การขยายความคิด ไม่ใช่ตัวเลข: กลเม็ดทางการตลาดสำหรับผู้เริ่มต้นที่คุณไม่ได้ใช้

พวกเราที่เป็นบริษัทสตาร์ทอัพนั้นเป็นคนที่คลั่งไคล้การวัดผล พวกเขาเฝ้าดูอัตราการแปลงเหมือนกับดูราคาหุ้น โดยหวังว่าตัวเลขวิเศษบางอย่างจะช่วยปลดล็อกสถานะยูนิคอร์น ได้ แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่มีความหมาย เลย จนกว่าผู้คนจะเชื่อว่าคุณเป็นบริษัทใหญ่ เคล็ดลับที่ดีที่สุด? ดูเหมือนยักษ์ แม้ว่าคุณจะกินราเม็งในโรงรถก็ตาม เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความยุ่งเหยิงให้กับเรื่องราว ไม่ใช่แค่เพื่อดึงดูดความสนใจ แต่ยังเพื่อโน้มน้าวใจผู้คนว่าคุณคือคนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากทำถูกต้อง โฆษณาเหล่านี้จะเทียบเท่ากับที่ Kanye West เข้ามาขัดจังหวะงาน VMAs โฆษณาเหล่านี้เสียงดัง หยาบคาย และแทบจะน่ารำคาญ แต่ก็ไม่มีที่ให้ตั้งคำถามว่าใครเป็นคนควบคุมห้องอยู่ และในวัฒนธรรมที่ความเร่งด่วนคือกระแส กลเม็ดที่แท้จริงคือการทำให้ผู้คนคิดว่าคุณชนะแล้วก่อนที่พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเล่นอยู่ การรับรู้เอาชนะความเป็นจริง โฆษณาออฟไลน์ โฆษณาออฟไลน์ไม่ได้เกี่ยวกับการป้อนข้อมูลที่มากเกินไป แต่เป็นการ บิดเบือนช่องว่างระหว่างความจริงและความเชื่อ สงครามจิตวิทยา ที่จะทำให้ได้รับตราประทับรับรองจากซุนวู่ คุณป้ายชื่อของคุณไว้ในที่ที่ไม่มีใครคาดคิด และทันใดนั้น คุณก็ไม่ใช่สตาร์ทอัพที่ไร้ประสิทธิภาพอีกต่อไป แต่กลายเป็นยักษ์ใหญ่ที่พวกเขามองข้ามไปในฟีดข่าว เปลี่ยนแปลงการรับรู้ มันคือศิลปะของการหลอกลวง การรับรู้คืออาวุธที่ทรงพลังที่สุดของคุณ และโฆษณาออฟไลน์คือภาพลวงตาที่ทำให้ขนาด อิทธิพล และความชอบธรรมของคุณดู... หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากทำโฆษณาแบบออฟไลน์อย่างถูกต้อง คุณจะได้เล่นระบบและความเป็นจริงของมันเอง สตาร์ทอัพที่ดีที่สุด แต่พวกเขาสร้างความยิ่งใหญ่ด้วยตัวเอง และเมื่อผู้คนตระหนักว่าทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการกระทำ บริษัทเหล่านี้ก็ได้ก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดแล้ว จะไม่รอให้ตัวเลขมาพิสูจน์ตัวเอง โฆษณา Super Bowl ของ Reddit: เมื่อเสียงกระซิบดังที่สุด ตอนนี้เป็นปี 2021 และ Reddit ตัดสินใจซื้อช่อง Super Bowl ที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการเปลี่ยนผ่านจากโฆษณาหนึ่งไปอีกโฆษณาหนึ่งมากกว่าจะเป็นโฆษณาจริง ๆ ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ในวงการโฆษณาทุ่มเงินหลายสิบล้านเหรียญให้กับโฆษณาสุดอลังการที่ผลิตเกินจริงและมีคนดังมากมาย ซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริหารระดับสูงมากกว่าฝูงชน Reddit ใช้เงิน 1 ล้านเหรียญไปกับโฆษณาที่กล้าบ้าบิ่นเพียง 5 วินาที โฆษณาที่เน้นข้อความซึ่งทำให้ผู้ชมต้องรีบหยิบรีโมตเพื่อหยุดและอ่านโฆษณาจริงๆ มันคือมีมโฆษณาแบบ "Leonardo DiCaprio sipping Champagne" ที่เท่ แปลกแยก และอัจฉริยะอย่างประหลาด นี่คือวิธีทำให้โฆษณาออฟไลน์สับสน ไม่ใช่วัดผล และไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณสำหรับ Super Bowl เปลี่ยนกิจวัตรประจำวันของพวกเขาให้กลายเป็นอสังหาริมทรัพย์ของคุณ คิดว่าป้ายโฆษณาขนาดยักษ์ในไทม์สแควร์น่าประทับใจหรือไม่? นั่นเป็นสิ่งที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ ป้ายโฆษณาอาจได้รับไลค์ใน LinkedIn (อย่างดีที่สุด) แต่จะไม่สามารถปิดการขายได้ พลังที่แท้จริงมาจากการที่ชื่อของคุณปรากฏต่อหน้าคนที่สำคัญจริงๆ ในสถานที่ที่พวกเขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ คุณเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีทางการเงินที่มุ่งเป้าไปที่นักลงทุนด้านธนาคาร เลิกใช้ป้ายโฆษณาขนาดยักษ์ในตัวเมือง แล้วติดโฆษณาบนเส้นทางรถไฟที่นำ CFO ทุกคนมาทำงาน ซึ่งอยู่ตรงหน้าสถานี Penn Station ทุกเช้า ก่อนที่พวกเขาจะได้จิบกาแฟสูตรพิเศษ พวกเขาจะเห็นแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่สามารถลืมมันได้ ตัวอย่าง: เมื่อถึงสัปดาห์ที่สาม สตาร์ทอัพของคุณจะกลายเป็นเพียงบริษัทเท่านั้น แต่เป็นองค์กรที่ด้อยโอกาสที่ใช้ชีวิตอยู่ในหัวของพวกเขาโดยไม่ต้องเสียค่าเช่า การเห็นโฆษณาเดียวกันทุกวันในสถานที่ที่พวกเขาไม่สามารถหนีออกมาได้นั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นการแทรกแซงทางจิตวิทยา ให้เวลากับมันสักหน่อย แล้วคุณจะกลายเป็นคนที่ติดหู และไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม การทำซ้ำๆ จะทำให้สมองได้รับข้อมูลใหม่ การบำบัดด้วยการเปิดรับสิ่งใหม่ๆ แต่ด้วยแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะเริ่มเชื่อว่าคุณยิ่งใหญ่กว่าที่เป็นอยู่ นี่ไม่ใช่การตลาดแบบแมส แต่มันเป็นการโฆษณาแบบ "ริกโรลลิ่ง" การล้อเลียน 101: เอาชนะคู่แข่งในพื้นที่ของตนเอง การถูกมองเห็นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องถูกมองเห็นในแบบที่ทำให้คู่แข่งของคุณรู้สึกตื่นเต้น ลองติดโฆษณาไว้หน้าสำนักงานใหญ่ของพวกเขา ทุกครั้งที่พนักงานของพวกเขาเดินผ่าน พวกเขาจะเห็นโลโก้ของคุณและสงสัยว่าทำไมคุณถึงอยู่ทุกที่ในทันใด นี่คือจุดที่สิ่งต่างๆ กลายเป็นเรื่องเล็กน้อยอย่างน่าลิ้มลอง คุณไม่ได้แค่โฆษณา แต่คุณกำลังยืนยันถึงความโดดเด่น คุณกำลังเตือนพวกเขาทุกวันว่าอาณาเขตของพวกเขาไม่ใช่ของพวกเขาอีกต่อไป : คุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ SaaS ที่จะมาทำลายคู่แข่งของคุณ คุณจะทำอย่างไร? ติดป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ไว้ตรงข้ามถนนจากออฟฟิศของพวกเขา พร้อมข้อความว่า “พร้อมสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริงหรือไม่” ตามด้วยโลโก้ของคุณ แม้จะดูไม่แยแส แต่นั่นคือประเด็นสำคัญ ทุกครั้งที่พวกเขาเข้าร่วมการประชุม ชื่อของคุณจะวนเวียนอยู่ในใจพวกเขา ตัวอย่าง เสมอ โฆษณาประเภทนี้เปรียบเสมือน “Michael Scott ประกาศล้มละลาย” โฆษณาประเภทนี้เสียงดังน่าเขินอายสำหรับพวกเขา แต่ได้ผล ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวกับที่แมวจรจัดทำเครื่องหมายอาณาเขตของมันจนทำให้สัตว์เลี้ยงของคุณคลั่ง การครอบครองอาณาเขตเป็นเรื่องพื้นฐาน ซึ่งเทียบเท่ากับการทำกุญแจรถของพวกมัน ไม่ใช่แค่ทำให้คุณถูกจับ แต่เพียงพอที่จะทำให้พวกมันตั้งคำถามถึงความปลอดภัยของตัวเอง เป็นเพื่อนบ้านที่น่ารำคาญที่เปิดเพลงดังพอเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวน แต่ก็ดังพอที่จะให้ทุกคนรู้ว่าใครเป็นเจ้านาย ต่ำกว่าระดับที่จะครอบงำ การพยายามมากเกินไปเป็นสัญญาณนีออนของความไม่มั่นใจ ข้อความมากเกินไป รายละเอียดมากเกินไป—มันเหมือนกับประวัติย่อใน Tinder ที่แย่ๆ ที่ตะโกนว่า “กรุณาปัดขวา” ไม่มีใครจำคนที่พยายามมากเกินไป พวกเขาจำคนที่พูดเพียงพอที่จะทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจได้ คุณไม่ได้มาที่นี่เพื่อให้ความรู้ใคร—คุณมาที่นี่เพื่อหลอกหลอนจิตใต้สำนึกของพวกเขา ไม่มีอะไรทำให้โฆษณาตายได้เร็วเท่ากับกลิ่นของความพยายาม ลืมทุกสิ่งทุกอย่างที่พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลองนึกภาพป้ายโฆษณาสีดำที่มีแต่ข้อความว่า "คุณสายเกินไปแล้ว" ไม่มีโลโก้ ไม่มีเว็บไซต์ ไม่มีคำแนะนำ มีเพียงเมล็ดพันธุ์เล็กๆ ของความหวาดกลัวที่ทำให้ผู้คนคิดทบทวนตัวเอง ตัวอย่าง: อย่าขายสินค้า แต่จงขายช่วงเวลาแห่งความไม่มั่นใจในตัวเอง ดังนั้นเมื่อคุณไม่ให้คำตอบกับผู้อื่น พวกเขาก็จะบังคับตัวเองให้ทำงานหนักขึ้นโดยรวบรวมเรื่องราวที่คุณไม่ได้บอกเล่าด้วยซ้ำ ความคลุมเครือเป็นกับดัก จิตใจมักแพ้ต่อ ความไม่ครบถ้วน อย่าเสียเวลาอบเค้กช็อกโกแลตกานาชสามชั้น เพราะขนมปังเกล็ดก็เพียงพอแล้ว ยิ่งแปลกก็ยิ่งเหนียวแน่น รหัส QR เป็นเหมือนกระถางต้นไม้ในโฆษณา มันจะเข้ามาครอบงำเรดาร์ WTF ของสมองคุณ เรามีความอยากทางจิตวิทยาสำหรับสิ่งแปลกๆ เพราะ เหมือนกับข้อผิดพลาดในภาพยนตร์เรื่อง Matrix ที่คุณถูกบังคับให้ตรวจสอบ แต่ เมื่อรหัส QR ปรากฏขึ้นในสถานที่ที่ไม่มีความหมายเลย การอยู่นอกสถานที่ทำให้รู้สึกสำคัญ หากคุณจะติดรหัส QR ลงบนสิ่งของใดๆ ให้แน่ใจว่าจะเทียบเท่ากับลุงเพี้ยนๆ ในงานแต่งงาน ทุกคนต่างทำเป็นไม่มอง แต่ต่างก็อยากรู้ว่าเขาจะทำอะไรต่อไป ลองนึกภาพรหัส QR ที่ติดอยู่บนผนังว่างๆ กลางล็อบบี้สำนักงานหรูหรา ไม่มีบริบท ไม่มีโลโก้ มีเพียงบรรทัดด้านล่างที่เขียนว่า "สแกนเลย... หรือไม่ก็ต้องสงสัยเสมอว่าคุณพลาดอะไรไป" นั่นเป็นระเบิดมือที่ท้าทายให้ผู้คนดึงหมุดออก มันน่ากังวลพอๆ กับการพบถุงเท้าข้างถนนที่เปล่าเปลี่ยว ตัวอย่าง: — คุณไม่อยากสนใจ แต่ตอนนี้คุณกลับกลัวมัน วางรหัส QR ไว้ที่ไหนสักแห่งที่ดูตลกจนถ้าไม่สแกนก็รู้สึกเหมือนว่าคุณกำลังพลาดเรื่องตลกจากจักรวาล เปลี่ยนความธรรมดาให้กลายเป็นความแปลกประหลาด ความคิดสุดท้าย: ยูนิคอร์นไม่ได้เกิดมาแต่ถูกสร้างขึ้น ตัวเลขตามเรื่องราว Growth Hacking ไม่ใช่แค่การขยายธุรกิจเท่านั้น ปล่อยให้คู่แข่งของคุณหมกมุ่นอยู่กับการวิเคราะห์ในขณะที่คุณสร้างตัวเองให้เป็นตำนานสมัยใหม่ เพราะ แต่ยังรวมถึงการขยายตำนานด้วย ทุกคนจำตำนานได้ก่อนที่จะจำตัวชี้วัด ลองนึกถึง สิ คุณสวมชุดยูนิคอร์นก่อนที่คุณจะมีเขาเสียอีก และถ้าคุณทำได้ถูกต้อง ผู้คนก็จะไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างภาพลักษณ์กับความเป็นจริงได้ การคอสเพลย์แบบสตาร์ตอัปดู อย่าไล่ตามการเติบโต แต่จงเขียนมันให้เกิดขึ้นจริง