```html
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Penulis: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Abstrak Dampak platform digital terhadap implementasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) PBB, terutama keberlanjutan bisnis usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), di bawah berbagai kebijakan penahanan selama dan setelah pandemi COVID-19 belum dipelajari secara rinci. Menggunakan data administratif terperinci dari platform pengiriman makanan sesuai permintaan online Alibaba Group, kami menemukan bahwa platform digital berkontribusi terhadap ketahanan pangan, kesejahteraan, ketenagakerjaan, dan keberlanjutan bisnis UMKM baik selama maupun setelah pandemi. Kami mengungkap respons heterogen pedagang terhadap pandemi COVID-19 selama dan setelah implementasi berbagai kebijakan penahanan di Tiongkok. Di margin ekstensif, periode lockdown total meninggalkan bekas luka jangka panjang pada pedagang online dengan mengurangi jumlah pendatang baru, terutama di industri makanan matang. Sebaliknya, di margin intensif, toko rantai, terutama yang memiliki jaringan rantai besar atau toko multi-aplikasi, menunjukkan ketahanan yang lebih kuat daripada rekan-rekan mereka selama dan setelah lockdown. Dengan demikian, spesialisasi (di tingkat outlet) dan cakupan yang lebih luas (di tingkat jaringan) muncul sebagai faktor kunci yang memungkinkan keberlanjutan bisnis dalam keadaan ekonomi yang menantang. Pendahuluan Dalam dekade terakhir, ekonomi global telah ditandai oleh digitalisasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Platform digital tidak hanya mengubah cara kita berinteraksi, berkomunikasi, dan bertransaksi barang dan jasa, tetapi juga membantu ekonomi pulih dari guncangan negatif yang tak terduga. Tren e-commerce yang berkembang dan digitalisasi ekonomi yang lebih luas telah dipercepat oleh pandemi COVID-19 global (ADB  ,  ; Du et al.  ). Pada akhir Januari 2020, pemerintah Tiongkok memberlakukan tiga kebijakan penahanan yang ketat di berbagai kota untuk mencegah penyebaran penyakit yang cepat (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), yang secara signifikan mengurangi tingkat penularan dan penyebaran COVID-19 (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); memperpanjang efek pada ekosistem usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM; Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); dan memfasilitasi digitalisasi UMKM di Tiongkok. Namun, peran yang dimainkan oleh platform digital dalam mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) PBB, dampak berbagai kebijakan penahanan terhadap keberlanjutan bisnis pedagang digital, dan efektivitas berbagai strategi bisnis terhadap ketahanan UMKM yang berkelanjutan masih kurang diteliti. Untuk setidaknya sebagian menjembatani kesenjangan dalam literatur ini, studi ini menggunakan data administratif skala besar dari Ele.me milik Alibaba Group di Tiongkok, yang merupakan platform layanan pengiriman online sesuai permintaan untuk makanan dan bahan makanan non-makanan; sebagian besar toko di Ele.me adalah UMKM. Makalah ini menyajikan evaluasi kuantitatif dampak berbagai kebijakan penahanan terhadap semua toko terpilih di Ele.me, terhadap toko dalam berbagai kategori produk (misalnya, makanan matang, makanan mentah, farmasi), dan terhadap toko individual secara berurutan. Kami membahas peran platform pengiriman makanan digital dalam mencapai SDGs selama dan setelah pandemi dan kemudian mengusulkan implikasi kebijakan untuk pembuat kebijakan dan pedagang. Studi ini menunjukkan bahwa platform pengiriman makanan digital tidak hanya berkontribusi pada ketahanan pangan, kesejahteraan, ketenagakerjaan, dan keberlanjutan bisnis UMKM baik selama maupun setelah pandemi, tetapi juga mendukung SDGs. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 Kontribusi studi ini adalah sebagai berikut. Pertama, studi ini menguji pembangunan berkelanjutan (SD) dari perspektif UMKM; fokus ini sangat penting bagi SD ekonomi Tiongkok karena proporsi orang yang dipekerjakan oleh UMKM di semua perusahaan adalah 79,4% pada tahun 2018 (NBS  ). Selain itu, SD UMKM relevan dengan target SDG 8.3. Data administratif yang digunakan di sini, yang jarang diakses, memberikan kesempatan unik untuk menguji secara kuantitatif dan komprehensif dampak jangka panjang dari berbagai kebijakan penahanan COVID-19 terhadap keberlanjutan bisnis UMKM dan, karenanya, terhadap SD secara umum. Selain jumlah pesanan atau penjualan, yang biasanya diuji, kami membuat proksi untuk variasi produk dan diskon harga. Kami menggunakan tren waktu kuadratik untuk melacak potensi nonlinier efek kebijakan, sementara banyak studi sebelumnya hanya mengadopsi variabel biner dari berbagai kebijakan penahanan untuk memperkirakan efek "perlakuan" kebijakan rata-rata (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). Kedua, studi kasus kami terkait dengan industri makanan dan farmasi, di mana digitalisasi dilihat melalui penggunaan platform pengiriman online oleh pedagang; temuan dapat memberikan wawasan tentang peran digitalisasi dalam masalah ketahanan pangan dan perawatan kesehatan selama krisis, yang terkait dengan target SDG 2.c dan 3.8, masing-masing. Dataset unik kami memungkinkan kami untuk menurunkan satu ukuran sejauh mana digitalisasi yang didorong oleh COVID-19, yaitu jumlah UMKM di industri makanan yang memasuki satu platform pengiriman makanan digital di Tiongkok, yang terkait dengan target SDG 8.3. Meskipun ukuran ini terbatas pada satu platform, ini dapat memberikan wawasan tentang dampak kebijakan penahanan terhadap digitalisasi. Temuan kami adalah bahwa kebijakan ini memiliki hasil yang heterogen pada kategori produk yang berbeda, yang berbeda ketika periode waktu yang lebih lama dipelajari; oleh karena itu, periode pandemi tidak memiliki hubungan yang lugas dengan digitalisasi, karena dimediasi oleh berbagai kebijakan penahanan. Ketiga, kami menguji dampak dua strategi bisnis, yaitu toko rantai dan toko multi-aplikasi, terhadap ketahanan UMKM yang berkelanjutan. Untuk UMKM yang memasuki platform (yaitu, terditalisasi), kami menemukan bahwa efek kebijakan penahanan bervariasi sesuai dengan jenis pedagang. Toko rantai ditemukan berkinerja lebih baik daripada toko non-rantai, menunjukkan bahwa bahkan ketika kedua jenis toko terditalisasi, jaringan rantai pasokan yang lebih besar memberikan keuntungan yang lebih besar bagi digitalisasi. Demikian pula, toko multi-aplikasi (yang menunjukkan tingkat digitalisasi yang lebih tinggi daripada toko tanpa banyak aplikasi) ditemukan berkinerja lebih baik. 2019 2023 2022 2022 Sisa makalah ini dilanjutkan sebagai berikut. Pertama, kami memberikan tinjauan literatur yang berfokus pada penanganan SDGs PBB melalui digitalisasi dan dampak COVID-19 terhadap keberlanjutan dan ketahanan UMKM terhadap guncangan eksogen. Kedua, kami mengilustrasikan materi dan metode yang digunakan, termasuk evolusi COVID-19 di Tiongkok, data, fakta non-model, dan model empiris. Ketiga, kami menyajikan hasil empiris tentang dampak berbagai kebijakan penahanan dan dua strategi bisnis. Keempat, kami merangkum temuan kami dan membahas implikasi untuk pembuat kebijakan dan pedagang. Kelima dan terakhir, kami menyimpulkan dengan rekomendasi untuk mencapai SDGs PBB melalui platform pengiriman makanan digital dan keterbatasan studi ini serta penelitian di masa depan. Literatur Menangani SDG PBB Melalui Digitalisasi Pada tahun 2015, Majelis Umum PBB mengadopsi Agenda 2030 untuk Pembangunan Berkelanjutan, yang menetapkan 17 SDGs dan 169 target (UN  ,  ). Implementasi SDGs menghadapi banyak tantangan, seperti lokalisasi dan integrasi dalam tata kelola. Digitalisasi dianggap sebagai salah satu transformasi yang paling menjanjikan untuk mencapai SDGs (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele dan Lock  ; Walker et al.  ). Transformasi digital dan jaringan dapat membantu melokalkan SDGs (ElMassah dan Mohieldin  ; Reuter  ) dan meningkatkan tata kelola menuju pencapaian SD (Athey  ; Lowman  ). Dengan penyebaran data besar dan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) di semua bidang kehidupan, digitalisasi telah meningkat secara dramatis dalam banyak skenario, seperti bekerja dari rumah, pendidikan online, kesehatan digital (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi dan Williams  ), kota pintar (Jain et al.  ), robotika, dan pengurangan emisi serta solusi pro-lingkungan lainnya (He et al.  ), yang semuanya telah berkontribusi untuk mencapai SDGs, terutama selama dan setelah COVID-19 (Pan dan Zhang  ; Zhao et al.  ). Namun, hubungan antara digitalisasi dan keberlanjutan tetap kontroversial (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). Digitalisasi dapat merusak hak hukum privasi orang, menyebabkan penyalahgunaan data dan pengawasan politik (Seele dan Lock  ), merusak ekosistem alam (Bekaroo et al.  ) dan berdampak negatif pada lingkungan dan kesehatan (LaPointe  ). Digitalisasi dapat meringankan ketimpangan pendapatan (Yin dan Choi  ); namun, apakah digitalisasi mengurangi ketimpangan juga tergantung pada bagaimana ia dibentuk (Asongu dan Odhiambo  ). Sebagian besar studi yang ada telah mengadopsi pendekatan kualitatif untuk menganalisis dampak digitalisasi terhadap pencapaian SDGs, sementara sedikit studi yang mengadopsi metodologi kuantitatif. Sebagian besar studi kuantitatif tentang SDGs menguji indeks SDG (SDGI) di tingkat negara (Zhao et al.  ). Sejauh pengetahuan kami, belum ada studi yang berfokus pada mekanisme di mana platform pengiriman makanan digital telah membantu mencapai SDGs selama dan setelah pandemi. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 Dampak COVID-19 terhadap Keberlanjutan dan Ketahanan UMKM Ketahanan mengacu pada kemampuan sistem ekonomi untuk menyerap guncangan dan mengatur ulang dalam menghadapi perubahan sosial ekonomi. Keberlanjutan adalah konsep yang lebih luas daripada ketahanan dan mewakili tujuan jangka panjang, yaitu integrasi kinerja sosial, lingkungan, dan ekonomi yang menguntungkan generasi sekarang dan mendatang (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Guncangan eksogen, seperti bencana alam, biasanya menyebar melalui rantai pasokan atau jaringan pemasok-pelanggan perusahaan (Brummitt et al.  ; Inoue dan Todo  ; Carvalho et al.  ). Studi yang berfokus pada dampak COVID-19 terhadap keberlanjutan dapat dibagi menjadi tiga dimensi: kinerja lingkungan (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González dan Vivanco  ), kinerja sosial (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ), dan kinerja ekonomi (Pan dan Zhang  ). Sejumlah besar studi telah mengadopsi pendekatan kualitatif daripada kuantitatif. Namun, banyak studi tentang dampak ekonomi COVID-19 terhadap UMKM didasarkan pada survei atau data transaksi dari rekening keuangan (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), dan mereka telah menguji berbagai topik penting, seperti pendapatan dan biaya bisnis kecil, ekspektasi bisnis, PHK, penutupan, pendatang baru, jumlah perusahaan, digitalisasi, kendala keuangan, dan produktivitas faktor perusahaan. Namun, data administratif terperinci tentang UMKM jarang tersedia untuk penelitian atau dilaporkan dengan frekuensi rendah (misalnya, triwulanan) dalam survei (Guo et al.  ; Kong et al.  ). Untuk industri restoran, beberapa peneliti secara tidak langsung menyimpulkan kunjungan restoran atau staf dari data geolokasi ponsel, tampilan halaman web, dan reservasi (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); hanya sejumlah kecil studi yang menggunakan jumlah pesanan aktual yang diperoleh dari platform online (Raj et al.  ). Selain itu, dampak COVID-19 pada UMKM bervariasi dengan mempertimbangkan lokasi dan karakteristik perusahaan, seperti pendapatan wilayah, apakah restoran adalah restoran rantai, apakah restoran berlokasi di pusat kota, atau apakah negara bagian memiliki preferensi politik yang berbeda (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Sejauh pengetahuan kami, belum ada studi sebelumnya yang menggunakan data administratif komprehensif tingkat pedagang frekuensi tinggi untuk mengukur dampak jangka panjang kebijakan penahanan terhadap pedagang, pengguna, pengendara pengiriman, variasi produk, dan diskon harga pada platform pengiriman makanan digital. Untuk menjembatani kesenjangan penting dalam literatur ini, kami menguji bagaimana toko di industri makanan dan farmasi merespons berbagai kebijakan penahanan selama dan setelah lockdown. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Materi dan Metode Evolusi COVID-19 di Tiongkok Tabel   menunjukkan kronologi pandemi COVID-19 di Tiongkok dimulai dari Desember 2019, ketika beberapa kasus pneumonia yang tidak dapat dijelaskan teridentifikasi di Wuhan. Selanjutnya, penyakit ini menyebar ke seluruh kota, ke Provinsi Hubei, dan ke bagian lain negara itu dalam waktu singkat. Pada 23 Januari 2020, Tiongkok mengambil langkah penting untuk menahan penyebaran virus dengan sepenuhnya menghentikan pergerakan keluar dari Wuhan, diikuti oleh tujuh kota di Hubei. Lockdown parsial, pemeriksaan, dan zona karantina diberlakukan di kota-kota Tiongkok lainnya. Pada pertengahan Maret, jumlah kasus baru per hari terkendali dalam satu digit, dan langkah-langkah pencegahan dan pengendalian epidemi nasional telah mencapai kesuksesan yang cukup besar. Lockdown di Wuhan dicabut pada 8 April 2020. Pada 31 Desember 2020, Komisi Kesehatan Nasional Republik Rakyat Tiongkok mengumumkan bahwa vaksin COVID-19 akan gratis untuk semua warga negara dan bahwa 300 juta dosis akan diberikan secara nasional pada 1 Mei 2021. Pada 31 Agustus 2021, lebih dari 60% populasi Tiongkok memiliki perlindungan vaksin penuh. 1 Data Data Administratif dari Ele.me dan Koubei Grup Alibaba Ele.me menawarkan berbagai jenis data: jumlah toko, pengguna aktif, pengendara pengiriman penuh waktu dan paruh waktu di tingkat distrik-mingguan, data operasional di tingkat pedagang-mingguan, dan karakteristik toko. Konsumen dapat meninjau menu dan memesan makanan atau produk lain untuk pengiriman atau dibawa pulang dari restoran atau toko yang berpartisipasi menggunakan aplikasi Ele.me, portal Alipay Ele.me, atau browser web Ele.me. Ele.me mengumpulkan komisi atas pesanan yang ditempatkan di platform dari restoran atau toko dan biaya pengiriman yang diterima dari pelanggan. Aplikasi lain yang terkait dengan Ele.me adalah Koubei, yang menyediakan informasi dan ulasan tentang layanan gaya hidup lokal kepada pengguna. Layanan bawa pulang toko Koubei diarahkan ke Ele.me melalui tautan di Koubei. Ele.me digabungkan dengan Koubei sebagai perusahaan layanan kehidupan lokal pada Oktober 2018, dan pesaing utamanya di Tiongkok adalah Meituan, sebuah aplikasi yang berfokus pada layanan gaya hidup lokal. Pada Q2 2020, pangsa pasar nasional Meituan dan Ele.me masing-masing adalah 68,2% dan 25,4% (Trustdata  ). 2020 Kami menggunakan data administratif terperinci selama 104 minggu dari Ele.me yang berkisar dari minggu kelima 2019 hingga minggu keempat 2021, yaitu satu tahun sebelum dan satu tahun setelah merebaknya pandemi COVID-19. Toko dengan setidaknya satu pesanan selama seluruh periode sampel dipilih secara acak. Toko "efektif" dalam minggu tertentu didefinisikan sebagai toko dengan setidaknya satu pesanan. Karakteristik toko yang tidak berubah dari waktu ke waktu termasuk tanggal pembuatan toko dan apakah toko terdaftar di Koubei, menunjukkan signifikansi relatif dari kehadiran offline toko dan lokasinya di tingkat kota-distrik. Data yang berubah dari waktu ke waktu termasuk data operasi toko seperti jumlah pesanan, nilai barang dagangan kotor (GMV), subsidi yang diberikan oleh toko atau platform, jumlah Unit Penyimpanan Stok (SKU), skor peringkat toko yang diberikan oleh pelanggan (0–5), kategori barang yang dijual, apakah toko adalah toko rantai, dan nomor identifikasi merek rantai yang unik. Kami menggunakan rasio subsidi terhadap GMV sebagai proksi untuk diskon harga. Biasanya, harga nominal atau yang tertera di Ele.me tidak bervariasi secara signifikan dari waktu ke waktu, dan GMV dihitung menggunakan harga nominal dan biaya pengiriman. Oleh karena itu, rasio subsidi terhadap GMV adalah proksi yang baik untuk diskon harga. Kami lebih lanjut mengadopsi jumlah SKU sebagai proksi untuk variasi produk. Toko-toko ini diklasifikasikan ke dalam 204 kategori "sempit" oleh Ele.me. Kami mengelompokkan kategori "sempit" ini ke dalam empat kategori "luas" yang saling eksklusif dan lengkap, seperti yang ditunjukkan pada Tabel  : makanan matang, makanan mentah, farmasi, dan lainnya. Makanan matang adalah kategori terbesar dalam hal GMV bersih (GMV dikurangi subsidi). Urutan pangsa kategori utama dari terbesar ke terkecil adalah makanan matang, makanan mentah, toko bahan makanan non-makanan, farmasi, dan lainnya. 2 Kami lebih lanjut menambah data Ele.me dengan informasi publik tentang jumlah kasus COVID-19 terkonfirmasi mingguan dan tanggal mulai dan berakhirnya kebijakan untuk setiap kota pada tingkat keketatan yang berbeda (Du et al.  ). Untuk yang pertama, kami memperoleh jumlah kasus baru harian dari Komisi Kesehatan Nasional di tingkat kota-hari dan mengagregasi jumlah kasus baru di tingkat kota-minggu. 2022 Lockdown Tingkat keketatan adalah tiga kali lipat: lockdown total, parsial, dan checkpoint. Di bawah lockdown total, penduduk dilarang meninggalkan kota dan hanya dapat meninggalkan rumah untuk kegiatan penting selama periode terbatas; transportasi umum dan pribadi dilarang. Lockdown parsial kurang ketat, dan penduduk dapat meninggalkan kota. Meskipun transportasi umum dihentikan, moda transportasi pribadi diizinkan. Pada tingkat yang paling tidak ketat, pembatasan pergerakan, seperti pemeriksaan, terbatas pada kantong wabah penyakit yang terlokalisasi. Bahkan di kota-kota tanpa kebijakan penahanan apa pun, pada awal merebaknya pandemi atau pada periode awal lockdown Wuhan, orang-orang sangat dianjurkan untuk mematuhi perintah tinggal di rumah. Biasanya, semua paket yang dikirim ditinggalkan di pintu masuk komunitas di kota-kota dengan kebijakan penahanan. Kami berfokus pada ketujuh kota yang datanya tersedia: Wuhan dan Yichang di Provinsi Hubei, Hangzhou di Provinsi Zhejiang, Harbin di Provinsi Heilongjiang, Suzhou di Provinsi Jiangsu, dan Chongqing serta Xi'an di Provinsi Shaanxi. Ketujuh kota ini dipilih karena alasan berikut. Pertama, kebijakan penahanan bervariasi dari waktu ke waktu, dan tingkat keketatan bervariasi di antara ketujuh kota. Wuhan dan Yichang berada di bawah kebijakan lockdown total dari 24 Januari 2020 hingga 7 April 2020. Lockdown parsial dialami di Hangzhou dari 4 Februari 2020 hingga 27 Februari 2020; dan di Harbin dari 4 Februari 2020 hingga 16 Maret 2020. Suzhou memiliki pemeriksaan dari 31 Januari 2020 hingga 23 Maret 2020, dan Chongqing memiliki pemeriksaan dari 6 Februari 2020 hingga 19 Februari 2020. Xi'an tidak pernah mengalami kebijakan penahanan selama periode ini. Kedua, semua kota kecuali Yichang adalah ibu kota provinsi atau munisipalitas; Yichang adalah kota kecil. Enam kota besar secara ekonomi sebanding dalam hal populasi dan PDB; produk regional bruto Wuhan, Yichang, Hangzhou, Harbin, Suzhou, Xi'an, dan Chongqing pada tahun 2021

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Audio ini diproduksi dalam bahasa asli cerita!

Apa yang COVID Ajarkan Kepada Kita tentang Platform Digital dan Kelangsungan Hidup Bisnis Kecil

About Author

KOMENTAR

HANG TAG

ARTIKEL INI DISAJIKAN PADA

Related Stories

THE BEGINNING OF THE SEARCH FOR THE KEY AND THE COAT.

Invest With Purpose: Interview with Arian Adeli, CEO at Rivo Trading

IdeaOps: Why Every Request is a Company Asset in Product Development

The Priory Ruins

THE BEGINNING OF THE SEARCH FOR THE KEY AND THE COAT.

Invest With Purpose: Interview with Arian Adeli, CEO at Rivo Trading

IdeaOps: Why Every Request is a Company Asset in Product Development

The Priory Ruins

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps