Какое приложение лучше всего подходит для отслеживания онлайн-репутации?

Давайте перейдем к делу: в мире программного обеспечения как услуги цифры просто ошеломляют. Statista утверждает, что к концу 2023 года мы говорим о рынке в 258,60 миллиарда долларов, а среднегодовой темп роста составит 7,69% до 2028 года, что дает нам ошеломляющие 374,50 миллиарда долларов. Так что да, он большой и становится больше. Но сегодня мы здесь не для того, чтобы подводить цифры; Мы здесь, чтобы показать вам самый удобный инструмент во вселенной SaaS, предназначенный для компаний, которые хотят улучшить свою игру в цифровом маркетинге.

Представьте себе, что у вас в кармане целая команда, призванная достичь ваших самых смелых стратегических целей. Эти пять мощных игроков — ваши ведомые 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Теперь вы можете спросить: «Кто эти мистические цифровые чемпионы?»

Менеджер упоминаний №1 . Это приложение прочесывает обширные просторы Интернета, чтобы следить за тем, что цифровая мельница сплетен говорит о вашем бренде.

Менеджер по отзывам № 2. Будьте в курсе множества отзывов клиентов о ваших продуктах и услугах.

#3 Кризисный менеджер: Это похоже на супергеройскую систему предупреждения, пресекающую репутационные кризисы в зародыше еще до того, как они успеют поднять свою уродливую голову.

#4 Менеджер репутации: когда начинают собираться темные тучи негативного контента, это приложение ворвется и законно стирает их, гарантируя, что ваша репутация останется безупречно чистой.

#5 Личный помощник: ожидайте, что сокровищница подробных отчетов будет у вас под рукой, когда и где бы они вам ни потребовались.

Приложение Reputation House меняет правила игры в мире бизнес-технологий. Пришло время и вам присоединиться к этому вагону. Мониторинг, анализ, выработка стратегии, реагирование — все это упаковано в одно мощное приложение.

Но теперь, когда мы закончили с маркетинговой болтовней, давайте углубимся в подробности.

Приложение Reputation House — это больше, чем просто дым и зеркала; это мощный инструмент анализа данных, встроенный прямо в приложение. Это ваше секретное оружие для управления и решения вопросов, связанных с репутацией. Эта система не только накапливает данные и обрабатывает цифры, но и составляет план действий по формированию вашей будущей репутации. Кроме того, он всегда начеку и готов дать рекомендации о том, как исправить кризис или воспользоваться волной в свою пользу.

Главный экран приложения — это ваш путь к различным проектам. Хотите ли вы следить за собой, своими конкурентами или чем-то еще, все это на одной удобной платформе. Удобная боковая панель позволяет переключаться между проектами, обращаться в службу поддержки или запускать новый проект. Когда вы настраиваете новый проект, вы вводите детали проекта, такие как его имя, ссылку или описание, и выбираете, за чем вы следите, будь то личный бренд или что-то еще. Затем приложение переместит вас в центр мониторинга.

Первый экран, названный «Сводка», показывает краткий обзор общей атмосферы, демонстрируя как любовь, так и ненависть, а также краткие обзоры и некоторые пикантные идеи.

С левой стороны отображается «Уровень защиты», выраженный в процентах. На данный момент это немного похоже на обучаемый ИИ, но вы можете настроить его вручную, подключив различные сервисы Reputation House по своему вкусу.

Приложение также может похвастаться Медиа-центром , который одновременно служит центром знаний и лентой новостей. Первоклассные гуру по управлению репутацией делятся своими знаниями в статьях и руководствах. А когда вам не терпится предпринять какие-либо действия, в окне рекомендаций излагаются шаги по повышению репутации вашего проекта в Интернете. Если у вас есть вопросы, вы можете поговорить с менеджером в специальном чате поддержки в любое время и в любом месте.

Но настоящая звезда шоу — это раздел аналитики. Это набор настраиваемых виджетов, позволяющий вам нарезать данные по своему усмотрению. Погрузитесь глубже в информацию об аудитории, от демографии до поведения пользователей и всего, что между ними.

Аналитика включает в себя анализ упоминаний, разбивку данных по городам, странам, демографии, платформам и т. д. Эта информация представлена в виде стильных графиков, один из которых показывает упоминания, а другой — отслеживание вовлеченности. Это ваш полный доступ к пониманию того, как ваша аудитория взаимодействует с вашим брендом.

А теперь приготовьтесь — ИИ в доме! Приложение использует алгоритмы искусственного интеллекта для обработки и анализа данных, прогнозируя эволюцию вашего информационного поля. Когда ИИ замечает какие-либо отклонения от нормы, он сигнализирует об этом. Это дает вам увеличительное стекло для изучения тегов, тем, эволюции упоминаний и комментариев, связанных с этими отклонениями, предлагая конкретный анализ случаев.

Система не просто выглядит красиво; он быстро отправляет сигнал группе реагирования, позволяя вам определить характер события, предоставить описание, присвоить ему рейтинг и многое другое. Программа делит отклонения на три основных типа:

• Инциденты: это уже использованные кривые сообщения, такие как дерзкие статьи, комментарии или обзоры. Приложение назначает задачи в зависимости от тональности этих происшествий, держа вас в курсе того, что сделано и что готовится. Инцидентами могут быть как похлопывание по спине, так и пощечина. Мероприятия: Это запланированные вечеринки, такие как запуск нового автомобильного бренда.
• Аномалии: это подстановочные знаки, те, которые выходят за рамки, как внезапный всплеск упоминаний по сравнению с предыдущим днем.

Искусственный интеллект носит три шляпы:

1. Пресекайте негатив в зародыше и минимизируйте ущерб.
2. Оседлайте волну позитива как профессионал.
3. Воспользуйтесь возможностями, чтобы улучшить свою медиаигру, особенно при общении с целевой аудиторией на сторонних платформах.

Итак, вот оно. Приложение Reputation House — это не просто имя; это телохранитель цифровой репутации, аналитический гений и ваш пропуск к тому, чтобы оставаться на вершине своей цифровой игры. Погрузитесь и увидите волшебство своими глазами!

Сегодня приложение доступно в Google Store и App Store.

Представлено

Дима Ракета, генеральный директор

Валерий Ершов, директор по информационным технологиям

Дом Репутации