प्रौद्योगिकी की गतिशील दुनिया में,
Apple में इंजीनियरिंग लीडर के रूप में, Pasupuleti डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और Lakehouse Experiences टीमों का नेतृत्व करते हैं, जो Apple के विशाल डेटा संसाधनों का उपयोग करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाते हैं। Lakehouse प्रोजेक्ट जैसे अत्याधुनिक समाधानों के माध्यम से, वह Apple को कंप्यूट लागतों को बचाने और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि निकालने में सक्षम बनाता है, जिससे रणनीतिक निर्णय लेने और नवाचार की संस्कृति को बढ़ावा मिलता है।
पासुपुलेटी ने जोर देकर कहा, "डेटा में हर उद्योग, हर व्यवसाय और हर जीवन को बदलने की क्षमता है। लेकिन इसकी पूरी क्षमता को अनलॉक करने के लिए, हमें इसका बुद्धिमानी से, नैतिक रूप से और सार्थक अनुभव बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए उपयोग करना चाहिए।"
पासुपुलेटी का प्रभाव उनकी वर्तमान भूमिका से कहीं आगे तक फैला हुआ है। ServiceNow में, उन्होंने मोबाइल स्टूडियो एप्लिकेशन के साथ ऐप डेवलपमेंट के लोकतंत्रीकरण का नेतृत्व किया, गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को मूल मोबाइल ऐप बनाने के लिए सशक्त बनाया। इससे ऐप निर्माण में उछाल आया, नवाचार को बढ़ावा मिला और उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ा। इसने उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए नए मोबाइल ServiceNow ऐप की संख्या को दोगुना कर दिया है, जो इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से मोबाइल ऐप बनाने की आसानी को प्रमाणित करता है।
दक्षता और समावेशिता के प्रति उनकी प्रतिबद्धता के परिणामस्वरूप मोबाइल ऐप बिल्डर का निर्माण हुआ, जिससे विकास सुव्यवस्थित हुआ और अनगिनत घंटे बचे। उन्होंने पहुँच-योग्यता संवर्द्धन का भी समर्थन किया, जिससे यह सुनिश्चित हुआ कि ServiceNow ऐप विविध ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उच्चतम मानकों को पूरा करता है। "प्रौद्योगिकी की असली ताकत सभी को साथ लेकर चलने की इसकी क्षमता में निहित है। पहुँच-योग्यता वैकल्पिक नहीं है; यह डिजिटल अनुभवों को सशक्त बनाने की नींव है," उन्होंने जोर दिया।
हयात में पसुपुलेटी का कार्यकाल परिवर्तनकारी नेतृत्व द्वारा चिह्नित किया गया था। उन्होंने फ्रीबर्ड वाई-फाई एप्लिकेशन के निर्माण का नेतृत्व किया, हयात के लॉयल्टी प्रोग्राम (वर्ल्ड ऑफ हयात) में सबसे अधिक नए नामांकन में योगदान दिया। 6 महाद्वीपों के 78 देशों में तैनात, इस एप्लिकेशन में प्रतिदिन दस लाख से अधिक अनुरोध हैं। उन्होंने वेब चेक-इन और चेकआउट और अपसेल सुविधाओं में भी उल्लेखनीय सुधार किया, जिससे ग्राहक अनुभव में सुधार हुआ और अतिथि संतुष्टि बढ़ी। मूल्य-वर्धित सेवा के रूप में अपसेल ने हयात की शीर्ष पंक्ति में महत्वपूर्ण योगदान दिया।
हयात में उनकी सबसे स्थायी विरासत डिजिटल की उत्पाद है, जो अपनी तरह का पहला नवाचार है जिसने पूरे उद्योग को प्रभावित किया। इस उत्पाद ने डिजिटल की अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव, अतिथि यात्रा को सुव्यवस्थित करने और डिजिटल आतिथ्य में एक नेता के रूप में हयात की स्थिति को मजबूत करने के लिए 2022 में होटल विजनरी पुरस्कार जीता। डिजिटल की और वेब चेक-इन/चेकआउट ने सीधे तौर पर अतिथि प्रतीक्षा समय, परिचालन लागत और बेहतर सुरक्षा में योगदान दिया। Apple वॉलेट में रूम की वाले होटलों में, हयात ने डिजिटल की एंगेजमेंट में 4 गुना सुधार देखा है, और तकनीक का उपयोग करने वालों के लिए अतिथि नेट प्रमोटर स्कोर मापने योग्य रूप से अधिक हैं। "इसके मूल में, डिजिटल परिवर्तन तकनीक के बारे में ही नहीं है; यह इस बारे में है कि हम मानवीय अनुभवों को बढ़ाने के लिए इसका लाभ कैसे उठाते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को प्रसन्न करने के लिए समाधान बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं," उन्होंने जोर दिया।
पसुपुलेटी सिर्फ़ एक कर्ता नहीं हैं; वे तकनीकी उद्योग में एक प्रमुख विचार नेता हैं। वे नियमित रूप से अंतर्राष्ट्रीय जावास्क्रिप्ट सम्मेलन 2024 (1000 से ज़्यादा व्यक्तिगत और 3000+ दूरस्थ सहभागियों वाला सबसे बड़ा JS सम्मेलन), प्लेटफ़ॉर्म इंजीनियरिंग 2024 और कोडवर्डकॉन्फ़ 2024 जैसे प्रमुख सम्मेलनों में अपनी अंतर्दृष्टि और विशेषज्ञता साझा करते हैं, जिससे हज़ारों लोग प्रेरित होते हैं। IEEE और हैक्टिविज़्म और मेडहैक्स 2.0 (दुनिया भर से 1000+ प्रतिभागियों के साथ) जैसे कार्यक्रमों में जज और सहकर्मी समीक्षक के रूप में उनका प्रभाव और भी बढ़ जाता है, जो अगली पीढ़ी के इनोवेटर्स को आकार देते हैं।
पासुपुलेटी निर्बाध डेटा और प्रौद्योगिकी एकीकरण द्वारा सशक्त भविष्य की कल्पना करते हैं और जटिल समस्याओं को हल करने और अनुभवों को वैयक्तिकृत करने के लिए AI और मशीन लर्निंग की क्षमता के बारे में विशेष रूप से उत्साहित हैं। डेटा गोपनीयता और सुरक्षा चुनौतियों को स्वीकार करते हुए, वह आशावादी बने हुए हैं। जैसे-जैसे वह Apple की डेटा पहलों का नेतृत्व करते हैं और अपनी अंतर्दृष्टि साझा करते हैं, दुनिया उनके अगले नवाचारों की प्रतीक्षा करती है। अपने अटूट फोकस और निष्पादन की क्षमता के साथ, पासुपुलेटी भविष्य को आकार देने वाले एक पथप्रदर्शक हैं, जो लियोनार्ड आई. स्वीट के उद्धरण को मूर्त रूप देते हैं: "भविष्य वह नहीं है जिसमें हम प्रवेश करते हैं। भविष्य वह है जिसे हम बनाते हैं।"