Die Kunst, Aufmerksamkeit zu erregen: Ihr Weg zum E-Commerce-Ruhm

Sie sind von der Informationstechnologie geprägt. Mobilfunkmasten wissen, wo Sie sind. Ihre Anrufe können überwacht werden. Ihre Online-Präsenz kann gekapert werden. Als ob das nicht genug wäre, kennen Unternehmen sogar Ihre Hobbys. Sie kennen Ihre Vorlieben und Abneigungen. Die Profile, die Sie verfolgen.

Die Schule, die du besucht hast. Wo Sie auf Inkognito- Tabs suchen. Willkommen auf dem Planeten.

Panik! Oder auch nicht, um ehrlich zu sein.

Sie sehen, während wir durch das Internet reisen, stoßen wir hin und wieder auf ein Versprechen, das unseren Erwartungen entspricht.

Jemand im Internet behauptet, er könne ein Problem von uns lösen, wenn wir ihm Geld zahlen. Sie scheinen vertrauenswürdig zu sein, also sind wir neugierig.

Aber Moment mal, wie haben sie uns gefunden?

Chance? Nein. Das ist einfach ein gutes Produkt. Und Instagram- Anzeigen. Und Twitter -Anzeigen. Und Google Ads.

Ah, Werbung!

Der Fluch des Internets. Sind Sie schon einmal auf eine Anzeige gestoßen und haben nur Ekel empfunden? Sie wissen schon, das Zischen und das schnelle Scrollen. Wetin dieser eine Abeg? Mtchew.

Nun ja, selbst wenn Sie es sich zur Lebensaufgabe gemacht haben, jegliche Werbung zu meiden, haben Sie auf jeden Fall einige persönlich kennengelernt.

Tatsächlich macht gerade in einem Danfo in Lagos eine fragwürdige Person allen im Bus Werbung für ihren Glauben oder ihre Erfindungen. Auf dem Markt rufen Sie Verkäufer mit unterschiedlichen Taktiken an ...

(Lustige Tatsache: Ich wurde immer als Frau bezeichnet, wenn meine Haare hochgesteckt waren. Ich kam schnell an vielen Polizeikontrollen vorbei. Gott könnte einfach eine Frau sein.)

Was wollen diese Werbetreibenden von Ihnen? Handel.

Aber zuerst Ihre Aufmerksamkeit. 👀

Wie wir wissen, existiert Geld nicht wirklich in dem Sinne wie Essen. Geld ist ein existenzielles Werkzeug, das speziell für den Menschen wie eine Exponentialfunktion funktioniert. Bei intelligentem Einsatz kann der Aufwand maximal vervielfacht werden. Für sich genommen ist es nutzlos. Wir können weder das Papier noch die Ziffern essen.

Aber wenn Sie ein Ergebnis entwerfen können, wird Geld es ermöglichen – sofern seine Komponenten zum Handel verfügbar sind.

Der Handel ist also so alt wie das Maßvermögen der Menschheit. Es handelt sich um eine brillante Technik der Zusammenarbeit, um den Aufwand zu optimieren und die Ergebnisse zu maximieren. Sogar Kinder handeln. In der ersten Klasse der Grundschule habe ich meine selbstgemachten Mahlzeiten (Dummkopf) gegen Junkfood eingetauscht.

Wir haben früh erkannt, dass wir unsere Lebenserfahrungen gewissermaßen optimieren können, indem wir Werte untereinander verteilen. Im Klartext: Anstatt alles einzeln zu machen, haben wir uns darauf verlassen, dass andere Menschen ein gemeinsam gewünschtes Ergebnis teilen.

Das bedeutet, dass ich nicht meinen eigenen Reis anbauen, ernten, vorkochen, einpacken, waschen und dann kochen muss, um eine Mahlzeit zu erhalten. Ich kann einfach eine Mahlzeit/ungekochte Körner gegen Geld bei jemandem eintauschen, der damit umgehen kann. Auf diese Weise verbringe ich weniger Mühe mit der Essenszubereitung und habe mehr Zeit mit anderen Dingen. Sie bekommen auch Geld, um ihre Mühe zu sparen.

Über was haben wir nochmal gesprochen? Anzeigen. Ja, Werbung. Doch als wir den Handel weiterentwickelten, um uns gemeinsam das Leben zu erleichtern, entstand damit ein Problem; Bequemlichkeit .

Nicht jeder benötigt zu jedem Zeitpunkt jedes Produkt. Selbst wenn die Leute immer Lebensmittel kaufen, werden sie nicht immer IHRE Lebensmittel kaufen. Das Problem für Händler bestand also darin, eine beliebige Person in einen Käufer zu verwandeln.

Hier griffen die Menschen auf Juju und andere menschliche Formen der Datenerfassung zurück.

Wenn sie Sie also rufen: „Sisteh, schauen Sie hier nach“, brauchen sie nur für den Bruchteil einer Sekunde Ihre Aufmerksamkeit.

Sie beobachten Ihre Augen, Ihre Haltung, Ihr Outfit, Ihr Verhalten und versuchen, ein Profil über Sie zu erstellen, um zu wissen, wie sie mit Ihnen handeln können. Wenn sie erfahrene Verkäufer sind und Sie kaufen, was sie verkaufen, dann machen sie Verkäufe.

Währenddessen kam im Internet ( oyinbo juju ) jemand auf die Idee, Anzeigen auf Facebook und Google zu verkaufen. Anstatt dass die Leute Sie auf dem Markt beobachten und nach Ihnen rufen, erhalten Sie eine gezielte Werbung, während Sie durch das Internet scrollen.

Gleiches Problem, andere Technologie. Anders, aber jetzt konvergierend, wie Sie gleich sehen werden.

Das Hauptproblem bei Anzeigen ist die schlechte Ausrichtung. Woher wissen wir, wer an [x Wertversprechen] interessiert wäre? Das Juju-No-Go funktioniert für alle . Aber durch das anonyme Sammeln von Daten von Internetnutzern kann im Allgemeinen jeder viel bessere Werbung für Produkte erhalten, die für uns wirklich nützlich sind. Außerdem wird es Unternehmen weniger kosten, unsere Zielgruppe zu finden.

Ein utopischer Traum.

Zurück auf diesem Planeten könnten Ihre Daten dazu verwendet werden, Sie ins Visier zu nehmen und Sie dann zu täuschen, was Ihnen ein schreckliches Erlebnis in unserem Internet bescheren könnte.

Sie kennen wahrscheinlich jemanden, der online betrogen wurde. Wahrscheinlich waren Sie es, oder? 🤣 [Ich auch, lol] Leichtgläubigkeit ist eine menschliche Eigenschaft. Es bedeutet nur, dass Sie Wünsche haben, für die Sie bereit sind, Opfer zu bringen. Die eigentliche Grundlage der Ökonomie ist das Verlangen und wie es unser Verhalten beeinflusst.

Geschäfte über ein immaterielles Internet zu tätigen, weist definitiv Lücken auf. Aber hey, es gibt genauso viele potenzielle Vorteile wie Risiken im E-Commerce. Was die Cybersicherheit betrifft, tun wir etwas dagegen, also sei still.

Was braucht es nun, damit E-Commerce möglich wird? Zielgerichtet, klar. Ohne die Leute, die es kaufen, ist das, was Sie verkaufen, wertlos. Yada yada. Du kennst die Übung.

Wenn wir jedoch einen systemischen Ansatz für den E-Commerce verfolgen, können wir besser verstehen, was Menschen dazu bewegt, ihre Karte zu zücken und eine Transaktion im Internet abzuschließen. Es ist keine Geschichte, dass auf dem Weg zu einem Online-Verkauf eine Milliarde Dinge schiefgehen könnten.

Auf der Käuferreise zähmen Sie praktisch einen Drachen. Aber dank der Daten haben wir jetzt Zugang zu klareren Antworten, um diese Reise anschaulicher zu gestalten.

Daraus ergeben sich zwei Fragen:

• Erstens: Wie verkauft man Dinge im Internet?
• Und wie machen wir E-Commerce greifbarer?

Inhaltsverzeichnis

• Wie verkauft man Sachen im Internet?

  
  

• Lücken zwischen Überlegung, Entscheidung und Handel: Lockerung des Engagements

  • Bequeme Zahlung

  • Tiere von Drittanbietern

    
    

• Wie machen wir E-Commerce greifbarer?

  • Sozialkapital
  • Integrationen
  • Markttests

  
  

Wie verkauft man Sachen im Internet? 🛒

Google hat vor einiger Zeit einen Bericht über das Käuferverhalten im Internet veröffentlicht , und ich fasse das kurz zusammen.

Grundsätzlich ermöglicht die Bequemlichkeit der Informationen und Optionen im Internet den Menschen, sich Zeit zu nehmen und ihre Möglichkeiten zu erkunden, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Wieder einmal Bequemlichkeit. Beachten.

