While most marketers were still focused on traditional SEO, a small team was building for a future where search results wouldn't matter at all. Ενώ οι περισσότεροι έμποροι εξακολουθούσαν να επικεντρώνονται στο παραδοσιακό SEO, μια μικρή ομάδα οικοδομούσε για ένα μέλλον όπου τα αποτελέσματα αναζήτησης δεν θα είχαν σημασία καθόλου. Το Διαδίκτυο υφίσταται μια θεμελιώδη αλλαγή.Η παραδοσιακή κίνηση αναζήτησης αντικαθίσταται από απαντήσεις που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη.Οι χρήστες ζητούν συστάσεις από το ChatGPT, το Perplexity, το Gemini ή τον Claude και λαμβάνουν συνθετικές απαντήσεις χωρίς ποτέ να κάνουν κλικ σε έναν ιστότοπο.Για τις μάρκες που βασίζονται στην προβολή αναζήτησης, είναι μια υπαρξιακή πρόκληση. Η Neri Bluman και ο συνιδρυτής της Beeri Amiel αναγνώρισαν αυτό το σημείο ανατροπής νωρίς και ξεκίνησαν να πρωτοπορήσει στη βελτιστοποίηση μηχανών απαντήσεων (AEO) – διατηρώντας την προβολή της μάρκας στην ανακάλυψη που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Δέκα μήνες αργότερα, η HubSpot απέκτησε την εταιρεία, επικυρώνοντας τόσο την επείγουσα σημασία του προβλήματος όσο και τη λύση του. Χονγκ Κονγκ Για τον Bluman, ο οποίος προηγουμένως συνέστησε την Avo και την κλίμακωσε σε 1.000 υπαλλήλους και μια αποτίμηση 350 εκατομμυρίων δολαρίων, το χρονοδιάγραμμα αντικατοπτρίζει την πεποίθηση για τις αναπόφευκτες αλλαγές και την ικανότητα εκτέλεσης πριν από τις μορφές συναίνεσης. The Zero-Click Reality Η πραγματικότητα του μηδενικού κλικ "Βλέπουμε την συμπίεση του ταξιδιού αγοράς σε πραγματικό χρόνο", εξηγεί ο Bluman. "Οι άνθρωποι εξακολουθούν να ερευνούν, αλλά το κάνουν μέσω συνθετικών απαντήσεων που αισθάνονται οριστικές - έτσι οι μάρκες πρέπει να εμφανιστούν νωρίτερα και πρέπει να εμφανιστούν σωστά". Καθώς οι μηχανές απαντήσεων με τεχνητή νοημοσύνη κερδίζουν υιοθέτηση, οι χρήστες λαμβάνουν όλο και περισσότερο αυτό που αντιλαμβάνονται ως ολοκληρωμένες απαντήσεις χωρίς να πλοηγούνται σε ιστότοπους.Η πραγματικότητα του «μηδενικού κλικ» δημιουργεί μια κρίση για τις μάρκες που πέρασαν δεκαετίες βελτιστοποιώντας για τις κατατάξεις αναζήτησης. «Το SEO χτίστηκε για να βελτιστοποιεί τα κλικ, το AEO χτίστηκε για να βελτιστοποιεί την επιρροή», σημειώνει ο Bluman. «Τα LLM σχηματίζουν μια γνώμη για το εμπορικό σήμα σας συνθέτοντας σήματα από χιλιάδες πηγές, οπότε η νέα προτεραιότητα είναι να κατανοήσουμε ποιες εισροές πραγματικά διαμορφώνουν αυτή την αφήγηση και να μάθουμε πώς να ενισχύσουμε εκείνες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία». Building the Methodology Δημιουργία της μεθοδολογίας Η XFunnel συνεργάστηκε άμεσα με κορυφαίους οργανισμούς μάρκετινγκ ως συν-ερευνητές – δοκιμάζοντας τι πραγματικά αλλάζει τα αποτελέσματα στην ανακάλυψη που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και μεταφράζοντας τη μάθηση σε εφικτές πρακτικές. Οι εταιρείες WIX, Monday.com, LastPass, Docebo, Getty Images, Fiverr, Betterment και Cato Networks έχουν αναπτύξει τη μεθοδολογία της XFunnel για να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται στις συστάσεις που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη. «Βοηθήσαμε