khuyến khích họ thách thức những giả định của bạn.

Tư duy chiến lược là một quá trình liên tục. Kiểm tra, tìm hiểu và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên những gì bạn đã học được trong quá khứ.

Đóng góp ngoài nhóm của bạn vào sự phát triển của tổ chức

Người quản lý được giao nhiệm vụ phát triển và hiệu suất của nhóm của họ. Họ giúp họ đạt được sự xuất sắc mà không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ.

Nhưng tác động của họ vẫn còn hạn chế vì họ không nhìn xa hơn ranh giới của đội mình.

Các nhà lãnh đạo không bị giới hạn trong một nhóm hoặc một vài nhân viên. Họ đóng góp vào các sáng kiến và chương trình ở cấp độ tổ chức.

Điều này liên quan đến việc lập chiến lược, thực hiện và đầu tư liên tục vào các lĩnh vực sau:

1. Chiến lược tuyển dụng của tổ chức nên như thế nào?
2. Tổ chức nên được cấu trúc như thế nào để đạt được hiệu quả hoạt động và cộng tác tối đa?
3. Những loại chương trình học tập và phát triển nào sẽ nâng cao kỹ năng của nhân viên?
4. Làm thế nào để giữ chân nhân tài hàng đầu của họ?
5. Quá trình đánh giá hiệu suất công bằng nên như thế nào?
6. Làm thế nào để tạo ra một môi trường giàu phản hồi?
7. Những loại chương trình công nhận và khen thưởng nào có thể làm tăng động lực của nhân viên?
8. Làm cách nào để tạo khả năng hiển thị cho tổ chức của họ thông qua hackathons, buổi nói chuyện về công nghệ và các sự kiện tương tự khác?
9. Những sáng kiến chăm sóc sức khỏe nhân viên nào phải được thiết kế?
10. Cần có những thay đổi nào để tạo ra một môi trường an toàn hơn về mặt tâm lý?

Một nhà lãnh đạo giỏi phải hiểu điều gì tạo nên một cuộc sống tốt đẹp và làm thế nào để giúp mọi người tìm thấy điều đó. Công việc của người lãnh đạo không phải là trả lương và phúc lợi: mà là giúp mọi người thực sự hạnh phúc và tìm thấy ý nghĩa trong công việc cũng như cuộc sống của họ. Khi một nhà lãnh đạo thành công với điều này, nó sẽ mang lại hiệu suất thực sự.

— Rasmus Hougaard

Để thăng tiến từ quản lý lên lãnh đạo, hãy chủ động xác định cách đóng góp cho các chương trình này.

• Nói chuyện với người quản lý của bạn và các nhà lãnh đạo khác của tổ chức.
• Thể hiện sự tò mò và hứng thú học hỏi từ họ.
• Yêu cầu một cơ hội để đóng góp theo những cách nhỏ.
• Hãy thực hiện bất cứ điều gì được giao cho bạn một cách nghiêm túc. Đảm bảo nó được thực hiện.
• Tìm kiếm phản hồi của họ sau khi hoàn thành. Hãy hỏi họ xem bạn có thể làm gì khác.

Một khi bạn chiếm được lòng tin của họ, họ sẽ sẵn sàng trao cho bạn những cơ hội lớn hơn và tốt hơn. Bằng cách đóng góp vào các sáng kiến ở cấp tổ chức, bạn sẽ không chỉ tạo dựng được uy tín mà còn có được tầm nhìn cần thiết để tiến một bước trong vai trò của mình.

Mở rộng kết nối của bạn tới các miền và chức năng khác

Trong khi các nhà quản lý giao tiếp và cộng tác giữa nhiều nhóm và nhiều chức năng, họ hầu như không dành thời gian để phát triển cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh, vận hành, thiết kế, hỗ trợ khách hàng và các chức năng khác trong tổ chức của mình.

Việc tập trung quá nhiều vào việc thực hiện xuất sắc khiến họ không thể tạm dừng và dành thời gian để tìm hiểu cách thức hoạt động của các chức năng khác nhau hoặc những thách thức mà họ gặp phải. Điều này ngăn cản họ đóng góp những ý tưởng vượt quá chức năng của họ hoặc giải quyết vấn đề bằng cách tận dụng các giải pháp từ các lĩnh vực khác. Không có kiến thức về những khả năng khác nhau, họ buộc phải làm việc dưới những ràng buộc.

Chất lượng suy nghĩ của chúng ta phần lớn bị ảnh hưởng bởi các mô hình tinh thần trong đầu chúng ta. Mặc dù chúng tôi muốn có những mô hình chính xác nhưng chúng tôi cũng muốn có nhiều mô hình khác nhau để khám phá những gì đang thực sự xảy ra. Chìa khóa ở đây là sự đa dạng. Hầu hết chúng ta nghiên cứu một cái gì đó cụ thể và không tiếp xúc với những ý tưởng lớn của các ngành khác. Chúng ta không phát triển tư duy đa ngành mà chúng ta cần để nhìn nhận vấn đề một cách chính xác. Và bởi vì chúng ta không có những mô hình phù hợp để hiểu tình hình nên chúng ta lạm dụng những mô hình mình có và sử dụng chúng ngay cả khi chúng không phù hợp.

