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オンラインの評判を追跡するのに最適なアプリは何ですか?

に Reputation house4m2023/12/12

長すぎる; 読むには

米国に本拠を置く Reputation House は、アラブ首長国連邦、香港、米国に事務所を構える世界有数のオンライン評判管理機関です。 10 年以上にわたり、当社は政府、企業、企業、NGO、個人を含む 1,000 社を超える国際企業からオンラインでの評判を確保してきました。 Reputation House は、大規模なオンラインデータ分析用の Reputation House アプリや中小企業向けの My Reputation アプリなど、オンラインの評判を強化および保護し、インターネット上の言及を監視、分析し、タイムリーに応答する AI ソフトウェアを開発する専門知識で知られています。個人的な使用。

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本題に入りましょう。Software as a Serviceの世界では、驚くべき数字が示されています。 Statistaによれば、2023年末までに市場は2,586億ドルになると言われており、CAGRは2028年まで7.69%で伸び、驚くべき規模の3,745億ドルに到達するという。そうです、それは大きく、さらに大きくなっています。しかし今日、私たちは数字を計算するためにここにいるのではありません。私たちは、デジタルマーケティング戦略を強化したい企業向けに設計された、SaaS の世界で最も洗練されたツールを紹介するためにここにいます。

ポケットの中に、最も大胆な戦略的目標の達成に専念するチーム全体が入っていることを想像してみてください。これら 5 人のパワープレイヤーは、24 時間年中無休であなたの味方です。ここで、 「この神秘的なデジタルチャンピオンとは誰ですか?」と疑問に思われるかもしれません。

#1 Mention Manager : このアプリは、インターネットの広大な空間をくまなく調べて、デジタルゴシップミルがあなたのブランドについて何を言っているかを監視します。

#2 レビューマネージャー: 貴社の製品やサービスに関する顧客フィードバックの宝庫を常に把握します。

#3 危機管理者:これは、スーパーヒーローの警告システムのようなもので、評判の危機を、醜い頭を上げる前に芽のうちに摘み取ります。

#4 評判マネージャー:ネガティブなコンテンツの暗雲が立ち込め始めると、このアプリがそれらを一掃して合法的に一掃し、あなたの評判をきれいな状態に保ちます。

#5 パーソナルアシスタント:詳細なレポートの宝庫を、いつでもどこでも必要なときにすぐに利用できることを期待してください。

Reputation House App は、ビジネステクノロジーの世界における変革をもたらします。この時流に乗るときが来ました。監視、分析、戦略立案、対応 - すべてがこの 1 つの強力なアプリに詰め込まれています。

しかし、マーケティングの話は一通り終えたので、いよいよ核心部分に入っていきましょう。

Reputation House App は単なる煙と鏡ではありません。これは、アプリに組み込まれたデータ分析の強力な機能です。これは、評判に関連する問題を管理し、取り組むための秘密兵器です。このシステムは、データを蓄積して数値を処理するだけでなく、将来の評判を形成するためのロードマップも作成します。さらに、常に警戒を怠らず、危機を解決する方法や波にうまく乗る方法についての推奨事項を提示する準備ができています。

アプリのホーム画面は、さまざまなプロジェクトへの入り口です。自分自身を監視したい場合でも、競合他社を監視したい場合でも、その他のことを監視したい場合でも、すべてが 1 つの便利なプラットフォームにまとめられています。洗練されたサイドバーを使用すると、プロジェクト間の切り替え、サポートへの連絡、または新しいプロジェクトの開始を行うことができます。新しいプロジェクトを設定するときは、名前、リンク、説明などのプロジェクトの詳細を入力し、個人ブランドでもその他でも、注目しているものを選択します。アプリは監視ハブにズームインします。

「概要」とラベルが付けられた最初の画面には、全体的な雰囲気の簡単なスナップショットが表示され、愛と憎しみの両方が示され、一口サイズの概要といくつかの興味深い洞察が表示されます。

左側には、パーセンテージで表された「保護レベル」が表示されます。今のところ、これはトレーニング中の AI のようなものですが、好みに応じてさまざまな Reputation House サービスを接続することで、手動で微調整することができます。

このアプリには、ナレッジハブとニュースフィードの役割を兼ねるメディアセンターも備わっています。一流の評判管理の第一人者が、記事やガイドを通じて知恵を提供します。何かアクションを起こしたくてうずうずしているときは、プロジェクトのオンラインでの評判を高めるための手順が推奨ウィンドウに表示されます。質問がある場合は、いつでもどこでも、専用のサポートチャットルームでマネージャーとの会話に参加できます。

しかし、この番組の真の主役は分析セクションです。これはカスタマイズ可能なウィジェットのツールボックスであり、データを自由に切り分けることができます。人口統計からユーザーの行動、そしてその間のあらゆるものまで、視聴者の洞察を深く掘り下げます。

分析には、都市、国、人口統計、プラットフォームなどごとにデータを分類するメンション分析が含まれます。これらの洞察はスタイリッシュなグラフで提供され、1 つは言及を示し、もう 1 つはエンゲージメントを追跡します。これは、視聴者がブランドとどのように関わっているかを理解するためのオールアクセスパスです。

そして今、気を引き締めてください - AI が家に登場しました!このアプリは AI アルゴリズムを使用してデータを処理および分析し、情報分野の進化を予測します。 AI は標準からの逸脱を発見すると、フラグを立てます。これにより、虫眼鏡でタグ、トピック、メンションの推移、およびこれらの逸脱に関連するコメントを調べることができ、特定のケースの分析が提供されます。

このシステムは単にきれいに設置されているだけではありません。対応チームにすぐに ping を送信し、イベントの性質を定義したり、説明を入力したり、評価を付けたりすることができます。プログラムは逸脱を主に 3 つのタイプに分類します。

インシデント: 生意気な記事、コメント、レビューなど、すでに投げられた変化球です。アプリはこれらの出来事の傾向に基づいてタスクを割り当て、何が行われ、何が調理されているかを常に把握します。事件は、背中を叩かれることもあれば、顔を平手打ちされることもあります。イベント: これらは、新車ブランドの発表など、計画されたイベントです。
異常: これらはワイルドカードであり、前日と比較してメンションが突然急増するなど、常識から外れたものです。

人工知能は 3 つの役割を果たします。