Diễn ngôn kỹ thuật số và Tương lai của HackerNoon với Người sáng tạo và Giám đốc điều hành David Smooke

David Smoke , dưới dạng hình đại diện metaverse trong Web 2.5 (phim ngắn) .

Hôm nay chúng tôi có vinh dự được ngồi cùng David Smooke, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của HackerNoon. Với hành trình độc đáo từ Bờ Đông đến Bờ Tây và bây giờ là ở Colorado, David đã nắm quyền điều hành một nền tảng đã trở thành trung tâm thịnh vượng cho những người đam mê công nghệ. Chúng ta sẽ đi sâu vào những hiểu biết sâu sắc của David về HackerNoon, tầm nhìn của anh ấy đối với nền tảng và hành trình của chính anh ấy từ thế giới công nghệ đến việc trở thành người quản lý nội dung chất lượng.

David, bạn đã đề cập đến việc lớn lên ở Bờ Đông. Tuổi thơ và gia đình của bạn đã hình thành nên sở thích và đam mê của bạn như thế nào, cuối cùng đưa bạn đến với thế giới công nghệ và tinh thần kinh doanh?

Tôi thật may mắn khi có được hai người cha mẹ tuyệt vời. Điều đó cộng thêm một chút trí thông minh bẩm sinh đã giúp tôi tự tin làm nên điều gì đó cho riêng mình. Ở trường, tôi học rất giỏi môn toán - thậm chí còn đạt điểm tuyệt đối trong kỳ thi SAT môn toán - và gặp khó khăn với môn tiếng Anh - bị kém hoàn hảo vài trăm điểm trong kỳ thi SAT đọc. Khi lớn lên, tôi học được rằng mình ít quan tâm đến toán học mà quan tâm nhiều hơn đến từ ngữ.

Khi còn nhỏ, bạn có thể hiện bất kỳ đặc điểm hoặc sở thích cụ thể nào gợi ý về tương lai của bạn với tư cách là một doanh nhân và nhà lãnh đạo không?

Ở môn Tiếng Anh lớp 8, bài tập về nhà của chúng tôi là sao chép nhiều trang trong sách ngữ pháp và tôi vừa có được quyền truy cập vào chiếc máy in đầu tiên của mình. Tôi scan cuốn sách ngữ pháp, in các trang rồi dán vào vở của tôi và vở của một người bạn. Giáo viên không đánh giá cao, hoan nghênh hay khen thưởng việc sử dụng công nghệ này.

Trải nghiệm và quá trình lớn lên của bạn ở Bờ Đông khác với Bờ Tây như thế nào và mỗi môi trường đóng góp như thế nào vào sự phát triển cá nhân và quan điểm sống của bạn?

Bờ biển phía đông có nhiều băng hơn tuyết, vì vậy tôi cho rằng điều đó khiến tôi cứng nhắc nhưng tôi luôn đánh giá cao việc lớn lên với sự đa dạng theo mùa hơn. Vào thời điểm đó, nhận được học bổng đại học để đến California là một giấc mơ trở thành hiện thực. Bây giờ, tôi thích sống với bốn mùa đúng nghĩa ở Colorado.

Nhiều doanh nhân tin tưởng vào những dự án kinh doanh sớm trong thời thơ ấu của họ, như quầy bán nước chanh hoặc doanh nghiệp nhỏ. Bạn có trải nghiệm nào như vậy khơi dậy tinh thần kinh doanh của bạn không?

Tôi từng là một người bán lại áo sơ mi cho thanh thiếu niên thất bại trên eBay. Tôi đến các cửa hàng tiết kiệm để thử và tìm những thương hiệu giá cao nhưng vẫn trong tình trạng tốt. Tôi đã đánh giá thấp số lượng công việc hậu cần, danh sách, tin nhắn, vận chuyển và công việc cần thiết để thương mại điện tử hoạt động.

Có sở thích hoặc hoạt động ngoại khóa nào bạn theo đuổi trong thời thơ ấu có tác động lâu dài đến cách tiếp cận giải quyết vấn đề và sáng tạo của bạn không?

