การขยายความคิด ไม่ใช่ตัวเลข: กลเม็ดทางการตลาดสำหรับผู้เริ่มต้นที่คุณไม่ได้ใช้

พวกเราที่เป็นบริษัทสตาร์ทอัพนั้นเป็นคนที่คลั่งไคล้การวัดผล พวกเขาเฝ้าดูอัตราการแปลงเหมือนกับดูราคาหุ้น โดยหวังว่าตัวเลขวิเศษบางอย่างจะช่วยปลดล็อกสถานะยูนิคอร์น ได้ แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่มีความหมาย เลย จนกว่าผู้คนจะเชื่อว่าคุณเป็นบริษัทใหญ่

เคล็ดลับที่ดีที่สุด? ดูเหมือนยักษ์ แม้ว่าคุณจะกินราเม็งในโรงรถก็ตาม

การรับรู้เอาชนะความเป็นจริง โฆษณาออฟไลน์ เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความยุ่งเหยิงให้กับเรื่องราว ไม่ใช่แค่เพื่อดึงดูดความสนใจ แต่ยังเพื่อโน้มน้าวใจผู้คนว่าคุณคือคนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากทำถูกต้อง โฆษณาเหล่านี้จะเทียบเท่ากับที่ Kanye West เข้ามาขัดจังหวะงาน VMAs โฆษณาเหล่านี้เสียงดัง หยาบคาย และแทบจะน่ารำคาญ แต่ก็ไม่มีที่ให้ตั้งคำถามว่าใครเป็นคนควบคุมห้องอยู่ และในวัฒนธรรมที่ความเร่งด่วนคือกระแส กลเม็ดที่แท้จริงคือการทำให้ผู้คนคิดว่าคุณชนะแล้วก่อนที่พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเล่นอยู่

โฆษณาออฟไลน์ไม่ได้เกี่ยวกับการป้อนข้อมูลที่มากเกินไป แต่เป็นการ เปลี่ยนแปลงการรับรู้ บิดเบือนช่องว่างระหว่างความจริงและความเชื่อ มันคือศิลปะของการหลอกลวง สงครามจิตวิทยา ที่จะทำให้ได้รับตราประทับรับรองจากซุนวู่ คุณป้ายชื่อของคุณไว้ในที่ที่ไม่มีใครคาดคิด และทันใดนั้น คุณก็ไม่ใช่สตาร์ทอัพที่ไร้ประสิทธิภาพอีกต่อไป แต่กลายเป็นยักษ์ใหญ่ที่พวกเขามองข้ามไปในฟีดข่าว การรับรู้คืออาวุธที่ทรงพลังที่สุดของคุณ และโฆษณาออฟไลน์คือภาพลวงตาที่ทำให้ขนาด อิทธิพล และความชอบธรรมของคุณดู... หลีกเลี่ยงไม่ได้

หากทำโฆษณาแบบออฟไลน์อย่างถูกต้อง คุณจะได้เล่นระบบและความเป็นจริงของมันเอง

สตาร์ทอัพที่ดีที่สุด จะไม่รอให้ตัวเลขมาพิสูจน์ตัวเอง แต่พวกเขาสร้างความยิ่งใหญ่ด้วยตัวเอง และเมื่อผู้คนตระหนักว่าทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการกระทำ บริษัทเหล่านี้ก็ได้ก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดแล้ว

โฆษณา Super Bowl ของ Reddit: เมื่อเสียงกระซิบดังที่สุด

ตอนนี้เป็นปี 2021 และ Reddit ตัดสินใจซื้อช่อง Super Bowl ที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการเปลี่ยนผ่านจากโฆษณาหนึ่งไปอีกโฆษณาหนึ่งมากกว่าจะเป็นโฆษณาจริง ๆ ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ในวงการโฆษณาทุ่มเงินหลายสิบล้านเหรียญให้กับโฆษณาสุดอลังการที่ผลิตเกินจริงและมีคนดังมากมาย ซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริหารระดับสูงมากกว่าฝูงชน Reddit ใช้เงิน 1 ล้านเหรียญไปกับโฆษณาที่กล้าบ้าบิ่นเพียง 5 วินาที โฆษณาที่เน้นข้อความซึ่งทำให้ผู้ชมต้องรีบหยิบรีโมตเพื่อหยุดและอ่านโฆษณาจริงๆ มันคือมีมโฆษณาแบบ "Leonardo DiCaprio sipping Champagne" ที่เท่ แปลกแยก และอัจฉริยะอย่างประหลาด

นี่คือวิธีทำให้โฆษณาออฟไลน์สับสน ไม่ใช่วัดผล และไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณสำหรับ Super Bowl

