Трошкови прекида није само изгубљени приход. За већину компанија, то је комбинација То је разлог зашто ЦФОс све више гледају на прекиде кроз две комплементарне сочива: и cloud spend spikes, engineering time, customer trust, and contractual fallout business risk preparedness global employee continuity. Joe Cronin, predsednik , напомиње да отпорност није само разговор о инфраструктури - посебно за глобално дистрибуиране компаније. Међународно осигурање грађана Међународно осигурање грађана "За глобалне тимове, отпорност није само инфраструктура; то су људи.Ако кључни запослени путују или живе у иностранству, континуитет зависи од планова и покривености које смањују трење када се деси нешто неочекивано", рекао је Цронин. Да би се квантификовали прекиди изван грубих процена, финансијски тимови требају То повезује инцидентне прозоре са повећаним трошковима и власништвом. cloud economics data Cloud ekonomski podaci Cloud ekonomski podaci Четири комада трошкова за одлагање времена Неисправно време је скупо јер ствара више врста губитака одједном.Практичан начин да се процени утицај је да се трошкови разбију у четири кутије: и . customer, engineering, cloud, commercial 
 
 
 
 
 Трошкови клијената укључују ризик, повраћај новца или кредите, као и позадину подршке створену када корисници не могу да заврше кључне акције.Чак и када се приход на крају опорави, ерозија поверења и повећано оптерећење подршке често трају. Инжењерски трошкови укључују сате одговора на инциденте, пребацивање контекста и клизање на путну мапу. Оутхагес повлаче тимове од планираног рада, одлажу ослобађање и стварају дуге "опоравак репове" праћења, постмортема и поновног рада. Ovi mehanizmi su vredni – pomažu u obnavljanju usluge – ali takođe mogu da stvore primetnu varijantu potrošnje tokom prozora događaja. Комерцијални трошкови укључују СЛА кредите, ескалације партнера и утицај на репутацију.СЛА кредити могу се појавити као попусти на будућим фактурама, али већи трошак је често трљање односа - партнери губе повјерење, клијенти сумњају у поузданост, а пажња лидера се скреће. ФинОпс Реалност: Инциденти су догађаји варијације Pike troškova tokom prekida nisu iznenađujuće. Povlačenje, preusmeravanje, ponašanje prekršaja i povećana telemetrija često su neophodni za vraćanje ili održavanje usluge.Kupac može samo da vidi degradisano iskustvo, ali iza scene, sistemi mogu postati znatno skuplji za rad tokom prekida. За финансијске тимове, кључ је мерење трошкова као Baseline je „normalan“ operativni trošak i performanse. Incident window je period tokom kojeg je došlo do prekida. U poređenju ova dva pomaže da se kvantifikuje povećanje potrošnje u oblaku, radne snage i komercijalni uticaj – tako da preduzeće može da nauči i investira u prave poboljšanja pouzdanosti. baseline vs. the incident window Sam Meenasian, potpredsednik prodaje i marketinga u , наглашава да је време заустављања ретко јединствена линија. USA Business Insurance Poslovno osiguranje SAD 
 
 Већина тимова цени прекиде као изгубљене приходе, али већи трошак је ефекат риппле: пропуштене обавезе, поверење купаца и унутрашњи проблем који повлачи људе из њиховог кључног посла ", рекао је Минасиан. Већина тимова цени прекиде као изгубљене приходе, али већи трошак је ефекат риппле: пропуштене обавезе, поверење купаца и унутрашњи проблем који повлачи људе из њиховог кључног посла ", рекао је Минасиан. Осигуравајуће сочива Kada kompanije razmišljaju o „riziku“, često se fokusiraju na politiku.U praksi, najveća razlika je spremnost: ko poseduje šta, šta se dokumentira i koliko brzo preduzeće može da stabilizuje poslovanje kada se nešto pokvari. Poslovna spremnost Jasno vlasništvo, plan reagovanja na incidente i dosledna dokumentacija smanjuju zbunjenost i skraćuju vreme oporavka – naročito kada su uključeni dobavljači, ugovori i obaveze o usluzi. „Kada dođe do incidenta, važna je spremnost.Jasno vlasništvo, dokumentiran plan i čista evidencija o tome šta se dogodilo mogu napraviti razliku između brzog oporavka i dugog, skupog nereda“, rekao je Meenasian. Kontinuitet zaposlenih u svetu За дистрибуиране компаније, отпорност такође зависи од доступности људи. Временске зоне су један изазов, док путовања и међународни задаци додају још један.Ако је кључни запослени у иностранству - путује за рад или живи у иностранству - неочекивани поремећаји могу их уклонити из ротације и спорог напора одговора. Међународно осигурање грађана подржава овај слој "континуитета људи" са решењима као што су међународно здравствено осигурање, осигурање исељеника, путно осигурање, међународно животно осигурање и корпоративна покривеност групе за глобалне запослене - помажући компанијама да смање трење када запосленима треба подршка преко граница. "Компаније граде отпуштање у системе; такође би требало да га граде у својој радној снази. глобална покривеност запослених и јасни планови ескалације помажу тимовима да остану оперативни чак и када је неко изненада недоступан", рекао је Цронин. Мини модел + контролна листа Једноставан начин за процену трошкова заустављања је: Downtime Cost = (SLA credits or lost revenue) + (support load) + (engineering hours × loaded rate) + (incremental cloud spend during the incident window) + (churn risk proxy). Downtime cost checklist: 
 
 
 
 
 
 Дефинишите прозоре инцидента и означите трошкове повезане са инцидентом Поставите нивое озбиљности, јасне власнике и пут комуникације Централизовати рунбооке и тестирати приступ квартално Изградите покривеност после сунца и резервне копије за путнике / исељенике Покрените постмортеме који производе најмање једно мерено побољшање Затварање мисли Поузданост кошта новац, а инциденти коштају више.Најотпорније компаније не само да се надају да се прекиди неће догодити – они За модерне ЦФО-е, то значи третирати дисциплину потрошње у облаку и континуитет људи као део истог стека ризика: циљ није савршенство, већ брз опоравак - и мање скупих изненађења. measure impact, reduce variance, and invest where it moves the needle 
 
 Ova priča je objavljena pod HackerNoon’s Business Blogging Program. Ova priča je objavljena pod HackerNoon’s Business Blogging Program. Ова прича је објављена под HackerNoon's . Program poslovnog blogovanja Program poslovnog blogovanja Program poslovnog blogovanja

The is an opinion piece based on the author’s POV and does not necessarily reflect the views of HackerNoon.

Овај аудио је произведен на оригиналном језику приче!

Скривени трошак прекида: ФинОпс и осигурање перспективе

About Author

КОМЕНТАРИ

ХАНГ ТАГС

ОВАЈ ЧЛАНАК ЈЕ ПРЕДСТАВЉЕН У

Related Stories

Leadership Success Story: Srinath Muralinathan's Transformative Projects at Amazon

Sravana Kumar Reddy Yeruva’s Fusion Transformation Sets a New Standard in ERP Excellence

Building the Cloud Future: Sreedevi Velagala's Trek in AWS Architecture

Building a website with React and Bulma

Leadership Success Story: Srinath Muralinathan's Transformative Projects at Amazon

Sravana Kumar Reddy Yeruva’s Fusion Transformation Sets a New Standard in ERP Excellence

Building the Cloud Future: Sreedevi Velagala's Trek in AWS Architecture

Building a website with React and Bulma

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps