Bir Startup Olarak Müşterileri Nasıl Kazanırsınız? İlk 100'ümü Reddit'ten Aldım

İlk 100 kullanıcınızı elde etmek kolay değildir. Çoğu insanın ürünlerinizi umursamadığı ve reklamlardan nefret ettiği Reddit'te bunu şu şekilde yapıyorum:

Ofisimizde otururken (en sevdiğimiz kahve dükkanı için süslü bir kelime) mırıldanıyorum: "A/B testi ve analizi yapacağımı düşündüm!?" Dostum, saf mıydım? Uygulamanızı bilen tek kişi liseden beri takıldığınız dört kişi olduğunda bunu yapacak verileri nereden bulacaksınız?

Erken girişimler için büyüme konusunda elimden gelen neredeyse her şeyi tükettikten sonra çözümü fark ettim: Ölçeklenmeyen şeyler yapın.

Ve ilk kanal: Reddit!

"Kolay bir maç olacak"

'Kolay olacak çünkü TikTok kanalımı binlerce takipçiden 2 katına kadar oluşturdum' diye düşündüm. Sadece üç gün içinde yüzlerce kayıt alacağım.” Sağ?

Sonraki birkaç hafta boyunca kendimi Reddit'e kaptırdım, sektörümle ilgili tüm olası alt dizileri araştırdım (not alma) ve iki şey yaptım:

• Ürünümü neden geliştirdiğimi, özelliklerini ve kullanıcılara nasıl yardımcı olacağını anlatan samimi yazılar yazın .

• Hız oluşturmak ve ilgi uyandırmak için yorumları mümkün olduğunca çabuk yanıtlayın .

  
  

Oturup kahvemi yudumlarken ve yazarken kolay görünüyordu. Keşfedilecek düzinelerce alt dizim ve ayıracak saatlerim vardı. Ayrıca ürün vizyonum mükemmel; kim denemek istemez ki? Bu hiç akıllıca değildi. Birkaç saat içinde zaten onlarca gönderi ve yorum yayınlamıştım.

Reddit bildirimlerimin patladığını fark ettim; iyi bir iş çıkarıyor olmalıyım. Ha ha ha.

“Hımm, bunu beklemiyorum”

Bu bildirimleri açtığımda, sevgili ilk benimseyenlerimin coşkulu yorumlarına yanıt vermeye hazırlandım.

Ama sürpriz, sürpriz, kendini işine adamış bir "reklamveren" olarak, kendimi ilgili en büyük alt dizilerin bazılarından yasaklanmış halde buldum. Sadece bu da değil, açık reklam gibi görünen bir şey için de çok sayıda olumsuz oy aldım!

"Endişelenmeyin," diye kendimi rahatlattım, "bunlar sadece bazı aykırı değerler." Ancak günler geçtikçe, aykırı olanın ben olduğumu fark ettim. İlk yanıtların beni bir dolandırıcı olarak damgalaması üzerine, alaycı bir şekilde gülümsemeden ve şunu merak etmekten kendimi alamadım: "Neden bunu yaşamak zorundayım? Bu kadar eleştiri alırken buna değer mi?” Yüzlerce kişi her hareketinize olumsuz oy verdiğinde, kaçınılmaz olarak bu tür düşünceler ortaya çıkar.

Odak noktamı başka bir kanala kaydırmayı düşündüm ve kendimi Reddit'in benim ürünümle uyuşmadığına ikna ettim. "Kanal Ürün Uyumuna Odaklanın" dedim.

Değişim

Ama çok şükür o yola başvurmadım. Bunun yerine, bunu çalıştırmaya karar verdim. Reddit'te neyin yankı uyandırdığını ve neyin yankı bulmadığını daha derinlemesine araştırdım. Bu kanalda başarılı olmanın kan, ter ve gözyaşı gerektirdiğini fark ettim.

Daha sonra daha incelikli bir yaklaşımı tercih ettim:

• Eklenen bir yazı yazın; Ürününüzden yalnızca izin verildiğinde bahsedin.
• Bir gönderi yazmak yerine, insanların sizinle alakalı çözümler aradıkları bir gönderi bulun.
• Bu araçları arayan kişiler DM'den faydalanabilir

Ve ben acımasızdım. Her gönderiye, her kişiye, hepsine ulaştım. Evet, her birini kastediyorum. O zamanlar yüzlerce gönderi bağlantısını ve DM gönderdiğim kişileri hâlâ saklıyorum. Ölçeklenebilir bir yaklaşım değildi ama yeni başladığımda bunu duyurmak için yapmam gereken şey buydu.

Bu konuda nasıl iyi olunur? Hala öğreniyorum ama önemli olan şu:

• İzin verilmedikçe açıkça reklam yapmayın.
• DM olduğunda, doğrudan satış yapmak yerine, ürünlerinizin alakalı olup olmadığını belirlemek için sorunlarını sorun.
• Alaka düzeyi çok önemlidir; İlgili kişileri, alt dizinleri ve gönderileri arayın.
• Onları nasıl bulurum? Sohbete alakalı her anahtar kelimeyi yazdım ve aramadaki ilgili tüm abonelere katıldım.

Çok fazla çaba harcadıktan sonra sonunda ürünüm için Reddit'te biraz ilerleme kaydetmeyi başardım. Yüzbinlerce görüntüleme topladım, ilk kullanıcıları çektim ve her gün Reddit'ten yeterli sayıda yönlendirme almaya devam ediyorum.

İşte karşınızda: Reddit aracılığıyla müşterileri nasıl bulduğum.

Sırada LinkedIn – Hm, durun bir saniye, az önce azarlandım mı?