Как привлечь клиентов в стартапе? Ну, я получил свои первые 100 через Reddit

Получить первых 100 пользователей непросто. Вот как я делаю это с Reddit, где большинство людей не заботятся о ваших продуктах и ненавидят рекламу.

Сидя в нашем офисе (причудливое слово для обозначения нашей любимой кофейни), я бормочу: «Я думал, что займусь A/B-тестированием и анализом!?» Господи, как же я был наивен! Где вы найдете данные для этого, если единственные люди, которые знают о вашем приложении, — это четыре парня, с которыми вы тусовались еще со школы?

Изучив почти все, что можно, о росте ранних стартапов, я понял решение: делать вещи, которые не масштабируются.

И первый канал: Reddit!

«Это будет легкая игра».

Я подумал: «Это будет легко, потому что я увеличил свой канал TikTok с 0 до 2 тысяч подписчиков». Всего за три дня у меня будут сотни подписчиков». Верно?

В течение следующих нескольких недель я погрузился в Reddit, изучая все возможные субреддиты, связанные с моей отраслью (ведение заметок), и сделал две вещи:

• Пишите искренние посты о том, почему я создал свой продукт, его особенности и как он поможет пользователям.

• Отвечайте на комментарии как можно быстрее, чтобы набрать обороты и вызвать ажиотаж.

  
  

Это казалось простым, пока я сидел, попивая кофе и печатая. Мне нужно было изучить десятки субреддитов и потратить несколько часов. Кроме того, у меня превосходное видение продукта – кто бы не захотел его попробовать? Это было несложно. За несколько часов я уже разместил десятки постов и комментариев.

Я заметил, что мои уведомления на Reddit взрываются — должно быть, я хорошо справляюсь со своей работой. Ха-ха-ха.

«Хмм, я этого не ожидаю»

Открывая эти уведомления, я готовился ответить на восторженные комментарии моих любимых первых пользователей.

Но, к моему удивлению, будучи преданным «рекламодателем», меня забанили в некоторых из крупнейших соответствующих субреддитов. Мало того, я получил шквал отрицательных голосов за то, что казалось явной рекламой!

«Не беспокойтесь, — успокоил я себя, — это всего лишь некоторые отклонения». Однако по прошествии нескольких дней меня осенило: исключением был я. Когда первые ответы заклеймили меня как мошенника, я не мог не улыбнуться и задаться вопросом: «Почему я должен пройти через это? Стоит ли оно того, когда тебя так много критикуют?» Когда сотни людей осуждают каждое ваше движение, неизбежно возникают такие мысли.

Я подумывал о переносе внимания на другой канал, убеждая себя, что Reddit просто не соответствует моему продукту. «Сосредоточьтесь на соответствии продукта каналу», — сказал я.

Изменение

Но, к счастью, я не пошел по этому пути. Вместо этого я решил заставить это работать. Я углубился в то, что нашло отклик у Reddit, а что нет. Я понял, что для достижения успеха в этом канале потребуются кровь, пот и слезы.

Тогда я выбрал более тонкий подход:

• Написать добавленный пост; упоминайте свой продукт только тогда, когда это разрешено.
• Вместо того, чтобы писать сообщение, найдите сообщение, в котором люди ищут решения, которые актуальны для вас.
• Люди в DM, которые ищут эти инструменты

И я был неумолим. Каждое сообщение, каждый человек — я обратился к ним всем. Да, я имею в виду каждого. Я до сих пор храню сотни ссылок на сообщения и людей, которым я тогда писал в личные сообщения. Это не был масштабируемый подход, но это было то, что мне нужно было сделать, чтобы о нем стало известно, когда я только начинал.

Как добиться успеха в этом? Я все еще учусь, но главное:

• Не размещайте явную рекламу, если это не разрешено.
• Когда DM, вместо того, чтобы напрямую продавать, спросите об их проблемах, чтобы определить, актуальны ли ваши продукты.
• Релевантность имеет решающее значение; ищите соответствующих людей, субреддиты и сообщения.
• Как мне их найти? Я ввел в чат все релевантные ключевые слова и присоединился ко всем релевантным подписчикам из поиска.

Приложив немало усилий, мне, наконец, удалось продвинуть свой продукт на Reddit. Я накопил сотни тысяч просмотров, привлек первых пользователей и продолжаю получать приличное количество рефералов с Reddit каждый день.

Итак, вот и все — как я нахожу клиентов через Reddit.

Далее, LinkedIn. Хм, подождите секундочку, меня только что отругали?