Im digitalen Marketing haben wir eine Kernsequenz festgelegt, die entscheidend für den Verkauf ist:

1. Als nächstes Bewusstsein
2. Also Überlegung
3. Entscheidung

Durch Targeting bekommen Sie einen Fuß in die Tür, wo sie auf die Existenz Ihrer Lösung aufmerksam werden.

Ihr Markt könnte ein Elternteil eines schnell wachsenden 10-Jährigen sein, der für sein Kind gute Kleidung zu einem angemessenen Preis sucht. Nehmen wir an, es ist eine Frau, die auf der Suche ist, und sie ist eine Führungskraft in einem Einhorn. Wenn Sie der Verkäufer sind, weiß sie, sobald sie eine Anzeige sieht, dass Ihr Unternehmen jetzt existiert. Sie ist sich dessen bewusst . ✅

Der Abstand zwischen ihrem Bewusstsein und ihrer Entscheidung, bei Ihnen zu kaufen, ist unendlich, aber mit den richtigen Maßnahmen lässt sie sich zähmen.

Was richtig ist, hängt von Leuten wie ihr ab, also musst du es herausfinden. Passt auf. Führen Sie Umfragen durch. Beobachten Sie das Benutzerverhalten. Googles Pixel 3a hat das Internet überschwemmt, weil es ein Telefon ist, das buchstäblich auf Feedback basiert. Sie spielen .

Wie heißt es so schön: Der Kunde hat immer Recht. Doch am Punkt der Entscheidung können Systeme auf erstaunliche Weise versagen, unabhängig vom Interesse des Kunden.

Passt auf.

Gedankenloses Verhalten vs. Entscheidungsfindung

Aufgrund der Bequemlichkeit der Interwebs ist das Käuferverhalten online anders. Es ist besser recherchiert und oft langsamer.

Tatsächlich bauen Betrüger oft ein Gefühl der Dringlichkeit in ihre Pläne ein, um Sie zum Handeln zu zwingen, weil sie wissen, dass mehr Informationen bedeuten, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Fehler machen und Ihre Aufmerksamkeit gegenüber Ihrem Vertrauen und dann Ihrem „Handel“ verlieren.

Nach ein paar Anzeigen/Inhalten kennen die Leute Ihr Produkt bereits. Aber wenn sie online sind, befinden sie sich wahrscheinlich im Zombie-Modus und wollen unterhalten werden und keine ernsthaften Entscheidungen treffen. Das Gegenteil von Absicht. Faulheit.

Es ist nicht unbedingt so, dass Ihr Produkt nicht gut ist. Nachdem Sie mit potenziellen Kunden gesprochen haben, werden Sie das schnell herausfinden. Und wenn Ihre Anzeige zielgerichtet ist, müssen sie bei der ersten Interaktion eine Entscheidung treffen. Sie sind wahrscheinlich dafür offen, verschlossen oder auf der Hut/neugierig.

Nun, jetzt sind sie sich dessen bewusst. Das bedeutet nichts Scheiße. Wie gesagt, es ist nur einen Fuß in der Tür.

Damit eine Transaktion online abgeschlossen werden kann, muss sich Ihr Käufer verpflichten, die Transaktion durchzuführen. Lass mich dir eine Geschichte erzählen.

Im Jahr 2019 erhielt ich meine erste praktische Unterrichtsstunde in digitalem Marketing und E-Commerce.

Als Teil des Lehrplans werden wir in meiner Alma Mater oft aufgefordert, Probleme zu lösen, für die die Leute bezahlen würden.

Nun, seit meinem ersten Jahr, wurden meine Noten etwa vier Semester hintereinander schlechter.

Ich interessierte mich hauptsächlich für Musik, wurde aber von meinen Eltern unter Druck gesetzt, meine Noten ernst zu nehmen. Und nachdem ich meine niedrigsten CGPA- und GPA-Werte aller Zeiten erreicht hatte, beschloss ich, ein System zu finden, mit dem ich die Schule mit allem anderen in Einklang bringen konnte.