Tôi từng là một tay đua trượt tuyết khá cạnh tranh và luôn là một vận động viên bóng rổ và vận động viên đi bộ kiên định. Từ việc đi bộ, tôi học được tính kiên nhẫn. Tất cả những gì bạn phải làm là tiếp tục bước đi, thực hiện những suy nghĩ hàng đầu, và sau đó phần sau tâm trí của bạn sẽ giải quyết - hoặc ít nhất là tiến bộ hơn - những vấn đề khó khăn hơn của bạn. Bóng rổ thách thức tôi cân nhắc cách giúp đồng đội của mình tốt hơn và môn đua xe trượt tuyết đã dạy tôi cách có mặt đúng giờ và đi nhanh.

Bạn nghĩ quá trình trưởng thành và trải nghiệm thời thơ ấu của mình đã ảnh hưởng như thế nào đến phong cách lãnh đạo và việc ra quyết định của bạn với tư cách là Giám đốc điều hành của HackerNoon?

Do tôi lớn lên ở nhà với một gia đình gắn bó chặt chẽ và ở trường với quy mô lớp học nhỏ hơn, tôi có xu hướng tận dụng tối đa các nhóm nhỏ. Tôi thích câu trích dẫn của Joey Diaz , diễn giải 'hãy cho tôi ba tên khốn tồi tệ và tôi có thể tiếp quản một đất nước. Với một nhóm nhỏ, việc minh bạch về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của công ty sẽ dễ dàng hơn. Tôi thích làm việc với những người có tâm huyết trong trò chơi và quan tâm đến kết quả lớn hơn bản thân họ.

Một số thách thức cá nhân quan trọng nhất mà bạn gặp phải khi xây dựng và mở rộng nền tảng là gì và bạn đã vượt qua chúng như thế nào?

Nhìn lại, thật khó để làm điều đó mỗi ngày trong hơn 8 năm. Có ngày bọn trẻ bị ốm, có ngày bạn mệt mỏi, và việc trở thành một doanh nhân thường chỉ cần nỗ lực hết mình.

Bạn làm cách nào để đảm bảo sự liên kết của nhóm với sứ mệnh của HackerNoon và việc trở thành thành viên của nhóm này ảnh hưởng đến sự phát triển cá nhân của bạn như thế nào?

Về mặt phù hợp với sở thích, chúng tôi hiện chỉ tuyển dụng từ trang tuyển dụng của mình và mọi ứng viên tiềm năng trước tiên đều phải có hợp đồng bán thời gian - để hai bên xác nhận rằng làm việc cùng nhau lâu dài là phù hợp. Nhóm của chúng tôi gồm 18 người toàn thời gian - và không có nhiều người để quản lý một cộng đồng có quy mô như chúng tôi: hơn 1 nghìn cổ đông, hơn 3 nghìn khách hàng, hơn 45 nghìn người viết đóng góp và hơn 4 triệu độc giả hàng tháng. Tôi đã học được rất nhiều điều từ đội ngũ tuyệt vời của chúng tôi về những gì cần xây dựng, cách bán, khi nào nên suy nghĩ lâu dài và tại sao đốm màu xanh này sẽ phát triển.

Việc tuyển chọn và học hỏi từ kho kiến thức khổng lồ trên HackerNoon đã định hình sự hiểu biết của bạn về ngành công nghệ và sự phát triển cá nhân như một người học suốt đời như thế nào?

Đã tìm hiểu về Bitcoin thông qua việc gửi câu chuyện HackerNoon và tôi nắm giữ một vài Bitcoin, vì vậy điều đó rất hữu ích. Tôi sẽ kiểm tra hàng biên tập hàng ngày, chỉnh sửa và xuất bản một số cộng tác viên HackerNoon yêu thích của tôi. Gần đây, tôi đã suy nghĩ và mày mò nhiều hơn về cách xác định xem nên đọc gì tiếp theo. Không có gì giống như một câu chuyện đến với bạn vào đúng thời điểm.

Việc quản lý mối quan hệ với các cổ đông đã tác động như thế nào đến sự phát triển cá nhân của bạn với tư cách là một doanh nhân và CEO?

Chúng tôi là một nền tảng xuất bản đã được khởi động trong vài năm, sau đó được gây quỹ thông qua huy động vốn từ cộng đồng và các vòng chiến lược từ các công ty công nghệ như Arweave . Chúng tôi gửi những lá thư khá mạnh mẽ tới hơn 1.300 cổ đông. Chúng tôi xuất bản các phiên bản rút gọn của chúng trên tài khoản State of the Noonion chính thức của chúng tôi. Mỗi người buộc phải phản ánh thấu đáo về doanh nghiệp. Và với tư cách là cổ đông lớn nhất của Linh Dao Smooke , trước tiên chúng tôi nỗ lực đạt và vượt qua các tiêu chuẩn của chính mình. Tôi rất đánh giá cao niềm tin của Internet dành cho HackerNoon. Chúng tôi vẫn là một công ty cổ phần hoàn toàn phổ thông.

