El tiempo es importante para las empresas emergentes y los lanzamientos de productos

En mis emprendimientos actuales y anteriores, he experimentado de primera mano el profundo impacto del momento oportuno, tanto bueno como malo, y cómo las condiciones cambiantes pueden cambiar drásticamente la trayectoria de una empresa. He visto cómo el momento oportuno puede influir en nuestros resultados y he aprendido qué hicimos para mitigar sus efectos.

Compartiré ejemplos de mis empresas anteriores: mi startup actual, Withluna.ai, se lanzó a principios de 2023 en medio de recortes presupuestarios generalizados y reducciones de personal en las empresas y startups tecnológicas. En 2011, Namshi.com (una empresa de Rocket Internet) fue una de las primeras plataformas de comercio electrónico a gran escala en los países del CCG, un mercado emergente con experiencia limitada en compras en línea.

Para los fundadores y líderes de productos: si bien el producto, el equipo y el mercado son fundamentales, el timing suele tener un impacto enorme en el éxito o el fracaso de una startup. Un timing inadecuado afecta las ventas y la tracción, acorta el tiempo de lanzamiento y, si no se aborda, puede arruinar incluso a las startups más sólidas.

Como a menudo se pasa por alto el momento oportuno, quería compartir mi experiencia y perspectiva sobre este tema crítico.

¿Por qué es importante el momento de puesta en marcha y de lanzamiento del producto?

En su conocido Charla TED Bill Gross identificó el timing como el factor número uno que afecta el éxito de una startup, superando al equipo y la ejecución. De manera similar, Marc Andreessen ha dicho que la idea correcta para una startup eventualmente tendrá éxito, pero es una “gran cuestión de timing”: a16z sobre el tiempo .

Los fundadores de empresas emergentes pueden identificar indicadores para evaluar el momento oportuno, como:

• Disponibilidad del mercado: ¿está el mercado preparado para su producto? Cuando Namshi comenzó a operar, muchos usuarios llamaban para preguntar sobre la ubicación de nuestra tienda física o cómo comprar en línea, lo que indicaba que no estaban familiarizados con el comercio electrónico.
• El comportamiento y las tendencias de los usuarios pueden generar oportunidades únicas. Por ejemplo, el cambio al trabajo remoto durante la COVID-19 creó las condiciones perfectas para el crecimiento de Zoom.
• Nuevas regulaciones: los cambios regulatorios pueden generar oportunidades o presentar obstáculos importantes. Comprender estos cambios es esencial para planificar la estrategia de sincronización.

En su artículo “ Por qué el momento de la puesta en marcha lo es todo ”, NfX introdujo la “Teoría de la masa crítica de las startups”, que sugiere un punto de inflexión en el que un producto o mercado experimenta una transformación rápida. Esta masa crítica se alcanza cuando se alinean tres condiciones previas mínimas:

• Impulso económico

• Tecnología facilitadora

• Aceptación cultural

  
  

Este marco ayuda a los fundadores a visualizar el panorama temporal:

Innumerables empresas emergentes han tenido ideas similares, pero el cuándo , el momento de su lanzamiento, jugó un papel decisivo en su éxito o fracaso.

¿Cómo pueden los fundadores evaluar y mitigar los tiempos?

• Empiece con algo pequeño y pruebe si el mercado está preparado: lance un MVP o un piloto para medir el interés sin comprometerse demasiado. Intente captar a los primeros clientes que paguen, que son un indicador más sólido de la demanda que un gran volumen de comentarios no comprometidos.
  • Dropbox se lanzó con un famoso video MVP que atrajo a 70.000 suscriptores, lo que generó confianza para seguir adelante.

• Concéntrese primero en los primeros usuarios: apunte a un público nicho que probablemente adopte su producto en forma temprana. Como dice Peter Thiel: “Para tener éxito en un entorno competitivo, debe hacer algo que otros no pueden hacer. Debe ser diez veces mejor o resolver un problema único, lo que significa comenzar en un mercado muy pequeño”.
  • Slack se lanzó primero para equipos tecnológicos, refinando su valor antes de expandirse a un mercado más amplio.

• Esté preparado para cambiar de rumbo o perseverar: si siente que el momento no es el adecuado, adáptelo en función de los comentarios o perfeccione su producto hasta que el mercado se alinee.
  • En Namshi, presentamos una opción de “pago contra reembolso” para apoyar a quienes compran en línea por primera vez, que terminó siendo utilizada por más del 75 % de nuestros usuarios.

• Manténgase actualizado sobre las tendencias y los cambios externos: monitoree las tendencias del mercado, las regulaciones y el comportamiento de los usuarios para adaptarse según sea necesario.
  • Shopify se lanzó inicialmente como una tienda en línea de equipos de snowboard. Sin embargo, cuando notaron una demanda de herramientas de comercio electrónico, cambiaron de rumbo y se convirtieron en una plataforma para que otros emprendedores establecieran sus tiendas en línea.

• Planifique una implementación por fases: en lugar de lanzarlo todo, considere una implementación por fases que introduzca su producto gradualmente, lo que le permitirá generar tracción y probar suposiciones a medida que crece.
  • Airbnb se centró primero en los asistentes a conferencias en ciudades específicas y luego se expandió gradualmente a medida que ganaba terreno. Esto les ayudó a recopilar comentarios de los usuarios y dio lugar a ajustes en los productos y las ofertas.
  • En Luna, seguimos el mantra del fundador de Airbnb, Brian Chesky: "Si lanzas un proyecto y nadie lo nota, puedes seguir haciéndolo".

Muchas grandes empresas emergentes y productos se lanzaron demasiado pronto o demasiado tarde, lo que afectó a su potencial de éxito y los dejó vulnerables a los competidores que eligieron el momento adecuado. Perseverar sin adaptarse a un mal timing puede afectar a su estrategia, la moral del equipo y su trayectoria, lo que refuerza la necesidad de tener conciencia del timing y mitigarlo. Ya sea que sea un fundador o un líder de producto, considerar el timing como un factor central aumentará en gran medida la calidad y el impacto de sus lanzamientos.