2024年は暗号通貨にとって好ましい年でした。EUでのMiCAの導入と、他の主要な管轄区域での規制の透明性の向上により、コンプライアンスリスクが徐々に排除され、企業は暗号通貨による支払いを業務に統合する自信を得ています。Stripe、Paypal、その他のプロバイダーはデジタル資産の仲介サービスを提供し始め、米国のeコマースの暗号通貨受け入れ率は9.1%のCAGRでほぼ40%に達しました。
Paybis は、顧客に大幅な業務効率化をもたらす機会を認識し、新しい製品である Paybis OTC デスク & ビジネス ウォレットをリリースしました。暗号通貨をワークフローに迅速かつ安全に統合できるように、当社は、ビジネスで暗号通貨を購入、販売、保管、交換、管理できる安全でユーザー フレンドリーなプラットフォームを提供します。
先四半期に、当社のプラットフォームには 200 社を超える認証済みの法人顧客が登録されました。これは、8 月に OTC デスクとビジネス ウォレットを開始して以来、取引量が 55% 増加したことを意味します。これは、顧客第一の B2B 製品を構築し、顧客の時間を節約し、手数料と外国為替コストを数千ドル節約する方法についてのストーリーです。
暗号通貨の統合の道筋は多岐にわたります。たとえば、デジタル資産は財務省の戦略的準備金や投資の一部となる可能性があります。最も重要なのは、暗号通貨をビジネス決済フレームワークに組み込むことで、取引処理時間の短縮、国境を越えた送金手数料の削減、恣意的な仲介者の介入に対する保護が可能になることです。
銀行の支払い拒否、通貨換算手数料、仲介手数料などの関連する非効率性を回避することで、頻繁な国際取引の経済性が高まり、企業のグローバル展開が経済的に実現可能になります。
さらに、ビジネス ツールキットに暗号通貨を追加すると、新しいパートナーや顧客へのリーチを拡大できます。世界銀行によると、世界の人口の約 20% が銀行口座を持っていません。暗号通貨は、従来の銀行インフラが限られているか存在しない遠隔地やサービスが行き届いていない地域の顧客とのギャップを埋めます。
規制リスクが大幅に軽減された今、仮想通貨をビジネスや会社のワークフローに取り入れなければ、業務効率や新たなビジネスチャンスを逃すことになるのは明らかです。しかし、サービス プロバイダーと技術的ノウハウの不足が移行プロセスの妨げになっています。設計段階で、私たちはクライアントが直面するいくつかの重要な課題を特定しました。
まず、企業は取引のセキュリティに関する懸念を警戒しています。ブロックチェーンにはセキュリティ上の利点が本来備わっているにもかかわらず、デジタル資産は依然としてサイバー攻撃、ハッキング、詐欺のリスクにさらされています。業界に詳しくない顧客にとっては、信頼できるプロバイダーとリスクのあるプロバイダーを区別することが難しい場合があります。
第二に、使いにくいインターフェースは、エンタープライズ暗号通貨ソリューションの統合と開発に追加のコストがかかります。複雑な UX/UI、オンボーディングと検証プロトコルの遅さ、コンプライアンスからの応答時間の長さは、通常、フラストレーションと顧客維持率の低下につながります。
オンボーディングが成功した後でも、クライアントの維持は依然として問題です。タイムリーなカスタマー サポートの欠如と非効率的な問題解決手順も、暗号統合の暗黙の効率を低下させ、クライアントの不満を残します。
最後に、多くの B2B 暗号ソリューションには、過度の取引コストと隠れた手数料が伴います。サポートされている支払い方法と法定通貨が限られているため、クライアントの柔軟性も制限され、追加の FX コストが発生し、収益に悪影響を及ぼします。
OTC デスクとビジネス ウォレットを構築する際、私たちが最も重視したのは、あらゆる側面の最適化でした。オンランプとオフランプの機能から、ビジネス資金に制限のないあらゆる操作への即時アクセスまで、直感的でわかりやすい製品を設計しました。エンドツーエンドで管理された社内ソリューションにより、検証プロセスを 24 時間未満に短縮し、専任の 24 時間年中無休のアカウント マネージャーが、技術的な問題がビジネスの効率に与える影響を最小限に抑えます。
第二に、私たちは管轄や顧客基盤を問わず、グローバル企業の利益を優先しました。ビジネスウォレットは 141 か国以上と米国の 38 州で利用可能になりました。複数通貨による国境を越えた支払いの必要性を認識し、米ドルやユーロだけでなく 25 種類以上の法定通貨のネイティブサポートを導入しました。
変換がまだ必要な場合、ビジネス ウォレットのお客様は FX 手数料ゼロを享受できます。SEPA、Instant SEPA、Faster Payments、SWIFT Wire のサポートが組み込まれているため、暗号通貨から法定通貨への取引がこれまで以上に簡単になりました。
最後に、柔軟な段階的な価格設定により、差別化された料金体系が導入されました。ビジネス ウォレットは、クライアントのビジネス ニーズに合わせて拡張できます。
当社は、業界の規制の追い風が、新しい B2B 製品を立ち上げるのに最適な環境であると認識しました。顧客中心の設計アプローチと、暗号通貨移行の課題の慎重な検討により、強力な製品市場適合が確保されました。2024 年 8 月以降、当社のエコシステムにはすでに 200 社を超える企業が参加しています。世界的な需要に応え、サポートされる法定通貨を拡大し、当社の長年の業界専門知識を活用することで、Paybis OTC デスクおよびビジネス ウォレットは成長ペースを維持すると予想しています。