फ्रीलांस क्रांति को अपनाना: एक संस्थापक का परिप्रेक्ष्य

इस लेख के लिए मुख्य छवि हैकरनून केएआई इमेज जेनरेटर द्वारा "रिमोट फ्रीलांस वर्कर्स" प्रॉम्प्ट के माध्यम से तैयार की गई थी।

आज की तेजी से बदलती कारोबारी दुनिया में, जहां व्यक्तिगत-आधारित वास्तविकताएं आदर्श बनती जा रही हैं, विक्टर फातनमी , जिन्हें लोकप्रिय रूप से फा के नाम से जाना जाता है, ने बढ़ती फ्रीलांस अर्थव्यवस्था का समर्थन करने की आवश्यकता को पहचाना। यह आवश्यकता फ्रीलांसिंग के कार्यबल और व्यवसायों दोनों पर पड़ने वाले गहरे प्रभाव से उत्पन्न होती है।

फ्रीलांसर बाज़ार में विविधता और विशिष्ट कौशल लाते हैं, जिससे व्यवसायों को अपनी परियोजनाओं के लिए वैश्विक प्रतिभा पूल तक पहुंचने की अनुमति मिलती है। वे कंपनियों को लचीलापन और लागत-प्रभावशीलता प्रदान करते हैं, खासकर अनिश्चित आर्थिक समय के दौरान। इसके अलावा, फ्रीलांस अर्थव्यवस्था नवाचार और उद्यमशीलता को प्रोत्साहित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, क्योंकि व्यक्ति लचीले ढंग से और स्वतंत्र रूप से काम करते हुए अपने जुनून को आगे बढ़ा सकते हैं और अपनी पसंद का व्यवसाय बना सकते हैं।

फुलगैप एक ऑल-इन-वन प्रोजेक्ट प्रबंधन समाधान, का उद्देश्य इस मांग को संबोधित करना और स्वतंत्र व्यवसायों और फ्रीलांसरों की बढ़ती प्रवृत्ति को पूरा करना है। इस विशेष साक्षात्कार में, फा ने फुलगैप के महत्व, इसके उद्भव के समय और फ्रीलांसरों के सामने आने वाली चुनौतियों को हल करने के लिए टीम के जुनून पर प्रकाश डाला।

आपकी कंपनी क्या है? दो-पाँच शब्दों में.

एफए : फ्रीलांस अर्थव्यवस्था के लिए परियोजना प्रबंधन।

फुलगैप एक वेब एप्लिकेशन है जो विशेष रूप से फ्रीलांसरों और स्वतंत्र व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किए गए एक व्यापक परियोजना प्रबंधन समाधान के रूप में कार्य करता है। यह एक सॉफ्टवेयर के रूप में कार्य करता है जिसे फ्रीलांसर अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं। यह एक डिजिटल सहायक की तरह है जो फ्रीलांस से संबंधित विभिन्न कार्यों को स्वचालित करता है।

प्लेटफ़ॉर्म का प्राथमिक लक्ष्य फ्रीलांसरों को उनके वर्कफ़्लो और व्यवसायों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में सहायता करना है। प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो अनुबंध और अनुबंध प्रबंधन, चालान, भुगतान और अन्य आवश्यक कार्यों को सुविधाजनक बनाता है, अंततः उन्हें अपने ग्राहकों को असाधारण मूल्य प्रदान करने के लिए सशक्त बनाता है।

अब आपकी कंपनी के अस्तित्व में आने का समय क्यों आ गया है?

एफए: भविष्य व्यक्ति-आधारित वास्तविकता की ओर बढ़ रहा है, जहां एक-व्यक्ति व्यवसाय तेजी से प्रचलित हो रहे हैं। इस बदलाव का उत्प्रेरक COVID-19 लॉकडाउन के साथ शुरू हुआ, जिसने दूरस्थ कार्य को अपनाने में वृद्धि को प्रेरित किया। इसके अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के मुख्यधारा बनने के साथ, व्यक्तियों के पास अब सचिवीय कार्यों से लेकर लेखन और यहां तक कि कोडिंग समर्थन तक विभिन्न प्रकार की एआई सहायता तक पहुंच है। यह सशक्तिकरण लोगों को अपने दम पर और अधिक हासिल करने की अनुमति देता है, जिससे स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं में वृद्धि होती है जिन्हें अन्यथा फ्रीलांसर के रूप में जाना जाता है।

इन रुझानों के परिणामस्वरूप, हम विपणन और बिक्री के लिए सोशल मीडिया की पहुंच से सहायता प्राप्त, ग्राहकों को सीधे सेवा देने वाले एकल उद्यमियों में वृद्धि देख रहे हैं। प्रवेश की बाधाएं काफी कम हो गई हैं, क्योंकि व्यक्ति कुछ कार्यों के लिए एआई का उपयोग कर सकते हैं और अपने दम पर अवसरों को आकर्षित कर सकते हैं। इन परिवर्तनों के साथ, अधिक फ्रीलांसर बड़ी परियोजनाओं पर काम कर रहे हैं और पारंपरिक एजेंसियों की आवश्यकता के बिना अवसरों का लाभ उठा रहे हैं।

इस बढ़ती प्रवृत्ति के बावजूद, फ्रीलांसरों को उनके वर्कफ़्लो और व्यवसायों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सहायता करने के लिए वर्तमान में कोई व्यापक उपकरण नहीं है। जबकि फाइवर और अपवर्क जैसे प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को ढूंढने में मदद करते हैं, वे स्वतंत्र रूप से कई परियोजनाओं पर काम करने वाले फ्रीलांसरों के सामने आने वाली संगठनात्मक चुनौतियों का समाधान नहीं करते हैं। फुलगैप अति-आवश्यक समाधान प्रदान करने के लिए कदम उठाता है, जो चालान, कानूनी अनुबंध, समय प्रबंधन और बहुत कुछ संभालने के लिए एकल मंच प्रदान करता है।

टेक उद्योग में बड़े पैमाने पर छंटनी से फ्रीलांस प्रवृत्ति को और बढ़ावा मिला है, जिससे और भी अधिक लोग अपनी नियमित नौकरियों के साथ-साथ अतिरिक्त नौकरियों की तलाश कर रहे हैं या पूरी तरह से फ्रीलांसिंग पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। डिज़ाइन, इंजीनियरिंग, लेखन और फ़ोटोग्राफ़ी जैसे विभिन्न क्षेत्रों में यह परिवर्तन तेज़ हो रहा है। जैसे-जैसे फ्रीलांस का चलन बढ़ता जा रहा है, फुलगैप का ऑल-इन-वन प्रोजेक्ट प्रबंधन समाधान तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है।

आपको अपनी टीम के बारे में क्या पसंद है, और इस समस्या का समाधान आप ही क्यों कर रहे हैं?

एफए: हमारी टीम का अनूठा लाभ हमारे प्रत्यक्ष अनुभव और डोमेन विशेषज्ञता में निहित है। चार सह-संस्थापकों में से तीन, जिनमें मैं भी शामिल हूं, की स्थापना का हिस्सा थे चौथा कैनवास नाइजीरिया में एक प्रमुख डिज़ाइन और ब्रांडिंग एजेंसी, जिसे हमने 2015 में शुरू किया था। अगले दशक में, हमने विविध ग्राहकों के लिए काम प्रदान करते हुए अनगिनत फ्रीलांसरों का प्रबंधन, प्रशिक्षण, प्रशिक्षण और मार्गदर्शन किया। इस व्यावहारिक अनुभव ने हमें अपनी एजेंसी और उनके व्यवसायों दोनों में फ्रीलांसरों के सामने आने वाली चुनौतियों को प्रत्यक्ष रूप से देखने की अनुमति दी।

फ्रीलांसिंग में हमारी भागीदारी के माध्यम से, हमने फ्रीलांसरों के सामने आने वाली समस्याओं की गहराई से समझ प्राप्त की, जिससे हम इन मुद्दों को संबोधित करने के लिए आदर्श उम्मीदवार बन गए। फ्रीलांस समुदाय के साथ हमारे घनिष्ठ संबंधों ने हमें फ्रीलांसरों के बीच मजबूत संबंध और विश्वास विकसित करने में मदद की। हमने उनकी वृद्धि और विकास में सक्रिय रूप से निवेश किया, उनकी प्रतिभा को निखारने के लिए प्रशिक्षण, संसाधन और सहायता प्रदान की।

जैसा कि हमने "रचनात्मक लोगों को शक्ति" के नारे के साथ फ्रीलांसरों को सशक्त बनाने के लिए फुलगैप और उसके मिशन की घोषणा की, फ्रीलांसिंग समुदाय ने मंच को तुरंत स्वीकार कर लिया, यह जानते हुए कि उनकी सफलता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता वास्तविक और दीर्घकालिक थी। फ्रीलांस क्षेत्र में प्रभाव-संचालित पेशेवरों के रूप में हमारी प्रतिष्ठा ने फुलगैप के जैविक विकास को सुविधाजनक बनाया, जिससे एक विश्वसनीय और व्यापक परियोजना प्रबंधन उपकरण की तलाश करने वाले फ्रीलांसरों के बीच लोकप्रियता हासिल हुई।

प्रत्यक्ष अनुभव के भंडार और फ्रीलांसरों के उत्थान के जुनून के साथ, हमारी टीम गतिशील और तेजी से बढ़ती फ्रीलांस अर्थव्यवस्था में सफल होने का लक्ष्य रखने वाले सभी फ्रीलांसरों के लिए फुलगैप को सर्वव्यापी समाधान बनाने के लिए पूरी तरह से समर्पित है।

यदि आप फुलगैप का निर्माण नहीं कर रहे होते, तो आप क्या कर रहे होते?

फा: यदि मैं फुलगैप का निर्माण नहीं कर रहा होता, तो मेरा ध्यान पूरी तरह से फोर्थकैनवस को चलाने पर होता, जो अभी भी मजबूत चल रहा है। और अगर हमें कुछ और बनाना है, तो यह ब्रांड परिसंपत्तियों के प्रबंधन को स्वचालित करने वाला एक उत्पाद होगा, जिसका लक्ष्य प्रक्रिया को लोकतांत्रिक बनाना और सरल बनाना है। व्यक्तिगत स्तर पर, अगर मैं फुलगैप या फोर्थकैनवस में शामिल नहीं होता, तो शायद मैं खेलों में शामिल होता, शायद एक फुटबॉल कोच के रूप में या अन्य खेल-संबंधी रुचियों को आगे बढ़ाने में।

फिलहाल, आप अपनी सफलता को कैसे मापते हैं? आपके मेट्रिक्स क्या हैं?

एफए: वर्तमान में, सफलता मापने के लिए हमारा प्राथमिक मीट्रिक फुलगैप के माध्यम से प्रबंधित परियोजनाओं की संख्या है। हम तेजी से 500 परियोजनाओं के लक्ष्य के करीब पहुंच रहे हैं, और हम भुगतान और अवैतनिक दोनों परियोजनाओं के लिए हमारे मंच में बढ़ती रुचि से उत्साहित हैं। कई उपयोगकर्ता अवैतनिक परियोजनाओं से शुरुआत करते हैं, और जैसे ही वे फुलगैप की क्षमताओं से परिचित हो जाते हैं, वे अंततः भुगतान किए गए फ्रीलांस परियोजनाओं के लिए इसका उपयोग करने के लिए संक्रमण करेंगे। हमारे पास गैर-व्यावसायिक पहलों को व्यवस्थित करने के लिए फुलगैप का लाभ उठाने वाले उपयोगकर्ता भी हैं, जैसे कि स्कूल के अंतिम वर्ष की परियोजनाओं का प्रबंधन करना या व्यक्तिगत पोर्टफोलियो विकसित करना।

गोद लेने के प्रारंभिक चरण महत्वपूर्ण हैं, और हमारा लक्ष्य फ्रीलांस समुदाय में परियोजना प्रबंधन के लिए उपयोगी उपकरण बनना है। प्रबंधित परियोजनाओं की संख्या हमारे अपनाने का महत्वपूर्ण संकेतक है। यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता फुलगैप में मूल्य ढूंढ रहे हैं, हमें बहुमूल्य प्रतिक्रिया प्रदान कर रहे हैं और इस बात को अपने सर्कल में फैला रहे हैं। हालाँकि प्रबंधित परियोजनाओं का मूल्य पहले से ही लगभग $150,000 है, हम इस प्रारंभिक चरण में गोद लेने की दर को हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक मानते हैं।

आपको क्या लगता है अगले वर्ष तक आपकी वृद्धि कहाँ होगी?

एफए: आगे देखते हुए, हमारे पास महत्वाकांक्षी विकास योजनाएं हैं, और हम अगले वर्ष तक 10,000 से अधिक परियोजनाओं का प्रबंधन करने की योजना बना रहे हैं। यह मील का पत्थर हमारे लिए एक महत्वपूर्ण बिंदु है, क्योंकि यह दर्शाता है कि फुलगैप अपनी परियोजनाओं का प्रबंधन करते समय फ्रीलांसरों के लिए डिफ़ॉल्ट विकल्प बन गया है। 500 परियोजनाओं की वर्तमान संख्या का जश्न मनाते हुए, हम मानते हैं कि व्यापक रूप से अपनाने और बाजार प्रभुत्व के लिए एक उच्च सीमा तक पहुंचने की आवश्यकता है। फ्रीलांसरों के लिए आदर्श बनकर, हमारा लक्ष्य फुलगैप के परियोजना प्रबंधन समाधान में तेजी से वृद्धि और व्यापक उपयोग देखना है, जो हमें अगले वर्ष के भीतर 10,000 परियोजनाओं के प्रबंधन के महत्वाकांक्षी लक्ष्य के करीब लाएगा।

आपका सबसे बड़ा ख़तरा क्या है? अपना स्टार्टअप बनाने में आपके सामने सबसे बड़ी चुनौती क्या है? और फिर आप इन खतरों या चुनौतियों से कैसे पार पाते हैं?

जब संगठनात्मक आदतों की बात आती है तो हमारी सबसे महत्वपूर्ण चुनौती फ्रीलांसरों की मनोवैज्ञानिक प्रवृत्ति में निहित है। जबकि फुलगैप को परियोजना प्रबंधन को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, सभी फ्रीलांसरों में स्वाभाविक रूप से कुशल और संगठित होने की प्रवृत्ति नहीं होती है। मेरा मतलब है, कई फ्रीलांसर संगठित हैं और वे बस एक टूल की तलाश में थे। लेकिन फिर फ्रीलांसरों का एक प्रतिशत ऐसा भी है जो नहीं हैं। लेकिन अगर यह आसान होता तो हर किसी को संगठित होने में कोई आपत्ति नहीं होती।

इसे संबोधित करने के लिए, हम दो रणनीतियाँ अपना रहे हैं। सबसे पहले, हम अपनी सामग्री और विपणन प्रयासों के माध्यम से वकालत और शिक्षा पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हमारा लक्ष्य यह प्रदर्शित करना है कि फ्रीलांसर अपने काम में अधिक संगठित और पेशेवर होकर अपने करियर में कितना बड़ा मूल्य हासिल कर सकते हैं। कुशल परियोजना प्रबंधन के सकारात्मक प्रभाव को उजागर करके, हम फ्रीलांसरों को इन प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने की उम्मीद करते हैं।