เปลี่ยนกิจวัตรประจำวันของพวกเขาให้กลายเป็นอสังหาริมทรัพย์ของคุณ

คิดว่าป้ายโฆษณาขนาดยักษ์ในไทม์สแควร์น่าประทับใจหรือไม่? นั่นเป็นสิ่งที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ ป้ายโฆษณาอาจได้รับไลค์ใน LinkedIn (อย่างดีที่สุด) แต่จะไม่สามารถปิดการขายได้ พลังที่แท้จริงมาจากการที่ชื่อของคุณปรากฏต่อหน้าคนที่สำคัญจริงๆ ในสถานที่ที่พวกเขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

ตัวอย่าง: คุณเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีทางการเงินที่มุ่งเป้าไปที่นักลงทุนด้านธนาคาร เลิกใช้ป้ายโฆษณาขนาดยักษ์ในตัวเมือง แล้วติดโฆษณาบนเส้นทางรถไฟที่นำ CFO ทุกคนมาทำงาน ซึ่งอยู่ตรงหน้าสถานี Penn Station ทุกเช้า ก่อนที่พวกเขาจะได้จิบกาแฟสูตรพิเศษ พวกเขาจะเห็นแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่สามารถลืมมันได้ เมื่อถึงสัปดาห์ที่สาม สตาร์ทอัพของคุณจะกลายเป็นเพียงบริษัทเท่านั้น แต่เป็นองค์กรที่ด้อยโอกาสที่ใช้ชีวิตอยู่ในหัวของพวกเขาโดยไม่ต้องเสียค่าเช่า

การทำซ้ำๆ จะทำให้สมองได้รับข้อมูลใหม่ การเห็นโฆษณาเดียวกันทุกวันในสถานที่ที่พวกเขาไม่สามารถหนีออกมาได้นั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นการแทรกแซงทางจิตวิทยา การบำบัดด้วยการเปิดรับสิ่งใหม่ๆ แต่ด้วยแบรนด์ของคุณ ให้เวลากับมันสักหน่อย แล้วคุณจะกลายเป็นคนที่ติดหู และไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม พวกเขาก็จะเริ่มเชื่อว่าคุณยิ่งใหญ่กว่าที่เป็นอยู่

นี่ไม่ใช่การตลาดแบบแมส แต่มันเป็นการโฆษณาแบบ "ริกโรลลิ่ง"

การล้อเลียน 101: เอาชนะคู่แข่งในพื้นที่ของตนเอง

นี่คือจุดที่สิ่งต่างๆ กลายเป็นเรื่องเล็กน้อยอย่างน่าลิ้มลอง การถูกมองเห็นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องถูกมองเห็นในแบบที่ทำให้คู่แข่งของคุณรู้สึกตื่นเต้น ลองติดโฆษณาไว้หน้าสำนักงานใหญ่ของพวกเขา ทุกครั้งที่พนักงานของพวกเขาเดินผ่าน พวกเขาจะเห็นโลโก้ของคุณและสงสัยว่าทำไมคุณถึงอยู่ทุกที่ในทันใด คุณไม่ได้แค่โฆษณา แต่คุณกำลังยืนยันถึงความโดดเด่น คุณกำลังเตือนพวกเขาทุกวันว่าอาณาเขตของพวกเขาไม่ใช่ของพวกเขาอีกต่อไป

ตัวอย่าง : คุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ SaaS ที่จะมาทำลายคู่แข่งของคุณ คุณจะทำอย่างไร? ติดป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ไว้ตรงข้ามถนนจากออฟฟิศของพวกเขา พร้อมข้อความว่า “พร้อมสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริงหรือไม่” ตามด้วยโลโก้ของคุณ แม้จะดูไม่แยแส แต่นั่นคือประเด็นสำคัญ ทุกครั้งที่พวกเขาเข้าร่วมการประชุม ชื่อของคุณจะวนเวียนอยู่ในใจพวกเขา เสมอ โฆษณาประเภทนี้เปรียบเสมือน “Michael Scott ประกาศล้มละลาย” โฆษณาประเภทนี้เสียงดังน่าเขินอายสำหรับพวกเขา แต่ได้ผล

การครอบครองอาณาเขตเป็นเรื่องพื้นฐาน ซึ่งเทียบเท่ากับการทำกุญแจรถของพวกมัน ไม่ใช่แค่ทำให้คุณถูกจับ แต่เพียงพอที่จะทำให้พวกมันตั้งคำถามถึงความปลอดภัยของตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวกับที่แมวจรจัดทำเครื่องหมายอาณาเขตของมันจนทำให้สัตว์เลี้ยงของคุณคลั่ง

เป็นเพื่อนบ้านที่น่ารำคาญที่เปิดเพลงดังพอเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวน แต่ก็ดังพอที่จะให้ทุกคนรู้ว่าใครเป็นเจ้านาย