— Shane Parrish

Các nhà lãnh đạo thiết lập một cái nhìn toàn diện về tổ chức của họ. Họ tham gia vào tư duy đa ngành để tận dụng kiến thức và kinh nghiệm của mình qua các nhóm và chức năng khác nhau mà không bị giới hạn bởi một lĩnh vực cụ thể.

Để thăng tiến từ quản lý lên lãnh đạo, hãy dành thời gian một cách có ý thức để tìm hiểu về các nhóm và chức năng khác nhau:

1. Họ làm gì?
2. Họ phải đối mặt với những thách thức gì?
3. Họ có những phụ thuộc gì?
4. Họ hoạt động như thế nào?

Bạn càng có nhiều mô hình tinh thần trong hộp công cụ của mình thì bạn càng được trang bị tốt hơn để hiểu vấn đề và xác định các hành động tiềm năng mà bạn có thể thực hiện. Kỹ năng lãnh đạo của bạn sẽ tỏa sáng khi bạn có ý thức dành thời gian để trở thành một nhà tư tưởng đa ngành.

Xây dựng kỹ năng lãnh đạo của bạn bằng cách học hỏi từ những người giỏi nhất

Jim Rohan có câu nói nổi tiếng “Bạn là trung bình cộng của năm người mà bạn dành nhiều thời gian nhất”.

Nếu bạn dành phần lớn thời gian với những người quản lý khác, bạn sẽ chỉ mở rộng kỹ năng quản lý của mình. Để xây dựng kỹ năng lãnh đạo, bạn cần học hỏi từ những người giỏi nhất.

Nhìn xung quanh bạn. Bạn ngưỡng mộ và kính trọng nhà lãnh đạo nào nhất? Nếu bạn không có nhiều nhà lãnh đạo như vậy trong tổ chức, hãy sử dụng mạng lưới của bạn để tìm những người như vậy.

\Gặp họ để trò chuyện cà phê và thể hiện sự tò mò muốn hiểu:

1. Điều gì làm cho họ nổi bật?
2. Họ làm gì khác biệt để giúp họ tỏa sáng?
3. Họ suy nghĩ, lập kế hoạch và thực hiện như thế nào?
4. Họ phải đối mặt với những thách thức nào trong vai trò của mình, họ điều hướng nó như thế nào và mối quan tâm của họ là gì?

Bằng cách dành thời gian một cách có ý thức với các nhà lãnh đạo khác, bạn sẽ hiểu rõ hơn về hành vi và cách thực hành của những nhà lãnh đạo thực sự vĩ đại. Bạn sẽ học cách phân biệt giữa hành vi nào phát triển và thúc đẩy tổ chức tiến lên và hành vi nào kéo họ lại.

\Một cách tuyệt vời khác để làm điều này là đọc sách, nghe podcast và theo dõi những người như vậy trên mạng xã hội. Họ có thể định hình sâu sắc suy nghĩ của bạn bằng cách chia sẻ lời khuyên và kinh nghiệm sống của họ. Bạn có thể tích hợp thái độ đó vào thực tiễn hàng ngày tại nơi làm việc, xem những gì hiệu quả và điều chỉnh nó để thích ứng với nhu cầu của bạn.

Những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người học suốt đời; họ thực hiện các biện pháp để thành lập các tổ chức thúc đẩy và truyền cảm hứng học tập xuyên suốt. Những nhà lãnh đạo hiệu quả nhất là những người nhận ra rằng những gì bạn học được sau khi bạn biết tất cả mới là điều quan trọng nhất.

— John Wood

Trở thành người lãnh đạo là một quá trình dần dần chứ không phải chuyện một sớm một chiều. Nó bắt đầu với sự thay đổi tư duy đúng đắn và cuối cùng thể hiện trong mọi việc bạn làm.

Trở thành cố vấn đáng tin cậy

Người quản lý cố vấn và huấn luyện đội của họ. Họ liên tục tham gia vào việc thu hẹp khoảng cách giữa kỹ năng mà nhóm của họ cần và kỹ năng của những người trong nhóm.

Phản hồi của họ tập trung vào cách các thành viên trong nhóm của họ đang làm và những gì họ có thể làm để trở nên tốt hơn. Nhưng loại phản hồi này mang tính chất giao dịch cao—người quản lý giúp nhân viên tiến bộ hơn trong những lĩnh vực có lợi cho nhóm. Khát vọng hoặc tiềm năng của một cá nhân hiếm khi được tính đến.

Phản hồi của người quản lý cũng bị hạn chế trong phạm vi ranh giới của nhóm. Họ không được các nhóm hoặc bộ phận khác tiếp cận để được hướng dẫn và tư vấn.

Điều này khiến nhân viên:

1. Ai đang bối rối về sự nghiệp của họ.
2. Những người cần sự cố vấn ngoài công việc hàng ngày.
3. Những người không hài lòng và đang tìm kiếm những cơ hội lớn hơn và tốt hơn mà nhóm của họ không thể cung cấp.
4. Những người có thành tích cao đang lo lắng về sự nghiệp của họ hoặc hướng phát triển của họ.

Đây là nơi các nhà lãnh đạo xuất hiện. Họ là những cố vấn nghề nghiệp đáng tin cậy, được săn đón nhờ khả năng mang lại sự rõ ràng và làm sáng tỏ sự nghiệp của mọi người. Họ không bị thúc đẩy bởi lợi ích cá nhân hoặc xem xét lợi ích của tổ chức trước khi tư vấn cho ai đó. Họ chỉ có một mục tiêu duy nhất – tìm kiếm sự rõ ràng về những gì người khác muốn và giúp họ nhận ra tiềm năng thực sự của mình.

Jack Welch có câu nói nổi tiếng “Trước khi trở thành nhà lãnh đạo, thành công là việc phát triển bản thân. Khi bạn trở thành một nhà lãnh đạo, thành công chính là phát triển những người khác.”

Để thăng tiến từ quản lý lên lãnh đạo, hãy trở thành cố vấn đáng tin cậy. Để làm điều này, hãy mở lịch của bạn để tư vấn cho nhân viên từ các nhóm và chức năng khác. Được coi là người đầu tư vào sự phát triển của họ mà không mong đợi nhận lại bất cứ điều gì.

Bước ra ngoài ranh giới nhóm của bạn và đầu tư vào việc xây dựng những người khác sẽ không bị chú ý. Trở thành một người được người khác tin tưởng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc nâng cao kỹ năng lãnh đạo của bạn.

Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để xây dựng tổ chức của mình và dẫn đến cấp độ tiếp theo là XÂY DỰNG CON NGƯỜI. Người của bạn.

— Benjamin Suulola

Bản tóm tắt

1. Thiếu khả năng lãnh đạo trong các tổ chức vì các nhà quản lý có tiềm năng lãnh đạo cao thường gặp khó khăn trong việc đáp ứng các yêu cầu trong vai trò của họ.
2. Các nhà quản lý không nên được thăng chức và trao chức danh lãnh đạo mà không xây dựng được các kỹ năng thiết yếu trước tiên.
3. Một kỹ năng quan trọng của các nhà lãnh đạo là tư duy chiến lược - xác định những gì phải làm và tại sao. Các nhà quản lý muốn rèn luyện kỹ năng này nên xác định những cách nhỏ để sử dụng kỹ năng tư duy chiến lược bằng cách thách thức các giả định, tìm kiếm các ý kiến đa dạng và tạo không gian cho bộ não hình thành các kết nối mới.
4. Để tăng cường tác động và được coi là người lãnh đạo, các nhà quản lý phải đóng góp vào các sáng kiến mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức. Nói chuyện với các nhà lãnh đạo khác của tổ chức và xác định những cách nhỏ để có thêm những đóng góp có ý nghĩa là một cách tuyệt vời để tăng vòng ảnh hưởng của họ.
5. Thay vì bị ràng buộc vào một lĩnh vực, việc xây dựng kỹ năng lãnh đạo đòi hỏi phải rút ra ý tưởng từ các nguyên tắc và lĩnh vực khác nhau. Người quản lý có thể thực hiện điều này bằng cách bước ra ngoài vùng an toàn của mình để kết nối với các bộ phận chức năng khác nhau và học hỏi từ họ. Điều này sẽ cho phép những cách độc đáo để giải quyết các vấn đề mà trước đây dường như không thể thực hiện được.
6. Rất nhiều kiến thức có thể đến từ những người đã ở những vị trí này. Các nhà quản lý có thể gặp gỡ các nhà lãnh đạo trong hoặc ngoài tổ chức của họ, thể hiện sự tò mò muốn hiểu những thách thức trong vai trò của họ và học cách điều hướng những trở ngại và thách thức tiềm ẩn có thể xuất hiện trên đường đi của họ.
7. Khi bạn là một nhà lãnh đạo đáng tin cậy và được kính trọng, những người khác sẽ tìm kiếm lời khuyên của bạn. Bằng cách cho phép nhân viên nhận ra tiềm năng của họ và đạt được sự xuất sắc trong công việc, các nhà quản lý có thể dần dần xây dựng được uy tín để được coi là một cố vấn đáng tin cậy.