Âm mưu tại eBay: Câu chuyện đáng lo ngại về quấy rối, theo dõi và che đậy

Chiến dịch Quấy rối và Đe dọa

28. Vào khoảng ngày 1 tháng 8 năm 2019, tờ New York Times đưa tin rằng eBay đã cáo buộc Amazon trong một vụ kiện săn lùng người bán hàng eBay một cách bất hợp pháp trên thị trường trực tuyến của Amazon.

29. Ngày hôm đó, vào khoảng 1:46 chiều (EDT), Ina Steiner đã đăng một bài báo trên EcommerceBytes với tiêu đề "Vụ kiện eBay RJCO nhằm hạn chế người bán rời khỏi Amazon?" Cô viết: "[Giám đốc điều hành] 1 đã không thể ngăn chặn sự sụt giảm doanh số bán hàng trên thị trường, nhưng cố gắng ngăn cản người bán chuyển sang Amazon (và cố gắng yêu cầu Amazon ngừng tuyển dụng người bán) có thể không phải là chiến thuật tốt nhất."

30. Vào khoảng 2:19 chiều (EDT), Giám đốc điều hành 1 đã nhắn tin cho Giám đốc điều hành 2: "Ina ra ngoài với một thông tin nóng hổi về vụ kiện tụng. Nếu chúng ta định hạ gục cô ấy .. thì bây giờ là lúc."

31. Giám đốc điều hành 2 trả lời vào khoảng 2:36 chiều (EDT): "Trên đó."

32. Như được trình bày bên dưới, một loạt tin nhắn văn bản được gửi giữa Giám đốc điều hành 2 và Baugh, bắt đầu bằng việc Giám đốc điều hành 2 chuyển lời đề nghị của Giám đốc điều hành l rằng "chúng tôi ... hạ gục cô ấy":

33. Cuộc trò chuyện của Giám đốc điều hành 2 và Baugh vào ngày 1 tháng 8 năm 2019 tiếp tục bằng tin nhắn, trong đó Baugh cam kết thực hiện "kế hoạch B" và Giám đốc điều hành 2 cam kết "quản lý mọi hậu quả xấu xảy ra."

34. Baugh tiếp tục nói dối rằng Fidomaster - người mà anh ta gọi là "thằng ngốc không thành công" - là David Steiner "hoặc [một] cộng sự thân thiết khác" của Ina Steiner:

35. Baugh kết thúc cuộc trao đổi ngày 1 tháng 8 với Ban điều hành 2 như sau:

36. Vào khoảng ngày 6 tháng 8 năm 2019, một người bán trên eBay đã liên hệ với Executive 1 để khiếu nại về @unsuckebay, một trong những tài khoản Twitter do Fidomaster kiểm soát. Khiếu nại của người bán đã khiến Giám đốc điều hành 2, Giám đốc điều hành 1, Baugh và cố vấn chung của eBay thông báo về những nỗ lực không thành công của eBay trong việc đóng tài khoản Twitter.

37. Email của Giám đốc điều hành 2 kết luận: "Tôi hoàn toàn bực tức vì điều này! Tài khoản twitter [Fidomaster] này thống trị câu chuyện xã hội của chúng tôi với nỗi ám ảnh LIÊN TỤC của anh ấy về việc troll chúng tôi. Nó còn hơn cả khó chịu, nó rất tai hại."

38. Email lưu ý rằng Fidomaster và "eCom[m]ercebytes gal" - ám chỉ Ina Steiner- "say mê eBay" và "dường như đã tận tâm Jives của họ để loại bỏ chúng tôi một cách sai lầm như một cách để xây dựng thương hiệu của riêng họ- hoặc thậm chí xây dựng một doanh nghiệp." Nó tiếp tục, "Vấn đề này khiến tôi bị tổn thương, gây tổn hại đến đạo đức của nhân viên và ảnh hưởng đến mọi thứ về thương hiệu của chúng tôi. Tôi thực sự tin rằng những người này đang hành động vì ác ý và BẤT CỨ ĐIỀU GÌ chúng tôi có thể làm để giải quyết vấn đề đó đều nên được khám phá. Ở đâu đó, vào một thời điểm nào đó, ai đó đã chọn để chuyện này trôi qua. Nó đã phát triển đến mức hoàn toàn không thể chấp nhận được. Đó là hội chứng 'làm ngơ trước những hình vẽ bậy đã biến thành tình trạng hỗn loạn' và tôi phát ngán vì điều đó. Dù sao đi nữa. Nó. Cần thiết."

39. Vào khoảng ngày 7 tháng 8 năm 2019, lúc 4:59 chiều (PDT), Baugh hỏi Giám đốc điều hành 2 bằng tin nhắn, "Nếu tôi có thể vô hiệu hóa trang web của Ina trong hai tuần hoặc ít hơn, điều đó có hiệu quả với bạn không?" Trong vòng vài phút, Giám đốc điều hành 2 trả lời: "Tôi muốn nhìn thấy tro tàn. Bao lâu cũng được. Dù sao đi nữa."

40. Sau khi nhận được tin nhắn văn bản và email của Executive 2 về Steiners, EcommerceBytes và Fidomaster, Baugh đã chia sẻ chúng với Harville, Gilbert, Cooke, Popp, Stockwell và Zea.