ต่ำกว่าระดับที่จะครอบงำ

ไม่มีอะไรทำให้โฆษณาตายได้เร็วเท่ากับกลิ่นของความพยายาม การพยายามมากเกินไปเป็นสัญญาณนีออนของความไม่มั่นใจ ข้อความมากเกินไป รายละเอียดมากเกินไป—มันเหมือนกับประวัติย่อใน Tinder ที่แย่ๆ ที่ตะโกนว่า “กรุณาปัดขวา” ไม่มีใครจำคนที่พยายามมากเกินไป พวกเขาจำคนที่พูดเพียงพอที่จะทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจได้ คุณไม่ได้มาที่นี่เพื่อให้ความรู้ใคร—คุณมาที่นี่เพื่อหลอกหลอนจิตใต้สำนึกของพวกเขา

ตัวอย่าง: ลืมทุกสิ่งทุกอย่างที่พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลองนึกภาพป้ายโฆษณาสีดำที่มีแต่ข้อความว่า "คุณสายเกินไปแล้ว" ไม่มีโลโก้ ไม่มีเว็บไซต์ ไม่มีคำแนะนำ มีเพียงเมล็ดพันธุ์เล็กๆ ของความหวาดกลัวที่ทำให้ผู้คนคิดทบทวนตัวเอง อย่าขายสินค้า แต่จงขายช่วงเวลาแห่งความไม่มั่นใจในตัวเอง

ความคลุมเครือเป็นกับดัก จิตใจมักแพ้ต่อ ความไม่ครบถ้วน ดังนั้นเมื่อคุณไม่ให้คำตอบกับผู้อื่น พวกเขาก็จะบังคับตัวเองให้ทำงานหนักขึ้นโดยรวบรวมเรื่องราวที่คุณไม่ได้บอกเล่าด้วยซ้ำ อย่าเสียเวลาอบเค้กช็อกโกแลตกานาชสามชั้น เพราะขนมปังเกล็ดก็เพียงพอแล้ว

ยิ่งแปลกก็ยิ่งเหนียวแน่น

รหัส QR เป็นเหมือนกระถางต้นไม้ในโฆษณา แต่ เมื่อรหัส QR ปรากฏขึ้นในสถานที่ที่ไม่มีความหมายเลย มันจะเข้ามาครอบงำเรดาร์ WTF ของสมองคุณ เรามีความอยากทางจิตวิทยาสำหรับสิ่งแปลกๆ เพราะ การอยู่นอกสถานที่ทำให้รู้สึกสำคัญ เหมือนกับข้อผิดพลาดในภาพยนตร์เรื่อง Matrix ที่คุณถูกบังคับให้ตรวจสอบ

หากคุณจะติดรหัส QR ลงบนสิ่งของใดๆ ให้แน่ใจว่าจะเทียบเท่ากับลุงเพี้ยนๆ ในงานแต่งงาน ทุกคนต่างทำเป็นไม่มอง แต่ต่างก็อยากรู้ว่าเขาจะทำอะไรต่อไป

ตัวอย่าง: ลองนึกภาพรหัส QR ที่ติดอยู่บนผนังว่างๆ กลางล็อบบี้สำนักงานหรูหรา ไม่มีบริบท ไม่มีโลโก้ มีเพียงบรรทัดด้านล่างที่เขียนว่า "สแกนเลย... หรือไม่ก็ต้องสงสัยเสมอว่าคุณพลาดอะไรไป" นั่นเป็นระเบิดมือที่ท้าทายให้ผู้คนดึงหมุดออก มันน่ากังวลพอๆ กับการพบถุงเท้าข้างถนนที่เปล่าเปลี่ยว — คุณไม่อยากสนใจ แต่ตอนนี้คุณกลับกลัวมัน

เปลี่ยนความธรรมดาให้กลายเป็นความแปลกประหลาด วางรหัส QR ไว้ที่ไหนสักแห่งที่ดูตลกจนถ้าไม่สแกนก็รู้สึกเหมือนว่าคุณกำลังพลาดเรื่องตลกจากจักรวาล

ความคิดสุดท้าย: ยูนิคอร์นไม่ได้เกิดมาแต่ถูกสร้างขึ้น

ตัวเลขตามเรื่องราว

Growth Hacking ไม่ใช่แค่การขยายธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขยายตำนานด้วย ปล่อยให้คู่แข่งของคุณหมกมุ่นอยู่กับการวิเคราะห์ในขณะที่คุณสร้างตัวเองให้เป็นตำนานสมัยใหม่ เพราะ ทุกคนจำตำนานได้ก่อนที่จะจำตัวชี้วัด

ลองนึกถึง การคอสเพลย์แบบสตาร์ตอัปดู สิ คุณสวมชุดยูนิคอร์นก่อนที่คุณจะมีเขาเสียอีก และถ้าคุณทำได้ถูกต้อง ผู้คนก็จะไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างภาพลักษณ์กับความเป็นจริงได้

อย่าไล่ตามการเติบโต แต่จงเขียนมันให้เกิดขึ้นจริง