स्टार्टअप के तौर पर आप ग्राहक कैसे जुटाते हैं? खैर, मुझे रेडिट के ज़रिए अपने पहले 100 ग्राहक मिले

अपने पहले 100 उपयोगकर्ता पाना आसान नहीं है। यहाँ बताया गया है कि मैं Reddit के साथ ऐसा कैसे करता हूँ, जहाँ ज़्यादातर लोग आपके उत्पादों की परवाह नहीं करते और विज्ञापन से नफ़रत करते हैं

हमारे कार्यालय (हमारे पसंदीदा कॉफी शॉप के लिए एक फैंसी शब्द) में बैठे हुए, मैं बुदबुदाता हूँ, "मैंने सोचा था कि मैं A/B परीक्षण और विश्लेषण करूँगा!?" यार, मैं कितना भोला था! ऐसा करने के लिए आपको डेटा कहाँ से मिलता है जब आपके ऐप के बारे में जानने वाले एकमात्र लोग वे चार लड़के हैं जिनके साथ आप हाई स्कूल से ही घूमते रहे हैं?

शुरुआती स्टार्टअप्स के विकास के बारे में लगभग सभी जानकारियां प्राप्त करने के बाद, मुझे इसका समाधान समझ में आया: ऐसे काम करें जो बड़े पैमाने पर न हों।

और पहला चैनल: रेडिट!

“यह एक आसान खेल होगा।”

मैंने सोचा, 'यह आसान होने वाला है क्योंकि मैंने अपना TikTok चैनल 0 से 2x हज़ार फ़ॉलोअर्स तक बनाया है। मेरे पास सिर्फ़ तीन दिनों में सैकड़ों साइन-अप होंगे।' है न?

अगले कुछ सप्ताहों में, मैंने खुद को रेडिट में डुबो दिया, अपने उद्योग (नोटटेकिंग) से संबंधित हर संभव सबरेडिट की खोज की, और दो काम किए:

• इस बारे में हृदयस्पर्शी पोस्ट लिखें कि मैंने अपना उत्पाद क्यों बनाया, इसकी विशेषताएं क्या हैं, तथा यह उपयोगकर्ताओं की किस प्रकार सहायता करेगा।

• गति बनाने और चर्चा उत्पन्न करने के लिए टिप्पणियों का यथाशीघ्र उत्तर दें ।

  
  

मुझे यह आसान लगा क्योंकि मैं कॉफी पी रहा था और टाइप कर रहा था। मेरे पास खोजने के लिए दर्जनों सबरेडिट थे और मेरे पास खाली समय था। साथ ही, मेरा उत्पाद विज़न शानदार है - कौन इसे आज़माना नहीं चाहेगा? यह आसान था। कुछ ही घंटों में, मैंने दर्जनों पोस्ट और टिप्पणियाँ पोस्ट कर दी थीं।

मैंने देखा कि मेरे Reddit नोटिफ़िकेशन बहुत ज़्यादा आ रहे थे - मैं ज़रूर अच्छा काम कर रहा हूँ। हा हा हा।

“उम्म, मुझे इसकी उम्मीद नहीं है”

जैसे ही मैंने उन सूचनाओं को खोला, मैं अपने प्रिय शुरुआती उपयोगकर्ताओं की उत्साही टिप्पणियों का जवाब देने के लिए तैयार हो गया।

लेकिन, आश्चर्य की बात है कि एक समर्पित "विज्ञापनदाता" होने के कारण, मैंने खुद को कुछ सबसे बड़े प्रासंगिक सबरेडिट से प्रतिबंधित पाया। इतना ही नहीं, बल्कि मुझे स्पष्ट विज्ञापन की तरह दिखने वाले डाउनवोट की बौछार मिली!

"कोई बात नहीं," मैंने खुद को आश्वस्त किया, "यह सिर्फ़ कुछ अपवाद हैं।" हालाँकि, जैसे-जैसे दिन बीतते गए, मुझे एहसास हुआ: अपवाद मैं ही था। शुरुआती प्रतिक्रियाओं में मुझे एक घोटालेबाज के रूप में ब्रांड किया गया, मैं खुद को मुस्कुराने और आश्चर्य करने से नहीं रोक सका, "मुझे यह सब क्यों सहना पड़ रहा है? क्या यह इसके लायक है जब आपको इतनी आलोचना मिलती है?" जब सैकड़ों लोग आपके हर कदम को डाउनवोट कर रहे हों, तो ऐसे विचार आना लाज़िमी है।

मैंने दूसरे चैनल पर ध्यान केंद्रित करने पर विचार किया, खुद को यह विश्वास दिलाया कि रेडिट मेरे उत्पाद के साथ संरेखित नहीं है - "चैनल उत्पाद फिट पर ध्यान केंद्रित करें," मैंने कहा

परिवर्तन

लेकिन सौभाग्य से, मैंने वह रास्ता नहीं अपनाया। इसके बजाय, मैंने इसे कामयाब बनाने का संकल्प लिया। मैंने इस बात पर गहराई से विचार किया कि Reddit पर क्या चल रहा है और क्या नहीं। मुझे एहसास हुआ कि इस चैनल में सफल होने के लिए खून, पसीना और आँसू बहाने होंगे।

फिर मैंने अधिक सूक्ष्म दृष्टिकोण अपनाया:

• एक अतिरिक्त पोस्ट लिखें; अपने उत्पाद का उल्लेख केवल तभी करें जब अनुमति हो।
• पोस्ट लिखने के बजाय, ऐसी पोस्ट खोजें जहां लोग आपके लिए प्रासंगिक समाधान खोज रहे हों।
• डीएम लोग उन उपकरणों की तलाश में हैं

और मैं अथक था। हर पोस्ट, हर व्यक्ति - मैंने उन सभी से संपर्क किया। हाँ, मेरा मतलब है हर एक व्यक्ति से। मैंने अभी भी सैकड़ों पोस्ट लिंक और उन लोगों को संग्रहीत किया है जिन्हें मैंने उस समय डीएम किया था। यह एक स्केलेबल दृष्टिकोण नहीं था, लेकिन जब मैं बस शुरुआत कर रहा था, तो यह वही था जो मुझे शब्द फैलाने के लिए करने की आवश्यकता थी।

इसमें अच्छा कैसे बनें? मैं अभी भी सीख रहा हूँ, लेकिन मुख्य बात यह है:

• जब तक अनुमति न हो, स्पष्ट रूप से विज्ञापन न दें।
• डी.एम. करते समय, सीधे बेचने के बजाय, उनकी समस्याओं के बारे में पूछें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपके उत्पाद प्रासंगिक हैं या नहीं।
• प्रासंगिकता महत्वपूर्ण है; प्रासंगिक व्यक्तियों, सबरेडिट्स और पोस्ट की तलाश करें।
• मैं उन्हें कैसे ढूंढूं? मैंने चैट में हर प्रासंगिक कीवर्ड टाइप किया और खोज से किसी भी प्रासंगिक सब्स में शामिल हो गया।

बहुत प्रयास करने के बाद, मैं आखिरकार Reddit पर अपने उत्पाद के लिए कुछ प्रगति करने में कामयाब रहा। मैंने सैकड़ों हज़ारों व्यूज जमा किए, शुरुआती उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया, और हर दिन Reddit से अच्छी संख्या में रेफ़रल प्राप्त करना जारी रखा।

तो, अब आपको पता चल गया है कि मैं रेडिट के माध्यम से ग्राहक कैसे ढूंढता हूं।

अगला सवाल, लिंक्डइन - हम्म, एक मिनट रुकिए, क्या मुझे अभी डांटा गया था?