Làm sáng tỏ 5 lầm tưởng phổ biến về truyền thông Web3

Thị trường tiền điện tử đang nổi lên từ một thị trường gấu khó khăn khi chúng ta bước sang năm 2024, với mức tăng đáng kinh ngạc 90% từ mức thấp nhất năm 2023 trong tổng vốn hóa thị trường lên 1,7 nghìn tỷ USD và giá trị của Bitcoin đã tăng hơn gấp đôi từ 16 nghìn USD vào tháng 1 năm 2023 lên hơn 73 nghìn đô la vào tháng 3 năm 2024. Sự gia tăng này được hỗ trợ bởi các yếu tố chính như phê duyệt Spot Bitcoin ETF, sự tham gia ngày càng tăng của tổ chức và sự phát triển trong các lĩnh vực như Tài sản thế giới thực được mã hóa (RWA), tính mô-đun, bằng chứng không có kiến thức, AI và Cơ sở hạ tầng vật lý phi tập trung (DePIN) tích hợp.

Trong bối cảnh năng động như vậy với sự xuất hiện của những người tham gia và quỹ mới, dự kiến sẽ ngày càng trở nên thách thức đối với các dự án, ứng dụng và hệ sinh thái để tạo ra sự khác biệt giữa sự ồn ào của phương tiện truyền thông ngày càng tăng. Để vượt qua trở ngại này, việc thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ trên các phương tiện truyền thông trở thành điều tối quan trọng không chỉ vì khả năng hiển thị mà còn để chống lại những nhận thức tiêu cực liên quan đến Web3 và tiền điện tử.

Đối với các CMO, người quản lý truyền thông và nhà tiếp thị, giờ là lúc tạo ra các kế hoạch truyền thông giúp loại bỏ những ồn ào và tạo dựng niềm tin vào thế giới luôn thay đổi của Web3. Xóa bỏ những huyền thoại về PR là bước đầu tiên trong việc hình thành các chiến lược PR hiệu quả. Hãy bắt đầu bằng cách vạch trần những quan niệm sai lầm này.

Chuyện hoang đường 1: Chúng ta chưa cần một kế hoạch truyền thông…

Trong bối cảnh cạnh tranh của việc phát triển dự án, việc hoạch định chiến lược là điều tối quan trọng để duy trì tăng trưởng. Chiến lược truyền thông toàn diện đảm bảo sự rõ ràng và minh bạch trong sự tham gia của cộng đồng, cho phép các dự án kiểm soát tốt hơn câu chuyện của họ. Một ví dụ đáng chú ý là Quỹ Giáo dục DeFi do Uniswap khởi xướng, đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội sau quyết định tài trợ của cộng đồng. Mặc dù đã phân bổ hàng triệu USD từ kho bạc để sử dụng trong 5 năm nhưng vẫn xảy ra tranh cãi khi tiết lộ gần một nửa số tiền đã được giải ngân đột nhiên. Điều này đã gây ra sự chỉ trích rộng rãi, đặt câu hỏi về tính liêm chính của quỹ. Tuy nhiên, việc làm rõ sau đó cho thấy sự đa dạng hóa chiến lược di chuyển trong bối cảnh không chắc chắn về quy định.

Việc thiếu một kế hoạch phổ biến thông tin phù hợp đã khiến Quỹ Giáo dục DeFi nhận được sự chú ý tiêu cực vì một quyết định quan trọng đối với sự bền vững lâu dài của Quỹ. Phần này nhấn mạnh tầm quan trọng của các kế hoạch truyền thông hiệu quả trong việc định hướng nhận thức của cộng đồng và ngăn chặn những hiểu lầm.

Sự thật: Kế hoạch truyền thông là điều bắt buộc

Giao tiếp hiệu quả không chỉ là truyền tải thông tin; đó là việc tạo ra một câu chuyện gây được tiếng vang với khán giả, tạo ra sự quan tâm và nuôi dưỡng ý thức cộng đồng xung quanh dự án. Hơn nữa, thời điểm công bố cũng rất quan trọng trong việc tạo động lực tích cực cho việc khởi động dự án.

Chuyện lầm tưởng 2: Công nghệ sẽ tự nói lên điều đó

Mặc dù công nghệ tiên tiến là rất quan trọng nhưng việc chỉ dựa vào giá trị của nó có thể tạo ra những thách thức khi giao tiếp với nhiều đối tượng hơn. Trong ngành công nghiệp Web3 có nhịp độ nhanh và cạnh tranh, các thuật ngữ và dịch vụ công nghệ mới được tạo ra rất nhanh chóng, khiến người dùng khó theo kịp các xu hướng mới nhất. Một kế hoạch truyền thông mạnh mẽ không chỉ có thể giúp đơn giản hóa công nghệ phức tạp để tiếp cận đối tượng rộng hơn mà còn có thể giúp phân biệt các dự án, tạo ra một không gian thích hợp cho chúng trên phương tiện truyền thông.