41. Bắt đầu vào hoặc khoảng ngày 5 tháng 8 năm 2019 và tiếp tục đến ít nhất là ngày 6 tháng 9 năm 2019, Baugh, Harville, Gilbert, Cooke, Popp, Stockwell và Zea (gọi chung là "Các Bị cáo Cá nhân") đã cùng nhau quấy rối và đe dọa Steiners , và đặt họ dưới sự giám sát với mục đích quấy rối và đe dọa họ, thông qua các tin nhắn Twitter lặp đi lặp lại và mang tính thù địch, giao những món đồ không mong muốn và trong một số trường hợp gây rối đến nhà của Steiners và đi đến Massachusetts để tiến hành giám sát vật lý. Hành vi của Bị cáo Cá nhân đã gây ra, cố gắng gây ra và được cho là sẽ gây ra đau khổ tinh thần đáng kể cho Steiners.

42. Mục đích của chiến dịch quấy rối, trong số những mục đích khác, là nhằm đánh lạc hướng Steiners xuất bản EcommerceBytes, thay đổi phạm vi phủ sóng của trang web về eBay và thu thập thông tin mà Bị đơn cá nhân có thể sử dụng để làm mất uy tín của Steiners và EcomrnerceBytes.

43. Các bị cáo cá nhân đã thực hiện các bước để che giấu chiến dịch quấy rối của họ với các nhà điều tra eBay cũng như chính quyền tiểu bang và liên bang, bằng cách sử dụng các nền tảng liên lạc điện tử không phải của eBay, thanh toán chi phí liên quan đến chiến dịch cho nhà thầu bên ngoài, giám sát thông tin liên lạc thực thi pháp luật , giả mạo hồ sơ, nói dối các nhà điều tra và tiêu hủy bằng chứng.

44. Trong số các cách thức và phương tiện mà Bị cáo cá nhân thực hiện chiến dịch quấy rối như sau:

Một. Tạo tài khoản Twitter bằng tên giả có ảnh hồ sơ đáng ngại.

b. Sử dụng các tài khoản Twitter này để gửi tin nhắn trực tiếp riêng tư mang tính đe dọa ("DM") tới Ina Steiner về cô ấy, David Steiner và EcommerceBytes.

c. Đăng công khai địa chỉ nhà của Steiners trên Twitter, đồng thời gợi ý bằng các tin nhắn đe dọa rằng những người bán hàng trên eBay tức giận về mức độ đưa tin của EcommcerceBytes sẽ đến thăm nhà của Steiners.

d. Đặt hàng các mặt hàng và dịch vụ không mong muốn và đáng sợ đến nhà của Steiners, đồng thời đặt hàng các mặt hàng nhằm mục đích gây bối rối cho Steiners tới địa chỉ của hàng xóm của họ.

đ. Đăng quảng cáo trực tuyến về các sự kiện hư cấu tại nhà của Steiners, bao gồm cả các cuộc gặp gỡ tình dục, để khuyến khích những người lạ đến thăm họ ở đó.

f. Đi đến Natick để lắp đặt thiết bị GPS trên xe của Steiners và giám sát Steiners tại nhà và trong cộng đồng của họ.

g. Giám sát thông tin liên lạc thực thi pháp luật để tránh bị phát hiện.

h. Thiết lập các câu chuyện che đậy sai sự thật cho chuyến đi giám sát, bao gồm cả việc những kẻ đồng mưu đang điều tra Steiners vì đã đe dọa Giám đốc điều hành 1.

Tôi. Tiếp tục giám sát, ngay cả sau khi Steiners đã phát hiện ra nó, với mục đích đe dọa họ.

J. Ngụy trang vai trò của họ trong âm mưu bằng cách quấy rối và đe dọa Steiners bằng cách sử dụng điện thoại di động và máy tính xách tay trả trước, dịch vụ VPN, tài khoản email ở nước ngoài và thẻ ghi nợ trả trước mua bằng tiền mặt.

k. Đề nghị hỗ trợ Steiners giải quyết chính sự quấy rối mà họ đã thực hiện, để đạt được thiện chí của Steiners ("Chiến lược Hiệp sĩ Trắng").

I. Đưa ra những tuyên bố sai sự thật và gây hiểu lầm cho nhân viên NPD đang điều tra các thông tin liên lạc đe dọa, quấy rối việc giao hàng và giám sát Steiners.

m. Liên lạc bằng WhatsApp về cách quấy rối Steiners và cách phản hồi cuộc điều tra của NPD.

N. Tạo một "hồ sơ" về các mối đe dọa của riêng họ đối với Steiners, mà họ dự định đưa cho NPD làm bằng chứng cho thấy Zea và Harville đang ở Massachusetts để điều tra vụ quấy rối Steiners (có chủ đích là do bên thứ ba).

ồ. Trao đổi ý kiến về cách tốt nhất để ngăn chặn cuộc điều tra của NPD, bao gồm việc tạo ra các nghi phạm giả, tiếp tục vận chuyển hàng quấy rối, bịa ra các câu chuyện che đậy và can thiệp với bất kỳ cảnh sát khu vực San Jose nào mà NPD đã liên hệ để tiếp tục điều tra.

P. Nói dối các nhà điều tra của eBay, những người đang đáp ứng yêu cầu hỗ trợ của NPD.

q. Trao đổi ý kiến về cách tốt nhất để ngăn chặn cuộc điều tra nội bộ của eBay.

r. Xóa nội dung trên máy tính, điện thoại di động và các tài khoản mạng xã hội chứng minh chiến dịch quấy rối, đe dọa cũng như nỗ lực của bị cáo và đồng phạm nhằm cản trở cuộc điều tra của NPD.