Ứng dụng tốt nhất để theo dõi danh tiếng trực tuyến là gì?

Hãy bắt đầu cuộc đua — trong thế giới Phần mềm dưới dạng Dịch vụ , những con số thật đáng kinh ngạc. Statista cho biết chúng ta đang nói về một thị trường trị giá 258,60 tỷ USD vào cuối năm 2023, với tốc độ CAGR tăng 7,69% cho đến năm 2028, đưa chúng ta đến mức đáng kinh ngạc là 374,50 tỷ USD. Đúng vậy, nó đã lớn và ngày càng lớn hơn. Nhưng ngày nay, chúng ta không ở đây để tính toán các con số; chúng tôi ở đây để giới thiệu cho bạn công cụ mượt mà nhất trong vũ trụ SaaS, được thiết kế dành cho các doanh nghiệp muốn nâng cấp trò chơi tiếp thị kỹ thuật số của họ.

Hãy tưởng tượng có cả một đội ngũ chuyên tâm đạt được các mục tiêu chiến lược điên rồ nhất của bạn, ngay trong túi của bạn. Năm cầu thủ quyền lực này là những người chạy cánh 24/7 của bạn. Bây giờ, bạn có thể hỏi: "Những nhà vô địch kỹ thuật số thần bí này là ai?"

#1 Trình quản lý đề cập : Ứng dụng này kết hợp phạm vi rộng lớn của Internet để theo dõi những gì mà các nhà buôn tin đồn kỹ thuật số đang nói về thương hiệu của bạn.

#2 Người quản lý đánh giá : Luôn cập nhật mỏ vàng phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn.

#3 Trình quản lý khủng hoảng: Nó giống như một hệ thống cảnh báo siêu anh hùng, ngăn chặn các cuộc khủng hoảng danh tiếng từ trong trứng nước trước khi chúng kịp ngẩng đầu lên.

#4 Trình quản lý danh tiếng: Khi đám mây đen chứa nội dung tiêu cực bắt đầu tụ lại, ứng dụng này sẽ quét vào và xóa sạch chúng một cách hợp pháp, đảm bảo danh tiếng của bạn luôn trong sạch.

#5 Trợ lý cá nhân: Mong đợi một kho tàng báo cáo chi tiết ngay trong tầm tay bạn, bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào bạn cần.

Ứng dụng Reputation House là ứng dụng thay đổi cuộc chơi trong thế giới công nghệ kinh doanh. Đã đến lúc bạn tham gia vào cuộc vận động này. Giám sát, phân tích, lập chiến lược, phản ứng — tất cả đều được gói gọn trong một ứng dụng mạnh mẽ này.

Nhưng bây giờ chúng ta đã giải quyết được vấn đề tiếp thị, hãy đi sâu vào vấn đề thực tế.

Ứng dụng Reputation House không chỉ có khói và gương; đó là một cỗ máy phân tích dữ liệu được tích hợp ngay trong ứng dụng. Đó là vũ khí bí mật của bạn để quản lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến danh tiếng. Hệ thống này không chỉ lưu trữ dữ liệu và xử lý các con số mà còn vạch ra lộ trình định hình danh tiếng trong tương lai của bạn. Ngoài ra, nó luôn trong tình trạng cảnh giác, sẵn sàng đưa ra các đề xuất về cách khắc phục khủng hoảng hoặc tận dụng làn sóng để có lợi cho bạn.

Màn hình chính của ứng dụng là cửa ngõ để bạn đến với các dự án khác nhau. Cho dù bạn muốn theo dõi bản thân, đối thủ cạnh tranh hay thứ gì đó hoàn toàn khác, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi. Thanh bên mượt mà cho phép bạn chuyển đổi giữa các dự án, liên hệ để hỗ trợ hoặc khởi động một dự án mới. Khi bạn đang thiết lập một dự án mới, bạn nhập thông tin chi tiết của dự án, như tên, liên kết hoặc mô tả của dự án và chọn những gì bạn đang theo dõi, có thể là thương hiệu cá nhân hay thứ gì khác. Sau đó, ứng dụng sẽ phóng to bạn vào trung tâm giám sát.

Màn hình đầu tiên, có nhãn "Tóm tắt", hiển thị ảnh chụp nhanh về cảm xúc tổng thể, thể hiện cả yêu và ghét, cùng với những bản tóm tắt ngắn gọn và một số thông tin chi tiết thú vị.

Ở phía bên trái, bạn có "Mức bảo vệ" được biểu thị bằng phần trăm. Hiện tại, nó hơi giống AI trong quá trình đào tạo, nhưng bạn có thể điều chỉnh nó theo cách thủ công bằng cách kết nối các dịch vụ của Reputation House khác nhau theo ý thích của mình.

Ứng dụng này cũng tự hào có Trung tâm truyền thông , đóng vai trò như một trung tâm kiến thức và nguồn cấp tin tức. Các chuyên gia quản lý danh tiếng hàng đầu đưa ra kiến thức thông qua các bài viết và hướng dẫn. Và khi bạn muốn thực hiện một hành động nào đó, một cửa sổ đề xuất sẽ đưa ra các bước để nâng cao danh tiếng trực tuyến cho dự án của bạn. Nếu bạn có thắc mắc, phòng trò chuyện hỗ trợ chuyên dụng là nơi bạn nên đến để trò chuyện với người quản lý mọi lúc, mọi nơi.

Nhưng ngôi sao thực sự của chương trình là phần phân tích. Đó là một hộp công cụ gồm các tiện ích có thể tùy chỉnh, cho phép bạn chia nhỏ dữ liệu theo cách của mình. Đi sâu vào thông tin chi tiết về đối tượng, từ nhân khẩu học đến hành vi của người dùng và mọi thứ liên quan.

Phân tích bao gồm phân tích đề cập, chia nhỏ dữ liệu theo thành phố, quốc gia, nhân khẩu học, nền tảng, v.v. Những thông tin chi tiết này được cung cấp bằng các biểu đồ đầy phong cách, một biểu đồ hiển thị lượt đề cập và một biểu đồ theo dõi khác. Đó là quyền truy cập toàn diện để hiểu cách khán giả tương tác với thương hiệu của bạn.

Và bây giờ, hãy chuẩn bị tinh thần - AI đang ở trong nhà! Ứng dụng sử dụng thuật toán AI để xử lý và phân tích dữ liệu, dự đoán sự phát triển của trường thông tin của bạn. Khi AI phát hiện bất kỳ sai lệch nào so với tiêu chuẩn, nó sẽ gắn cờ chúng. Điều này cung cấp cho bạn một chiếc kính lúp để khám phá các thẻ, chủ đề, sự tiến hóa được đề cập và các nhận xét gắn liền với những sai lệch này, đồng thời đưa ra các phân tích trường hợp cụ thể.

Hệ thống không chỉ đẹp; nó nhanh chóng gửi tín hiệu tới nhóm phản hồi, cho phép bạn xác định bản chất của sự kiện, cung cấp mô tả và xếp hạng cho sự kiện, v.v. Chương trình phân loại sai lệch thành ba loại chính:

• Sự cố: Đây là những đường cong đã được ném ra, chẳng hạn như các bài báo, nhận xét hoặc đánh giá hỗn xược. Ứng dụng phân công nhiệm vụ dựa trên giai điệu của những sự cố này, giúp bạn luôn cập nhật những gì đã làm và những gì đang nấu. Sự cố có thể vừa là cái vỗ nhẹ vào lưng vừa là cái tát vào mặt. Sự kiện: Đây là những sự kiện đã được lên kế hoạch, chẳng hạn như lễ ra mắt thương hiệu ô tô mới.
• Điểm bất thường: Đây là những ký tự đại diện, những ký tự vượt quá giới hạn, giống như lượng đề cập tăng đột ngột so với ngày trước.

Trí tuệ nhân tạo đội ba chiếc mũ:

1. Hãy loại bỏ sự tiêu cực từ trong trứng nước và giảm thiểu thiệt hại.
2. Hãy cưỡi sóng tích cực như một người chuyên nghiệp.
3. Nắm bắt cơ hội để khuấy động trò chơi truyền thông của bạn, đặc biệt là khi thu hút khán giả mục tiêu trên nền tảng của bên thứ ba.

Vì vậy, bạn có nó. Ứng dụng Reputation House không chỉ là một cái tên; đó là một vệ sĩ danh tiếng kỹ thuật số, một thiên tài phân tích và là tấm vé giúp bạn luôn dẫn đầu trong trò chơi kỹ thuật số của mình. Hãy lặn xuống và tự mình chứng kiến sự kỳ diệu!

Ngày nay, Ứng dụng có sẵn trên Google Store và App Store.

Trình bày bởi

Dima Raketa, Giám đốc điều hành

Valerii Ershov, Giám đốc thông tin

Nhà danh tiếng