τις μάρκες να μετρήσουν και να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται στις απαντήσεις που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη – παρακολούθηση της ορατότητας της μάρκας, της κατάταξης, του μεριδίου φωνής και της συχνότητας αναφοράς – και παρατηρήσαμε συνήθως βελτιώσεις 20–40%+ καθώς οι ομάδες επαναλαμβάνονταν», λέει ο Bluman. A Different Game Ένα διαφορετικό παιχνίδι «Η πιθανότητα της ανακάλυψης αλλάζει τη στρατηγική», εξηγεί ο Bluman. «Σε αντίθεση με το μοντέλο κατάταξης της Google, οι απαντήσεις του LLM είναι πιθανότητες – έτσι ακόμη και η ίδια ερώτηση μπορεί να παράγει διαφορετικές απαντήσεις σε όλες τις λειτουργίες, τους χρήστες και τα πλαίσια. Αυτό μετατρέπει την AEO σε ένα παιχνίδι αριθμών: κερδίζετε εμφανίζοντας έναν μεγάλο όγκο σχετικών ερωτήσεων και οδηγώντας σε συναίνεση σε όλες τις πηγές. Η βασική ερώτηση: ποιες πηγές διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο μας περιγράφει η τεχνητή νοημοσύνη; Οι μάρκες πρέπει να προσδιορίσουν τις σελίδες, το περιεχόμενο, τις κοινότητες και τις αφηγήσεις στις οποίες βασίζονται τα μοντέλα και να ενισχύσουν σκόπιμα αυτά τα σημεία επιρροής. «Ο πειραματισμός γίνεται το βιβλίο παιχνιδιών», προσθέτει ο Bluman. «Δεν υπάρχει ακόμα σταθερό βιβλίο κανόνων. οι νικηφόρες ομάδες θα εκτελούν έναν σφιχτό κύκλο παρακολούθησης → υποθέσεις → ενημερώσεις περιεχομένου → μέτρηση, επαναλαμβάνοντας συνεχώς.» The HubSpot Integration Ολοκλήρωση HubSpot Η εξαγορά της HubSpot θα ενσωματώσει την έρευνα της XFunnel στην σουίτα μάρκετινγκ της HubSpot, φέρνοντας εργαλεία AEO στη μεγάλη βάση πελατών της. «Το Διαδίκτυο δεν σταμάτησε, αλλά για 20 χρόνια, ο τρόπος με τον οποίο οι περισσότεροι άνθρωποι πλοηγούσαν βασικά το έκανε: αναζητούσατε, κάνετε κλικ, επισκεφθήκατε σελίδες», αντανακλά ο Bluman. «Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει εντελώς τη διεπαφή. What's Next ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΠΟΜΕΝΟ Καθώς η πειθαρχία ωριμάζει, ο Bluman το βλέπει να τυποποιείται γύρω από την ορατότητα της μάρκας και το ποσοστό επιρροής. Η ορατότητα της μάρκας μετρά πόσο συχνά μια μάρκα εμφανίζεται σε απαντήσεις που δημιουργούνται από την AI για ερωτήσεις που καθορίζουν κατηγορίες. «Ως διευθύνων σύμβουλος, ο ρόλος μου ήταν να βοηθήσω στη διαμόρφωση της AEO από μια αναδυόμενη ιδέα σε μια επιχειρησιακή πειθαρχία», σημειώνει ο Bluman. «Συνεργαστήκαμε άμεσα με ομάδες μάρκετινγκ κορυφαίας κατηγορίας ως συν-ερευνητές - μάθηση στον τομέα, δοκιμή άγχους για το τι πραγματικά αλλάζει τα αποτελέσματα και μεταφράζοντας αυτές τις γνώσεις σε σαφείς πρακτικές που οι ομάδες μπορούν να εκτελέσουν.» Για τις ομάδες μάρκετινγκ που εξακολουθούν να επικεντρώνονται κυρίως στο παραδοσιακό SEO, η μετάβαση αντιπροσωπεύει τόσο πρόκληση όσο και ευκαιρία. Η εξαγορά της HubSpot υποδηλώνει ότι η αγορά συμφωνεί τώρα: η βελτιστοποίηση μηχανών απαντήσεων δεν αναδύεται - είναι απαραίτητη. This article was published under HackerNoon's Επιχειρηματικό Blogging . Αυτό το άρθρο δημοσιεύτηκε στο HackerNoon's Επιχειρηματικό Blogging Επιχειρηματικό Blogging .
