في الشهر الماضي، حدث شيء غريب في شركة استثمار كبيرة في وول ستريت. جاءت أرقام الأربعة أشهر، وكان الجميع يتوقع أن يتحدث عن الإيرادات والإنجازات في السوق. بدلاً من ذلك، كان الفندق يتكلم عن الاحتفاظ بالعميل يتراجع بنسبة 15٪ وتسجيل المستثمرين الجدد أسرع من أي شخص قد توقع. لا أحد يمكن أن يدرك لماذا حتى شخص ما أشار إلى مجموعة من البطاقات المستثمرة المتوفرة حالياً على طاولة المؤتمر. في هذه الأثناء، أصبحت الأمور صعبة بالنسبة للشركات الاستثمارية. في العام الماضي، أكثر من أي وقت مضى. تم ضرب تسعة شركات مع انتهاكات فقط من أجل كيفية تسويق نفسها. SEC تتلقى أكثر من 8.1 مليار دولار من العقوبات المال لا يزال يذهب إلى الأسواق على أي حال. لكن كسب المال هو نصف المعركة الآن.يريد المستثمرون معرفة بالضبط ما تفعله مع أموالهم، ويريدون أن تشرح لك ذلك كما لو أنها أشخاص حقيقيون، وليس محركات الحساب. الأصول التي يتم إدارةها في جميع أنحاء العالم تصل إلى 128 تريليون دولار هذا العام أوقفت الكتب القياسية العمل في أي مكان على طول الطريق. بدأت صندوقات التقاعد الكبيرة في التخلص من نفس المقالات المضطربة التي تستخدمها الجميع. بدأت العملاء الغنيين في سؤال أسئلة صعبة حول المخاطر التي لم تستطع المجلات القياسية الرد عليها. هذا هو بالضبط الصدمة التي قدمها Anuj Maheshwari عندما انتقلت إلى المواد التسويقية في متجر إدارة الأصول الكبير. كان فريقه يتعامل مع كل شيء من الكتب التي فتح أبوابها مع صندوقات التقاعد إلى الرسائل الرابعة التي جعلت العلاقات التي تبلغ مليارات الدولارات من الباردة. معظم أعماله كانت تركز على ملاحظات الاستثمار الخاصة، وثائق ضخمة تحدد منتجات الاستثمار الجديدة بشكل قانوني. هذه الأشياء تحتاج إلى التحقق من كل حزمة التشريعات في حين أنها في أي حال لا تزال قابلة للتعرف على الأشخاص المغلوبين الذين يتخذون قرارات مليون دولار بين الاجتماعات. كل ملاحظة كان بحاجة إلى كمية كافية من التفاصيل التقنية لتلبية المحامين ولكن كان من الضروري أن يكون واضحًا بما فيه الكفاية لاستخدام اللجنة الاستثمارية. بدأ بتدمير كل وثيقة موجودة تم إنشاؤها من قبل فريقها.كان يخطط لإعادة تصميم الملفات المطلوبة، مما أدى إلى تقليل وقت إعدادها إلى النصف وتطوير نموذج متكامل يطبق على جميع أنواع الاستثمار.كان يتحول هذا إلى أدوات التسويق التي تحدد ما يريد المستثمرون حقاً من معرفة، بدلاً من التعامل معه مثل وثائق الامتثال المزمن. بدلاً من إعادة تدوير نفس الإجابات الأساسية لكل فرصة، قام فريقه بتصميم نظام مع أجزاء قابلة للتبديل التي يمكن تخصيصها بسرعة مع الحفاظ على الرسالة الرئيسية متواضعة. الرسائل القصيرة التي يقرأها الناس أصبحت رسائل المستثمرين الربعية حالة اختبار حقيقية لهذا النهج الجديد. كانت هذه التحديثات تحتاج إلى أن تكون صادقًا حول النتائج في الوقت الذي يقدم رؤية تبرر دفع رسوم الإدارة النشطة بدلاً من شراء أسهم مؤشر فقط. كان التحدي هو كتابة لمواطنين مختلفين تمامًا في وقت واحد.المديرين التنفيذيين للحسابات السنوية بحاجة إلى معلومات مختلفة من مكاتب الأسرة، والمستثمرين المؤسسيين لديهم مخاوف من أن العملاء الثروة الفردية لا تفكر في ذلك.الحل يتضمن إنشاء وثائق مع طبقات، حتى يمكن لكل قارئ العثور على مستوى التفاصيل التي يحتاجها دون أن يختفي في المعلومات المعروفة لأي شخص آخر. وأضاف أن “المساهمين كانوا بحاجة إلى فهم ليس فقط ما فعلنا، ولكن كيف اتخذنا قرارات بشأن المخاطر، وكيف نكيف مع ظروف السوق، وكيف كان استراتيجيتنا طويلة الأمد في بيئة تتغير بسرعة”. عملت التغييرات على الفور تقريبا.