Le lancement de tout projet commence par trois étapes : étude de marché, élaboration d'un plan d'affaires et constitution d'une équipe. Construire une équipe est le travail le plus difficile pour un fondateur car il traite du matériel le plus vulnérable - les ressources humaines. Pour tout projet, une équipe efficace et solide est la clé du succès. Voici les principaux conseils que les entrepreneurs déjà prospères recommandent de garder à l'esprit lorsqu'ils trouvent les bonnes personnes pour former l'équipe. La décentralisation comme défi La décentralisation est un défi particulièrement aigu pour les fondateurs de projets web3 et blockchain. Si votre entreprise est locale ou régionale, vous embauchez une équipe située dans cette certaine région. Mais la plupart des produits Web3 et blockchain sont destinés à être diffusés dans le monde entier. Lorsque vous gérez un projet mondial décentralisé, votre équipe est située partout dans le monde dans différentes régions, et vous ne pouvez tout simplement pas les superviser tous les jours. Cela suppose une sorte de manque de contrôle, mais cela offre également un certain niveau de liberté. « C'est un défi pour de nombreux employés et de nombreux entrepreneurs. Vous avez besoin de personnes autonomes, capables d'être productives sans supervision », déclare le PDG Master Ventures Kyle Chasse. "Un entrepreneur doit trouver le juste équilibre entre confiance et contrôle." Selon Chasse, d'une part, un entrepreneur doit pouvoir déléguer des tâches et faire confiance à des employés clés, c'est-à-dire des chefs de différents départements. En revanche, il doit se tenir au courant et contrôler la situation, car seul le temps dira si la confiance était justifiée et si l'employé s'est montré responsable. Pourtant, une équipe décentralisée peut être considérée comme un avantage pour de nombreux employés. Un moyen de communication à distance réduit les désaccords au sein d'une équipe. «J'ai l'impression que tant de négativité au travail vient de la politique de bureau puisque les gens sont obligés d'entrer dans un bureau et d'interagir les uns avec les autres. Ce genre de choses ne se produit pas avec une équipe décentralisée », ajoute Michael Christine, PDG du MNNT. Michael Christine, directeur général de MNNT A la recherche de chefs d'équipe Lorsqu'il s'agit de constituer une équipe, la première chose à laquelle beaucoup pensent est la recherche d'employés. Mais souvent, la première étape suppose non seulement de trouver des subordonnés mais aussi de rechercher des partenaires commerciaux. Jenny Yang, fondatrice et PDG de Star Consulting, compare ce processus à la recherche de partenaires dans la vie personnelle, avec des critères très similaires à guider par : "Un co-fondateur approprié est crucial et c'est presque aussi difficile sinon plus difficile que de trouver un partenaire de vie. Les qualités importantes que je recherche incluent si nous partageons la même vision et les mêmes objectifs, leur expérience, leurs connaissances, leur réseau et comment ils complètent le fondateur pour former une excellente équipe de direction. Jenny Yang, fondatrice et PDG de Star Consulting Les principaux employés et chefs de service sont également les premières personnes à rechercher lors de la constitution d'une équipe. Ils partageront le travail de prise en charge de la gestion de l'équipe et trouveront un équilibre entre le leadership, le travail d'équipe et la communication. Ils devraient pouvoir prendre le temps d'en apprendre davantage sur les membres de leur équipe et de reconnaître leurs contributions et leurs réalisations. « Le but de chaque leader est de créer une équipe amicale, professionnelle et responsable qui fonctionnera comme un organisme naturel. Une telle approche encourage la collaboration et la communication entre tous les membres de l'équipe », déclare le co-fondateur du groupe TTM, Alexander Politayko. Même vision et objectifs clairs La culture d'entreprise est essentielle pour une équipe. Les membres de l'équipe doivent partager la même vision, ou du moins, avoir un consensus à ce sujet. De plus, l'entreprise doit clarifier les objectifs de recrutement au début du processus d'embauche. Cela servira de filtre. C'est la clé d'une équipe stable et fiable. "Si une entreprise est capable de définir respectivement les objectifs à court terme et les objectifs à long terme, le fondateur intelligent serait en mesure d'identifier les ressources ou les talents nécessaires pour franchir le cap de chaque phase différente", Richard Wang, associé chez Fonds DraperDragon, estime. Richard Wang, associé chez DraperDragon Fund Des objectifs et une direction clairs aident les fondateurs à comprendre si un employé correspond à l'équipe. « Une chose importante pour nous est la capacité de l'employé à prendre des directives et à exécuter ce qui lui est demandé en temps opportun. Vous seriez surpris du nombre de personnes qui entendent des instructions et font quelque chose de complètement différent de ce qui a été demandé, ce qui oblige à refaire des choses », déclare Michael Christine du MNNT. Selon ses calculs approximatifs, avec une direction et des objectifs clairs, les deux premières semaines suffisent pour comprendre que cette personne est la bonne personne. Compétences douces et aucune toxicité L'équipe, dans son ensemble, agit comme un organisme unique, chaque membre de l'équipe étant une partie essentielle du système. Mais le système peut ne jamais naître si ses parties ne peuvent pas interagir les unes avec les autres. En d'autres termes, les soft skills sont indispensables. Ainsi, le défi #1 est de trouver un candidat approprié en termes de compétences. Le défi n ° 2 consiste à trouver un candidat approprié qui correspond à votre équipe, qui s'alignera sur les valeurs, qui n'est pas toxique et qui est facile à vivre avec l'équipe. « Les employés toxiques peuvent détruire émotionnellement votre équipe. C'est une bombe à retardement qui va effectivement faire exploser tout le projet. Le PDG Debifi Max Kei exhorte. Cependant, certaines valeurs toxiques telles que l'égoïsme peuvent parfois être bonnes pour la productivité d'une entreprise si elles sont utilisées comme outils de gestion. "Il n'y a rien de mal à un certain niveau d'égoïsme, si l'équipe peut en bénéficier. Si c'est un professionnel qui fait parfaitement son travail, c'est acceptable. Mais il est important de maintenir un équilibre ici, l'égoïsme d'un employé ne doit pas porter atteinte et ignorer les intérêts des autres membres de l'équipe », précise Politayko du groupe TTM. Co-fondateur du groupe TTM Alexander Politayko Dans le même temps, l'entreprise de son côté doit créer une atmosphère conviviale pour le travail d'équipe tout en maintenant la subordination. Un lieu de travail attrayant peut attirer des talents et les garder dans l'équipe. Une bonne culture encourage les bonnes valeurs et les bons comportements afin que les employés puissent se sentir encouragés de manière positive. Professionnels qualifiés vs débutants Tous les fondateurs rêvent de diriger une équipe de super professionnels, où chaque employé est à la fois un spécialiste expérimenté et un bon joueur d'équipe. Mais si une startup traite avec des industries aussi jeunes que les crypto-monnaies, la blockchain et le web3, les fondateurs doivent supporter un manque de professionnels super expérimentés, simplement parce que ces domaines de connaissances sont très jeunes. De plus, il est souvent difficile de créer une équipe solide composée uniquement d'étoiles brillantes. Selon Politayko, des employés brillants souvent axés sur la réussite personnelle jouent un rôle en tant que premier étage d'appoint d'une fusée volant dans l'espace. "Ils enflamment l'équipe, la soulèvent à une vitesse croissante et la déposent, tandis que le vaisseau vole plus loin vers sa cible. Ils fournissent de l'énergie au tout début du voyage. Mais ils s'épuisent rapidement et les employés concentrés sur le travail de routine viennent ici, dirigent votre chariot hors de la route comme des bêtes de somme et continuent d'avancer vers l'objectif, ajoute-t-il. « Il est absolument nécessaire de recruter des nouveaux venus prometteurs. Une entreprise aurait besoin de sang neuf si elle veut grandir et se développer », déclare Jenny Yang de Star Consulting. "Je n'ai pas de réponse définitive à la question sur le ratio optimal, mais ce que je peux dire, c'est que l'entreprise doit avoir un environnement qui permet et encourage chaque employé à être la meilleure version de lui-même." Selon la vision de Politayko, le ratio entre les professionnels qualifiés et les nouveaux arrivants devrait fluctuer autour de 70 % contre 30 %. Soyez prêt à risquer Aussi bien pensée que soit la stratégie, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Les brillants professionnels expérimentés sont souvent lents à s'adapter à l'équipe. Les jeunes employés ne s'entendent pas toujours avec des mentors compétents. Quelqu'un s'avère être toxique dans la communication, ou quelqu'un s'épuise rapidement. Le PDG Debifi Max Kei résume l'idée clé de la construction d'une équipe performante : « Il n'y a pas de secret du tout. Il faut prendre des risques à chaque fois. C'est seulement le temps qui peut réellement prouver que vous avez choisi la bonne personne.
