Giao diện người dùng dựa trên nền tảng cắt giảm thời gian tiếp thị như thế nào

Xác định TTM và giao diện người dùng dựa trên nền tảng

Trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống, thời gian là tất cả, đặc biệt là trong thế giới ứng dụng di động siêu cạnh tranh. Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường (TTM) có thể mang lại sự khác biệt giữa việc trở thành tiêu chuẩn của ngành hay là kẻ bắt chước. TTM là giai đoạn quan trọng giữa ý tưởng ban đầu của sản phẩm và tính sẵn có của sản phẩm để công chúng tải xuống hoặc mua. Và mặc dù nó có vẻ quan trọng nhất đối với những người phá vỡ thị trường hoặc người sáng tạo danh mục, nhưng bất kỳ đợt ra mắt nghiêm túc nào cũng nên lập chiến lược – và thường tìm cách giảm thiểu – TTM. Đó là một cách đơn giản để giảm chi phí, đặc biệt là chi phí lao động, trong giai đoạn trước khi ra mắt, đồng thời đảm bảo rằng sản phẩm của bạn không bỏ lỡ thời điểm quan trọng để được áp dụng rộng rãi vào xu hướng phổ biến.

Một trong những cách mới phổ biến để giảm TTM với tư cách là nhà phát triển ứng dụng di động là triển khai Giao diện người dùng dựa trên nền tảng (BD UI), còn được gọi là Phát triển dựa trên nền tảng hoặc Giao diện người dùng do máy chủ điều khiển.

Không đi sâu vào chi tiết, thuật ngữ này đề cập đến việc phát triển các ứng dụng giao diện người dùng với các điều hướng và hành vi động dựa trên phản hồi của máy chủ. Phong cách phát triển này giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc thử nghiệm A/B dễ dàng hơn, giảm thiểu việc chờ đợi các bản phát hành trên App Store và giảm sự phụ thuộc giữa các mô hình cốt lõi và chế độ xem. Kết hợp lại, những lợi ích này và những lợi ích khác của việc triển khai BD UI có thể tăng tốc TTM cho nhiều nhà phát triển ứng dụng di động . Nó đặc biệt có giá trị đối với các kịch bản dự án có tần suất thay đổi giao diện người dùng cao, trong đó việc cá nhân hóa người dùng là rất quan trọng và cập nhật giao diện theo thời gian thực là điều cần thiết đối với trải nghiệm người dùng.

Tổng quan về nội dung

• Phần I: Mô hình Frontend-Backend truyền thống
• Phần II: Giải thích về giao diện người dùng dựa trên nền tảng
• Phần III: Hạn chế đối với giao diện người dùng BD
• Phần IV: Tác động lên TTM

Phần I: Mô hình Frontend-Backend truyền thống

Như chúng ta đã biết, phát triển giao diện người dùng tập trung vào các thành phần trực quan và tương tác của ứng dụng mà người dùng trải nghiệm, trong khi phát triển phụ trợ tạo ra cấu trúc, hệ thống, dữ liệu và logic tổng thể của ứng dụng.

Theo truyền thống, các vai trò này hoàn toàn tách biệt, mỗi vai trò có chuyên gia riêng làm việc trong một bộ phận riêng và sự tách biệt giữa vai trò và quyền hạn trong quá trình sáng tạo này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến TTM. Thông thường, giao diện người dùng được gọi là “phía máy khách”, với giả định cơ bản rằng phần phụ trợ hậu trường, kỹ thuật hơn phải đáp ứng và đáp ứng nhu cầu về trải nghiệm và giao diện người dùng công khai .

Khi chúng tôi nói rằng phát triển giao diện người dùng tập trung vào các yếu tố tương tác của trang hoặc ứng dụng, chúng tôi có thể đề cập cụ thể hơn đến giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX). Các yếu tố thiết kế này tạo nên giao diện trực quan cho ứng dụng của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở bố cục, màu sắc, nút và các điểm tiếp xúc tương tác khác.

Giao diện người dùng được xây dựng tốt là bộ mặt công khai của sản phẩm, nâng cao mức độ tương tác và sự hài lòng của người dùng.

Mặt khác, phát triển phụ trợ xử lý logic, cơ sở dữ liệu và API phía máy chủ giúp ứng dụng hoạt động và kết nối với web rộng hơn. Phần phụ trợ có thể bao gồm xử lý dữ liệu, xác thực và quản lý tài khoản người dùng. Khi nhóm phụ trợ và nhóm giao diện người dùng không cộng tác hiệu quả, vô số vấn đề có thể phát sinh. Ví dụ: API có thể không đáp ứng các yêu cầu về giao diện người dùng, dẫn đến các vấn đề về khả năng tương thích và kéo dài thời gian phát triển.

Như đã giải thích, việc xem xét sự hài hòa về mặt hình ảnh và cấu trúc là rất quan trọng.

Nếu nhóm phát triển giao diện người dùng không có sự liên kết chiến lược với các nhà phát triển phụ trợ, điều đó có thể dẫn đến các yếu tố thiết kế đầy thách thức hoặc thậm chí không thể thực hiện được. Đổi lại, nhu cầu làm lại và thực hiện các thay đổi đối với thiết kế hoặc các yếu tố cơ bản của cả hai bên sẽ gây ra sự chậm trễ và hạn chế khả năng thực hiện thay đổi hoặc thực hiện thử nghiệm A/B.

Sự mất kết nối giữa frontend và backend có thể là do thông tin sai lệch, sự khác biệt về hiểu biết kỹ thuật hoặc thay đổi phạm vi của dự án. Những sự ngắt kết nối này thường dẫn đến một chu kỳ sửa đổi, trong đó nhóm giao diện người dùng phải điều chỉnh thiết kế của họ để phù hợp với các hạn chế của phần phụ trợ và các nhà phát triển phụ trợ phải thực hiện các thay đổi để đáp ứng những mong đợi của giao diện người dùng. Việc qua lại này có thể tốn thời gian và gây bực bội, cuối cùng sẽ kéo dài thời gian TTM cho một sản phẩm mới hoặc một bản cập nhật phần mềm .

Phần II: Giải thích về giao diện người dùng dựa trên nền tảng

Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách hoạt động của BD UI . Giao diện người dùng BD không chỉ liên quan đến việc chuyển dữ liệu từ phần phụ trợ sang giao diện người dùng mà còn liên quan đến thông tin quan trọng về cách hiển thị thông tin này, mối quan hệ của nó với lớp dữ liệu và thông tin về cách giao diện phản hồi với hành động của người dùng.

Trong mô hình giao diện người dùng BD, ứng dụng phía máy khách thường bao gồm một khung giao diện người dùng cơ bản có thể hiển thị các phần tử một cách linh hoạt dựa trên dữ liệu nhận được từ máy chủ phụ trợ. Các thành phần UI linh hoạt này có thể bao gồm menu, biểu mẫu, nút, danh sách, v.v.

Khi sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên phụ trợ, tất cả logic và hiển thị giao diện người dùng đều được xử lý ở phía máy chủ. Đổi lại, điều này làm giảm độ phức tạp của mã phía máy khách và làm cho nó đơn giản hơn, nhẹ hơn và phản hồi nhanh hơn. Vì máy chủ có thể điều chỉnh các thành phần và nội dung giao diện người dùng dựa trên hồ sơ và tùy chọn của người dùng bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực, nên BD UI cũng cho phép tùy chỉnh và cá nhân hóa UX năng động hơn.

Khi chúng tôi so sánh hệ thống này với mô hình front-end-backend truyền thống, sẽ thấy ngay một số khác biệt chính

Đầu tiên, mô hình truyền thống dựa trên các cấu trúc giao diện người dùng được xác định trước và không linh hoạt dựa trên hành vi của người dùng. Do đó, những thay đổi đối với giao diện người dùng yêu cầu sửa đổi, cập nhật mã phía máy khách và sau đó triển khai lại. Giao diện người dùng BD linh hoạt hơn trong việc cho phép thay đổi giao diện người dùng mà không yêu cầu bất kỳ cập nhật mã phía máy khách nào.

Ngoài ra, thử nghiệm A/B khó khăn hơn trong mô hình phát triển truyền thống và một lần nữa có thể yêu cầu sửa đổi và triển khai lại mã phía máy khách. Một điểm khác biệt quan trọng cần lưu ý trong các mô hình này là việc xử lý các biện pháp bảo mật. Giao diện người dùng hướng đến khách hàng, như tên gọi của nó, thực hiện các biện pháp bảo mật ở phía khách hàng, do đó đòi hỏi tổ chức phải nỗ lực nhiều hơn để ngăn chặn các mối đe dọa hack hoặc giả mạo. Với giao diện người dùng BD, có quyền kiểm soát tập trung ở phần phụ trợ về logic và bảo mật giao diện người dùng, giảm nguy cơ giả mạo phía máy khách.

Khi chọn cách tiếp cận nào phù hợp với tổ chức của bạn , điều quan trọng là phải nhớ nguồn lực phát triển của bạn nằm ở đâu.

Cách tiếp cận giao diện người dùng BD yêu cầu đầu tư mạnh mẽ hơn vào phát triển phụ trợ.

Điều này sẽ bao gồm việc thiết kế đầy đủ các API, tạo giao diện người dùng phía máy chủ và khả năng thời gian thực. Việc phát triển giao diện người dùng sau đó có thể tiến hành song song sau khi hợp đồng API được xác định. Trong phương pháp hướng đến khách hàng, việc phát triển giao diện người dùng và phụ trợ có thể tiến hành độc lập hơn trong khi yêu cầu phối hợp để cập nhật giao diện người dùng. Như đã đề cập trước đó, mọi thay đổi đối với giao diện người dùng thường liên quan đến việc điều chỉnh mã hóa cho cả giao diện người dùng và phụ trợ.

Phần III: Hạn chế đối với giao diện người dùng BD

Mặc dù BD UI mang lại một số lợi ích nhưng mô hình hoạt động này không phù hợp với tất cả mọi người.

Do cần nhiều công việc hơn ở phần phụ trợ nên chi phí khởi động sẽ cao hơn, điều này đồng nghĩa với việc rủi ro tài chính cao hơn đối với các nhà đầu tư. Nói chung, BD UI yêu cầu cơ sở hạ tầng phụ trợ mạnh mẽ hơn với khả năng xử lý dữ liệu cao hơn . Ngược lại, điều này có thể dẫn đến việc đặt quá nhiều gánh nặng lên các kỹ sư phụ trợ để giải quyết các vấn đề mà lẽ ra có thể được giải quyết bằng cách cộng tác theo hệ thống giao diện người dùng-phụ trợ truyền thống.

Điều quan trọng không kém là BD UI có thể hạn chế tính sáng tạo và tính linh hoạt trong thiết kế . Vì tất cả các thành phần đều phải có sẵn trong kiến trúc phụ trợ nên việc tạo ra những thay đổi không lường trước được sẽ là một thách thức về sau. Tương tự như vậy, tính phổ biến của BD UI trên các nền tảng khác nhau (ví dụ: máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động) cũng có thể là một nhược điểm, vì một số thành phần và chức năng giao diện thực sự bị giới hạn ở các thiết bị di động và cần được chú ý đặc biệt.

Khi máy chủ của bạn chỉ có các thuộc tính hoạt động trên tất cả các nền tảng, doanh nghiệp của bạn có thể bỏ lỡ cơ hội tận dụng các tính năng dành riêng cho các thiết bị khác nhau. Khi BD UI lần đầu tiên được triển khai, việc thiết lập chính xác những gì cần thiết trong hợp đồng với nhà phát triển phụ trợ cũng có thể là một thách thức . Các thành phần, các phần tử phụ thuộc lẫn nhau, lồng nhau, kiểu, định dạng… tất cả các phần tử này phải được xác định và thiết lập từ phần phụ trợ.

Một trong những hạn chế đáng kể nhất của nó là dữ liệu và giao diện người dùng được kết hợp trong một phản hồi duy nhất khi sử dụng BD UI . Điều này có nghĩa là khi xem màn hình danh sách, giao diện người dùng phải được tìm nạp và người dùng sẽ thấy một màn hình trống trong khi họ đợi máy chủ tải giao diện người dùng và dữ liệu. Đây là một bước lùi so với cách tiếp cận truyền thống trong đó giao diện người dùng đã được nhúng vào ứng dụng và không cần phải tải.

Phần IV: Tác động lên TTM

Vậy chính xác thì BD UI rút ngắn TTM như thế nào? Xem xét tất cả thông tin mà chúng tôi đã thấy cho đến nay, hiệu quả chủ yếu có thể là do khả năng phản hồi tăng lên, loại bỏ các tắc nghẽn trong quá trình phát triển và tăng cường các giải pháp về khả năng mở rộng.

Như chúng ta đã biết, BD UI cho phép tùy chỉnh và cá nhân hóa UX một cách linh hoạt , nghĩa là máy chủ có thể điều chỉnh các thành phần và nội dung UI dựa trên hồ sơ người dùng, tùy chọn và dữ liệu thời gian thực.

Ngoài ra, BD UI mang lại lợi thế đáng kể là có thể cập nhật giao diện người dùng theo thời gian thực . Ví dụ: hình ảnh hoặc nút mới có thể được thêm động vào chuỗi mà không yêu cầu người dùng đóng hoặc làm mới ứng dụng. Những khả năng này dẫn đến mã phía máy khách đơn giản hơn và phản hồi nhanh hơn, do phần lớn logic giao diện người dùng và kết xuất được xử lý từ phía máy chủ.

Khi áp dụng cho một công ty khởi nghiệp, sử dụng phương pháp BD UI có nghĩa là công ty của bạn có thể tập trung hơn vào việc phát triển và tối ưu hóa các yếu tố hướng tới khách hàng của sản phẩm mà không cần phải mất quá nhiều thời gian phối hợp với phần phụ trợ.

Một cách khác mà BD UI có thể loại bỏ một số trở ngại điển hình trong quá trình phát triển là cho phép tính nhất quán trên nhiều nền tảng . Giao diện người dùng BD hoạt động nhất quán trên tất cả các nền tảng khác nhau (web, thiết bị di động và máy tính để bàn) vì logic hiển thị giao diện người dùng nằm trên máy chủ. Do đó, mọi thay đổi hoặc cập nhật đều có thể được triển khai phổ biến mà không cần thay đổi mã phía máy khách cho từng nền tảng riêng lẻ. Một lần nữa, điều này làm mất đi đáng kể thời gian trong việc tung ra sản phẩm hoặc thay đổi thị trường.

Điểm cân nhắc quan trọng cuối cùng khi sử dụng BD UI cho doanh nghiệp của bạn là khả năng mở rộng . Vì phần phụ trợ đang quản lý việc tạo giao diện người dùng trong hệ thống này nên tổ chức có thể mở rộng quy mô theo chiều ngang và xử lý hiệu quả lượng người dùng cao hơn bằng cách thêm nhiều máy chủ hơn.

Phần V: Động lực thị trường cạnh tranh

Rõ ràng, việc triển khai BD UI mang lại một số lợi thế trong việc rút ngắn TTM cho ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Nhưng tại sao điều này lại quan trọng đến vậy? Ngành công nghệ phát triển cực kỳ nhanh và sự cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Không có gì ngạc nhiên khi việc là người đầu tiên tung ra sản phẩm hoặc tính năng mới thường mang lại lợi thế đáng kể.

Là người đầu tiên cho phép một công ty thiết lập sự thống trị trên thị trường, giành được thị phần và có khả năng thống trị lĩnh vực của họ.

Trong lĩnh vực công nghệ, tổ chức của bạn mất nhiều thời gian hơn để tung ra sản phẩm thì nguy cơ thay đổi điều kiện thị trường, đối thủ cạnh tranh hoặc thậm chí xu hướng càng lớn. Và như đã đề cập trước đó, chu kỳ phát triển kéo dài có thể dẫn đến tăng chi phí về nhân sự và cơ sở hạ tầng. Việc phát triển và phát hành nhanh hơn – được hỗ trợ bởi BD UI – có thể giúp giảm bớt những rủi ro này cho doanh nghiệp của bạn.

Nhưng ngoài việc giảm thiểu rủi ro, nó còn tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua định vị thương hiệu và xác nhận thị trường. Người tiêu dùng công nghệ muốn truy cập vào các tính năng và bản cập nhật mới nhất nhanh nhất có thể, đồng thời TTM ngắn hơn cho phép các công ty lặp lại và cải tiến sản phẩm của họ thường xuyên hơn, đón đầu mong muốn và nhu cầu ngày càng phát triển của người dùng.

Việc ra mắt nhanh hơn mang lại cơ hội xác thực thị trường, cho phép nhóm kiểm tra các giả định của mình và thu thập phản hồi trong thế giới thực dựa trên trải nghiệm thực tế của người dùng.

Ngoài ra, các cơ hội đầu tư thường gắn liền với các mốc thời gian chặt chẽ và hồ sơ theo dõi TTM mạnh mẽ được coi là điều cần thiết khi khám phá các nguồn tài trợ mới.

Hãy cân nhắc triển khai BD UI–đó có thể là lựa chọn giúp doanh nghiệp của bạn đạt được thành công nhanh chóng.