दूसरे, हम फ्रीलांसरों के लिए संगठन को आसान बनाने के महत्व को पहचानते हैं। फुलगैप लगातार अपनी सुविधाओं और प्रक्रियाओं को सरल बनाने का प्रयास करता है। उदाहरण के लिए, हमारी एआई को एकीकृत करने की योजना है, जो उपयोगकर्ताओं को प्रोजेक्ट ब्रेकडाउन बनाने और पूर्व-डिज़ाइन किए गए अनुबंधों का सुझाव देने में सहायता करेगी। कुछ संगठनात्मक कार्यों को स्वचालित करके, हम फ्रीलांसरों के लिए फुलगैप को अपने परियोजना प्रबंधन उपकरण के रूप में अपनाना अधिक व्यवहार्य बनाते हैं।

हमें अपने पहले भुगतान करने वाले ग्राहक के बारे में बताएं। इसके अतिरिक्त, अगले वर्ष, दो वर्ष या पाँच वर्ष के लिए आपके राजस्व अनुमान क्या हैं?

फिलहाल, फुलगैप अपने शुरुआती फीडबैक चरण में है, और हमने अपने पहले भुगतान करने वाले ग्राहक को शामिल नहीं किया है। हालाँकि, जब हम आधिकारिक तौर पर अक्टूबर में लॉन्च करेंगे, तो हम $4 के मासिक सदस्यता शुल्क के साथ एक भुगतान प्रणाली पर स्विच करने की योजना बना रहे हैं। हमने बाजार अनुसंधान किया है, और कई उपयोगकर्ताओं ने फुलगैप की सेवाओं के लिए $10 तक का भुगतान करने की इच्छा व्यक्त की है, लेकिन हम $4 मूल्य निर्धारण मॉडल के साथ रूढ़िवादी रूप से शुरुआत कर रहे हैं।

आगे देखते हुए, हम पर्याप्त वृद्धि और वैश्विक प्रभाव की कल्पना करते हैं। हमारा लक्ष्य फुलगैप को उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में स्थापित करते हुए दस लाख ग्राहकों तक पहुंचना है। हम नाइजीरियाई बाज़ार से आगे विस्तार करने और दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए अन्य मुद्रा विकल्प पेश करने की भी योजना बना रहे हैं।

फुलगैप का अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव हमें फाइवर और अपवर्क जैसे बाज़ार प्लेटफार्मों से अलग करता है, क्योंकि हम ग्राहक अधिग्रहण के बजाय कुशल परियोजना प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। किसी भी स्रोत से परियोजनाओं का प्रबंधन करने वाले फ्रीलांसरों को सेवा प्रदान करके, हम एक विशाल और कम सेवा वाले बाजार में प्रवेश करते हैं, जिससे आने वाले वर्षों में पर्याप्त वृद्धि के लिए फुलगैप की स्थिति बनती है।

फ्रीलांस प्रक्रिया के विभिन्न पहलुओं को संबोधित करके हम खुद को फाइवर और अपवर्क जैसे प्लेटफार्मों से अलग करते हैं। जबकि ये बाज़ार फ्रीलांसरों को ग्राहक ढूंढने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। फुलगैप मुख्य रूप से फ्रीलांसरों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो इन बाज़ारों के बाहर भी प्रोजेक्ट सुरक्षित करते हैं। व्यापक परियोजना प्रबंधन समाधान प्रदान करने के लिए ग्राहकों के अधिग्रहण के बाद फुलगैप कदम उठाता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फाइवर या अपवर्क पर प्रोजेक्ट पाने वाले लोग दुनिया भर में किए गए सभी फ्रीलांस कार्यक्रमों का केवल एक छोटा प्रतिशत हैं।