Das Ergebnis dieses Vorhabens war eine Steigerung der Notendurchschnittsnote von 3,16 von 5 auf 4,3 nach nur einem Semester. Alle waren schockiert. Meine Eltern ließen mich in Ruhe. Meine Klassenkameraden und Freunde begannen, mich um Hilfe beim Lernen zu bitten. Ich wurde eines der klugen Kinder. Glücklich bis ans Lebensende. ✨

Die Wahrheit ist, dass ich das schon einmal in der Highschool gemacht habe. Derselbe Trend, meine Leistung lag im/unter dem Durchschnitt, dann steigerte ich meine Leistung plötzlich deutlich. Am Ende vertrat ich meine High School bei einem Chemiewettbewerb und wurde dadurch Oberschüler.

Leider bin ich nichts Besonderes. Ich habe ein Diplom in Pädagogischer Psychologie erworben, um zu bestätigen, dass Menschen in der Lage sind, ihre Lerngeschwindigkeit zu steigern, wenn sie mit Problemen konfrontiert werden, abhängig von einigen Faktoren. Sie nennen es die Zone der proximalen Entwicklung . Yorubas nennen es Aase . Mihaly Csikszentmihalyi (wow) und Jeanne Nakamura nannten es „Flow State“ . Die Leute nennen es Resilienz. Zähigkeit. Dicke Haut. Was auch immer.

Deshalb habe ich 2019 ein Buch mit dem Titel „Ewa Agoyin & Dodo: The Recipe for The Happier Student“ geschrieben und veröffentlicht, um Schülern die Kerngewohnheiten beizubringen, die ihre Lerngeschwindigkeit und ihre Leistung in praktisch allem verbessern. [Sehen Sie sich das schöne Buch hier an.]

Wie hat es sich verkauft? Sozialen Medien. Besonders Twitter. Soziale Aspekte haben im Internet den größten Stellenwert.

Mit einem Werbebudget von 0 $ führte ich (mit Hilfe meiner Freunde) eine Kampagne durch, die das Buch viral machte und schließlich auf dem Campus raubkopiert wurde [ nichts Schlimmes wird jemals raubkopiert ]. Ich weiß nicht, wie sie mich gefunden haben, aber die Südafrikaner waren begeistert. Ich habe es dem Dekan für Studienangelegenheiten geschickt und selbst ihm hat es gefallen.

Wir haben in der ersten Verkaufswoche einen ROI von 200 % erreicht. Meine beiden Anleger bekamen dann ihr Geld mit satten 20 % Gewinn zurück. Ich habe einen Teil meines Gewinns verwendet, um die Miete für mein erstes Haus zu bezahlen.

Was die Auswirkungen angeht, waren die Bewertungen, die wir von Kunden erhielten, demütigend. Mir wurde klar, dass ich tatsächlich Menschen helfen und davon leben konnte.

Ich beschloss, daraus mit Freunden ein Unternehmen zu gründen, das Recess hieß.

Dann brachte ich ein weiteres digitales Produkt heraus und es ging zwei Jahre lang jedes Semester an zwei Schwesteruniversitäten viral. Anhand der Rückmeldung wurde mir klar, dass ich auf Wasser gestoßen war. Nicht Gold. Wasser ist erneuerbar, auch wenn seine Menge auf dem Planeten konstant ist.

Ich habe Recess im Jahr 2019 pausiert. Ich wusste nichts über das Geschäft oder die Leitung eines Remote-Teams. Außerdem musste ich eine Abschlussarbeit vorbereiten und wollte keine Ablenkungen.

Im nächsten Jahr nahm ich einen Teilzeitjob als Texter an, sparte, kaufte mir Musikausrüstung und veröffentlichte innerhalb von sieben Monaten eine EP mit 30.000 Streams aus 92 Ländern. Bei der Arbeit habe ich gelernt, wie man ein Team aus der Ferne leitet, habe erstaunliche Dinge geleistet und bin dann dazu übergegangen, Recess im Jahr 2022 neu zu starten.

Du kannst jetzt aufhören zu klatschen.

Im März führten wir zwei Wochen lang eine Sensibilisierungskampagne durch, um zu sehen, wie das Internet auf unser Angebot reagieren würde. 54 Länder auf praktisch allen Kontinenten haben Ja gesagt.

0,0018 $ Cost-per-Click auf unsere Anzeigen. Große Liebe auch von den Weltmächten. Es scheint, dass sie alle die Notwendigkeit des „Wassers“ sehen.

Google Analytics verzeichnete außerdem mehrere Anomalien beim Traffic auf unserer Zielseite mit einem Anstieg der prognostizierten aktiven Nutzer um 1086,4 %. Das ist einer weiteren 0-Dollar-Twitter-Kampagne zu verdanken, die ich im gleichen Zeitraum durchgeführt habe. Auch nach drei Jahren des Schweigens blieb die Nachfrage bestehen.

Warum kaufen Menschen die Informationsprodukte von Recess?

Wir haben ein großes Problem mit großen Auswirkungen gefunden, das wir lösen konnten.

Selbst während der COVID-19-Lockdowns herrschte in den Schulen dank des Internets ein reger Schulbetrieb. Die glücklichsten Länder der Welt verdanken den Zustand ihrer Gesellschaft ihren Bildungssystemen.

Doch egal wie großartig Ihr Produkt ist und wie sehr die Leute es wollen, es kann sich nicht verkaufen, wenn die Reise Ihres Käufers schlecht verläuft.

Lücken zwischen Überlegung, Entscheidung und Handel: Lockerung des Engagements

Bequeme Zahlung

Ich habe kürzlich mit einem Freund telefoniert, der einige meiner Produkte kaufen wollte. Die gesamte Transaktionszeit (auf der Zahlungsseite) dauerte 19 Minuten.

Offline wird Bargeld im Handumdrehen bewegt. 💸

Online, Sicherheit und Komfort beim Bezahlen interagieren fast gegensätzlich, mit einigen Verbesserungen. Es hilft nicht, dass Ihr Kunde seine Karte hervorholen und lange Verifizierungsaufforderungen befolgen muss, nur um zu bezahlen.

Und lustigerweise tragen die Verschlüsselung und die Orisirisi , die zum Schutz vor Betrug eingesetzt werden, in der Regel erheblich dazu bei, dass Warenkörbe aufgegeben werden. Bankfehler. Kartenfehler. Fehler Fehler.

Warum sollten angemessene Zahlungen nach all dem Aufwand scheitern?

Die NFC-Technologie hat sich jedoch bewährt. Biometrie ist eine weitere großartige Möglichkeit, sich online zu authentifizieren. Wenn Sie Fintech entwickeln, setzen Sie auf Biometrie oder NFC.

Heutzutage können Smartphones NFC-Chips lesen und Gesichts- und Fingerabdrücke erfassen. Kann ich das nicht einfach bezahlen?

Bei Abonnement-Geschäftsmodellen kommt es häufiger und chaotischer zu Abwanderungs- und Zahlungsproblemen. Menschen bleiben nur bei einem Produkt oder einer Dienstleistung, von der sie glauben, dass sie ihren Zielen entspricht. Wenn sie aufhören zu glauben, hören sie auf zu zahlen. Sie müssen ständig Innovationen entwickeln, um ihren Erwartungen gerecht zu werden.

Es könnte auch ein Währungsproblem sein. Aus gutem Grund bekommen Menschen kalte Füße, wenn es darum geht, Währungen zu mischen und in unbekannte Gateways einzuzahlen.

Tiere von Drittanbietern

Im Technologiebereich ignorieren Innovatoren oft, wie wichtig die soziale Ebene für den Geschäftserfolg ist. Isaac Newton war ein Einsiedler.

Damit Ihr Produkt jedoch angenommen wird, benötigen Sie eine Community, die es unterstützt. Die Dinge verbreiten sich zunächst in kleineren Gemeinden viral und gewinnen an Dynamik, bevor sie im Internet verbreitet werden.

1. Pflegen Sie eine starke, unterstützende persönliche oder geschäftliche Marke.

   
   

   Wenn die Leute dir nicht vertrauen, werde ich es nicht tun. Ihre Marke ist die Ausstrahlung, die die Menschen von Ihrer Arbeit bekommen, denn es gibt kein besseres Wort dafür. Wenn Sie Ihre Marke nicht deklarieren, bleibt Geld auf dem Tisch. Außerdem erhalten Sie keine Unterstützung und Ihr Unternehmen wird nicht wachsen. Verbreiten Sie es täglich.

   
   

2. Verkaufsgespräche bieten Ihrem Kunden eine Autorität, auf die er sich verlassen kann.

   
   

   Zeigen Sie Ihren Kunden, welche Menschen hinter Ihrem Unternehmen stehen. Es gibt ihnen das Selbstvertrauen, das sie zu einem Verkauf bewegen wird. Bringen Sie Ihre Haut ins Spiel, wenn Sie ihr Engagement wollen. Wenn sie Probleme mit ihrer Transaktion haben, seien Sie nur eine SMS entfernt.

   
   

3. Escrow schafft Vertrauen in Zahlungen, da es sich um eine neutrale Partei handelt.

   
   

   Auch wenn Sie kein Treuhandkonto haben, bietet die Zusammenarbeit mit einer Zahlungsplattform, die Ihren Kunden die Möglichkeit gibt, Betrug zu melden und ihr Geld zurückzuerhalten, Sicherheit bei der Geschäftsabwicklung mit Ihnen. Tue deinen Teil.

   
   

4. Partner sind knifflig, aber klebrig.

   
   

   In Nigeria gibt es einen riesigen Markt an Verkäufern, die Ihnen beim Verkauf Ihrer Produkte überall im Internet helfen können, sogar auf WhatsApp. Aber ist ihnen das Produkt wichtig? Und sollte es ihnen wirklich etwas ausmachen? Du sagst es mir.

Wie machen wir E-Commerce greifbarer?

Selbst wenn Sie gegen den Kapitalismus sind, können Sie sicherlich nicht gegen den Handel sein. Oder kann man Baumwolle spinnen? Das dachte ich mir . In Afrika gab es Handel, bevor wir Geld hatten (Tauschhandel). Ich möchte mir keine Welt vorstellen, in der ich alles selbst machen muss. Geld sollte vorhanden sein. Zeitraum.

Aufgrund der immateriellen Natur des Internets mangelt es im E-Commerce jedoch an Personalisierung und Vertrauen. Wir haben die Memes „Was ich bestellt habe und was ich bekommen habe“ gesehen. Sie erfüllen uns mit Angst.

Selbst bei Drogendeals im Fernsehen bitten Käufer darum, die Ware zu überprüfen. Täuschung ist keine neue Fähigkeit, die wir gerade erst entwickelt haben, Menschen sind schon seit Jahren geschickt. Kunst wurde dupliziert. Brot war unerschwinglich. Die Liebe war blind. Agbaya dey für die Zentrale.

Glücklicherweise wird die Mode durch die neuen Entwicklungen im Web3 durch den Einkauf mit XR-Technologie einige Verbesserungen erfahren. Personalisierung trifft auf Komfort: Sie können Kleidung virtuell anprobieren. Auch Modeunternehmen werden in der Lage sein, ihre Lagerbestände besser zu verwalten. Weniger Müll.

Unabhängig davon bietet uns das Internet auch eine bessere Chance, den Wert eines Artikels zu bestätigen, als wenn wir einfach in ein Geschäft gehen und nach dem Preis fragen. Wir haben kein Vertrauen zum Anbieter aufgebaut und wissen nicht, ob wir anderswo ein besseres Angebot bekommen können.

Der Grund, warum Unternehmen im Internet am Leben bleiben, sind soziales Kapital, Integrationen und Markttests.

Sozialkapital

Amazon und AliExpress wickeln den Großteil des weltweiten Handels über das Internet ab. Der Grund, warum Sie ihnen vertrauen können, ist, dass andere Leute sie ausprobiert und Bewertungen hinterlassen haben. Bewertungen sind ein wichtiger Teil des Internets. Von Restaurants über Hotels und Telefone bis hin zu Pornografie – Bewertungen helfen Menschen bei der Kaufentscheidung im Internet.

Early Adopters machen weltweit den kleinsten Prozentsatz der Käufer aus, daher werden Sie in der Anfangsphase Ihres Geschäfts sicherlich Schwierigkeiten haben, Ihren Ruf aufzubauen. Das ist auch der Grund, warum Menschen auf ihren Websites Follower und Arztbewertungen kaufen.

Und wenn Sie den Aufbauprozess überspringen, verlieren Sie zwei Dinge: das Wissen, das für die Expansion Ihres Unternehmens erforderlich ist (jede Innovation entsteht aus einer Reihe begrenzter Problemlösungsversuche) und das Vertrauen in die Qualität Ihres Produkts (und in die Qualität Ihres Produkts). Schlüssel, Sie selbst).

Hinzu kommt die Unzufriedenheit Ihrer neuen Kunden und die daraus resultierende verminderte Fähigkeit, sich gegen die Konkurrenz zu behaupten – im Grunde würden Sie sich selbst verarschen. Wir leben in einer Welt, in der die Menschen den höchsten Preis für den stärksten Ruf zahlen.

Die Marke von Apple ? Im Wert von 297,51 Milliarden US-Dollar.

Sie können diesen Markenwert zwar nicht in Währungen ausdrucken, aber sie können ihn in Produkte, Dienstleistungen, Franchises und sogar in die Wertschätzung ihrer Mitarbeiter einprägen. Die Marke ist entscheidend, wenn Sie langfristig im Geschäft bleiben möchten.

Bruder, um von 0 auf 1 zu kommen, stellen Sie sicher, dass Sie das verkaufen, was die Leute kaufen möchten, indem Sie es mit ihnen testen. Hören Sie aus dem Maul des Pferdes. Treffen Sie Entscheidungen nicht unter Annahmen. Fragen Sie die Quelle(n).

Integrationen

Der Aufstieg von Plattformen wie Zapier und IFTTT machte den E-Commerce einfacher.

Nach einem Kauf sende ich jedem Käufer eine individuelle E-Mail und nach 30 Tagen eine weitere, um sicherzustellen, dass er zufrieden ist. Ich selbst? Auf keinen Fall. Zapier erledigt das für mich. Ich antworte selbst auf alle Antworten, auch wenn ich mir vorstellen kann, diese an einen sorgfältig ausgewählten KI-Chatbot zu übergeben.

Die Zukunft des Webs ist eine mit mehr Integrationen, nicht weniger. Ich sammle Zahlungen in Nigeria über Paystack und Coinbase. Die Technologie dafür stand mir 2019 nicht zur Verfügung. Ich hatte 2019 tatsächlich eine Reihe von Problemen beim Versuch, Zahlungen über Paystack & Flutterwave (Zahlungskonkurrenten) einzuziehen. Am Ende habe ich Banküberweisungen angenommen, ew.

Ich habe einen Freund, dessen Shop auf Shopify gehostet wird. Sie verkauft physische Produkte aus Nigeria und versendet weltweit. Sie kümmert sich nicht selbst um den Versand. Sie ist in ein Logistikunternehmen integriert. Integrationen, Bruder.

Meine Webseite? Ich habe es selbst erstellt und auf Google Sites gehostet. Ich glaube, dass Änderungen an einer E-Commerce-Storefront so schnell wie möglich zum Testen versendet werden sollten. Wo Sie verkaufen, ist Ihr Schaufenster, das kann Twitter, Hala, WhatsApp, Mercardo Libre, AliExpress, Amazon, Jumia sein, spielt keine Rolle. Seien Sie einfach aktiv und schaffen Sie Vertrauen für Ihre Arbeit.

Ich hatte mein Schaufenster auf Paystack, wollte aber über ein paar Dinge mehr Kontrolle haben und machte mich auf die Suche nach einem anderen. Ich sehe, dass Sie mit ElasticPath Ihren eigenen E-Commerce-Weg gestalten können, unabhängig davon, welchen Weg Ihr Unternehmen benötigt. Mir gefällt es, aber wie der Rest ihrer Kunden bin ich auch verwirrt über die Preise.

Ich würde einen visuelleren Ansatz vorschlagen, um zu erklären, wie es funktioniert. Die Website meines Schaufensters ist überall dort, wo meine Kunden sind, sie können sie bequem über ihr Smartphone aufrufen oder sind bereit, bei mir einzukaufen.

Ihre Daten ermöglichen es Unternehmen, sich auf eine Weise zu integrieren, die sie sich wahrscheinlich nie hätten vorstellen können. Und anstatt mehreren Unternehmen Zugriff zu gewähren, würde ich es vorziehen, nur einem Eigentümer Zugriff zu gewähren und zu steuern, wie andere Unternehmen vom Hub aus auf diese Daten zugreifen. Melden Sie sich daher bei Google, Apple oder Twitter an.

Sie behalten sich außerdem das Recht vor, nicht verfolgt zu werden. Neuere Smartphones fordern eine Erlaubnis an, bevor sie Ihre Daten erfassen oder jemandem Zugriff darauf gewähren. Browser wie Brave und DuckDuckGo helfen auch dabei, Tracker und Werbung von Ihnen fernzuhalten. Dennoch bezahlt Sie Brave in Kryptowährungen, damit Sie Anzeigen von ihnen sehen.

Werbung ist unvermeidlich. Wir müssen unseren Daten einfach mehr Wert beimessen.

Markttests

Ich habe erwähnt, dass ich eine E-Mail versende, um Feedback von meinen Kunden einzuholen. Produkte werden mit Garantien und Ähnlichem geliefert, um dem Kunden Sicherheit zu geben. Was solche Händler im Wesentlichen sagen, ist, dass Ihre Zufriedenheit für mein Geschäft am wichtigsten ist; Es stimmt, kein Unternehmen kann ohne einen guten Ruf überleben.

In vielen Fällen muss Ihr Unternehmen die Perspektive Ihrer Zielgruppe sehen, und das ist nur möglich, wenn Sie Feedback von möglichst vielen Kanälen sammeln.

Jede Art und Weise, wie Sie Feedback sammeln, zeigt Ihnen Dinge über Ihre Lösung, die mehr Menschen dazu bewegen, Ihnen zu vertrauen und mit Ihnen zu handeln.

Irgendwann wurden unsere Produkte alle im nigerianischen Naira verkauft, in der Annahme, dass nur Nigerianer kaufen würden. Nachdem wir im März Anzeigen geschaltet hatten, fanden wir 54 interessierte Länder, und die Hälfte von ihnen hat möglicherweise noch nie von der Naira gehört.

Jetzt verkaufen wir in USD, die Amerikaner haben damit vorerst gewonnen. Wir haben mit Google Translate auch eine Übersetzungsoption bereitgestellt, damit Benutzer unsere Website in ihrer Muttersprache nutzen können.

In einem erfolgreichen Unternehmen wetteifern die Menschen sogar über das verfügbare Angebot hinaus um ihr Produkt. Sobald Sie wiederkehrende Nachfrage aufgebaut haben, sind Sie in Vinland.

Mit jeder Interaktion, die Sie mit Ihrer Zielgruppe haben, verfügen Sie über ungenutztes Potenzial, die Buyer Journey im Internet zu testen, zu lernen und anzupassen.

Jede Information, die Sie erhalten, verrät Ihnen etwas über sie, das soziale Klima an diesem Tag, die Trends im Internet, ihre Werte, ihre Internetverbindung, ein Problem mit der Integration, eine kulturelle Perspektive, wie sie auf Upselling x Produkt reagieren, was auch immer . Aber nicht alle diese Daten bringen Ihre Zielgruppe in die Entscheidungsphase oder schließen den Handel ab.

Ihre Entscheidung, den Handel mit Ihnen abzuschließen, ist in gewisser Weise ein Wunder.

Zunächst sind sie Zuschauer und neugierig, ob Sie Antworten haben, denen sie vertrauen können. Dann wählen sie Sie für Ihre Antworten auf ihre Fragen aus. Der Weg vom Zweifel zum Vertrauen hängt von einigen Dingen ab, und Sie werden sie nur bei Ihrem Publikum finden, also fragen Sie nach.

Aus diesem Grund ist E-Commerce nichts ohne Analysen. Wenn Ihr Unternehmen auf Ihren Plattformen keine Analysen nutzt, agieren Sie im Internet mit einem Handicap. Auf die gleiche Weise machen Verbraucher auch Unternehmen großartig, indem sie Feedback geben, wenn Sie zuhören.

Mit diesen drei Faktoren: Feedback, Targeting und Tests haben Sie unendlich viele Chancen, ein Produkt, das sich die Leute wünschen, im Internet zu verkaufen. Sie können nicht scheitern, solange Sie sich auf sie konzentrieren.

Hier ist eine Geschichte zum Abschluss:

Überall dort, wo in Nigeria Verkehr auf den Straßen herrscht; Wenn es sich um Geschwindigkeitsbegrenzungen, Ampeln oder eine schlechte Infrastruktur handeln kann, werden Sie wahrscheinlich Straßenhändlern auf der Straße begegnen, die versuchen, Ihre Aufmerksamkeit, Ihr Vertrauen und Ihren Handel zu erregen.

Sie verkaufen Produkte, von denen sie wissen, dass Sie sie kaufen werden. gerösteter Mais, Erdnüsse, Gala, Wasser, Getränke, Spielzeug für Ihr gelangweiltes Kind. Dinge, die Sie in Ihrem Auto transportieren können; Spiegel, Gemälde, Haustiere, Gürtel, Flip-Flops, Seidenpapier usw.

Wenn Ihr Auto steht, versuchen sie viele Dinge, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, sie rufen Sie fast an und schalten im echten Leben Werbung. In dem Moment, in dem sie feststellen, dass Sie interessiert und auf dem Weg sind, etwas zu begehren oder geradezu begehrenswert zu sein (auch Kaufabsicht genannt), nehmen sie den Moment mit großer Begeisterung an.

Der Moment zum Handeln ist gekommen, die heiße Sonne spielt keine Rolle. Die Konkurrenz spielt keine Rolle. Nur ich und du tauschen Werte aus, um dieses Leben ein wenig einfacher zu machen.