Корпоративная добыча съедает все. Технологическая монополия нас уничтожает. Модель стартапа-единорога сломана. Нам нужна экономика, которая поддерживает коллективное процветание.
Стратегия Starbucks заключалась в повсеместной воспроизводимости. В глобальном масштабе вы можете зайти в Starbucks и получить практически один и тот же продукт, где бы вы ни находились. Starbucks действительно адаптирует некоторые блюда к местной культуре, добавляя пункты меню, эксклюзивные для определенного места и палитры. Но бизнес-модель — это копирование и вставка. А Starbucks присутствует повсюду, в какой-то момент стремясь быть видимой из каждого окна офиса в таких городах, как Нью-Йорк или их дом в Сиэтле. Не имеет значения, кто работает за прилавком или какие местные обжарщики зерен занимаются бизнесом, Starbucks будет производить одну и ту же чашку кофе и хранить на полке одни и те же предварительно обжаренные зерна.
Это контрастирует с местной кофейней, которая обжаривает собственные зерна, полученные с нескольких семейных ферм в Гватемале. Человек, работающий за стойкой, имеет большое значение не только из-за его навыков бариста, но и как источник местных новостей и сплетен. Эта кофейня может сотрудничать с местной пекарней или добавить в меню пункт, названный в честь одного из их постоянных клиентов. Несмотря на то, что эта экономика по-прежнему связана с глобальными сетями обмена, она является экономикой специфичности. Они зависят от своих конкретных отношений и существуют только в своем контексте.
Но местные кофейни — это закономерность, глобальное явление. В совокупности они имеют
Экономия специфичности делает сообщества богаче. Вместо того, чтобы извлекать богатство для глобальных корпораций, более локальные, «неэффективные» потоки обмена возвращаются во взаимные отношения, которые необходимы этим экономикам. Они также делают сообщества богаче в том смысле, что увеличивают такие нематериальные ценности, как качество и уникальность, одновременно укрепляя социальные отношения, необходимые для устойчивости.
Вот список нескольких примеров, разделяющих экономику копирования-вставки и экономику специфичности.
Когда Анна Цинг рассказывает о сетях охотников за грибами мацутакэ в
Когда я думаю о сельскохозяйственном методе «трех сестер» коренных народов, когда сажают кукурузу, фасоль и тыкву вместе, чтобы они сбалансировали питательные вещества почвы и увеличили урожайность, я вижу в этом экономику специфичности. Этот метод не работает для промышленного сельского хозяйства, поскольку промышленное сельское хозяйство масштабируется за счет автоматизации, сводящей к минимуму трудозатраты. Но трех сестер придется собирать вручную. Качество и трудоемкость — неразрывная пара. Хотя необходимость нанимать больше рабочей силы может быть «неэффективной», с социальной точки зрения мы видим преимущества высококачественных и малоотходных производств, которые создают рабочие места. На самом деле это просто другой тип эффективности, настроенный на другие цели.
Когда я думаю о
Отдельные предприятия и действующие лица уникальны и весьма специфичны. Они незаменимы и неважны сами по себе. Но поскольку они находятся в сетях взаимной поддержки, они сильны.
Экономика копирования и вставки распространяется за счет капитала, враждебных поглощений и доминирования на рынке.
Экономика специфичности распространилась через культуру. Это образцы без рецепта.
Ну, я думал о
Какова экономика уютной сети? Многим учреждениям, таким как Signal, приходится полагаться на пожертвования и государственное финансирование. Это одна модель, но нам нужно больше. И я рассматриваю экономию специфичности как одну линзу, через которую можно найти решения.
SAAS — это одна из моделей, которая может радикально изменить свою нынешнюю форму. Что, если бы мы платили командам разработчиков за добавление пользовательских функций в программное обеспечение с открытым исходным кодом? Это открыло бы прямую линию между потребностями пользователей и разработкой программного обеспечения. Это также обеспечивает более прямой поток финансирования для тех, кто поддерживает основные строительные блоки наших сетей (и да, я имею в виду
Кроме того, по мере того, как мы начинаем видеть больше однорангового программного обеспечения, которое может обеспечить межсетевое взаимодействие без серверов, модель SAAS необходимо будет адаптировать.
Точно так же нам нужно больше веб-дизайнеров и меньше сайтов Wix. Нам нужно больше приложений, созданных для местного управления поселками, уменьшения количества пищевых отходов и гражданской науки. Приложения B2B — это возможность индивидуального решения существующих проблем. Подход к разработке как к настройке программного обеспечения с открытым исходным кодом снижает накладные расходы, одновременно создавая более подходящие для конкретных целей приложения и создавая процветающую индустрию разработчиков. Не все должно быть стартапом-единорогом, который продается тем же монополиям, захватившим остальной интернет.
И я верю, что технологии способны помочь экономике специфичности конкурировать с экономикой копипаста. Когда я говорю о сетях взаимной поддержки, я осознаю, что эти сети всегда ограничены коммуникативными трудностями, временем, необходимым для транспортировки товаров, и объемом информации в системе о потребностях каждого из различных предприятий.
У Amazon может быть сверхточная и гибкая дистрибьюторская сеть, которая позволит вам получать посылки на следующий день, поскольку они централизованно контролируют всю информацию о своем бизнесе. Пока я пишу, я наблюдаю, как парень из UPS выгружает шесть посылок с логотипами Amazon, которые он доставляет по моему кварталу. У каждой из этих посылок есть номер отслеживания, который будет сканироваться по мере доставки; их фотографии будут загружены и прикреплены к этому номеру; и электронные письма будут отправлены клиентам. Информационные системы складирования Amazon позволяют им точно знать, что находится на полке в любой момент, координируя самую быструю и эффективную доставку тысяч и тысяч продуктов. Почему эти посылки были доставлены службой UPS, хотя вчера по кварталу проезжал фургон бренда Amazon?
Вместо центральной информационной системы, позволяющей функционировать Amazon, представьте себе информационные инструменты, которые помогают участникам специфичной экономики координировать свои действия как на местном, так и на глобальном масштабе. Если ферма вдруг не сможет поставить салат ромэн в ресторан, с которым у нее заключен контракт, какие еще фермы смогут выполнить заказ в последнюю минуту? Как выбросы углерода в рамках конкретного проекта развития влияют на глобальный климат?
Существует ряд технологий, которые обеспечивают такую гибкость и доступность данных без перехода к добывающим системам, которые требуют единообразия и не могут справиться с уникальностью этих локальных сетей и конкретных экономических отношений.
Особая благодарность моим коллегам Камиле Ханаде, Джароду Хольцу и Полю д'Оусту за их ценные обзоры и помощь в оформлении статьи. Все ошибки и мнения остаются моими собственными.