AI がリモートワークを台無しにする

2020 年と 2021 年には、仕事の未来について、息をのむような考察が数多く書かれました。旧世界は決して戻ってくることはなく、私たちは皆、新型コロナウイルスによって強制的に使用された現実に適応する必要があり、さもなければ取り残されてしまいました。

ビジョンはさまざまである傾向がありましたが、在宅勤務は定着するという点でほとんどの意見が一致しました。 100年に一度の疫病により、私たちはワークライフバランスの重要性を再検討せざるを得なくなった後、どうやって個室に戻ることができるでしょうか?

ああ、なんと私たちは間違っていたのでしょう。 Amazon 、Goldman Sachs 、 Disney 、 Dell … 過去数カ月間、非常に多くの企業が従業員にオフィスに戻るよう求めてきたため、そうしていない企業を挙げるのは簡単かもしれない (Airbnb? Coinbase?)。

従業員は反撃しましたが、この世界の戦いは長くは続きません。彼らは皆、自分の意志で戻ってくるでしょう。そして、 汎用人工知能の台頭が原因です。

AI が日常的な企業業務 (プレゼンテーションの作成、 クライアントの支援、財務報告書の作成など) に習熟していくのを目の当たりにするにつれて、私たちは自分の代替可能性についてより不安を感じるようになります。私たちは、「自動化できないことは何だろう?」と自問します。 「どうすればこの技術革命の頂点に立つことができるでしょうか？」 」

確かに、私たちは ChatGPT が犯した間違いについて同僚と冗談を言い合います。私たちは「私たちの仕事は安全です、ファム」と皮肉めいた小さなツイートを書きます。しかし、私たちは皆、同じ質問をしています。私たちは怖いんです。

私たちの中で最も賢い人は、依然として人類に固有の才能は対人的なものであり、対面で発揮するのが最も効果的であることに気づいているでしょう。コラボレーション。リーダーシップ。創造性。ブレーンストーミング。すべてはソフトスキルの問題です。実際、自動化できない仕事は、オフィスにもたらす個性です。どんなにテクノロジーがこれを置き換えることはできないようです…それは有機的にのみ起こり得るためです。

ホワイト カラーの仕事がますます自動化されるにつれて、従業員は進んでオフィスに戻り、トレンチ コートを着て ChatGPT を 3 つ以上持っていることを示すようになります。そして、そうした人々が生き残り、昇進することになるでしょう。自宅で一人で制作できる作品を見せてください。オフショアや自動化できる作品も見せます。

リモートワークはゼロ金利現象だった。あの世界は死んでいる。

だからといって、これがポジティブだというわけではありません。在宅勤務により柔軟性が得られ、多くの人がその恩恵を受けました。結局のところ、8時から8時までオフィスにいられるのは、歪んだ資本主義的なやり方での特権なのだ。しかし、世界は変化しており、今では一体感が価値となります。

世界に対して5段階の悲しみを経験する中、私たちの中にはもう居場所がないと感じている人もいますが、取り残されることを恐れて誰もが後戻りしている会社の地獄のような状況を改善する時間はまだあります。

ワークライフバランスを追求する代わりに、AI と自動化を使用して「ワークライフインテグレーション」の概念を実現することができます。技術革新により、作業によっては、いつでもどこでも実行できるようになりますが、対面での共同作業によってのみ完了できる作業もあります。

従業員が日常生活の中で両方のタイプの仕事を必死に組織できるようにすることが、従業員維持の鍵となります。それは「ハイブリッド ワーク」によく似ています…しかし、その概念は十分ではありません。チームが午後 9 時にレストランまたは公園で (充実した家族の時間を過ごした後) ブレインストーミングのために集まりたい場合は、そうしましょう。

これが物理的な作業スペースの概念につながります。それらを再考する必要があります。キュービクルは死んでいます。次はオフィスタワーです。 15 分の都市はすでに予言されています…そして 15 分のオフィス、つまり質の高い有機的な仕事が短期間行われる家の近くのスペースを含める必要があります。ウィーワークスのことを言っているわけではありません。それらは埋もれたままにしておくべきです。

リモートワークは死んだ。旧世界も同様ではないという意味ではありません。私たちは進化できるのです。もっと良くできるはずです。

幸運を祈ります。

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