2024 war ein günstiges Jahr für Kryptowährungen. Die Einführung von MiCA in der EU sowie die zunehmende regulatorische Transparenz in anderen wichtigen Rechtsräumen eliminieren nach und nach Compliance-Risiken und geben Unternehmen die Sicherheit, Kryptozahlungen in ihre Geschäftstätigkeit zu integrieren. Stripe, Paypal und andere Anbieter begannen, Vermittlerdienste für digitale Vermögenswerte anzubieten, und die Akzeptanzrate von Kryptowährungen im US-amerikanischen E-Commerce hat bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 9,1 % fast 40 % erreicht.
Paybis hat die Möglichkeit erkannt, seinen Kunden erhebliche betriebliche Effizienzsteigerungen zu bieten, und ein neues Produkt auf den Markt gebracht – Paybis OTC Desk & Business Wallets. Damit Sie Kryptowährungen schnell und sicher in Ihre Arbeitsabläufe integrieren können, bieten wir eine sichere und benutzerfreundliche Plattform, mit der Sie Kryptowährungen für Ihr Unternehmen kaufen, verkaufen, speichern, tauschen und verwalten können.
Im letzten Quartal konnten wir mehr als 200 verifizierte Firmenkunden auf unserer Plattform gewinnen, was einer Volumensteigerung von 55 % seit der Einführung von OTC Desk & Business Wallets im August entspricht. Dies ist eine Geschichte darüber, wie Sie ein kundenorientiertes B2B-Produkt entwickeln – und Ihren Kunden Zeit und Tausende von Dollar an Gebühren und Fremdwährungskosten sparen.
Die Möglichkeiten zur Krypto-Integration sind vielfältig. So können digitale Vermögenswerte beispielsweise zu einem Bestandteil der strategischen Reserven oder Investitionen des Finanzministeriums werden. Am wichtigsten ist jedoch, dass die Einbeziehung von Krypto in den Geschäftszahlungsrahmen eine Verkürzung der Transaktionsverarbeitungszeit ermöglicht, die Gebühren für grenzüberschreitende Überweisungen senkt und vor willkürlichen Eingriffen durch Mittelsmänner schützt.
Durch die Umgehung der damit verbundenen Ineffizienzen, wie etwa die Ablehnung von Bankzahlungen, Gebühren für Währungsumrechnungen und Vermittlerprovisionen, werden häufige internationale Transaktionen erschwinglicher und die globale Präsenz der Unternehmen wirtschaftlich tragfähig.
Darüber hinaus können Sie durch die Aufnahme von Kryptowährungen in Ihr Geschäftstoolkit Ihre Reichweite auf neue Partner und Kunden ausweiten. Laut der Weltbank haben etwa 20 % der Weltbevölkerung keinen Zugang zu Bankdienstleistungen. Kryptowährungen schließen die Lücke zu Zielgruppen in abgelegenen oder unterversorgten Regionen, in denen die herkömmliche Bankinfrastruktur begrenzt oder nicht vorhanden ist.
Es ist klar, dass Sie, wenn Sie Kryptowährungen jetzt nicht in Ihren Geschäfts- oder Unternehmensablauf integrieren, da die regulatorischen Risiken weitgehend gemildert wurden, auf betriebliche Effizienz verzichten und neue Geschäftsmöglichkeiten verpassen. Der Mangel an Dienstleistern und technischem Know-how behindert jedoch den Übergangsprozess. Während der Entwurfsphase haben wir mehrere wichtige Herausforderungen identifiziert, mit denen unser Kunde konfrontiert war.
Erstens sind Unternehmen besorgt über die Sicherheit ihrer Transaktionen. Trotz der inhärenten Sicherheitsvorteile der Blockchain sind digitale Vermögenswerte immer noch dem Risiko von Cyberangriffen, Hackerangriffen und Betrug ausgesetzt. Für Kunden, die mit der Branche nicht vertraut sind, kann es schwierig sein, zwischen einem vertrauenswürdigen und einem riskanten Anbieter zu unterscheiden.
Zweitens verursachen schwer zu bedienende Schnittstellen zusätzliche Kosten bei der Integration und Entwicklung von Kryptowährungslösungen für Unternehmen. Komplexe UX/UI, langsame Onboarding- und Verifizierungsprotokolle und lange Reaktionszeiten der Compliance-Abteilung führen in der Regel zu Frustration und niedrigen Kundenbindungsraten.
Auch nach erfolgreichem Onboarding bleibt die Kundenbindung ein Problem. Fehlender zeitnaher Kundensupport und ineffektive Problemlösungsverfahren verringern auch die Effizienz der Kryptointegration und führen zu Unzufriedenheit bei den Kunden.
Schließlich sind viele B2B-Kryptolösungen mit überhöhten Transaktionskosten und versteckten Gebühren verbunden. Die begrenzte Anzahl unterstützter Zahlungsmethoden und Fiat-Währungen schränken die Flexibilität der Kunden ebenfalls ein und verursachen zusätzliche Devisenkosten, was sich negativ auf das Endergebnis auswirkt.
Unser Hauptaugenmerk beim Aufbau von OTC Desk & Business Wallets lag auf der Optimierung in allen möglichen Aspekten. Wir haben das Produkt so konzipiert, dass es intuitiv und unkompliziert ist, von den On- und Off-Ramping-Funktionen bis hin zum sofortigen Zugriff auf alle Vorgänge ohne Einschränkungen Ihrer Geschäftsmittel. Mit unserer durchgängig verwalteten Inhouse-Lösung haben wir den Verifizierungsprozess auf weniger als 24 Stunden reduziert, und ein engagierter, rund um die Uhr verfügbarer Account Manager stellt sicher, dass technische Probleme die Effizienz Ihres Unternehmens nur minimal beeinträchtigen.
Zweitens haben wir die Interessen globaler Unternehmen in den Vordergrund gestellt – unabhängig von der Gerichtsbarkeit oder dem Kundenstamm. Wir haben Business Wallets in über 141 Ländern und 38 US-Bundesstaaten verfügbar gemacht. Da wir den Bedarf an grenzüberschreitenden Zahlungen in mehreren Währungen erkannt haben, haben wir die native Unterstützung von über 25 Fiat-Währungen eingeführt – nicht nur USD oder EUR.
Wenn die Konvertierung dennoch erforderlich ist, fallen für die Kunden von Business Wallets keine Fremdwährungsgebühren an. Krypto-zu-Fiat-Transaktionen sind jetzt einfacher als je zuvor, mit integrierter Unterstützung für SEPA, Instant SEPA, Faster Payments und SWIFT Wire.
Schließlich wurde durch flexible, gestaffelte Preise eine differenzierte Gebührenstruktur eingeführt. Business Wallets lassen sich an die Geschäftsanforderungen des Kunden anpassen.
Wir haben den regulatorischen Rückenwind der Branche als perfektes Umfeld für die Einführung unseres neuen B2B-Produkts erkannt. Ein kundenorientierter Designansatz und eine sorgfältige Prüfung der Herausforderungen des Krypto-Übergangs sorgten für eine starke Produkt-Markt-Passung. Seit August 2024 haben wir bereits mehr als 200 Unternehmen in unserem Ökosystem begrüßt. Indem wir der globalen Nachfrage gerecht werden, die unterstützten Fiat-Währungen erweitern und unsere langjährige Branchenexpertise nutzen, erwarten wir, dass die Paybis OTC Desk & Business Wallets ihr Wachstumstempo beibehalten werden.