A existat vreodată o săptămână în care toată lumea a lucrat din greu, dar cumva nimic nu a mers înainte? Am fost acolo. Am avut instrumente bune și ceea ce părea a fi o setare solidă, dar ceva nu a fost clic. Pe hârtie, totul părea grozav. În realitate, am continuat să pierdem termenele limită și să ne concentrăm. Toată lumea era ocupată - foarte ocupată - dar nu am putut spune dacă toată această activitate ne-a adus în vreun loc semnificație. Așa că am decis să încercăm ceva diferit.Am folosit sistemul nostru de monitorizare a angajaților mai strategic.Nu pentru a supraveghea oamenii, ci pentru a obține o imagine mai clară a locului în care merge timpul nostru. Permiteți-mi să vă călătoresc prin ceea ce am schimbat, ceea ce am descoperit și modul în care aceste instrumente de monitorizare vă pot sprijini echipa în loc să creeze stres sau neîncredere. The Problem: Productivity Felt Slippery Articolul următorProblema: Productivitatea s-a simțit slăbită Înainte de a face schimbări, aveam toate instrumentele obișnuite: Slack, tablouri de proiect, întâlniri regulate. Dar eram întotdeauna în spatele programului. Echipa noastră a lucrat atât în birou, cât și de acasă, și toată lumea a pus în ore lungi. Alte zile s-au încheiat cu gândul: „Ce am reușit să fac astăzi?” Aveam instrumente de productivitate, dar nu înțelegem cum trece munca prin echipa noastră. Apoi ne-a lovit: oamenii noștri nu aveau nevoie să muncească mai mult. Aveam nevoie de informații mai bune. Aveam nevoie să urmărim modul în care timpul a fost petrecut pe diferite proiecte și sarcini, nu doar să numărăm orele totale de lucru. What We Chose: A Monitoring Tool That Prioritized Trust Ce alegem: un instrument de monitorizare care acordă prioritate încrederii De la început, am știut că orice instrument de monitorizare pe care l-am folosit trebuia să respecte autonomia oamenilor. Așa că ne-am concentrat pe găsirea unei soluții bazate pe transparență și înțelegere, nu pe supraveghere. 
 
 
 
 
 Timp de urmărire Utilizarea aplicației și a site-ului Rapoarte de productivitate Screenshots opționale Acestea ne-au oferit date utile fără a traversa liniile etice.Un astfel de instrument este Apploye, care oferă o abordare atentă , o potrivire excelentă pentru echipe precum a noastră, care include caracteristici atât pentru colegii de echipă din birou, cât și pentru cei de la distanță. Monitorizarea angajaților la distanță Monitorizarea angajaților la distanță Am lansat-o treptat, ne-am explicat intențiile în mod clar și am încurajat conversații oneste de-a lungul drumului. What Changed: Less Guesswork, More Clarity Ce s-a schimbat: mai puține ghicitori, mai multă claritate Odată ce am început să folosim mai intenționat sistemul nostru de monitorizare, am observat unele schimbări pozitive. We Got Real About Time Am aflat rapid că unele sarcini durează mult mai mult decât se așteptau, în timp ce altele nu aveau nevoie de atenție. Distractions Became Visible (and Fixable) Având o Am reușit să analizăm modul în care a fost petrecut timpul și să înțelegem contextul, ceea ce a făcut mai ușor să rezolvăm problemele de distragere a atenției sau prioritățile nealiniate, fără micromanagement. time tracker with screenshots Time Tracker cu capturi de ecran Meetings Got Shorter (Finally) În cele din urmă am putut vedea cât timp a fost înghițit de întâlniri.Cu date reale, am tăiat apelurile inutile și le-am restructurat pe cele recurente. We Spotted Burnout Before It Hit Modelele de niveluri de activitate au devenit sistemul nostru de avertizare timpurie. Am putut, de fapt, să detectăm când cineva se împinge prea tare. În loc să așteptăm ca cineva să ardă, am reușit să intervenim cu sprijin. La început, nu eram siguri dacă oamenii ar găsi datele utile sau intruzive. The Ethical Side of Employee Monitoring Partea etică a monitorizării angajaților Să fim cinstiți. cuvintele „monitorizarea angajaților” pot suna un pic intens. Pentru unii oameni, aduce imagini de spionaj constant sau de control al managerilor. De aceea am făcut etica și încrederea o prioritate de top din prima zi. Am început prin a pune câteva întrebări simple, dar importante: 
 
 
 
 
 
 Why are we using a monitoring tool? 
 
 What will we actually track? 
 
 How can we make sure our team feels comfortable and informed? Am folosit un tracker de timp cu capturi de ecran. Dar am fost complet transparente. Toată lumea știa când au fost luate capturi de ecran și cum au fost folosite. De asemenea, le-am oferit membrilor echipei controlul.Puteau opri urmărirea dacă era necesar sau puteau împărtăși feedback-ul în orice moment.Acest lucru a ajutat oamenii să se simtă respectați și incluși în proces. Cheia a fost transparența. Am explicat în mod clar ce face instrumentul, de ce l-am ales și cum ne susține munca.Am ascultat, de asemenea, întrebările și am făcut modificări pe baza intrărilor echipei.Datorită acestui fapt, instrumentul a devenit ceva pe care l-am folosit împreună, nu ceva pe care l-am împins pe oameni. Credem că monitorizarea angajaților nu ar trebui să se simtă niciodată ca supravegherea. ar trebui să fie un instrument care să ajute oamenii să-și facă cea mai bună treabă. poate arăta când cineva este aproape de epuizare, ajută la clarificarea obiectivelor și deschide conversații mai bune între colegii de echipă. Using Monitoring to Improve Performance Reviews Folosirea monitorizării pentru îmbunătățirea evaluărilor performanței Nu ne-am așteptat ca instrumentul nostru de monitorizare a angajaților să ajute cu evaluări de performanță, dar a reușit. Desigur, nu a înlocuit conversațiile reale.Încă ne bazăm pe verificările de la 1 la 1, feedback-ul echipei și obiectivele împărtășite. În trecut, evaluările de performanță se bazau în principal pe memorie, opinii și note împrăștiate. Acum, putem vedea modele în modul în care lucrează oamenii. De exemplu, dacă cineva a gestionat mai multe proiecte mari fără întârzieri, datele se încadrează. În loc să ghicim unde cineva se simțea stresat sau suprasolicitat, am avut informații reale pe care să le examinăm împreună. Am putea întreba lucruri precum: „Ai petrecut mult timp pe această sarcină. De asemenea, a ajutat membrii echipei să reflecteze.Câțiva oameni au spus că nu și-au dat seama cât de mult timp au pierdut schimbând între sarcini. Cel mai important, a făcut ca recenziile să se simtă mai echitabile.Nu am judecat doar rezultatele.Ne-am uitat la întreaga imagine - ce a funcționat, ce nu a funcționat și cum să îmbunătățim progresul. How We Made It Work (Without Making It Weird) Cum am făcut-o să funcționeze (fără a o face ciudată) Introducerea unui sistem de monitorizare în echipa dvs. poate fi o reacție dacă a fost implementat în mod greșit.Nu am vrut să pierdem încrederea.Am vrut să-l construim.Așa că am luat o abordare intenționată, prim-om care a făcut ca implementarea să se simtă mai mult ca colaborarea. Iată ce ne-a ajutat să câștigăm buy-in și să păstrăm lucrurile fără probleme: 
 
 
 
 
 Am fost transparenți de la început, fără surprize, fără secrete. Ne-am concentrat pe obiectivele echipei, nu pe supravegherea individuală. Am pus accentul pe creștere, nu pe pedepse. Am invitat feedback-ul și am adaptat-o pe baza a ceea ce am auzit. Această abordare a făcut să se simtă ca un efort de echipă. Oamenii nu s-au simțit monitorizați. Ei s-au simțit susținuți. Cea mai mare victorie? Când cineva a ridicat o îngrijorare, nu doar am spălat-o. Am ajustat. Fie că asta a însemnat ajustarea setărilor sau dezactivarea anumitor caracteristici, ne-am asigurat că sistemul a funcționat pentru echipă, nu altfel. Lessons Learned Lecții învățate După ce am implementat instrumentul nostru de monitorizare a angajaților, am plecat cu niște takeaways reale. Acestea sunt lucrurile care ne-au ajutat să ne rafinăm abordarea și să o facem durabilă. 
 
 
 
 
 Dacă echipa ta nu are încredere în sistem, niciun software nu te poate salva. Am testat-o cu un grup mic înainte de scalare. Nu totul are nevoie de urmărire.Este în regulă să spui: „Nu avem nevoie de această caracteristică pentru această echipă.” Adevărata întrebare nu este „funcționează?” este „Cum se simt oamenii despre asta?” Nu o poți seta și nu o poți uita. Aceste lecții ne-au ajutat să evităm frecarea și ne-au împiedicat să ne așezăm prea mult pe instrumentul în sine.Tehnologia a fost utilă. Common Mistakes to Avoid Greșeli comune de evitat Nu am făcut totul corect prima dată. Sincer, ne-am apropiat de a face câteva greșeli care ar fi alimentat întreaga desfășurare. 
 
 
 
 Nu vă surprindeți echipa. Introduceți ideea mai devreme și implicați oamenii în proces. Nu o folosiți ca o hartă de scor. Contextul contează mai mult decât numerele. Nu ignora îngrijorările.Dacă cineva se simte inconfortabil, există probabil un motiv bun. Cel mai mare mit este că instrumentul singur va face echipa productivă.Nu va.Dar atunci când este asociat cu o bună comunicare și așteptări clare, devine un sistem de sprijin puternic. Bonus Benefit: Better Work-Life Boundaries Bonus Beneficiu: Frontiere mai bune de muncă-viață Timpul de urmărire a ajutat de fapt oamenii să se deconecteze mai consecvent. Când oamenii puteau vedea unde mergeau orele lor, le-a dat permisiunea să se deconecteze. nici o vinovăție. nici o presiune pentru a fi întotdeauna online. Monitorizarea nu ne-a ajutat doar să facem mai mult, ne-a ajutat să ne oprim la momentul potrivit. Beyond Monitoring: What Else Helped Us Level Up Dincolo de monitorizare: ce altceva ne-a ajutat să ne nivelăm Chiar și cel mai bun instrument de monitorizare nu va muta acul dacă restul fluxului de lucru este tulburat. știam că trebuie să extindem și să ne uităm la modul în care am lucrat, nu doar la modul în care l-am urmărit. Cu instrumente precum Zapier, am redus lucrările manuale și ne-am dat echipei mai mult timp să se concentreze pe proiecte semnificative. În plus, utilizarea unui sistem POS cu funcții de monitorizare a angajaților încorporate ne-a ajutat să păstrăm totul într-un singur loc - urmărirea ceasurilor, a performanței și a tiparelor de schimbare - fără a adăuga instrumente suplimentare sau tensiune. De asemenea, am creat mai mult spațiu pentru învățare și dezvoltare.Cursuri scurte, sesiuni interne și schimburi de cunoștințe ale echipei au păstrat lucrurile proaspete și au ajutat pe toată lumea să crească în moduri care să sprijine munca lor de zi cu zi. Am făcut mari îmbunătățiri și în ceea ce privește managementul proiectelor. ne-am simplificat consiliile de administrație, am clarificat proprietatea sarcinilor și ne-am asigurat că prioritățile erau de fapt clare. Mai multe actualizări asincrone, mai puține întâlniri inutile și norme Slack mai clare au însemnat mai puțin zgomot și mai mult timp de concentrare. Cel mai important, am început să avem verificări regulate cu privire la modul în care oamenii lucrau.Aceste conversații oneste ne-au ajutat să rămânem aliniați, să ne susținem reciproc și să identificăm problemele înainte de a fi prea târziu. Pentru că productivitatea reală nu este doar despre a face mai mult, ci despre a lucra mai bine împreună. Would We Recommend It? 100% With Conditions Îl recomandăm? 100% cu condiții Gândiți-vă la încercarea de monitorizare a angajaților? Iată ce am spune oricărei echipe hibride (sau la distanță): Folosește-l pentru a învăța, nu pentru a controla Fii anticipat și stabilește așteptări Respectă întotdeauna intimitatea Concentreaza-te pe rezultate, nu pe ocupatie Când este făcut corect, construiește alinierea, reduce frecarea și îi susține pe oameni să-și facă cea mai bună treabă. Monitorizarea este o oglindă, reflectă cultura echipei, dar nu o rezolvă. One More Thing: Productivity Is Also About Mindset Un alt lucru: productivitatea este, de asemenea, despre mentalitate Chiar și cu cele mai bune instrumente și sisteme de productivitate, mentalitatea rămâne cel mai puternic motor al rezultatelor. Am trecut dincolo de celebrarea activității constante.În loc să măsurăm succesul prin cât de ocupați suntem, acum apreciem să facem lucrurile potrivite bine.Acest lucru înseamnă prioritizarea muncii profunde, eliminarea sarcinilor inutile și luarea timpului pentru a reflecta asupra a ceea ce ne mișcă cu adevărat înainte. De asemenea, am creat un mediu în care discuția despre obstacole este încurajată.Fie că este vorba de suprasolicitarea comunicării, de schimbarea priorităților sau de lățimea de bandă limitată, abordăm aceste provocări împreună, mai degrabă decât să le abordăm. Și recunoaștem că odihna este esențială.A face o plimbare pentru a vă curăța mintea, a programa un timp de lucru concentrat sau a menține limite sănătoase între muncă și viața personală - acestea nu sunt luxuri, ci componente necesare ale productivității durabile. Gândirea nu este capturată în indicatorii de productivitate, dar este evidentă în energia, claritatea și impulsul echipei dvs. Este fundația care face ca toate celelalte lucruri să fie eficiente. Final Thoughts: Monitoring Tools Aren’t the Enemy Ultimele gânduri: Instrumentele de monitorizare nu sunt inamicul La început, nu eram siguri dacă monitorizarea angajaților va ajuta sau va răni. Dar pentru o echipă ca a noastră, cu membri atât la fața locului, cât și la distanță, a adus claritate. ne-a ajutat să descoperim blocajele, să reparăm ceea ce nu funcționa și să mergem înainte împreună. Monitorizarea nu este despre control, ci despre vizibilitate, încredere și sprijin. Începeți cu empatie. Conduceți cu transparență. Alegeți instrumente care fac munca mai bună pentru toată lumea.

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

This writer has a vested interest be it monetary, business, or otherwise, with 1 or more of the products or companies mentioned within.

Acest audio este produs în limba originală a poveștii!

Prea lung; A citi

Boost your HackerNoon story @ $159.99! 🚀

Cum am crescut productivitatea echipei cu software-ul de monitorizare a angajaților

About Author

COMENTARII

Etichete suspendate

ACEST ARTICOL A FOST PREZENTAT IN

Related Stories

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

Intel Stuns Employees By Cutting Free Office Fruit (And Staff)

The Robots Are Taking Over

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

Intel Stuns Employees By Cutting Free Office Fruit (And Staff)

The Robots Are Taking Over

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps