Synchronisation du travail à distance asynchrone 🌍

Sur le divan. Sur le plancher. Sur le bureau. Sur le lit. Dans le bureau. Comment aimez-vous votre travail ?

En gros, le décalage horaire moyen entre deux continents est de 12 heures. Vous commencez peut-être une nouvelle semaine au moment même où vos collègues font encore la fête ou ronflent.

Lorsque des enjeux sont impliqués, les humains sont très anxieux. Nous sommes plus susceptibles d'avoir des conflits que de la discipline lorsque nous devons fonctionner en tant qu'unité.

En tant qu'employeur/manager, tous les membres de votre équipe ont un intérêt personnel à travailler avec vous. Vous ne devez jamais ignorer cela.

La psychologie organisationnelle nous montre que sans une motivation durable de nos collaborateurs, nos entreprises ne feront que souffrir. Et souffrir. Les affaires comportent leurs propres enjeux…

Pour constituer une équipe solide, vous vous préparez contre ces menaces :

• D’autres entreprises tenteront de débaucher vos coéquipiers soigneusement sélectionnés et performants (pertes de main d’œuvre)
• Le flux de travail est sans fin et les résultats sont essentiels (déperdition de main d’œuvre)
• Vos ressources sont limitées (ressources limitées)

…et le travail à distance augmente ces enjeux commerciaux 🛰

Vous héritez de la responsabilité cruciale de maintenir les systèmes de communication + fluides et hermétiques, sans le luxe d'accéder à l'attention immédiate de chacun à son bureau ou à son bureau.

Aujourd’hui, avec des équipes réparties sur plusieurs continents, il est clair que la valeur que l’individu apporte est ce qui compte le plus au travail. Nous sommes simplement séparés par un espace physique. 👨🏽‍🚀

Votre accès à ceux-ci est limité à une notification numérique. Est-ce bien ou mal?

L'objectif de cet article est de fournir des solutions pratiques que vous pouvez mettre en œuvre dans votre travail à distance pour un travail asynchrone plus fluide.

Très motivé, soudé et asynchrone 📡

Comprenez cela, le travail à distance ne sera plus jamais la même chose que le travail au bureau . Bien sûr, un modèle hybride vous aidera à manger le gâteau et à l’avoir, mais les conditions commerciales varient selon le secteur, la taille de l’entreprise et les caractéristiques de votre main-d’œuvre.

Cela ne veut pas dire que le travail à distance est un modèle d'emploi plus difficile, mais cela signifie simplement que certains facteurs biologiques qui aident les gens à s'intégrer dans la culture de votre entreprise n'interviendront pas sans un catalyseur.

En un sens, vos employés sont… électroniques.

Après avoir recueilli les retours de mes réseaux et réseaux sociaux, voici ce que pensent les employés du secteur électronique du travail asynchrone :

Ick

« Pas de collaboration/communication en temps réel lorsque j'en ai besoin. »

Joie

« La liberté de concevoir ma vie. »

dit Nuff. Mais il y a aussi des choses qu'ils ne disent pas. Nous y reviendrons.

Tout d’abord, rappelons les avantages à long terme du travail asynchrone :

1. Présence : vous pouvez servir et soutenir les clients partout sur la planète en temps réel (Salut. Big Brother 👁)

2. Qualité : accédez au marché mondial des talents pour employer les meilleures personnes et faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

3. Attractivité : les champions mondiaux apprécient les libertés du travail asynchrone, depuis la diversité des équipes jusqu'à l'espace personnel requis pour un travail en profondeur et un bien-être amélioré.

4. Performance : avec des systèmes utiles en place, les contributions et les performances individuelles sont plus faciles à reconnaître et à récompenser.

   
   

Des entreprises comme GitHub , GitLab et Automatic sont entièrement distantes et asynchrones. De nombreuses autres entreprises, comme Google et Microsoft , travaillent de manière hybride.

En fonction de votre entreprise, l'asynchrone peut être exactement ce dont vous avez besoin. Mais voici les petits caractères…

…la liberté de l'async est une arme à double tranchant 🪂

Nous aimons le travail à distance, mais nous sommes toujours confrontés à des compromis.

Il n'est pas aussi facile d'établir des relations et des liens d'équipe sur Internet. Nous perdons les conversations sur les fontaines à eau et les lève-tôt qui nous permettent de vraiment nous connecter.

Pour les personnes sans amis ni famille à proximité, leur travail est leur vie sociale. Les écrans ne suffiront tout simplement pas, alors encouragez vos employés (dans ce poste) à collaborer autant que possible. J'ai vu que cela faisait des merveilles pour faire face à l'isolement.

Nos modèles d’emploi doivent être durables si nous voulons bâtir des entreprises qui nous survivent. À quoi ressemblera le travail à distance dans 100, non, 1000 ans ?

Exploiter la nature humaine : les employés électroniques 🔌

Travailler à distance nous permet de nous détendre lorsque nous en avons besoin. Après tout, personne ne regarde. Ce n'est pas un problème si : nous pouvons reprendre après nous.

Nous faisons tous parfois des dégâts, mais la négligence détruira tout travail acharné. Nous ne pouvons pas avoir cela. Les pertes de main-d'œuvre , le gaspillage de main-d'œuvre et les ressources limitées constituent des menaces pour la réussite de votre organisation.

Les actions à entreprendre ici sont doubles, de votre côté et du leur. Si vous employez des cadres intermédiaires, ils conserveront les deux.

Votre fin : Approche (Vision claire + Culture habilitante) ⚖

Si leurs missions semblent être une corvée, votre équipe fournira le strict minimum.

Avant de demander à vos employés de lever le petit doigt, montrez-leur pourquoi vous pensez que travailler sur X (et non Y) apportera des résultats, et permettez-leur de le réfuter avec les données de vos clients/communauté.

C'est une mort lente que de diriger son équipe sur des espoirs et des rêves. Ils vont certainement s'épuiser.

Ils demandent :

• Pourquoi fait-on ça?
• Comment mesurons-nous le succès ?

N’édulcorez pas les données. Si ça n’a pas l’air bien, ça n’a pas l’air bien. Lorsque les enjeux sont clairs, votre équipe fera tapis.

C'est pénible lorsque leur travail acharné n'apporte pas les résultats qu'ils attendent, de la part des dirigeants ou des clients. Cela montre un manque de profondeur, et eux aussi se retireront.

Les informations que vous fournissez seront cruciales pour la prochaine étape.

Leur fin : Feedback (Responsabilité personnelle)👂🏾

Pour que chacun soit responsable, favorisez une forte culture de feedback avant qu’une décision ne soit prise, à quelque niveau que ce soit.

Selon une étude de la Harvard Business Review , immédiatement après avoir écouté quelqu'un parler, une personne moyenne ne se souvient que de la moitié environ de ce qu'elle a entendu, peu importe avec quelle attention elle pensait avoir écouté.

Cela signifie que vous devez réduire le temps passé en réunion et vous concentrer davantage sur la fourniture d'instructions de haute qualité auxquelles on peut se référer de manière cohérente et continue.

Le texte est le support le plus simple. Allez plus haut avec les visuels, la vidéo et l'audio.

Voyons le diagramme de Gantt

Avant d'ouvrir des applications ou même de consulter de nouveaux messages sur Slack, insistez pour que chaque membre de votre équipe ait une vue d'ensemble ; tous les jours.

Il doit s'agir d'une représentation visuelle de leurs responsabilités, de leur pertinence et des indicateurs de réussite. Chacun est essentiel.

Si tout le monde n’est pas en mesure de voir le grand projet, vous n’obtiendrez que confusion et problèmes de communication, sans presque rien faire.

Pour les grandes équipes, utilisez un diagramme de Gantt. Les petites équipes (2 à 5 employés) peuvent se débrouiller avec une liste de tâches plus simple, à condition qu'elle permette les sous-tâches et l'attribution.

💡 Show Sarah (hi!) what, why, when and where her work matters in the team project. It won't take you 5 minutes to add in for each person, and it will give your employees a singularity of purpose.

If Sarah knows that her deliverables will be the foundation for Segun's work to kick off, it gives her a sense of duty.

If Segun knows he puts the cherry on top, he's encouraged to follow through each process and understand everyone's contributions better.

Nous devons tous voir le plan. Rendez-le disponible, sinon vous serez coincé à envoyer des SMS dans les deux sens.

🛠 Tools: Microsoft To-Do, Notion

La responsabilité personnelle est un carburant

Insistez pour que vos employés vous envoient un aperçu quotidien de 30 à 60 secondes de leur travail quotidien conformément au diagramme de Gantt (ou tout ce que vous utilisez pour planifier), et comment chacun peut le trouver.

Il doit être conforme aux objectifs quotidiens, hebdomadaires, mensuels ou annuels de l'entreprise et permettra à votre équipe d'économiser un temps d'attente important pour accéder aux solutions, fichiers, dossiers et rapports.

💡 Sarah: “My goals for today were X & Y. I've started on X, but I had challenges with Z and resolved them with Segun. We decided on ABC as the best route. I'll finish X first thing tomorrow, on schedule.”

”Y is done and available in the #Alphabet channel on Slack.”

Les progrès quotidiens font des progrès hebdomadaires, et ainsi de suite. Cela permettra à tout le monde, y compris la direction, de fixer des objectifs réalisables et de gérer la main-d'œuvre comme une ressource limitée.

Plus important encore, cela aidera à répondre aux questions qu'un autre employé pourrait se poser sur le travail d'un autre.

Étant donné que le principal problème de la collaboration asynchrone est l’accès en temps réel, fournir un enregistrement vidéo ou audio de ce qui a été fait et où le trouver sera très utile.

🛠 Tool: Loom

PS : Si vous trouvez que vos coéquipiers manquent de responsabilité personnelle, c'est peut-être que vous avez mal embauché ou qu'ils ont un pied dehors.

En gros, le décalage horaire moyen entre deux continents est de 12 heures. Vous commencez peut-être une nouvelle semaine au moment même où vos collègues font encore la fête ou ronflent.

Rien qu’en Asie, il existe 11 fuseaux horaires.

Si vous embauchez des talents dans des fuseaux horaires (4 à 8 heures) en avance sur le vôtre, vous leur rendez la tâche plus pratique. Ils peuvent utiliser leur journée pour vivre et travailler de manière synchronisée avec vous/l'équipe jusqu'à l'heure du coucher.

Hé, votre entreprise ne doit pas souffrir simplement parce que la planète tourne. 😉

J'espère que vous avez apprécié cette pièce. Transition vers un travail à distance durable avec HRQ. Réservez un appel découverte ici . 🛰