Правило за ранни птици: 5 стъпки за електронна търговия за подготовка за Черен петък

Правило за ранни птици: 5 стъпки за електронна търговия за подготовка за Черен петък

Чакате до ноември, за да планирате Черен петък и Кибер понеделник? Това е като да излезеш на ринга срещу шампион в тежка категория без никаква тренировка. В изключително конкурентната арена на електронната търговия първите плановици грабват лъвския дял от печалбите. Ето как можете да доминирате в най-големите дни за пазаруване тази година с прозрения от всепризнатата агенция, Имаше значение , вашето ръководство за овладяване на треската за търговия на дребно.

1. Имейл маркетинг: Вашият таен сос

Започнете да варите имейл кампаниите си сега, защото това е гурме ястието, което не можете да си позволите да объркате. Сегментирайте аудиторията си като професионалист – VIP клиенти, изоставили кошницата, хора, които „просто разглеждат“ – и пригодете тези имейли да говорят директно с тях. Не забравяйте, че персонализирането кара хората да се чувстват специални, а специалните хора отварят портфейлите си. Използвайте данни от миналата година, за да коригирате подхода си, като се съсредоточите върху това, което работи най-добре, и не забравяйте да разпръснете някои ексклузивни сделки или ранен достъп, за да накарате абонатите ви да се почувстват изключително специални.

Статистика за разглеждане: Според Campaign Monitor сегментираните имейл кампании могат да доведат до 760% увеличение на приходите. Така че, накълцайте, разбъркайте и подправете мъдро тези имейли!

2. Разходи за реклама: Станете големи, след това се приберете у дома

За Черен петък и Кибер понеделник, ако не увеличавате разходите си за реклама, всъщност давате на конкуренцията си ключовете от замъка. Увеличете видимостта си, като инвестирате повече във вашите най-добре представящи се канали — било то PPC, реклами в социални медии или кампании за пренасочване. Мислете мащабно и смело с вашето творческо съдържание, като се уверите, че ще пробие през шума. И помнете, времето е всичко; започнете рекламите си рано, за да създадете шум, но спестете малко бюджет за насочени известия в последния момент, за да привлечете тези спонтанни купувачи.

Важен съвет : Използвайте прозрения, базирани на данни, за да определите кои периоди и платформи са събрали най-много реализации миналата година и коригирайте рекламните си разположения, за да се удвоят по време на тези пикови моменти.

3. Обновете съдържанието си, сякаш е нов сезон на любимото ви шоу

Точно както вие не бихте гледали предаване със сюжетни обрати от миналия сезон, клиентите ви не искат настроението от миналата година. Обновете уебсайта и социалните си медии с нови графики, увлекателни видеоклипове и интерактивни елементи, които подчертават вашите продажби. Уверете се, че вашият сайт е оптимизиран за мобилни устройства, защото, нека си признаем, много пазаруване се случва от комфорта на леглото с остатъци от пай в ръка.

Creative Boost : Използвайте AR или VR, ако е възможно, за да предоставите на потребителите виртуално изживяване, преди да купите. Той е иновативен и може да бъде кукичката, която ще ви хване тази голяма риба (известен още като нерешителния купувач).

4. Сътрудничество за натрупване

Защо да работите самостоятелно, когато можете да увеличите обхвата си със сътрудничество? Партнирайте си с влиятелни лица и други марки или дори покажете генерирано от потребителите съдържание, за да изградите доверие и да разширите аудиторията си. Направете тези сътрудничества забавни и ангажиращи – помислете за потоци на живо, раздавания или кобрандирани ограничени издания.

История на успеха : Вижте как марки като GoPro и Red Bull си сътрудничат по време на събития с висока енергия. Въпреки че не е нужно да скачате от самолет, помислете как едно партньорство може да добави допълнителен прилив на адреналин към вашите кампании.

5. Запасете се, последвайте и бъдете в крак

Управлението на инвентара може да направи или наруши вашия Черен петък/Кибер понеделник. Запасете се въз основа на предсказуем анализ, за да избегнете страховития банер „Изчерпано“. Също толкова важно е вашето проследяване – уверете се, че вашето обслужване на клиенти е на място, за да се справи с всички възникнали проблеми. След събитието поддържайте инерцията с благодарствени имейли, анкети за обратна връзка или дори кратък поглед към следващото ви голямо събитие или разпродажба.

Прозрения : Използвайте инструменти, управлявани от изкуствен интелект, за да прогнозирате по-точно търсенето, като гарантирате, че разполагате с достатъчно наличност, за да отговорите на очакванията на клиентите, без да поемате излишни задължения.

Да, подготвянето сега за Черен петък и Кибер понеделник може да изглежда преждевременно, но в арената на електронната търговия ранната марка хваща червея - или в този случай продажбата. Тези стратегии са вашият билет за рекордните Черен петък и Кибер понеделник. „Не забравяйте, че подготовката е ключова, но гъвкавостта е ваш приятел. Наблюдавайте, адаптирайте и реагирайте в реално време, за да поддържате кампаниите си свежи и клиентите си ангажирани“, казва Виктор Ричи , главен изпълнителен директор и съосновател на Mattered. Ако се подготвяте за празничната бързина и търсите експертиза, която дава резултати, свържете се с Mattered днес. Нека направим този сезон за пазаруване най-успешен досега.