تتراجع دورة المبيعات لأن المستقبلات تلقى معلومات أكثر صرامة في وقت مبكر عن استراتيجيات الاستثمار والخطر.تراجع المعاملة أصبحت أكثر صرامة لأن المواد تتبع القوانين من البداية بدلا من إصلاحها في وقت لاحق. ماذا يعني هذا بالنسبة للجميع وأثبتت الأدلة أن عدد الزبائن أصبح أعلى بكثير من الناس الذين يظهرون للرسائل المستندة إلى المستثمرين الأربعة أسبوعًا.وأظهرت برامج الترجمة من المستثمرين المؤسسيين سعادتهم الأكبر بجدية التقارير.لقد أصبحت الانضمام إلى العملاء الجديدة أكثر فعالية لأن المستثمرين قد وصلوا إلى الاجتماعات بالفعل فهموا ماذا تفكرون في شراء. هذا هو السبب في أن جميع أنحاء العالم يواجهون نفس المشكلات. لكن الأرباح تبقى متواضعة وارتفعت الأرباح بنسبة 5 في المائة وفقا لـ McKinsey.عندما تنخفض الأرباح مثل هذا ، أصبح الحفاظ على العملاء الحاليين أكثر أهمية من العثور على عملاء جدد. الأصول العالمية تحت إدارة تصل إلى 132 تريليون دولار بحلول يونيو 2024 يجب على مديري الاستثمار اتباع متطلبات الإفصاح التي تتغير حسب المحكمة في حين يحاولون بالفعل الفوز في الأعمال التجارية.الشركات التي تبقى متوافقة مع التوافق مثل فرصة لبناء الثقة بدلاً من تكلفة أخرى من القيام بأعمال تجارية. تعمل قوى السوق ضد الإدارة النشطة أيضًا.السندات الأساسية والاستراتيجيات السلبية لا تزال تأخذ حصة السوق لأنها أقل تكلفة وأسهل فهمًا.المديرين النشطين يجب أن يثبتوا قيمةهم أكثر من أي وقت مضى.مواد التسويق الجيدة أصبحت ميزة تنافسية تؤثر على كمية المال التي تنقلها وتكلفة الشركات. تتغير التكنولوجيا توقعات العملاء أيضًا.فيس بوك الرقمية تتيح للمستثمرين رؤية تحديثات محفظة في الوقت الحقيقي وتحليل الأداء بشكل تفاعلي.هذا يرفع الحد الأدنى للاتصالات لأن المستثمرين يتوقعون نفس المستوى من الشفافية والمتاحة في كل مكان. "تخطى الصناعة نحو نموذج حيث لا يتعلق التحقق فقط بالامتثال للقرارات القانونية" ، يقول Anuj Maheshwari. "هذا هو بناء الشراكات الحقيقية مع المستثمرين على أساس الاتصال الشامل والتفكير المشترك حول أهداف الاستثمار ومسارات إدارة المخاطر." سوف تكون الفائزين في هذه الأعمال هي أولئك الذين يمكنهم تفسير ما يفعلونه دون وضع الناس ينامون. كتابة المواد التسويقية الجيدة أصبحت مهارة تحصل على المال الحقيقي، حيث تتغير كل شيء. ما حدث هنا يظهر لك شيئاً عن Wall Street. عندما يعتمد عملك على الأشخاص الذين يثقون بهم مع أموالهم، كيف تتحدث معهم يهم تماماً كما هو الحال في كيفية استثمارها.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

The is an opinion piece based on the author’s POV and does not necessarily reflect the views of HackerNoon.

تم إنتاج هذا الصوت باللغة الأصلية للقصة!

مزايا Wall Street المضغوطة: ما هي الشركات الرائدة التي تحصل على الحق

About Author

تعليقات

شنق العلامات

تم تقديم هذه المقالة في

Related Stories

Top Ecommerce Development Companies

How to Use No-Code Machine Learning to Optimize your HackerNoon Articles

Top 4 Hiring Trends for Mobile App Developers in 2018

30 Top Blockchain Development Companies in 2019

Top Ecommerce Development Companies

How to Use No-Code Machine Learning to Optimize your HackerNoon Articles

Top 4 Hiring Trends for Mobile App Developers in 2018

30 Top Blockchain Development Companies in 2019

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps