Isso pode ser quase um não artigo, mas o burburinho em torno do ChatGPT , especialmente após o anúncio do Microsoft Bing com tecnologia AI , torna necessário que todo profissional que se preze experimente ferramentas de IA.

Para aqueles que vivem sob uma rocha e evitam todas as notícias (respeito profundamente essa escolha de estilo de vida nos dias de hoje), o ChatGPT é um modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI que pode conversar com usuários e gerar respostas humanas a prompts de texto. Ele é treinado em grandes quantidades de dados e pode entender e interpretar a linguagem natural.

Já usei o bom e velho GPT-3 profissionalmente antes, principalmente para me ajudar a compor tarefas para levar para casa, mas como não trabalho muito com código, não tinha muita certeza se o ChatGPT mudaria o jogo para o meu fluxo de trabalho.

Os gerentes de produto, especialmente em startups, precisam lidar com uma tonelada de tarefas diferentes diariamente: fazer pesquisas de mercado, gerar novas ideias de produtos, pensar em novas maneiras de coletar feedback do cliente e depois analisá-lo, e assim por diante. .

Pelo menos algumas das tarefas rotineiras poderiam ser facilitadas com o ChatGPT?

Pesquisa de mercado

Lembro-me de passar dias procurando maneiras de encontrar dados de mercado atuais em várias empresas iniciantes. Às vezes, esses dados eram necessários para confirmar que a ideia tinha algum mérito. Às vezes eu precisava de bons números de TAM, SAM e SOM. O ChatGPT pode nos ajudar aqui?

Obtendo os números certos

Vamos pedir o TAM (Total Addressable Market) do mercado de moda digital.

Um deles é absolutamente inútil (por que alugar roupas online?), Mas o outro é muito bom.

No entanto, como o ChatGPT não pode fornecer nenhum link e algumas dessas informações podem vir de paywalls, nem sempre será fácil encontrar os relatórios exatos mencionados.

Ainda acho que saber onde procurar esse tipo de informação é um poder incrível de se ter, mesmo que os dados reais que você obtém do ChatGPT possam ter seus problemas.

Olhando para os concorrentes dos produtos

O ChatGPT definitivamente não é onisciente e, embora possa fornecer informações sobre as principais empresas e seus concorrentes, os resultados são muito imprevisíveis.

Aqui está uma tentativa de obter uma lista de concorrentes do Airtable . Eu amo o Airtable e o usei para vários projetos. Estou ciente dos concorrentes reais, então seria muito fácil para mim julgar a resposta.

Como o ChatGPT está operando com conhecimento mínimo da funcionalidade do Airtable, ele se concentra em algumas palavras-chave, ignorando sua essência. Infelizmente, pesquisas simples no Google por "concorrente do Airtable", "clone do Airtable" ou "alternativa do Airtable" também não fornecerão respostas fáceis, porque você será bombardeado com toneladas de anúncios de ferramentas de gerenciamento de projetos - um dos casos de uso do Airtable , mas definitivamente não é a única coisa para a qual poderia ser usado.

É um 0:0 na competição do ChatGPT com os buscadores tradicionais. É uma boa notícia que pelo menos meu trabalho esteja seguro aqui. A propósito, os verdadeiros concorrentes seriam o Budibase , uma solução avançada de banco de dados, e o Baserow , um clone do Airtable de código aberto.

Criação de conteúdo

O ChatGPT (mesmo o GPT-3, na verdade) deve ser muito bom em escrever coisas. Isso pode nos ajudar aqui?

Especificações do produto

Ouça-me, este caso de uso é absolutamente INCRÍVEL. Embora você não faça seu trabalho por você, o ChatGPT lhe dará um ótimo modelo para começar. É como fazer uma preparação de backlog com um membro da equipe que não sabe absolutamente nada sobre nada.

Você pode gerar UI Strings?

Não tenho ideia se todos os gerentes de produto fazem isso, mas muitas vezes me envolvo em escrever frases curtas que sejam fáceis de entender.

Mesmo com um briefing mais detalhado, o ChatGPT falha de uma maneira que nem mesmo um designer júnior seria capaz.

Feedback do cliente

Os gerentes de produto geralmente precisam trabalhar com o feedback do cliente. Se houver uma equipe de sucesso do cliente funcionando, ainda precisamos analisar as mensagens recebidas para obter os temas predominantes e ver o que pode ser melhorado. Se não houver, a equipe de Produto pode acabar fazendo pelo menos uma parte do trabalho de suporte ao cliente. O ChatGPT pode ajudar aqui?

Resumindo as avaliações

Vamos testá-lo em algumas análises de aplicativos para um aplicativo de rede social moderno que todos os meus amigos usam.

Eu usei apenas o top 6, mas você pode fornecer mais informações, se desejar.

Respondendo a comentários

Uma boa resposta pode persuadir o usuário a melhorar a classificação do seu aplicativo. Ele também precisa de uma grande compreensão do contexto. O ChatGPT poderia ser útil aqui?

Não é tão ruim! Um pouco prolixo demais para a App Store, mas é uma boa resposta neutra. Se uma crítica negativa o deixa com raiva, o ChatGPT é uma boa maneira de esclarecer sua mente.

É bem semelhante à resposta real do desenvolvedor que foi postada, exceto que uma foi mais lacônica:

Conclusão

Não importa o que você leia aqui, experimente o ChatGPT e outras ferramentas de IA, incluindo o Notion AI. Existem muitos casos de uso em que você pode achá-los úteis, mesmo que eu não os tenha achado.

As ferramentas de texto AI não roubarão seu trabalho se você for competente, da mesma forma que Trello, Jira, Notion ou quaisquer ferramentas que você usa diariamente nunca fizeram. Porém, se você não as dominar para ampliar seu processo de trabalho, acabará na mesma situação que os artesãos quando chegaram as máquinas em seus respectivos campos de trabalho.

Talvez haja uma demanda por gerenciamento de produtos orgânicos artesanais no futuro, mas mesmo que você planeje seguir por esse caminho, não custa nada aprender mais sobre seu futuro inimigo.

Eu adoraria saber mais sobre sua experiência no uso do ChatGPT e outras ferramentas de IA nas tarefas diárias de gerenciamento de produtos!