"Khi bạn cung cấp cho mọi người những lợi ích thực sự phù hợp với cuộc sống của họ, họ sẽ sử dụng chúng", CEO/Nhà sáng lập Compt cho biết.

HackerNoon : Công ty của bạn là gì trong 2–5 từ?

Amy Spurling : Nền tảng phúc lợi cá nhân hóa cho nhân viên.

Tại sao bây giờ là thời điểm thích hợp để công ty của bạn tồn tại?

Các chế độ phúc lợi truyền thống phù hợp với mọi người đang không đáp ứng được lực lượng lao động đa dạng ngày nay. Các công ty đang phải vật lộn để hỗ trợ nhân viên ở nhiều giai đoạn, nền văn hóa và nhu cầu khác nhau trong cuộc sống. Trong khi đó, nhân viên đang đòi hỏi nhiều hơn về tính cá nhân hóa và tính linh hoạt trong các chế độ phúc lợi của họ. Compt giải quyết vấn đề này bằng cách cho phép các công ty cung cấp các chế độ phúc lợi về lối sống và phong cách làm việc thực sự toàn diện, phù hợp với mọi người, ở mọi nơi.

Bạn thích điều gì ở nhóm của mình và tại sao bạn là người giải quyết vấn đề này?

Nhóm của chúng tôi đa dạng nhất có thể. Chúng tôi là nhóm đa thế hệ và đa dạng về chủng tộc, giới tính, quốc gia gốc và vị trí địa lý. Đây là siêu năng lực của chúng tôi và khiến chúng tôi trở thành nhóm hoàn hảo để giải quyết thách thức về các chế độ phúc lợi theo lối sống được cá nhân hóa. Nhiều người trong nhóm có nền tảng về Nhân sự và Tài chính - cả hai đều cần thiết để giải quyết các thách thức đi kèm với chương trình tuân thủ thuế và tiết kiệm ngân sách (tức là được tài chính chấp thuận) cũng như có sự tham gia của nhân viên theo ngành (được Nhân sự chấp thuận). Chúng tôi có rất nhiều cách tiếp cận và xem xét các vấn đề và giải pháp để chúng tôi thực sự có thể đưa ra giải pháp tốt nhất cho mọi người. Điều này đã giúp chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn trong khi hỗ trợ các công ty có nhân viên trên toàn cầu.

Nếu không xây dựng công ty khởi nghiệp của mình, bạn sẽ làm gì?

Tôi có thể sẽ dạy về tinh thần khởi nghiệp. Có rất nhiều chuẩn mực khởi nghiệp mà tôi tin rằng cần phải bị vạch trần và không được lan truyền thêm nữa - văn hóa hối hả, phớt lờ sức mạnh của một nhóm đa dạng, nghĩ rằng đầu tư mạo hiểm là con đường duy nhất, v.v. Tôi tin rằng nhiều người nhìn thấy các giải pháp thay thế sẽ xây dựng một hệ sinh thái tốt hơn. Các lớp học này có ở các trường đại học hàng đầu và các thành phố trung tâm công nghệ, nhưng tôi nghĩ chúng cũng nên có ở các trường cao đẳng cộng đồng và các trường khu vực nhỏ hơn. Bạn không bao giờ biết ý tưởng tuyệt vời tiếp theo sẽ đến từ đâu!

Hiện tại, bạn đo lường thành công như thế nào? Số liệu của bạn là gì?

Tôi đo lường thành công cá nhân của mình không phải bằng một thước đo mà bằng cách tự kiểm tra bản thân để đảm bảo rằng tôi đang làm những việc hàng ngày hỗ trợ (những gì tôi tin) một thế giới bao trùm hơn. Ở cấp độ công ty, các thước đo thành công nằm trong tầm với của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng mọi nhân viên đều phải được tiếp cận đầy đủ các chế độ phúc lợi mà họ đủ điều kiện, vì vậy, chúng tôi càng tiếp cận được nhiều người thì chúng tôi càng có thể tạo ra môi trường làm việc bao trùm hơn cho nhân viên.

Trong một vài câu, bạn sẽ cung cấp những gì cho ai?

Chúng tôi cung cấp cho các công ty một nền tảng để cung cấp các phúc lợi lối sống được cá nhân hóa mà nhân viên của họ thực sự muốn và sử dụng. Giải pháp của chúng tôi giúp các nhóm nhân sự cung cấp các phúc lợi toàn diện trong khi cung cấp cho các nhóm tài chính khả năng tuân thủ và kiểm soát ngân sách mà họ cần. Compt dành cho bất kỳ công ty nào muốn vượt ra khỏi mô hình phúc lợi kiểu căng tin lỗi thời để trở thành thứ phù hợp với toàn bộ lực lượng lao động của họ.

Điều gì thú vị nhất về sức hút của bạn cho đến nay?

Chúng tôi đang chứng kiến tỷ lệ tham gia và tương tác đáng kinh ngạc. Hơn 93% nhân viên đang tích cực sử dụng các phúc lợi của họ thông qua nền tảng của chúng tôi. Điều này chứng minh điều mà chúng tôi luôn tin tưởng: khi bạn cung cấp cho mọi người các phúc lợi thực sự phù hợp với cuộc sống của họ, họ sẽ sử dụng chúng. Chúng tôi cũng tự hào rằng cơ sở khách hàng của chúng tôi trải dài từ các công ty khởi nghiệp phát triển nhanh đến các công ty toàn cầu quy mô doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau, cho thấy Compt hoạt động ở mọi quy mô.

Bạn nghĩ mình sẽ phát triển như thế nào vào năm tới?

Chúng tôi đang thấy nhu cầu mạnh mẽ từ các công ty tầm trung muốn cạnh tranh với các tổ chức lớn hơn về nhân tài nhưng cần một cách hiệu quả hơn để cung cấp các phúc lợi toàn diện. Ngoài ra còn có rất nhiều sự quan tâm đến các phúc lợi gia đình (ngoài phạm vi hẹp về khả năng sinh sản) và các khoản trợ cấp phát triển chuyên môn, mà chúng tôi đang mở rộng các tính năng nền tảng của mình. Compt cũng tiếp tục phát triển trên phạm vi quốc tế khi ngày càng nhiều công ty nhận ra nhu cầu về các chương trình phúc lợi có nhận thức về văn hóa cho các nhóm toàn cầu của họ.

Mối đe dọa lớn nhất của bạn là gì?

Thách thức lớn nhất của chúng ta không phải là sự cạnh tranh mà là sự trì trệ. Nhiều công ty mắc kẹt trong tư duy "đây là cách chúng ta vẫn luôn làm" về lợi ích -- và một số công ty sẽ luôn như vậy. Nhưng khi thế hệ trẻ gia nhập lực lượng lao động và đòi hỏi nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn (và thế hệ cũ ghi nhận và tham gia phong trào), sự phản kháng với sự thay đổi này ngày càng trở nên tốn kém hơn về mặt thu hút và giữ chân nhân tài.