Bạn cho rằng những chiến lược hoặc quyết định quan trọng nào là do nền tảng này mở rộng nhanh chóng và phổ biến trong cộng đồng công nghệ?

Từ chỗ tôi đang ngồi, nó giống như một vòng lặp tiến hai bước, lùi một bước – hơn là mở rộng nhanh chóng. Nhưng cảm ơn bạn 🙂 Chúng tôi đã tăng doanh thu trong 6 năm liên tiếp và tăng gấp đôi trong 5 năm đó. Điều đó có nghĩa là chúng tôi luôn là một doanh nghiệp gấp đôi, nhưng chưa bao giờ thực sự đạt được thành công nhanh chóng gấp 10 hoặc 100 lần chỉ sau một đêm. Xét về nhu cầu lớn hơn mà chúng tôi đáp ứng, việc viết blog có thể rất cô đơn. Biết có ai đó ở phía bên kia màn hình muốn giúp chỉnh sửa và phân phối câu chuyện có thể tạo nên sự khác biệt giữa một suy nghĩ ban đầu đang lưu hành trên thế giới hay không.

Điều gì khiến HackerNoon khác biệt so với các ấn phẩm công nghệ khác và kế hoạch tương lai của bạn cho sự phát triển và thành công của nó là gì?

Chúng tôi tồn tại giữa phương tiện truyền thông xã hội và phương tiện truyền thông truyền thống. Giống như các nền tảng mạng xã hội, chúng tôi hoan nghênh bất kỳ ai tạo ra những hiểu biết ban đầu, không cần thông tin xác thực của 'nhà báo' để tạo tài khoản hoặc gửi câu chuyện . Nhưng không giống như mạng xã hội và giống với báo chí truyền thống hơn, mỗi câu chuyện đều được biên tập bởi một trong những biên tập viên con người của chúng tôi và chỉ những câu chuyện chất lượng hàng đầu mới được đưa lên trang chủ, được dịch sang 13 ngôn ngữ và xuất hiện trên các bản tin của chúng tôi. Công cụ phân phối của chúng tôi có hơn nửa triệu người theo dõi trên mạng xã hội và nửa triệu địa chỉ email. Chúng tôi cũng tự xây dựng hầu hết công nghệ của mình, từ Hệ thống quản lý nội dung (CMS) tùy chỉnh hỗ trợ HackerNoon.com, đến phần mềm Khởi nghiệp của năm và phần mềm Bỏ phiếu Noonies, cho đến các tích hợp AI khác nhau của chúng tôi trong trình chỉnh sửa HackerNoon. Kế hoạch tăng trưởng trong tương lai của chúng tôi chỉ đơn giản là kiếm được nhiều tiền hơn số tiền chúng tôi chi tiêu. Hiện tại, chúng tôi đã xây dựng đủ cơ sở hạ tầng và đã chứng minh trong nhiều năm liên tiếp rằng chúng tôi có thể (và đã) đạt được lợi nhuận.

Làm cách nào để bạn quản lý các xung đột tiềm ẩn và duy trì môi trường tích cực và hòa nhập cho tất cả những người đóng góp và độc giả trong cộng đồng toàn cầu đa dạng của HackerNoon?

Chúng tôi cố gắng. Không thể là tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người. Chúng tôi đầu tư rất nhiều vào tài liệu. Thông qua Trợ giúp HackerNoon và The Editing Protocol , chúng tôi có thể trả lời hầu hết mọi câu hỏi đến (chủ yếu thông qua biểu mẫu Liên hệ của chúng tôi , nhưng đôi khi cũng qua mạng xã hội ) kèm theo lời giải thích, mẹo hữu ích hoặc lời giải thích rõ ràng. Ví dụ: một trong những câu hỏi phổ biến nhất là tại sao một câu chuyện bị từ chối, điều này khiến Tài liệu trợ giúp này trở nên hữu ích. Chúng tôi cũng cố gắng phục vụ nhu cầu đa dạng của độc giả bằng cách cho phép tối đa 8 bản dịch khác nhau đối với một số câu chuyện được chọn và tạo tệp âm thanh cho mỗi câu chuyện . Các câu chuyện được dịch cũng có trang chủ riêng (chẳng hạn như trang này ), bản tin riêng và sắp có nguồn cấp dữ liệu podcast.

