Развенчание 5 распространенных мифов о коммуникациях Web3

Рынок криптовалют выходит из жесткого медвежьего рынка, когда мы вступаем в 2024 год, с ошеломляющим увеличением на 90% с минимума 2023 года общая рыночная капитализация до 1,7 триллиона долларов, а стоимость Биткойна выросла более чем вдвое с 16 тысяч долларов в январе 2023 года до более чем 73 тыс. долларов США в марте 2024 года. Этот всплеск обусловлен такими ключевыми факторами, как одобрение спотового биткойн-ETF, расширение институционального участия и разработки в таких областях, как токенизированные активы реального мира (RWA), модульность, доказательства с нулевым разглашением, искусственный интеллект и децентрализованная физическая инфраструктура. (DePIN) интеграция.

Ожидается, что в такой динамичной среде с появлением новых участников и фондов проектам, приложениям и экосистемам станет все сложнее выделиться среди растущего медиа-шума. Чтобы преодолеть это препятствие, установление сильного присутствия в СМИ становится первостепенным не только для видимости, но и для борьбы с негативным восприятием, связанным с Web3 и криптовалютой.

Для директоров по маркетингу, менеджеров по связям с общественностью и маркетологов настало время создать планы коммуникаций, которые помогут преодолеть шум и укрепить доверие в постоянно меняющемся мире Web3. Развенчание PR-мифов – первый шаг к формированию эффективных PR-стратегий. Начнем с развенчания этих заблуждений.

Миф 1: Нам не нужен план коммуникаций… пока

В конкурентной среде разработки проектов стратегическое планирование имеет первостепенное значение для поддержания роста. Хорошо продуманная коммуникационная стратегия обеспечивает ясность и прозрачность взаимодействия с сообществом, позволяя проектам лучше контролировать свои повествования. Ярким примером является Образовательный фонд DeFi, инициированный Uniswap, который столкнулся со значительной негативной реакцией после решения сообщества о финансировании. Несмотря на выделение миллионов из своей казны для использования в течение пяти лет, разногласия возникли, когда это было выяснилось, что почти половина средств освоена. внезапно. Это вызвало широкую критику, ставящую под сомнение честность фонда. Однако, последующее разъяснение выявило стратегическую диверсификацию двигаться в условиях нормативной неопределенности.

Отсутствие надлежащего плана распространения информации привело к тому, что Образовательный фонд DeFi получил негативное внимание из-за важного решения для долгосрочной устойчивости Фонда. Этот эпизод подчеркивает важность эффективных коммуникационных планов для управления восприятием сообщества и предотвращения недопонимания.

Факт: План коммуникаций является обязательным.

Эффективное общение – это не просто передача информации; речь идет о создании повествования, которое находит отклик у аудитории, вызывает интерес и способствует формированию чувства общности вокруг проекта. Более того, время объявления также имеет решающее значение для создания положительного импульса для запуска проекта.

Миф 2: Технология будет говорить сама за себя

Хотя передовые технологии жизненно важны, опора исключительно на их достоинства может создать проблемы при общении с более широкой аудиторией. В конкурентной и быстро развивающейся индустрии Web3 новые термины и технологические предложения создаются очень быстро, из-за чего пользователям становится трудно идти в ногу с последними тенденциями. Хороший коммуникационный план может помочь не только упростить сложную технологию для охвата более широкой аудитории, но также помочь дифференцировать проекты, создавая для них нишу в средствах массовой информации.

В качестве примера, хоть и интересный проект, = ноль; Фундамент имеет очень технический продукт, что затрудняет его понимание массами. Следовательно, = ноль; PR-стратегия Фонда была специально нацелена на журналистов, уже имеющих знания о технологии ZK, чтобы познакомить их с проектом и его работой. Это помогло преодолеть проблему видимости проекта, из-за которой =nil; Фонд в конечном итоге стал «Криптовалютный проект CoinDesk, за которым стоит следить».

Факт: Планы коммуникаций позволяют технологиям говорить за себя.

Успешные проекты, такие как =nil; Фонд демонстрирует симбиотическую связь между передовыми технологиями и искусной коммуникационной стратегией. В динамичной среде Web3, где доверие имеет первостепенное значение, хорошо продуманная коммуникационная стратегия может значительно повысить репутацию проекта и доверие сообщества. В конечном счете, технологии имеют первостепенное значение, однако без сильной коммуникационной стратегии они не смогут привлечь того внимания, которого заслуживают.

Миф 3: Платному контенту и спонсорству мероприятий уделяется одинаковое внимание

Истории на первых страницах, полученные благодаря усилиям, имеют большую и более правдивую ценность, чем платные кампании в СМИ. Кинбейс Платная кампания Трампа в Washington Post является ярким примером того, как такие кампании приносят больше вреда, чем пользы. Кампания включала рекламу в The Washington Post и на X, призывающую пользователей криптовалюты взаимодействовать со своими представителями в Конгрессе и выступающую за принятие законодательства, благоприятного для криптоиндустрии. Эта кампания получила негативная реакция широкой публики и имело еще более неприятные последствия, когда The Washington Post одновременно опубликовала статью с заголовком « Криптоскептики дают отпор публичному лоббированию индустрии . "

Напротив, истории типа « Создание CZ Binance: эксклюзивный взгляд на силы, которые сформировали самого влиятельного основателя криптовалюты в Fortune и Человек, стоящий за Эфириумом, обеспокоен будущим криптовалюты », с участием Виталика Бутерина в журнале TIME, имеет большее влияние, чем платный контент, о чем свидетельствуют такие показатели, как характеристика Виталика в журнале Time. ретвитнули более четырехсот раз в твиттере . Такие подлинные произведения исторически успешны в естественном внушении большего доверия и авторитета у аудитории.

Факт: Платный контент и спонсорство мероприятий не равнозначны положительному вниманию.

Эти примеры подчеркивают значение заработанных средств массовой информации и неотъемлемое доверие, связанное с независимо проводимым анализом, которое выглядит более искренним и аутентичным в отличие от усилий, основанных исключительно на платных рекламных усилиях.

Миф 4: Мы можем использовать ИИ только для пиара и маркетинга

Контент, генерируемый искусственным интеллектом, создается быстро. Однако ему не хватает качеств, присущих созданию успешных медиа-нарративов, которые вызывают отклик у целевой аудитории. Использование искусственного интеллекта для создания контента сопряжено с многочисленными проблемами: от проблем конфиденциальности и отсутствия человеческого участия до увеличения вероятности неточностей. Более того, контент ИИ подвержен возникновению предвзятых мнений на основе данных, используемых для обучения самой модели. ИИ просто не способен обеспечить ту ценность, которую могут обеспечить команды по связям с общественностью и маркетингу. Специалисты по связям с общественностью умеют становиться продолжением своих клиентов Web3, тщательно подбирая повествования в СМИ, основанные на тонкостях отрасли.

Ниже приводится созданный искусственным интеллектом твит для EthDenver2024 и проект команды Twitter после YAP для EthDenver, где вы можете увидеть некоторые присущие проблемы:

«🚀 Захватывающие новости! EthDenver 2024 уже не за горами! Отметьте в своих календарях это эпическое событие Ethereum, где новаторы, разработчики и криптоэнтузиасты собираются вместе, чтобы формировать будущее блокчейна. Следите за обновлениями и будьте готовы погрузиться в мир блокчейна. мир децентрализованных возможностей 🔗💡 #EthDenver2024 #Blockchain #Ethereum».

Этот твит, созданный искусственным интеллектом, выглядит расплывчатым и лишенным существенных подробностей о событии, таких как дата, имена основных докладчиков и индивидуальный подход с четким призывом к действию.

Факт: ИИ сам по себе не может быть использован для пиара и маркетинга.

Специалисты по связям с общественностью обладают глубоким пониманием проекта и, формируя прочные отношения с руководителями, могут формировать интеллектуальный лидерский контент, который находит отклик как у аудитории, так и у команды проекта. Такие реляционные и нюансированные аспекты, которые составляют основу эффективного общения, не могут быть воспроизведены ИИ, что также вызывает этические/юридические проблемы.

Миф 5: Маркетинг и PR — одно и то же

Маркетинговые практики включают продвижение продуктов, услуг и инициатив через такие каналы, как социальные сети, при этом Crypto X является предпочтительной платформой для отрасли. Например, Coinbase Летний фестиваль Onchain было месячное мероприятие, посвященное запуску Base. Coca-Cola вместе с различными крипто-организациями, художниками и влиятельными лицами выпустила эксклюзивные NFT с цифровым искусством на Base . Эта кампания использовала возможности социальных сетей, что привело к более чем 700 000 NFT чеканятся более чем 268 000 уникальными кошельками в месяц , что сделало эту кампанию одной из самых знаковых маркетинговых кампаний в отрасли.

С другой стороны, PR фокусируется на установлении и поддержании позитивных отношений между компанией, ее сообществом и средствами массовой информации, что оказывается более длительным процессом. CZ, бывший генеральный директор Binance, за время своего пребывания в должности продемонстрировал лучшие практики PR. Binance продемонстрировала силу последовательного и активного участия в Web3, о чем свидетельствует ее быстрая и эффективная реакция на новости о иск SEC Ранее в этом году. Binance оперативно подтвердила подачу заявки, подтвердила ее подлинность и предоставила четкое описание предстоящих изменений, которые повлияют на платформу. Такой проактивный подход успокоил пользователей и предотвратил массовый исход. Binance ранее преуспел в использовании взаимодействия для решения проблем, например, когда FTX попал под пристальное внимание в прошлом году. Даже после того, как CZ ушел в отставку, его сообщество, общественность и пользователи по-прежнему высоко ценили его и скучали по нему.

Факт: Маркетинг и PR — НЕ одно и то же.

Маркетинг относится к продвижению продуктов, услуг и инициатив, тогда как PR относится к созданию канала связи между бизнесом, пользовательской базой и средствами массовой информации. Обе эти практики являются неотъемлемой частью успешного внедрения сильной коммуникационной сети, необходимой для целостной устойчивости бизнеса.

Развенчание этих пиар-мифов подчеркивает решающую роль надежного коммуникационного плана в формировании повествования о проекте Web3. Такой план повышает эффективность ваших стратегий и способствует укреплению чувства общности среди пользователей. От устранения технического жаргона до создания подлинного доверия и добавления человеческого подхода — хорошо продуманный PR-план необходим для создания всестороннего, аутентичного публичного имиджа вашего бизнеса.