बाज़ारों द्वारा पेश किए गए अंदरूनी उपकरणों के विपरीत, फुलगैप को फ्रीलांसरों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, भले ही वे अपने ग्राहकों को कहीं से भी प्राप्त करें। फुलगैप का मूल्य कुशल परियोजना प्रबंधन में निहित है, यह सुनिश्चित करना कि फ्रीलांसर अपने ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सेवा दे सकें और उन्हें भविष्य के सहयोग के लिए बनाए रख सकें। यह फुलगैप को एक बहुमुखी और सर्वव्यापी परियोजना प्रबंधन उपकरण बनाता है, जो फ्रीलांस बाजार में एक महत्वपूर्ण अंतर को भरता है।

फुलगैप के बारे में मैं क्या सोचता हूं

फुलगैप के संस्थापक, विक्टर फतनमी (एफए) के साथ साक्षात्कार का गंभीर रूप से विश्लेषण करने पर, यह स्पष्ट हो जाता है कि फुलगैप फ्रीलांसरों के एक प्रासंगिक और बढ़ते बाजार को लक्षित कर रहा है, लेकिन मंच को अपने महत्वाकांक्षी लक्ष्यों तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।

सबसे पहले, फ्रीलांसरों के लिए परियोजना प्रबंधन क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा पहले से ही महत्वपूर्ण है। जबकि फुलगैप ग्राहक अधिग्रहण के बजाय परियोजना प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करके खुद को अलग करने का दावा करता है, यह अभी भी ट्रेलो, आसन और क्लिकअप जैसे स्थापित प्लेटफार्मों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, जो फ्रीलांसरों और व्यवसायों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग और विश्वसनीय हैं। उपयोगकर्ताओं को अपने मौजूदा टूल से फुलगैप पर स्विच करने के लिए मनाने के लिए एक आकर्षक मूल्य प्रस्ताव और एक निर्बाध ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया की आवश्यकता होगी, क्योंकि उपयोगकर्ता अपने मौजूदा वर्कफ़्लो को बाधित करने के लिए अनिच्छुक हो सकते हैं।

एक और महत्वपूर्ण बाधा मूल्य निर्धारण रणनीति में है। जबकि $4 मासिक सदस्यता शुल्क के साथ रूढ़िवादी शुरुआत करना शुरुआती उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर सकता है, फुलगैप का एक वर्ष के भीतर 10,000 परियोजनाओं को प्रबंधित करने का लक्ष्य काफी हद तक उपयोगकर्ता को अपनाने और राजस्व बढ़ाने पर निर्भर करता है। हालाँकि, मूल्य निर्धारण प्लेटफ़ॉर्म के राजस्व सृजन में एक सीमित कारक बन सकता है। यदि अधिकांश उपयोगकर्ता निम्न मूल्य निर्धारण स्तर का विकल्प चुनते हैं, तो फुलगैप को अपनी वृद्धि और विस्तार योजनाओं को स्थायी रूप से वित्त पोषित करने के लिए संघर्ष करना पड़ सकता है।

इसके अलावा, फुलगैप का दस लाख ग्राहकों तक पहुंचने और विश्व स्तर पर विस्तार करने का अनुमान इसकी स्केलेबिलिटी और विविध बाजारों और मुद्राओं को पूरा करने की क्षमता पर सवाल उठाता है। नाइजीरियाई बाज़ार से परे विस्तार करने से कानूनी, सांस्कृतिक और प्रतिस्पर्धी चुनौतियों सहित अतिरिक्त जटिलताएँ सामने आएंगी। नए बाजारों में प्रभावी ढंग से प्रवेश करने और पैर जमाने के लिए मार्केटिंग, ग्राहक सहायता और स्थानीयकरण में पर्याप्त निवेश की आवश्यकता होगी। इन बाधाओं पर काबू पाने के लिए रणनीतिक योजना और अनुकूलनशीलता की आवश्यकता होगी। हालाँकि, यह देखना दिलचस्प होगा कि आने वाले वर्षों में फुलगैप कैसे विकसित होता है और क्या यह पारंपरिक बाज़ार प्लेटफार्मों से परे फ्रीलांसरों की जरूरतों को प्रभावी ढंग से पूरा करके उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में खुद को स्थापित कर सकता है।