Bạn có thể chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về cách bạn đã xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với hơn 2.000 công ty công nghệ với tư cách là khách hàng cũng như cách họ đã đóng góp vào sự phát triển của nền tảng không?

Cho đến nay, chúng tôi thực sự đã phục vụ được gần 4000 doanh nghiệp 🙂 Lý do phổ biến nhất mà các doanh nghiệp liên hệ với nhân viên HackerNoon là để công ty của họ được nhắc đến trên HackerNoon. Nhiều khách hàng lớn hơn của chúng tôi bắt đầu với yêu cầu xuất bản một bài đăng trên blog. Theo thời gian, chúng tôi đã trở thành một phần của nhiều hoạt động xuất bản hơn và đã chuyển nhiều gói quảng cáo của mình hơn đến những nơi công cộng có nút mua , chẳng hạn như gói Đặc biệt dành cho Khởi nghiệp này hoặc biểu mẫu Tín dụng dùng thử dành cho blog doanh nghiệp này . Một trong những nguồn doanh thu hàng đầu của chúng tôi là các cuộc thi viết và cuộc thi viết đầu tiên được sáng tạo với sự cộng tác của khách hàng, EverScale, người không chỉ muốn quảng cáo mà còn muốn khuyến khích thảo luận về #decentralized-internet . Vì vậy, chúng tôi đã cùng nhau đưa ra kế hoạch trao thưởng cho những câu chuyện hay nhất trên thẻ #decentralized-internet .

Với hàng triệu độc giả hàng tháng, bạn làm cách nào để xử lý các mối lo ngại tiềm ẩn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đảm bảo thông tin người dùng được bảo vệ đầy đủ?

Phần lớn lưu lượng truy cập của chúng tôi là trên các trang câu chuyện được lưu trong bộ nhớ đệm, vì vậy chúng tôi không giống như một ngân hàng. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng giữ cho tất cả các gói và phần phụ thuộc của mình được cập nhật nhất có thể. Nó có thể giống như một công việc nặng nhọc , nhưng để tăng trưởng bền vững, việc duy trì thường quan trọng như việc mở rộng. Google là đối tác tuyệt vời của DevOps, chúng tôi tuân thủ chính sách bảo mật đơn giản của mình và chúng tôi có chương trình thưởng lỗi nhỏ. Cuối cùng, tôi nghĩ mọi người thà giải quyết vấn đề của mình hơn là lợi dụng vấn đề của người khác.

David, bộ phim tài liệu sắp ra mắt của bạn với khẩu hiệu “Web 3 có thực sự là tương lai hay chỉ là một xu hướng nhất thời dành cho những người muốn kiếm tiền nhanh chóng?” nghe có vẻ hấp dẫn. Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về nguồn cảm hứng đằng sau dự án này và điều gì đã thúc đẩy bạn khám phá chủ đề Web 3 cũng như tác động tiềm tàng của nó đối với bối cảnh công nghệ?

Chúng tôi đã xuất bản hơn 15 nghìn câu chuyện văn bản trên Web3 và tôi khá chắc chắn rằng Internet đã và sẽ được xây dựng lại nhiều lần. Cốt lõi của nhóm chúng tôi là mọi người đều ghi chép. Việc thử nghiệm các hình thức mới với tư cách là một công ty và phát triển là điều tự nhiên. Chúng ta sẽ xem nó diễn ra như thế nào!

Làm cách nào để mọi người có thể tìm hiểu thêm về HackerNoon và kết nối với bạn?

• Đọc HackerNoon 🙂 Tải xuống ứng dụng Di động ( Apple , Google Play ). Hoặc viết câu chuyện công nghệ đầu tiên của bạn , tôi vẫn chỉnh sửa vài câu chuyện mỗi tuần, có thể tôi sẽ là biên tập viên của bạn 🙂
• hackernoon.com/about/David
• Blog.DavidSmooke.net DavidSmooke.net
• HackerNoon.com/TechBeat LinkedIn.com/in/ClackKent
• X.com/DavidSmooke
• HackerNoon.com/u/David
• HackerNoon.com/Publish-with-us

Cũng được xuất bản với tên “ Tạo dựng tương lai của Nhà giả kim công nghệ diễn ngôn kỹ thuật số: David Smooke ”