Ví dụ, mặc dù là một dự án thú vị, = không; Sự thành lập có một sản phẩm rất kỹ thuật, khiến đại chúng khó hiểu. Do đó, =nil; Chiến lược PR của Foundation đặc biệt nhắm đến các nhà báo có kiến thức sẵn có về công nghệ ZK để giới thiệu cho họ về dự án và công việc của dự án. Điều này đã giúp vượt qua rào cản về khả năng hiển thị của dự án, nhờ đó =nil; Quỹ cuối cùng đã trở thành 'Dự án tiền điện tử đáng xem' của CoinDesk.

Sự thật: Các kế hoạch truyền thông cho phép công nghệ tự lên tiếng

Các dự án thành công như =nil; Tổ chức chứng minh mối quan hệ cộng sinh giữa công nghệ tiên tiến và chiến lược truyền thông lão luyện. Trong bối cảnh Web3 năng động, nơi niềm tin là vô cùng quan trọng, một chiến lược truyền thông được xây dựng tốt có thể nâng cao đáng kể danh tiếng của dự án và niềm tin của cộng đồng. Cuối cùng, công nghệ là tối quan trọng, tuy nhiên nếu không có chiến lược truyền thông mạnh mẽ thì nó không thể thu hút được sự chú ý xứng đáng.

Chuyện lầm tưởng 3: Nội dung trả phí và tài trợ sự kiện được quan tâm như nhau

Những câu chuyện trên trang nhất kiếm được nhờ nỗ lực có giá trị lớn hơn và chân thực hơn các chiến dịch truyền thông trả phí. Coinbase Chiến dịch trả phí của tờ Washington Post là một ví dụ rõ ràng về việc những chiến dịch như vậy gây hại nhiều hơn là có lợi. Chiến dịch bao gồm các quảng cáo trên The Washington Post và trên X, khuyến khích người dùng tiền điện tử tương tác với các đại diện quốc hội của họ và ủng hộ việc thông qua luật có lợi cho ngành công nghiệp tiền điện tử. Chiến dịch này đã nhận được phản ứng tiêu cực từ công chúng và còn phản tác dụng hơn nữa khi The Washington Post đồng thời đăng một câu chuyện mang tiêu đề " Những người hoài nghi về tiền điện tử phản đối nỗ lực vận động hành lang công khai của ngành . "

Ngược lại, những câu chuyện như " Quá trình hình thành CZ của Binance: Một cái nhìn độc quyền về các thế lực đã hình thành nên người sáng lập quyền lực nhất của tiền điện tử r" trong Fortune và " Người đứng sau Ethereum đang lo lắng về tương lai của tiền điện tử " có sự góp mặt của Vitalik Buterin trên tạp chí TIME, có ảnh hưởng lớn hơn nội dung trả phí, thể hiện rõ qua các số liệu như tính năng của Vitalik trên Time được tweet lại hơn bốn trăm lần trên twitter . Những tác phẩm chân thực như vậy về mặt lịch sử đã thành công trong việc tạo dựng được niềm tin và sự tín nhiệm lớn hơn đối với khán giả một cách tự nhiên.

Sự thật: Nội dung trả phí và tài trợ sự kiện không bằng sự chú ý tích cực

Những ví dụ này nêu bật tầm quan trọng của phương tiện truyền thông kiếm được và sự tin cậy vốn có liên quan đến các phân tích được tiến hành độc lập, có vẻ xác thực và xác thực hơn so với những nỗ lực chỉ được thúc đẩy bởi những nỗ lực quảng cáo phải trả tiền.

Chuyện lầm tưởng 4: Chúng ta chỉ có thể sử dụng AI cho PR và tiếp thị

Nội dung do AI tạo ra được sản xuất nhanh chóng. Tuy nhiên, nó thiếu những phẩm chất vốn có trong việc tạo ra những câu chuyện thành công trên phương tiện truyền thông, gây được thiện cảm với khán giả mục tiêu. Việc sử dụng AI để tạo nội dung đặt ra nhiều thách thức, từ những lo ngại về quyền riêng tư và thiếu sự tiếp xúc của con người cho đến khả năng sai sót ngày càng tăng. Hơn nữa, nội dung AI dễ tạo ra những ý kiến thiên vị dựa trên dữ liệu được sử dụng để đào tạo chính mô hình đó. Đơn giản là AI không thể cung cấp giá trị mà nhóm PR và tiếp thị có thể cung cấp. Các chuyên gia PR rất thành thạo trong việc trở thành phần mở rộng của khách hàng Web3 của họ, quản lý cẩn thận các câu chuyện truyền thông dựa trên thông tin chi tiết về ngành.

Sau đây là tweet do AI tạo cho EthDenver2024 và bản nháp của nhóm hậu YAP trên Twitter cho EthDenver, nơi bạn có thể thấy một số vấn đề cố hữu:

"🚀 Tin thú vị! EthDenver 2024 sắp diễn ra! Hãy đánh dấu lịch của bạn cho sự kiện Ethereum hoành tráng này, nơi các nhà đổi mới, nhà phát triển và những người đam mê tiền điện tử cùng nhau định hình tương lai của blockchain. Hãy theo dõi các bản cập nhật và sẵn sàng đi sâu vào thế giới của những khả năng phi tập trung 🔗💡 #EthDenver2024 #Blockchain #Ethereum".

Dòng tweet do AI tạo này có vẻ mơ hồ và thiếu các chi tiết sự kiện cần thiết, chẳng hạn như ngày, tên của người phát biểu chính và dấu ấn cá nhân kèm theo lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Sự thật: Một mình AI không thể được sử dụng cho PR và tiếp thị

Các chuyên gia PR có hiểu biết sâu sắc về dự án và bằng cách hình thành mối quan hệ bền chặt với các giám đốc điều hành, có thể định hình nội dung lãnh đạo tư tưởng gây được tiếng vang với khán giả cũng như nhóm dự án. Các khía cạnh quan hệ và sắc thái như vậy, vốn tạo thành nền tảng của giao tiếp hiệu quả, không thể được sao chép bằng AI, điều này cũng gây ra những lo ngại về đạo đức/pháp lý.

Lầm tưởng 5: Marketing và PR là một

Hoạt động tiếp thị liên quan đến việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và sáng kiến thông qua các kênh như mạng xã hội, trong đó Crypto X là nền tảng được ưa thích trong ngành. Ví dụ: Coinbase Lễ hội mùa hè trên chuỗi là sự kiện ra mắt kéo dài một tháng nhằm kỷ niệm sự ra mắt của Base. Coca-Cola, cùng với nhiều tổ chức, nghệ sĩ và người có ảnh hưởng trong lĩnh vực tiền điện tử, đã phát hành NFT nghệ thuật kỹ thuật số độc quyền trên Base . Chiến dịch này đã tận dụng sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội, dẫn đến hơn 700.000 NFT được tạo ra bởi hơn 268.000 ví duy nhất trong một tháng , khiến nó trở thành một trong những chiến dịch tiếp thị mang tính biểu tượng nhất trong lĩnh vực này.

Mặt khác, PR tập trung vào việc thiết lập và duy trì các mối quan hệ tích cực giữa công ty, cộng đồng và giới truyền thông, chứng tỏ đây là một quá trình lâu dài hơn. CZ, cựu CEO của Binance, là ví dụ điển hình về các phương pháp PR tốt nhất trong nhiệm kỳ của mình. Binance đã chứng minh sức mạnh của sự tham gia tích cực và nhất quán vào Web3, như đã thấy khi họ phản hồi nhanh chóng và hiệu quả trước tin tức về vụ kiện của SEC đầu năm nay. Binance đã nhanh chóng thừa nhận việc nộp đơn, xác nhận tính xác thực của nó và cung cấp một phác thảo rõ ràng về những thay đổi sắp tới sẽ ảnh hưởng đến nền tảng. Cách tiếp cận chủ động này đã trấn an người dùng và ngăn chặn một cuộc di cư hàng loạt. Binance trước đây đã rất xuất sắc trong việc tận dụng sự tương tác để vượt qua các thách thức, chẳng hạn như khi nào FTX phải đối mặt với sự giám sát năm ngoái. Ngay cả sau khi CZ từ chức, anh vẫn được cộng đồng, công chúng và người dùng đánh giá cao và nhớ đến.

Sự thật: Tiếp thị và PR KHÔNG giống nhau

Tiếp thị đề cập đến việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và sáng kiến, trong khi PR đề cập đến việc tạo ra một kênh liên lạc giữa doanh nghiệp, cơ sở người dùng và giới truyền thông. Cả hai hoạt động này đều không thể thiếu để triển khai thành công một mạng lưới truyền thông mạnh mẽ cần thiết cho sự bền vững toàn diện của một doanh nghiệp.

Việc vạch trần những lầm tưởng về PR này nêu bật vai trò quan trọng của một kế hoạch truyền thông hiệu quả trong việc định hình câu chuyện của dự án Web3. Kế hoạch như vậy sẽ nâng cao tính hiệu quả của các chiến lược của bạn và nuôi dưỡng ý thức cộng đồng mạnh mẽ giữa những người dùng. Từ việc phá vỡ các thuật ngữ kỹ thuật đến tạo niềm tin thực sự và tăng thêm nét con người, một kế hoạch PR được xây dựng tốt là điều bắt buộc để tạo ra một hình ảnh công khai, toàn diện và chân thực cho doanh nghiệp của bạn.