Por qué la incorporación de desarrolladores no funciona y qué debe cambiar

Después de una maratón de entrevistas, pruebas, desafíos de código y charlas incómodas con personas que probablemente nunca volverás a ver, finalmente consigues el trabajo. Estás entusiasmado, listo para sumergirte y generar un impacto. Pero luego la realidad te golpea: la incorporación parece una ocurrencia de último momento.

Es como salir con alguien que te colma de atenciones hasta que te mudas con él. De repente, está en el sofá comiendo patatas fritas y te preguntas: "¿Dónde pongo mis cosas? ¿Es esto realmente lo que me propuse?".

En el sector tecnológico, la incorporación suele ser apresurada: es un paso que hay que marcar antes de que los nuevos empleados empiecen a programar. Pero una mala incorporación no solo es frustrante, sino que también es un asesino silencioso de la productividad. Ralentiza a todo el equipo, altera los ciclos de desarrollo y aumenta los costos de rotación.

Cuanto más grande es el equipo, más grande se vuelve este problema.

• Tiempos de aceleración más largos
• Mayor rotación de personal
• Reducción de la productividad del equipo
• Silos de conocimiento

…Y la lista continúa. Con tanto en juego, ¿no sería hora de considerar la incorporación como un factor decisivo para el éxito del equipo y el impulso del producto?

El problema

Para muchos desarrolladores, la incorporación es como ser arrojados a un laberinto con un mapa a medio terminar y esperar que lo resuelvan. Te dan una computadora portátil, acceso a algunas herramientas y tal vez un "compañero" que te muestre el lugar. Pero sin pautas, expectativas o estructura claras, rápidamente se vuelve caótico, especialmente en organizaciones grandes. En lugar de comenzar a trabajar de inmediato, te quedas navegando en un campo minado de confusión y cuellos de botella.

¿Uno de los mayores mitos? Que simplemente asignando un compañero se soluciona todo. Claro, tener una persona de referencia puede ayudar, pero sin objetivos y una estructura claros, este enfoque deja lagunas.

Por qué la lista de verificación tradicional no es suficiente

Muchas empresas siguen tratando la incorporación como una lista de verificación: conceder acceso a herramientas, configurar correos electrónicos, asignar algunas tareas y listo. Pero este enfoque "transaccional" no da en el blanco. Las listas de verificación son excelentes para cubrir los aspectos básicos (el "cómo" de un puesto), pero rara vez abordan el "por qué". Los nuevos desarrolladores necesitan más que un recorrido por las herramientas; necesitan comprender claramente la misión, el propósito y el impacto de su trabajo. Sin eso, el compromiso se resiente y los nuevos empleados rápidamente se sienten como un engranaje más de la máquina.

En mi opinión, debemos abordar la incorporación con el mismo cuidado y consideración que ponemos en la contratación. En lugar de apresurarnos en la orientación y la configuración de las herramientas, la incorporación debería integrar gradualmente a los nuevos desarrolladores a través de flujos de trabajo específicos para cada función e hitos claros que los ayuden a ver tanto el contexto técnico como el estratégico de su trabajo.

Una lista de verificación es el lugar donde la pasión muere. La incorporación debe ser dinámica, intencional y empoderadora, brindando a los desarrolladores un camino claro hacia los primeros logros y un fuerte sentido de propósito desde el primer día.

Derribando los silos de conocimiento

Uno de los mayores dolores de cabeza de la incorporación son los silos de conocimiento. Los desarrolladores necesitan constantemente información que está dispersa entre equipos, herramientas y documentos. Buscar estos detalles todas las semanas no solo supone una pérdida de productividad, sino que también resulta frustrante.

Imaginemos que se puede invertir el proceso para que no dependa únicamente de la parte interesada que crea el proceso de incorporación incorporar el conocimiento relevante, sino que el sistema pueda mostrar activamente la información correcta para los nuevos desarrolladores en el momento adecuado, reduciendo así el intercambio de información.

Esta es la dirección que imagino: empezar por crear un recorrido estructurado, integrar aplicaciones esenciales, incorporar conocimientos relevantes y automatizar su entrega. También creo que las plantillas generadas por la comunidad son una gran idea: una biblioteca que evoluciona y mejora con las aportaciones del mundo real. Hay mucho más por explorar aquí, ¡y es un camino emocionante por delante!

Le pregunté a Killian Dunne , director de tecnología de Telepathic: "¿Cómo cree que las plantillas podrían contribuir a la eficiencia y la coherencia en la incorporación de personal en todos los equipos?" Su respuesta fue:

Es una gran molestia seguir creando recursos y luego pasar por el mismo proceso de incorporación cada vez con las contrataciones técnicas. Si pudieras reducir significativamente ese tiempo de preparación y capacitación, ¡sería genial!

Incorporación y retención: dos caras de la misma moneda

La incorporación y la retención están intrínsecamente vinculadas. Una experiencia de incorporación positiva hace que los desarrolladores se sientan valorados y apoyados, lo que es clave para la satisfacción y el compromiso a largo plazo. Por el contrario, una mala incorporación puede ser una señal de alerta que indique que la empresa carece de organización, lo que llevará a los desarrolladores a buscar oportunidades en otro lugar. Veo una y otra vez que una inversión en la incorporación es una inversión en la retención. La incorporación de desarrolladores no es solo un paso en el proceso de contratación; es una inversión a largo plazo en su equipo.

¡Muchas gracias por leer mi primer artículo de HackerNoon! 😊 Soy Rasmus Stjernström , cofundador de Silo Team . Junto con mi hermana y nuestro pequeño y apasionado equipo, tenemos la misión de hacer que la incorporación sea realmente sencilla. ¿Por qué? Porque cuando los desarrolladores pueden ponerse a trabajar de inmediato, lanzan productos más rápido y todos se benefician. Si estás interesado en intercambiar ideas o probar nuestra versión beta, ¡no dudes en comunicarte con nosotros!